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Mercure Danang French Village Bana Hills

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estellas con 5 restaurantes

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Galería de fotos de Mercure Danang French Village Bana Hills

Exterior
Video realizado por un influencer
Imagen general
5 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Alberca techada y camastros

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
An Son, Hoa Ninh, Da Nang
  • Place, Parque temático Sun World Ba Na Hills
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Pagoda Linh Ung - Ba Na
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Puente Dorado
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Da Nang (DAD-A. Internacional de Da Nang)
    ‪67 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

7.4 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (with Twin Beds)

Habitación Deluxe (with Twin Beds) | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación Deluxe (with Twin Beds)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior (with Twin Beds)

Habitación superior (with Twin Beds) | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación superior (with Twin Beds)

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

7.6 de 10
Buena
(15 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (with Twin Beds)

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación estándar (with Twin Beds)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (1 King Bed and & 1 Bunk Bed)

Habitación familiar (1 King Bed and & 1 Bunk Bed) | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación familiar (1 King Bed and & 1 Bunk Bed)

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 6 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (4 bunk beds)

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación familiar (4 bunk beds)

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 6 personas
  • 4 literas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Duplex)

Suite, 1 cama King size (Duplex) | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Suite, 1 cama King size (Duplex)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al cerro
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • Vista al cerro
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior (1 King Bed and 1 Single Bed)

Habitación superior (1 King Bed and 1 Single Bed) | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación superior (1 King Bed and 1 Single Bed)

  • Vista al cerro
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Attic room with King Size Bed - No view

Attic room with King Size Bed - No view | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Attic room with King Size Bed - No view

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Attic room with Twin Beds - No view

Attic room with Twin Beds - No view | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Attic room with Twin Beds - No view

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama matrimonial (French Village View)

Suite presidencial, 1 cama matrimonial (French Village View) | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Suite presidencial, 1 cama matrimonial (French Village View)

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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Villa, 3 habitaciones (Sun Peninsula Residence) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

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  • Spa
  • Alberca infantil
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$625 por noche
El precio actual es de $675
29 ene. - 30 ene.
Total con impuestos y cargos
InterContinental Danang Sun Peninsula Resort by IHG

Información de la zona

Da Nang

Estancia en Hoa Vang.Al hospedarte en este hotel en Hoa Vang, estarás muy cerca de Parque temático Sun World Ba Na Hills y a solo 15 minutos a pie de Puente Dorado. Red Beach y Bahía de Da Nang se ubican a unos 40 km.

Qué hay cerca

  • Parque temático Sun World Ba Na Hills - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Pagoda Linh Ung - Ba Na - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Puente Dorado - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Colinas Ba Na - A 34 min en auto - 14.0 km
  • Colinas Ba Na Teleférico - A 35 min en auto - 13.7 km

Medios de transporte

  • Ga Thanh Khe Station - 41 min en auto
  • Da Nang (DAD-A. Internacional de Da Nang) - 74 min en auto

Restaurantes

  • ‪Beer Plaza - ‬A 17 min a pie
  • Starbucks
  • Four Seasons Buffet Restaurant
  • ‪Little Tokyo - ‬A 14 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 28 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Danang French Village Bana Hills

Hotel familiar de 4 estellas con 5 restaurantes
Mercure Danang French Village Bana Hills tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Mercure Danang French Village Bana Hills ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca techada, sauna y sala de fitness. Podrás elegir entre 5 restaurantes y 3 cafeterías, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con biblioteca, terraza y sala de juegos o videojuegos, no te faltará nada en Mercure Danang French Village Bana Hills, que es una propiedad para familias. El servicio de traslado por la zona, que abarca un radio de 40 kilómetros, el traslado desde/hacia el parque temático y el traslado de ida y vuelta al aeropuerto están disponibles por un costo adicional. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito. Mercure Danang French Village Bana Hills se remodeló por completo en enero de 2022.

Este hotel de 4 estrellas en Da Nang permite fumar en ciertas áreas.

  • 461 habitaciones
  • 5 pisos
  • 7 edificios
  • 5 restaurantes
  • 3 cafeterías
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2016
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
Mercure Danang French Village Bana Hills tiene 461 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. Hay disponible televisión de plasma con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Da Nang ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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El precio actual es de $166
31 ene. - 1 feb.
Total con impuestos y cargos
Da Nang Mikazuki Japanese Resorts & Spa

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Materiales de arte
  • Minigolf
  • Reja para la alberca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 40 kilómetros
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: VND 519,000 para adultos y VND 235,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 3 cafeterías/cafés
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 16:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben organizar el traslado en teleférico (con cargo) al establecimiento, que se encuentra en la cima de una colina. Para garantizar los traslados, los huéspedes deben comunicarse con el establecimiento inmediatamente después de hacer la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mercure Danang French Village Bana Hills no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: VND 519000 por adulto y VND 235000 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras.
    La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel
Mercure Danang French Village Bana Hills Da Nang
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel Da Nang

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Mercure Danang French Village Bana Hills del aeropuerto?

Mercure Danang French Village Bana Hills queda a 36.5 km (74 min en auto) de Da Nang (DAD-A. Internacional de Da Nang), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Danang French Village Bana Hills?

Al 1 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Danang French Village Bana Hills el 20 ene. 2026 serán a partir de $119.81, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mercure Danang French Village Bana Hills tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Mercure Danang French Village Bana Hills ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Mercure Danang French Village Bana Hills ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Mercure Danang French Village Bana Hills, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de VND 519000 para adultos y VND 235000 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Mercure Danang French Village Bana Hills?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Danang French Village Bana Hills?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 16:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Mercure Danang French Village Bana Hills?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Mercure Danang French Village Bana Hills?

Mercure Danang French Village Bana Hills ofrece una alberca techada y un chapoteadero.

¿Mercure Danang French Village Bana Hills tiene restaurante?

Mercure Danang French Village Bana Hills alberga a La Crique, que cuenta con cocina local e internacional.

¿Hay un spa en Mercure Danang French Village Bana Hills?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Mercure Danang French Village Bana Hills del centro de Da Nang?

Mercure Danang French Village Bana Hills está a 25.4 km de Da Nang.

Opiniones de Mercure Danang French Village Bana Hills

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 450 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 314 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 142 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 1000 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

elvin, Oakland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My only problem was that they didn’t have any stores that sales smartphones chargers, bring your own phone charger
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Nguyen

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
All excellent except for the check out process. I handed over the key and was told to wait 10 minutes while they check the room to finalize the check out. After 35 minutes of waiting I had to come up to check and was told everything is good. Either they forgot about me or they need to get a better system. Guests should not have to wait 30+ minutes to check out.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

izumi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
施設の中にあるので早朝宿泊者しか居ない特別感を体験させて頂きました。
早朝宿泊者しかいない
早朝の散歩
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Neeraj, Glendale

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place to stay with family and friends!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

RICHARD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely Sunrise

Bilik sangat selesai Dan kami dapat lihat matahari terbit di waktu Pagi.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

cleeve

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Colleen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Our stay at Hotel de Paris had both highlights and disappointments. The room itself was nice, featuring windows that opened to provide fresh air and some glimpses of the park. The facilities were good and housekeeping maintained the room to a satisfactory standard. However, our experience was significantly impacted by noise issues. Throughout our stay, we encountered disruptive sounds from the corridors, neighboring rooms, and the floor above, which resulted in poor sleep quality during the nights. The breakfast buffet was served from 6:30 to 9:30am with reasonable options available. While the location and room amenities had appeal, the noise factor was a major drawback to our overall experience. For future visits, we would consider exploring different room types or alternative accommodation options within the hotel to potentially avoid similar issues.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Methee

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Armando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staying in this hotel was an incredible experience for us because of its location and architecture that makes you feel like royalty in a castle. Being a guest at this hotel comes with some unique perks, like early access to the famous “golden bridge” and VIP pass to skip the long lines to the cable car. I only wish we had been able to stay longer at this beautiful hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Tuan

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
So a noise.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Warisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ruby at the breakfast is amazing. She is friendly and very attentive
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Hung

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place was the worst place I’ve ever been to
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Nirev

No le gustó: Limpieza

A lot of potential but..

The property looks stunning from the outside and the ambience around the village is amazing — but sadly, the hotel experience itself is far from premium. Check-in was painfully slow. At the bottom of the hill only three counters were open despite the crowds, and staff seemed inexperienced. Hotel & Facilities: While the exterior is beautiful, the property is dated and poorly maintained. Common areas, especially toilets, were dirty, smelly, and broken — not what you expect from a “premium” hotel. Rooms: The bathroom has no real divider, so sound and smell carry through, and with no ventilation, odors linger. Poor design for the price paid. Food & Dining: Easily the weakest part. The menu is very limited, especially at night, and what’s served often looks nothing like the pictures (see the Margherita pizza). Vegetarians get maybe three options, and staff won’t accommodate more. Everything is overpriced. The red velvet cake was the worst I’ve eaten — shocking for a French brand like Mercure/Accor. Breakfast was equally bad: the restaurant smelled, the spread was low quality, hash browns tasteless, toast not properly done, coffee lousy, and the “vegetarian corner” inedible. Staff & Service: Most staff were unfriendly, and some outright rude. Restaurant staff especially seemed untrained. Plenty of people, but no service. Overall, the property has so much potential, but Mercure is running it poorly. For the price, the experience is disappointing and nowhere near premium.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

KI YOUNG

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kathleen

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Saranyasree

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Timo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Marie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Fin opplevelse i fjellet, litt forvirrende hotell

Helt greit hotell, vi var ikke klar over at bassenget og gymmen og frokosten var plassert «litt her og der» i landsbyen, så det trakk litt ned - men det kan ha vært at vi gjorde for lite research også. Hyggelige ansatte og greie rom, og så er det absolutt verdt å bo en natt i Ba Na hills for å få utforsket ordentlig uten all folkemengden:-) En fin opplevelse!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lin Hao

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Value for money hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Tina

No le gustó: Servicio y personal
Check in staff was rude upon receiving room. No staff member in assigned building to ask for help. Felt lost and spaceless throughout the entire process. The buss boys were super nice but those checkin girls and check out were rude particularly this one chic.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Yao Qiang

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
French style hotel with olden days feel. The room feels comfortable but can see that it is a bit dated. The staff are very service oriented. Overall a good experience.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Nishant

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

mohit

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Staff was bad and food okay
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

LEANNE MICHELLE

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Loved the experience. Room has mould in corner and on curtains. Staff helpful and friendly until you leaving and we had to take luggage down lots of elevators.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025