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Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Parque de Aventura Barrancas del Cobre

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Vista desde la propiedad
Un interior rústico con techo de madera, ventanas amplias, chimenea y una zona de bar.
Un rústico bar con muebles de madera, suelo de baldosas de piedra y un mural en la pared.
Un edificio de varios pisos con balcones, rodeado por un bosque denso y colinas.
Una habitación amplia con techo de madera, una gran mesa de comedor y sillas. Hay una chimenea y una zona de bar con un diseño de madera único.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

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Conocido Predio el Madroño, Fcc No 1 Posada Barrancas, Urique, CHIH
  • Place, Parque de Aventura Barrancas del Cobre
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Inicio del sendero Ruta Lomo
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Inicio de sendero Ruta al Cañón
    ‪3 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

Vista del balcón

Habitación superior, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Decoración personalizada, muebles diferentes y ropa de cama

Double Room Standard

  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

Información de la zona

Urique

En Urique .Parque de Aventura Barrancas del Cobre y Barrancas del Cobre se ubican a 3 km de este hotel. Teleférico Barrancas está a 3 km. Por su parte, Lago Arareko se encuentra a 52 km.

Qué hay cerca

  • Parque de Aventura Barrancas del Cobre - A 2 min en auto - 1.2 km
  • Inicio del sendero Ruta Lomo - A 3 min en auto - 2.0 km
  • Inicio de sendero Ruta al Cañón - A 3 min en auto - 2.0 km
  • Teleférico Barrancas - A 4 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Divisadero en Areponapuchi - 2 min a pie

Restaurantes

  • ‪Café Selva Maya - ‬A 5 min en auto
  • ‪Restaurante Barranco - ‬A 4 min en auto
  • ‪Bar Hotel Posada Mirador - ‬A 4 min en auto
  • ‪Bar Los Colibries - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante Panorámico Divisadero - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection

Hotel 3 estrellas cerca de Parque de Aventura Barrancas del Cobre
Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Hay wifi con cargo en las áreas comunes.

Con terraza, tienda de regalos o puesto de periódicos y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection . El traslado desde la estación de tren y el traslado a la estación de tren son gratis. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Urique.

  • 65 habitaciones
  • 3 pisos
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection tiene 65 opciones de hospedaje con aire acondicionado, agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Las habitaciones tienen balcón. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
4.0 de 5, Muy bueno, 546 opiniones
$147 por noche
El precio actual es de $177
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
Hotel Mansión Tarahumara

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (MXN 50 por un periodo de 24 horas)

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 09:00 a 15:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la estación de tren gratis las 24 horas
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Compras
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Mesa de billar
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 200

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: MXN 1000 por hospedaje, por noche, más un solo cargo por limpieza de MXN 1000
  • Máximo 1 mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: MXN 50 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2350 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 1500 solo ida (de 4 a 12 años).
  • Cargo por mascotas: MXN 1000 por hospedaje, por noche más un cargo único de MXN 1000 por limpieza
  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 200 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Mirador
Hotel El Mirador by Balderrama Collection Hotel
Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection Hotel
Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection Urique
Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection Hotel Urique

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection del aeropuerto?

Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection queda a 318.3 km (269 min en auto) de Chihuahua, Chihuahua (CUU-A. Internacional General Roberto Fierro Villalobos), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection ?

Al 27 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection el 29 jun. 2026 serán a partir de $388, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 15:00, en horas determinadas, con un cargo de MXN 2350. por persona, solo ida.

¿Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection ofrece desayuno incluido?

Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 09:00.

¿Hay un casino en Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection ?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection ?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection ?

Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection no tiene alberca.

¿Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection ?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection del centro de Urique?

Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection está a 0.3 km de El Divisadero.

Opiniones de Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 195 de 421 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 132 de 421 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 421 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 421 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 421 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eloy Stalin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Reyna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The place is great and and the view is incredible. A lifetime experience. The room view is incredible and the activities around the hotel are very nice In the other hand, I must say the staff of the front desk are not very polite, they are not mean but they need to be more polite and maybe smile more. I say this because any time I want to ask for some help they didnt even say hi or say they were busy , they just kept me waiting forever saying nothing. The other bad point is that the food in the restaurant is not cheap and also not great in my opinion. In average 27 dollars each person and that’s the unique price . They don’t have a menu to choose different options In general the hotel is great, the place is nice and the view is breathtaking I just want to be honest so other people know my own experience
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sandra Leticia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Lo que pagas es por la vista no es para nada un hotel de lujo, los precios son altos por las porciones y los servicios y el trato no es amable, para el costo que no tengan internet es absurdo. No encontrarás batas de baño o almohadas cómodas y todo el tiempo te están recordando las propinas, cosa que hace pensar que a su personal no le pagan bien. La comida no era excelente como uno pensaría que debería ser con esos precios. Tuvimos que pedir unas hamburguesas porque la porción de pastel azteca tenía una espolvoreada de pechuga, después de un día en el parque de aventuras la cantidad de proteína que tenía esa cena es inaceptable, para colmo la carne de las hamburguesas estaba quemada y las papas ni siquiera estaban fritas correctamente. Lo malo es que no hay opciones cerca pero de mínimo alertados están de que no será muy buena la comida.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Uriel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Si, el servicio es el único que queda a deber. Casi tienes que rogar para que te atiendan de buena manera. Precios excesivos para todo y esperando la propina antes de la atencion.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bernardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mas increíble son las vistas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Dorian

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nunca logre personalizar mi estancia con servicios extras, el lugar se inunda cuando llueve, la electricidad es peligrosa por todos los cables que tienen por fuera visibles, la comida no es buena en su mayoria, el personal no sabe resolver. El bartender excelente servicio y traslados, buenas vistas pero esperaba un lugar con buena estancia o regular por el precio tan caro que tiene, en temporada baja pague casi 20 por 2 noches
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

ANDRES

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos cambiaron de habitacion a un hotel que tienen en otro sitio, llamado, el maravilloso", no anuncian en la plataforma que se trata de otro hotel el cual aun no esta acabado, nos quedamos sin agua, no hay personal en esa parte del hotel, teniamos que trasladarnos a pie por un camino sin barandales, el cambio de habitacion fue arbitrario, sin anunciar, y que no tenian habitaciones en el hotel el mirador que fue el que reservamos. Muchas personas tuvieron el mismo inconveniente. Queriamos una sollucion y no nos la dieron, asi que el precio que pagamos es injusto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Viviana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las vistas a las barrancas son SUPER lindas, el personal es muy amable, habitaciones comodas y limpias, los alimentos estan bien. En general fue una buena estancia, lo unico es que por el precio por noche, podrian ofrecer algunos servicios de "cortesia o incluidos" como el WIFI (este tiene un costo de 50 pesos por dia por dispositivo) y no tiene la mejor senal, la experiencia Tarahumara (caminata) se me hace un costo algo excesivo 395 pesos p/p (en mi experiencia ibamos casi 30 personas) dudo mucho que si quiera le den la mitad a la guia Raramuri Micaela (adicional se le da propina). Creo que el lugar vale la pena por las vistas, pero si creo que el precio es algo elevado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general todo bien. Lo único que no hay internet.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lu

El unico motivo por el cual le doy 1 estrella en vez de cero es por la vista. La verdad es que el Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection es un robo total. Comienzo por el check in - en momentos parecía imposible ya que no había ningún empleado en el hotel. Ni uno. No tenia restaurante, asi que nos hacían abordar una camioneta que nos transportaba al hotel de abajo para poder comer. La comida es bastante mala! Uno de los días, nos tuvimos que retirar de la mesa y dejar la comida del mal olor y sabor que tenia. No había recepción telefonica en el hotel y después de cobrar mas de $6,000 por noche, aun asi te cobran $50 por día por dispositivo. Ridiculo. La pagina de Hotels.com envista las siguientes amenidades con las cuales no cuenta el hotel - o al menos en nuestro caso, no contaban con el staff para ofrecerlas - bar/lounge (había un bar, pero la mayoría del tiempo no había quien te atendiera), restaurant (nos informaron que no contaban con el staff para poderlo tener abierto asi que teníamos que bajar al hotel de abajo), cofee and tea in common areas (no lo vi), snack bar/deli (no había). No hay 24-hour front desk. Solo un recepcionista de 7 am - 7 pm. La limpieza en el hotel fue pésima. Había un pan tirado en el piso. Dejamos un papel sobre la mesa en el area común que aun el siguiente día alli seguía. El sanitario no funcionaba y lo reportamos y nunca lo arreglaron bien. El cuarto no fue limpiado bien. El hotel es una decepción total y el costo es un robo total.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio H Trevino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio personal muy amable, Excel te opción
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

José luis

Deben de mejorar, los baños pésimos,
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicolle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos gustó mucho la vista y la atención. Sin embargo, fue un poco malo que los alimentos fueran en porciones tan pequeñas,eso no nos agrado. Por lo demás estamos encantados, incluso con las experiencias extras como la cata de vino.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgarr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Había leído comentarios malos de este hotel y tenía mis dudas de hospedarme en el, pero la verdad vale la pena cada centavo invertido… espero volver, genial la experiencia en todos los sentidos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene una excelente vista como ningún otro hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El desayuno horrible, x 7k la noche. Uno espera algo almenos descente. El cocinero no es habil. No se las demas comidas.. las tardes con vista y vino lo mejor.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maria Luisa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Lo mejor del hotel es la vista espectacular que tienen, sin embargo no compensa con que son muy poco amables, no se adaptan a las necesidades del huesped. La comida es de muy mala calidad y ofrecen pocas opciones, el desayuno frío (incluyendo el café). En general mala experiencia. No volvería ni lo recomendaría.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precioso lugar con esa vista espectacular, me hizo sentir con mucha paz y tranquilidad. Me encantó que la hospitalidad inició desde que fueron por nosotros a la estación del Tren Divisadero para llevarnos al hotel, el Chofer súper atento y amable. La experiencia en el Restaurante me activó todos los sentidos, el sabor de los alimentos es delicioso (felicitaciones al Chef y su equipo) me hubiera gustado conocerlo para agradecerle personalmente. Los meseros super atentos igualmente, son una joya! Lo recomiendo ampliamente!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alina

Le gustó: Servicio y personal
El hotel es muy elevando en precio por lo que ofrece, los servicios de bar y alimentos dejan de servirse súper temprano, no dan opciones después 930-10 pm… no hay nada que hacer en la propiedad y está muy alejada del pueblo para salir a caminar, muchos perritos deambulando afuera en estacionamiento de la propiedad. Ni para ver televisión porque no sirve el volumen del la habitación que nos tocó, no tenían el registro de mi reservación, venden cada clave de internet y no sirve en las habitaciones solo en los pasillos… la experiencia cero satisfactoria…
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jorge luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones en Familia

El hotel esta increíble nuestra estadía fue de 3 días, la habitación cuenta con una terraza con una espectacular vista a las barrancas, contemplen el amanecer es un espectáculo. El restaurante del hotel es muy bonito y sus alimentos geniales, sobre todo el mesero Orlando un tipazo muy atento al igual todos los meseros muy atentos Lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Adan

Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La vista es espectacular, sin embargo, la atención del personal es deficiente y sobre todo en recepción; los horarios y menús pre establecidos por el hotel son inflexibles, los precios son abusivos y las instalaciones deterioradas, pareciera más un hotel con atención hacia extranjeros y olvidado para locales o nacionales, de hecho, todo es con cobro en tarjeta, aún cuando hay momentos en que su terminal no funciona. No hay internet abierto, tienes que comprar tarjetas por 24 horas y donde incluso ni siquiera te aseguran que llegue la señal a las habitaciones, pues solo puedes conectarte en áreas comunes. No hay lugares cercanos para comer y si tienes hambre fuera de sus horarios tendrás que esperar a su cena o comida de 3 tiempos (sin opción a elegir) en horarios fijos por 595 pesos por persona y sin bebidas incluidas. Al final, pagué 10,000 MXN por dos noches y el servicio dejó mucho que desear, pareciera que nos estaban haciendo un favor.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Heli Azael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación para ver el amanecer y atardecer de las Barrancas del Cobre, el personal es muy atento y las catas que realiza Fernando soy muy buenas, las recomiendo ampliamente.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025