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Hotel Rancho Encantado

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Laguna de Bacalar

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GalerĆ­a de fotos de Hotel Rancho Encantado

Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Alberca al aire libre, acceso de 08:00 a 22:00, y camastros
Villa exclusiva | Terraza o patio
Playa privada y bote de remos o canoa
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • En playa privada
  • Servicio a la habitaciĆ³n
  • Bar
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje

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Map
Carretera Federal 307 Km 24, Bacalar, QROO, 77930
  • Laguna de Bacalar
    ā€Ŗ8 min a pieā€¬
  • Parque ecolĆ³gico Laguna Bacalar
    ā€Ŗ3 min en autoā€¬
  • Fuerte de San Felipe
    ā€Ŗ4 min en autoā€¬
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)
    ā€Ŗ41 min en autoā€¬

Opciones de habitaciĆ³n

Abrir todas las fotos de Suite, vista al jardĆ­n

Suite, vista al jardĆ­n | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Suite, vista al jardĆ­n

10.0 de 10
Excepcional
(1 opiniĆ³n)
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Casita Laguna Superior | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Casita Laguna Superior

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(2 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Villa exclusiva

Villa exclusiva | Terraza o patio

Villa exclusiva

  • 969 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitacion Jardin doble con AA

Habitacion Jardin doble con AA | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Habitacion Jardin doble con AA

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

Suite, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Suite, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de CabaƱa, vista al lago

CabaƱa, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

CabaƱa, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite superior, vista al jardĆ­n

Suite superior, vista al jardĆ­n | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Suite superior, vista al jardĆ­n

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Jardin Doble 2 Camas

Suite Jardin Doble 2 Camas | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Suite Jardin Doble 2 Camas

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n, 1 cama King size, vista al jardĆ­n

HabitaciĆ³n, 1 cama King size, vista al jardĆ­n | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

HabitaciĆ³n, 1 cama King size, vista al jardĆ­n

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Elite, vista al jardĆ­n (Master)

Suite Elite, vista al jardĆ­n (Master) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Suite Elite, vista al jardĆ­n (Master)

  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Master suite, vista laguna

Master suite, vista laguna | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Master suite, vista laguna

9.2 de 10
MagnĆ­fica
(5 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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CabaƱa tradicional | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

CabaƱa tradicional

10.0 de 10
Excepcional
(1 opiniĆ³n)
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Room Standard

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Room Standard

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Room Standard

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite with Garden View

BaƱo | Regadera, regadera tipo lluvia, secadora de cabello, toallas

Suite with Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Room Standard

  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Suite Standard with Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Suite Superior with Garden View

  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de House Superior with View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

House Superior with View

  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama King

InformaciĆ³n de la zona

Bacalar

Hospedaje frente a la playa.EstarĆ”s a 1 km de Laguna de Bacalar y a 3 km de Universidad PolitĆ©cnica de Bacalar si te hospedas aquĆ­. Parque ecolĆ³gico Laguna Bacalar y Canal de los Piratas se ubican a 5 km.

QuƩ hay cerca

  • Laguna de Bacalar - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque ecolĆ³gico Laguna Bacalar - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Fuerte de San Felipe - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Balneario municipal de Bacalar - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Cenote Cocalitos - A 8 min en auto - 7.2 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ā€ŖMarisqueria el Taco Loco - ā€¬A 15 min a pie
  • ā€ŖEl SazĆ³n a la Mexicana - ā€¬A 3 min en auto
  • ā€ŖYerbabuena - ā€¬A 4 min en auto
  • ā€ŖMadre Masa - ā€¬A 4 min en auto
  • ā€ŖTaquerĆ­a Ortega - ā€¬A 2 min en auto

InformaciĆ³n de la propiedad

Hotel Rancho Encantado

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Laguna de Bacalar
Sal para relajarte en la playa de este hotel. RelƔjate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Hotel Rancho Encantado, como alberca al aire libre y tina de hidromasaje.

Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las Ɣreas comunes es gratis. Este hotel de playa tambiƩn dispone de jardƭn y terraza. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Bacalar.

  • 35 habitaciones
  • 2 pisos
  • 17 edificios
  • 113 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyĆ³ en 1994
  • Camastros en la alberca
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • LavanderĆ­a
  • Servicio de recepciĆ³n (horario limitado)
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepciĆ³n
  • Asistencia turĆ­stica y para la compra de entradas
  • OrganizaciĆ³n de bodas
  • Terraza
  • JardĆ­n
  • TelevisiĆ³n en las Ć”reas comunes
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Hotel Rancho Encantado tiene 35 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y ventilador de techo. Las camas estƔn equipadas con ropa de cama de alta calidad. Los baƱos estƔn equipados con regadera con regadera tipo lluvia y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesƭa y servicio de limpieza todos los dƭas. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

El spa abre todos los dĆ­as. No se permite la entrada al spa a niƱos menores de 13 aƱos sin la supervisiĆ³n de un adulto. No se permite la entrada al spa a huĆ©spedes menores de 13 aƱos.

Idiomas

InglƩs, espaƱol

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Suite Deluxe, hidromasaje | 1 habitaciĆ³n y caja de seguridad en la habitaciĆ³n

MBH Maya Bacalar Hotel Boutique

  • En playa privada
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.4 de 5, Excelente, 344 opiniones
MBH Maya Bacalar Hotel Boutique

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • LavanderĆ­a

Internet

  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los dĆ­as de 07:30 a 10:00 con cargo: de MXNĀ 200 a 500 para adultos y de MXNĀ 200 a 500 para niƱos
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Bote de remos o canoa
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en Ć”reas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitaciĆ³n

HabitaciĆ³n

  • Ropa de cama de alta calidad

BaƱo

  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitaciĆ³n limitado

MƔs

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huĆ©spedes deberĆ”n ponerse en contacto con la propiedad con su informaciĆ³n de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
La recepciĆ³n estĆ” abierta todos los dĆ­as, de 07:00 a 23:00.
La recepciĆ³n tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar despuĆ©s de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipaciĆ³n. Utiliza la informaciĆ³n de contacto incluida en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.

Formas de acceso

Servicio de recepciĆ³n (horario limitado)

Mascotas

  • Hotel Rancho Encantado no acepta mascotas ni animales de servicio

NiƱos y camas adicionales

  • Los niƱos son bienvenidos.
  • Ā”Los niƱos no pagan! La estancia de un niƱo de 3 aƱos o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.

Formas de pago

InformaciĆ³n importante

Cargos

Los huƩspedes deberƔn pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • DepĆ³sito por daƱos: MXN 3000.00 por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informĆ³ la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarĆ”n al momento de realizar la reservaciĆ³n o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre MXN 200 y MXN 500 por adulto, y entre MXN 200 y MXN 500 por niƱo (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 560.00 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niƱo: MXN 560.00 redondo (de 2 a 12 aƱos).

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depĆ³sitos estĆ”n sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

InformaciĆ³n importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a y una tarjeta de crĆ©dito o hacer un depĆ³sito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquĆ­n de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆ­an no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaciĆ³n que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a y una tarjeta de crĆ©dito o hacer un depĆ³sito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesiĆ³n o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆ­an no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaciĆ³n que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad estĆ”n equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquĆ­n de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca estĆ” disponible de las 08:00 a las 22:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 3 aƱos, siempre y cuando ocupe la misma habitaciĆ³n que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huĆ©spedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Rancho Encantado Hotel
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel Bacalar

Preguntas frecuentes

ĀæQuĆ© tan cerca estĆ” Hotel Rancho Encantado del aeropuerto?

Hotel Rancho Encantado queda a 40.7 km (38 min en auto) de Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal), el aeropuerto popular mƔs cercano a la propiedad.

ĀæHotel Rancho Encantado tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Rancho Encantado ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de MXN 560.00 por persona, redondo.

ĀæQuĆ© tan cerca queda Hotel Rancho Encantado de la playa?

Este hotel estĆ” en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

ĀæHotel Rancho Encantado ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Rancho Encantado, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre MXN 200 y MXN 500 por adulto, y entre MXN 200 y MXN 500 por niƱo. EstƔ disponible todos los dƭas de 07:30 a 10:00.

ĀæHay un casino en Hotel Rancho Encantado?

No, no hay casino en este hotel.

ĀæA quĆ© hora es el check-in en Hotel Rancho Encantado?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

ĀæHay estacionamiento gratis en Hotel Rancho Encantado?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

ĀæHay alberca en Hotel Rancho Encantado?

Hotel Rancho Encantado ofrece una alberca al aire libre. Los huƩspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 22:00.

ĀæHotel Rancho Encantado tiene restaurante?

Hotel Rancho Encantado alberga a Los Hechizos, que cuenta con cocina mexicana.

ĀæHay un spa en Hotel Rancho Encantado?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como envolturas corporales, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

ĀæQuĆ© tan cerca estĆ” Hotel Rancho Encantado del centro de Bacalar?

Hotel Rancho Encantado estĆ” a 3.1 km de Bacalar.

Opiniones de Hotel Rancho Encantado

Opiniones

9.4

Excepcional

PuntuaciĆ³n de 10, es decir, Excelente. Basada en 746 de 1004 opiniones
PuntuaciĆ³n de 8, es decir, Bueno. Basada en 197 de 1004 opiniones
PuntuaciĆ³n de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 1004 opiniones
PuntuaciĆ³n de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 1004 opiniones
PuntuaciĆ³n de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 1004 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis F

Viaje de negocios
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Dayra

Viaje familiar con niƱos
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita propiedad, instalaciones muy padres, aunque ese lado de la laguna hay piedritas para meterse y hay mƔs viento. Recomendarƭa mejorar el servicio de comidas, no son tan buenas, el desayuno es mejor
Se hospedĆ³ 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Paola

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
IncreĆ­ble cuarto con muelle privado
Se hospedĆ³ 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fanny L

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy agradable para descansar, tranquilo con habitaciones cĆ³modas para una buena estancia de descanso
Se hospedĆ³ 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Maranto

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hospedaje, acceso a la laguna, jacuzzi
Se hospedĆ³ 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedĆ³ 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose de Jesus

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una grata experiencia... La atenciĆ³n del personal excelente
Se hospedĆ³ 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alma Rosa

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedĆ³ 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose de Jesus

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia el personal muy atento y empƔtico
Se hospedĆ³ 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sonya, Bronx

Viaje familiar con niƱos
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para familia !
Se hospedĆ³ 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Juan

Se hospedĆ³ 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!!!

Excelente!!!
Se hospedĆ³ 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jorge F Diaz

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy comoda y tranquila, el staff muy amable, siempre al pendiente. Los cuartos impecables y te solucionaban todo. De verdad un gran lugar para estar tranquilo.
Se hospedĆ³ 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

ROSA

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

DULCE ROCIO

Viaje familiar con niƱos
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un rincĆ³n tranquilo del mundo para descansar
Se hospedĆ³ 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Edgar

MƔs o menos
Se hospedĆ³ 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar acogedor hermoso y tranquilo.
Se hospedĆ³ 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Veneranda Irma

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Ma Teresa

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta muy bonita pero olƭa mucho a basura en las cabaƱa que estƔn por el restaurante
Se hospedĆ³ 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Juan Antonio

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar para estar tranquilo, descansar y disfrutar de la naturalez circundante.
Se hospedĆ³ 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

LUIS

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Ariel

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza
No le gustĆ³: Servicio y personal
Muy mala atenciĆ³n. Hicimos reserva para 3 pero mi marido no pudo llegar. PedĆ­ un ajuste de tarifa y no lo hicieron. A un lado de mi cabaƱa estaba la cocina y tuvieron musica regional a todo volumen toda la tarde. Los meseros sin ningĆŗn interes por dar servicio
Se hospedĆ³ 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

JUAN ANTONIO

Se hospedĆ³ 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Adriana

Viaje en grupo
El lugar es muy lindo, pero el servicio al cliente deja mucho que desear, varias veces no encontrĆ”bamos a quien solicitarle servicios y no estan al pendiente en la zona de alberca, ni muelle, debĆ­amos andar buscando a los meseros, se nos descompuso el aire acondicionado y nos pusimos en contacto con recepciĆ³n y nos dijeron que irĆ­an hasta el otro dĆ­a a revisar, porque no era horario de atenciĆ³n y todo la noche la pasamos sin aire, en cuestiĆ³n de alimentos, tambiĆ©n les falta un poco, tienen cosas ricas, pero otras les falta mucho sabor. En cuanto a limpieza les falta poner mas atenciĆ³n al momento de limpiar las habitaciĆ³nes, dejaban basura y no limpiaban adecuadamente.
Se hospedĆ³ 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

rita alejandra

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 1 noche en noviembre de 2024