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Aquastar Hotel & Apartments

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Puerto Costa Maya
VIP Access

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Galería de fotos de Aquastar Hotel & Apartments

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
En la playa y pesca
Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano | Vista del balcón
Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano | Vista desde la habitación
Sala de estar en el lobby

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Acepta mascotas

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728
  • Playa de Mahahual
    ‪1 min a pie‬
  • Faro de Mahahual
    ‪6 min a pie‬
  • Puerto Costa Maya

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar

Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar

  • 322 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones

Departamento Premium, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento Premium, 2 habitaciones

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 litera individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas

Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar | Vista desde la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano

Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano | Tina de hidromasaje

Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Habitación superior, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama Queen size

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Partial Sea View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior with Partial Sea View

  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Room Executive

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Executive

  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Superior with View

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de 2-Bedroom Apartment Superior

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

2-Bedroom Apartment Superior

  • 376 pies cuadrados
  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite with Ocean View

  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas

Información de la zona

Mahahual

En la playa.A solo 5 minutos a pie de este hotel en Mahahual, podrás visitar Playa de Mahahual y Faro de Mahahual. Puerto Costa Maya y Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa de Mahahual - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Faro de Mahahual - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom - A 5 min en auto - 2.5 km
  • Playa Maya Chan - A 16 min en auto - 8.4 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 131 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Krazy Lobster - ‬A 6 min a pie
  • ‪Big Mamá - ‬A 8 min a pie
  • ‪40 Cañones - ‬A 12 min a pie
  • ‪Malecon 21 - ‬A 14 min a pie
  • ‪La Tartaleta - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

Aquastar Hotel & Apartments

Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Puerto Costa Maya
Aquastar Hotel & Apartments ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con terraza, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge, no te faltará nada en Aquastar Hotel & Apartments.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Mahahual.

  • 23 habitaciones
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Aquastar Hotel & Apartments tiene 23 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

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Playa

Oneiro Suites

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.1 de 5, Muy bueno, 39 opiniones
$68 por noche
El precio actual es de $83
7 sep. - 8 sep.
Total con impuestos y cargos
Oneiro Suites

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: MXN 498 por mascota, por estancia

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: MXN 498 por mascota, por estancia

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.

Otros nombres de la propiedad

Aqua Star Hotel & Apartments
Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel Mahahual

Opiniones de Aquastar Hotel & Apartments

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 209 de 523 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 164 de 523 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 74 de 523 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 523 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 523 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Karen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustaron las instalaciones, el personal super amable ❤️ solo faltaron opciones de restaurantes
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Maribel Padua

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No pudimos hacer uso del club de playa llenisimo de zargazo, por qué si es temporada baja por lo menos lo deberían compensar con entregar la habitación antes, ya que tuvimos que ir a otro club de playa más incomodo, la cafetera estaba sucia, no había shampoo, solo gel de baño y acondicionador, osea me lave el cabello sin shampoo directo el acondicionador, todo el hotel huele horrible a zargazo, si hubiera sabido no reservo ahí hay otros hoteles que tienen club de playa y está limpio de zargazo. No vuelvo a reservar en ese hotel y muchoenoa lo recomnedaria
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Tienen un contenedor de basura afuera del hotel que llegaba el mal olor a la habitación , y las instalaciones ya algo descuidado.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ariel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar para relajarse, muy cómodo y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Dania Aylin

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, la habitación y camas cómodas. Excelente atención por parte de recepción, Brenda nos atendió muy bien. Nos encantó la alberca en la terraza y que está frente a la playa.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Gabriella

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general está sucio, la playa está llena de sargazo y no la limpian. Muy cerca de ahí hay opciones mejores con la playa e instalaciones limpias.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa frente al hotel con mucho sargazo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel esta muy bien ubicado y sus instalaciones son muy bonitas, la adecuación de los cuartos esta excelente, sin embargo la vista es fea, pues justo frente a este hotel hay demasiado sargazo, otros hoteles tienen una vista linda y limpia de sargazo, pero este hotel no.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

katya

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La parte de apartamentos excelente pero la parte de hotel deja mucho que desear, nada que ver con las fotos, está viejo, sucio, el baño de miedo, las sábanas sucias, el Cubre almohada de miedo, todas las toallas manchadas .. d e verdad feo
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Shirley

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Paola

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Diego Alejandro Medina

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Noé Jacob

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio, limpieza y no tenían la habitación q me correspondía y me dieron una mejor
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Karen

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nos hopedamos un fin de semana en una habitación con alberca. La habitación estaba sucia, las sabanas de cama y el baño con cabellos, ropa de cama y toallas deterioradas, personal poco amable, mucho ruido que impide dormir.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

aly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El trato del personal y vista a la laguna
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Nuria

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es una propiedad excelente, el personal es muy amable y las instalaciones bonitas. Los desayunos deliciosos. El único inconveniente (gran inconveniente) que tuvimos fue que fuimos en “temporada de sargazo” y este hotel no cuenta con una red para detenerlo, por lo que la playa estaba llena y no era posible meterte al mar. Tuvimos que buscar otro hotel, un beach club que estuviera limpio (mantuviera alejado el sargazo). Además, por el mismo sargazo, había zonas en los alrededores que olían muy mal.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cheydy, winthrop

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Michele

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Erika

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnífica recepción llegamos antes de la hora del check-in, y como la habitación estaba lista nos dieron acceso, mi nieto se disfruto la piscina gracias
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jackeline

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chingon
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rosa Cruz Amalia

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lorea

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una estancia muy confortable, seguro regresamos
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cesar Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto, sin duda voy a regresar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025