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Aquastar Hotel & Apartments

Categoría de la propiedad: 3.5
Hotel 3.5 estrellas de estilo mediterráneo, cerca de Playa de Mahahual

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Galería de fotos de Aquastar Hotel & Apartments

Un balcón con sillas de madera, piscina y vista a palmeras y al océano.
Puerta de madera con listones horizontales, que da a un balcón con vistas a una playa llena de palmeras y un cielo despejado.
Un camino de madera que lleva a un área de descanso con una palmera y una escultura de piedra.
Un balcón con dos sillas de madera y una mesita pequeña, con vista a una playa de aguas azules cristalinas y un barco a lo lejos.
Un resort con piscina, palmeras y vista al océano.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Explora la zona

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Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728
  • Place, Playa de Mahahual
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Faro de Mahahual
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Playa Maya Chan
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room

Dos camas individuales con edredones verdes, almohadas blancas y cabeceros de madera.

Deluxe Double Room

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Queen Room

Una cama con una colcha estampada, un cabecero de madera y varias almohadas.

Deluxe Queen Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de King Room with Sea View and Jacuzzi

Una cama con cabecera de madera, dos almohadas, una colcha estampada verde y dos mesitas de noche.

King Room with Sea View and Jacuzzi

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano

Una bañera llena de burbujas, una botella de vino Aqua Star y dos copas en un alféizar.

Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

Dos camas individuales con cabeceros de madera, ropa blanca y mantas color turquesa. Cada cama tiene una mesita de noche con una lámpara y un control remoto.

Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones

Una cama bien tendida con una colcha azul y blanca, dos lámparas de pared y un cabecero de madera oscura.

Departamento Premium, 2 habitaciones

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 litera individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar

Un dormitorio con una cama de madera, ropa de cama blanca, una mesita de noche con una lámpara y una ventana con persianas.

Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Una cama bien hecha con cabecera de madera, dos luces fijadas a la pared y dos cuadros en las paredes.

Habitación superior, 1 cama Queen size

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas

Una cama bien hecha con colcha blanca y azul turquesa, un cabecero de madera y una mesita de noche con lámpara.

Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano

Una habitación de hotel moderna con un amplio ventanal corredero, una terraza de madera, piscina y un rincón tranquilo con mesa y sillas.

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera y vista al océano a través de una puerta corrediza de vidrio.

Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar

  • Vista al mar
  • 322 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Mahahual

Estancia junto al mar.A solo 10 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Playa de Mahahual y Faro de Mahahual. Por su parte, Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom y Playa Maya Chan se ubican a 3 y 10 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Playa de Mahahual - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Faro de Mahahual - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 4 min en auto - 2.1 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom - A 5 min en auto - 2.5 km
  • Playa Maya Chan - A 20 min en auto - 8.1 km

Restaurantes

  • ‪The Krazy Lobster - ‬A 5 min a pie
  • ‪Nohoch Kay - ‬A 12 min a pie
  • ‪Malecon 21 - ‬A 13 min a pie
  • ‪Yaya Beach Club - ‬A 9 min a pie
  • ‪Maya Bar - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Aquastar Hotel & Apartments

Hotel 3.5 estrellas de estilo mediterráneo, cerca de Playa de Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con terraza, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge, no te faltará nada en Aquastar Hotel & Apartments.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Mahahual.

  • 23 habitaciones
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Aquastar Hotel & Apartments tiene 23 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

Propiedades similares

Zona de piscina con una estructura de piedra, palmeras y luces colgantes.
Hotel Museo Matan Ka'an
Mahahual
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.2 de 5, Muy buena, 753 opiniones
$32 por noche
El precio actual es de $37
28 sep. - 29 sep.
Total con impuestos y cargos
Hotel Museo Matan Ka'an

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: MXN 210 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Aquastar Hotel & Apartments no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 17.60 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno continental: MXN 210 por persona (precio aproximado)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Aqua Star Hotel & Apartments
Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel Mahahual

Preguntas frecuentes

¿Aquastar Hotel & Apartments tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Aquastar Hotel & Apartments no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Aquastar Hotel & Apartments?

Al 27 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Aquastar Hotel & Apartments el 28 sept. 2026 serán a partir de $72, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Qué tan cerca queda Aquastar Hotel & Apartments de la playa?

Este hotel está a apenas 1 min a pie de Playa de Mahahual y a 5.5 km (24 min en auto) de Playa Maya Chan. No olvides tu filtro solar.

¿Aquastar Hotel & Apartments ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Aquastar Hotel & Apartments, aunque ofrece desayuno continental con un costo de MXN 210 por persona. Está disponible todos los días de 07:30 a 11:30.

¿Hay un casino en Aquastar Hotel & Apartments?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Aquastar Hotel & Apartments?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Aquastar Hotel & Apartments?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Aquastar Hotel & Apartments?

Aquastar Hotel & Apartments ofrece 2 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Aquastar Hotel & Apartments tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Aquastar Hotel & Apartments?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Aquastar Hotel & Apartments del centro de Mahahual?

Aquastar Hotel & Apartments está a 0.7 km de Mahahual.

Opiniones de Aquastar Hotel & Apartments

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 264 de 617 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 182 de 617 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 617 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 617 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 617 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great location and confortable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

the water
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chingon
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal
Not the best experience.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had to pay doble due to a usual problem it’s been happening with your web site, I had schedule in the web to check in 7/28/23 to my surprise when I got confirmation it said 7/27/23, I called the hotel their numbers disconnected, I called expedia and they couldn’t get in touch so I was stocked paying twice, same thing for an airline ticket, you all need to fix your stuff
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta mucho visitará Mahahual y hospedarnos en Aqua star siempre muy atentos y hacen una estancia muy grata cada viaje a mi y mi familia
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hacen nada por limpiar zargazo
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpieza del cuarto bien, pero el aroma del sargazo es muy penetrante en todo el hotel, no tienen limpia la playa , el aroma puede penetrar hasta la habitación, olor fétido que hace incómoda la estancia, lamentablemente como visite el lugar en época de lluvia y mucho viento la corriente de aire hace que la puerta de la habitación se azote todo el tiempo, volvería en otra época del año, para disfrutar al máximo la estadía y las amenidades que ofrece el hotel y sus instalaciones.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
La habitación de lo mejor, todo muy bien con lo habitación. Lo único malo es que como se estanca el sargazo enfrente del hotel huele muy feo el olor es muy fétido.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
NO ES CULPA DEL HOTEL que se encuentre en un lugar donde se acumula el sargazo y eso hace que haya un olor muy malo. Nos cambiaron 2 veces de habitación por el aire accondicionado que no servía. la TV no funcionaba y el agua dulce sabía a Sal. La señorita Fernanda Nos ayudó en todo momento, Excelente el servicio, pero tristemente no fué de nuestro agrado la estancia y tuvimos que salir antes.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista era buena, lo malo era el sargazo, las bebidas no eran buenas ni los alimentos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Las recepcionistas muy atentas todo perfecto. El problema es el servicio de alimentos, no responden, hay que ir al restaurante a pedir pues no les llegan los mensajes de whatsapp. Uno desea descansar y pues tuve que estar bajando escaleras para pedir de comer.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel con muy buena ubicación, acceso directo a playa y con personal muy amable
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Es un hotel bonito pero deberían avisarte que está exactamente en un "canal" en el que pasa el sargazo directamente y huele horrible todo el tiempo. si bien el sargazo es un tema que escapa a su control, la mayoría de restaurantes y hoteles del malecón (donde está situado este hotel) tienen barreras para detenerlo y no huelen tan feo como aquí. Es una lástima porque la atención del personal es muy buena pero esas condiciones son muy desagradebles.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Elegimos habitación con vista al mar y tina, la habitación muy bonita, limpia y muy cómoda, sin embargo, nos dimos cuenta que el agua de la regadera salía sucia, y lo notamos cuando estábamos llenando la tina, era como de color amarillo o café, eso sí que ni me gustó para nada, por que con esa agua también uña se tenía que bañar.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está en muy malas condiciones, descuidado, sucio, la ropa de cama y toallas percudidas y manchadas, olían a insecticida.
La caja fuerte funcionaba bien pero ...
No estaba fija ni a la pared ni al closet.
Osea que cualquiera se la puede llevar con todo y las pertenencias
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026