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DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas sustentable, cerca de Catredral de Chester

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Galería de fotos de DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester

Alberca techada
Exterior
Salas de tratamiento para parejas y baño turco o hammam
Desayuno inglés (GBP 19.95 por persona)
Instalaciones deportivas

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Spa
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Warrington Road, Hoole Village, Chester, England, CH2 3PD
  • Chester Zoo
    ‪4 min en auto‬
  • Catredral de Chester
    ‪5 min en auto‬
  • Chester Racecourse
    ‪6 min en auto‬
  • Liverpool (LPL-John Lennon)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial, 1 cama King size

Habitación presidencial, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación presidencial, 1 cama King size

  • 36 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 36 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size (Deluxe)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama King size (Deluxe)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 36 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 36 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Family)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size (Family)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 36 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 36 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(54 opiniones)
  • 36 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 36 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 36 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Twin Room With Shower

Regadera, amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Twin Room With Shower

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

Regadera, amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Deluxe King Room

  • 2 personas

Presidential Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Junior King Suite with Sofa Bed

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Junior King Suite with Sofa Bed

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Family Junior Suite with King Size Bed

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Junior Suite with King Size Bed

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Accessible King Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Accessible King Room

  • 2 personas

Superior King Room With Garden View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior King Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Room with Sofa Bed

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Family Room with Sofa Bed

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Twin Room With Bath

Regadera, amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Twin Room With Bath

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de King Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas

Información de la zona

Chester

Hospedaje en Chester.A 5 km de este hotel en Chester, se encuentran Catredral de Chester y Chester Zoo. Grosvenor Museum y Chester Racecourse quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Chester Zoo - A 4 min en auto - 3.4 km
  • University of Chester - A 4 min en auto - 3.3 km
  • Chester City Walls - A 5 min en auto - 3.6 km
  • Catredral de Chester - A 5 min en auto - 3.6 km
  • Chester Racecourse - A 6 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Chester - 4 min en auto
  • Liverpool (LPL-John Lennon) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sea Breeze - ‬A 3 min en auto
  • ‪Town Crier - ‬A 3 min en auto
  • ‪Hoole Fish Bar - ‬A 3 min en auto
  • ‪Toby Carvery Hoole Village - ‬A 10 min a pie
  • ‪The Piper - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester

Hotel 4 estrellas sustentable, cerca de Catredral de Chester
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y gimnasio. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 2777 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester, que es una propiedad sustentable. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Chester.

  • 219 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2777 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 258 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1975
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester tiene 219 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Chester ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Tourism, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Desayuno completo incluido todos los días

The Mill Hotel & Spa

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
4.4 de 5, Excelente, 1,963 opiniones
$76 por noche
El precio actual es de $91
21 sep. - 22 sep.
Total con impuestos y cargos
The Mill Hotel & Spa

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: GBP 19.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 13 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 87 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (114 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno inglés: GBP 19.95 por persona (precio aproximado)
  • Cargo de spa: GBP 20 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar sofás cama, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad usa energías eólica y solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Para solicitar sofás cama, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Barclaycard, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad usa energía eólica y solar energy. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Los huéspedes deben reservar una cita con anticipación para utilizar la sala de fitness o el spa (hay un cargo por cada visita).

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Doubletree By Hilton Chester
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester Chester
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester Hotel Chester

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester del aeropuerto?

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester queda a 17.6 km (23 min en auto) de Chester (CEG-Hawarden), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester?

Al 2 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester el 7 sept. 2025 serán a partir de $85.39, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester tiene servicio de traslado al aeropuerto?

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester, aunque ofrece desayuno inglés con un costo de GBP 19.95 por persona. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester?

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester no tiene alberca.

¿DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes con piedras calientes, manicures y pedicures y envolturas desintoxicantes.

¿Qué tan cerca está DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester del centro de Chester?

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester está a 0.8 km de Hoole.

Opiniones de DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 557 de 1007 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 246 de 1007 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 107 de 1007 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 59 de 1007 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 1007 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gavin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel with a relaxed feel about it.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jillian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cameron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jamila

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Celebration

Gorgeous stay for my daughters birthday really enjoyed it
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Angharad

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff were friendly and helpful. Spa was awesome. Breakfast had a ramge of food items on offer. I would highly recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Frances

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Perry

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel room in need of renovation. Carpets uneven worn and not so clean. Bathroom door badly worn and exposed to damp from shower. Woodwork poor in bathroom.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Kathleen

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Robbie, Duluth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great 4 day stay. The staff were all tremendous and super helpful. I would totally recommend this place.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Diane

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely comfortable room. Bath and shower too. We ate in the restaurant and food was good. Plenty of available and safe, free parking.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Abass

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Harry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay!!!

The hotel staff were so helpful before and during our stay, the rooms were very spacious and clean. Checkout/checking in was so simple and easy. Spa was definitely worth it and great price for what was available. Only a 10 minute drive from city centre and ubers into the centre were super cheap so great location. Made it a very special trip with add ons for our room upon arrival also :))
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Could be better.

As hotels go it was ok, but something is missing,breakfast a little bit up in the air,poor set out.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Phil

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Steve

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Paul

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Room temperature to hot…plug socket hanging off and room very worn
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Absolute waste of energy

Decent Hotel, staff very welcoming. Rooms a little tatty around the edges if you look, but perfectly fine - apart from one major failing. The mirrors in the bathroom are heated (to de-mist) but they are constantly on, at a very high level, with seemingly no way of turning them off. This leads to the bathroom becoming a sauna, an uncomfortably hot sauna, at all times. In turn the room is very warm, the window does nothing for air flow and so you have to use the very noisy air con. The energy being wasted here is unfathomable, and cannot help room prices (on the high side already). Additionally, the hot water is unbelievably hot, to the point that if you had small children you'd very easily run the risk of scalding or worse. Why does it need to be SO hot?
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Emma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The outside of the hotel was beautiful. The car parking facilities excellent. Our hotel room was amazing - I think it was newly refurbished as it smelled like new carpet when we walked in. We were in room 2 and it was so convenient. We didn’t use the bar or restaurant but it did look lovely. We did use the spa for a treatment (massage) which was so relaxing. The spa area was nice but needed a bit of a refurb in areas - just looked a bit grubby and the lift wasn’t working. Luckily we didn’t need to use it but there would have been no way for those who did to use the spa area. Only real negative was being so close to the reception area there was quite a bit of noise late at night which is unacceptable - this should have been curbed by staff straightaway. I’d definitely stay again should I need accommodation in the area.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ayman

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Not family friendly

Room was very spacious and clean. This is the only good thing about the stay. Paid £300 non refundable for one night stay for a family room. Booked the hotel as i thought we could use the pool the next morning only to find out that under 16 cannot use the pool and if adults wanted to use the pool, they would have to pay an additional £20 each on top of the £300!! Very misleading selling family rooms and advertising spa but families are unable to use the facilities!! Usually pools would have a certain ‘family time swim’ but not this one. Apparantly i was told via email but this would have been too late anyway as it was non refundable! NEED to advertise as ‘adult only pool’ on the website so that you dont have to click into ‘spa policies’ to find this information!! Promised welcome cookies for kids on arrival which never arrived! Glass of apple juice (from a £0.40p box carton) was £4.60!!! Breakfast kept running out of food and slow being replaced so had to keep watching and getting up from your table when food was replenished. Not at all relaxing. Would not recommend for families at all. Over priced and over rated! Will definitely not be staying again!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025