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L'approdo

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Parque Termal de Negombo

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Galería de fotos de L'approdo

Alberca techada y alberca al aire libre
Bar en la azotea
Exterior
Vista frontal de la propiedad
Bar en la azotea

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Spa

Explora la zona

Map
Via Eddomade, 29, Casamicciola Terme, Campania, 80074
  • Puerto de Isquia
    ‪6 min en auto‬
  • Via Vittoria Colonna
    ‪7 min en auto‬
  • Castillo aragonés
    ‪13 min en auto‬
  • Nápoles (NAP-A. Internacional de Nápoles)
    ‪138 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación familiar

  • 215 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple clásica, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación triple clásica, vista al mar

  • 193 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación doble estándar, vista al mar

  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 161 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación triple estándar

  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Información de la zona

Casamicciola Terme

Cerca de la playa.Parque Termal de Negombo y Puerto de Isquia se ubican a 5 km de este hotel. Via Vittoria Colonna y Puerto de Forio quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Parque Termal de Negombo - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Puerto de Isquia - A 6 min en auto - 3.7 km
  • Via Vittoria Colonna - A 7 min en auto - 4.4 km
  • Playa Cartaromana - A 11 min en auto - 7.7 km
  • Castillo aragonés - A 13 min en auto - 7.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP) - 128 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar Calise - ‬A 8 min a pie
  • ‪Gelateria di Massa - ‬A 12 min a pie
  • ‪Bar Del Porto di Monti Umberto - ‬A 10 min a pie
  • ‪Bagno Franco - ‬A 11 min a pie
  • ‪Bella Vita SAS - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

L'approdo

Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Parque Termal de Negombo
L'approdo ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Si te da hambre, tienes snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. Con sala de fitness, sauna y terraza en la azotea, no te faltará nada en L'approdo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Casamicciola Terme permite fumar en ciertas áreas.

  • 40 habitaciones
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Terraza en la azotea
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
L'approdo tiene 40 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales digitales.

Los baños están equipados con regadera, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano

Propiedades similares

Habitación Confort, balcón | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Hotel da Raffaele

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.4 de 5, Excelente, 15 opiniones
Hotel da Raffaele

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 10 para adultos y EUR 10 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Renta de scooters o motos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales digitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 1 año o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • Hay cunas disponibles por EUR 20.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 1.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para menores de 12 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para menores de 12 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 10.00 por adulto y EUR 10.00 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por uso de cuna: EUR 20.0 por noche.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Todos los huéspedes, incluidos los menores de edad, deben estar presentes en el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o su pasaporte
  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de mayo a septiembre.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 1 año, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • A fin de cumplir con lo dispuesto por las leyes locales/nacionales, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios durante ciertas épocas del año.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

L'approdo Hotel
Hotel L'Approdo
L'approdo Casamicciola Terme
L'approdo Hotel Casamicciola Terme

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está L'approdo del aeropuerto?

L'approdo queda a 58.5 km (128 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿L'approdo tiene servicio de traslado al aeropuerto?

L'approdo ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda L'approdo de la playa?

Este hotel está a 7.3 km (23 min en auto) de Playa de Citara y a 8.5 km (14 min en auto) de Playa Cartaromana. No olvides tu filtro solar.

¿L'approdo ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en L'approdo, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 10.00 para adultos y EUR 10.00 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en L'approdo?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en L'approdo?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00.

¿Hay estacionamiento gratis en L'approdo?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en L'approdo?

L'approdo ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre.

¿L'approdo tiene restaurante?

L'approdo alberga a snack Bar, que cuenta con cocina mediterránea.

¿Hay un spa en L'approdo?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como envolturas corporales, masajes con piedras calientes y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está L'approdo del centro de Casamicciola Terme?

L'approdo está a 0.4 km de Casamicciola Terme.

Opiniones de L'approdo

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 25 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 25 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 25 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 25 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 25 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Vincenzo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very quiet and relaxing, close to the harbor and within walkable distance of shopping.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Angelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Elisabetta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personale molto cortese, disponibile e super professionale. Ottimo il servizio benessere e posizione bellissima della struttura sul mare, anche strategica per raggiungere gli altri punti dell'isola.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

francesco

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ben situato dal centro e gode di un bel panorama e Piscina in sicurezza camere Sanificate e personale Gentilissimo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accoglienza impeccabile con la gentilezza del personale. Posizione ottima vicina al porto ed al mare, oltre alla piscina presente in struttura. Tranquillità e relax assicurato: sia all'interno che all'esterno. Una nota di merito anche allo staff del bar, adorabili. Insomma, andateci!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Loretta, New York

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
GREAT location within walking distance to the Cassimiccola Ferry, and right smack dab in the middle of both towns of Cassimiccola and Lacco Ameno which both have the most wonderful family owned restaurants. Wonderful view of the sea. Spotless room and pool area. However, there's no bar, you must bring your own. Breakfast was really good.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Hotel a conduzione familiare, posizione strategica, fronte mare, con una veduta mozzafiato. Buona colazione internazionale in terrazza a bordo piscina.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great location but really lacked in service

The location of the hotel and facilities are really amazing. We were very disappointed about the check-in and service during our stay. As it was 2 friends traveling we specifically booked a room for 3 adults with 2 separate beds (which cost more money), they saw it was just 2 of us and put us in a standard double room and said they would pull the beds apart. Only after we refused did they move us. At check-in we were not told much about the property which ended up being both upsetting and inconvenient. It could have been easily communicated that keys need to be left with the front desk when leaving if we wanted our room cleaned/serviced ever. Also we returned home late on the first night (Friday) to find the gate to the property locked. We spent 30 mins locked outside while buzzing and calling the property 10 times until eventually an attendant let us in who had been sleeping. He was not very sympathetic even remarking "I have a hard time believing you waited that long". Again, had we known the keys being left were the only way they kept track of guests we would have been much less frustrated. The last night our stay we took a taxi as the main entrance is at the top of a very long hill only to find out FROM THE TAXI DRIVER that there is a waterfront entrance that will bring you to an elevator to bring guests up the cliff with a door code. After many trips up and down the mountain in the hot weather this was the most disappointing bit of information withheld from us.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura molto bella Con vista sul porto di casamicciola . Personale accogliente e camere molto pulite e ben tenute . Sicuramente una location in cui ritornare
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Helena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bra personal, pool och frukost.

Perfekt bemötande och trevlig personal. Fick checka in mycket tidigare än tänkt utan problem. Betalade 70 euro för en natt/dubbelrum och det var verkligen värt det. Fin utomhuspool, fin utsikt, poolhus där frukosten serveras. Frukosten hade allt jag men inte för mycket; kaffe, fruktsallad, gott bröd, ost, skinka, goda juicer, bakverk, kaffe etc. För att nå strandpromenaden finns hiss. Vacker promenad till byarna.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Umberto

Ottimo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Barbara, Milano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Barbara

Posizione comoda per raggiungere a piedi sia Casamicciola Terme sia Lacco Ameno, piscina e terrazza panoramica da cui ammirare il mare ....
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Torgny

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Francesco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Approdo contentissimo

Noi siamo divertiti e siamo stati contentissimo della alberghi e servizi, la camera e posizione del alberghi. La solo suggerimenti e di migliorare la ingresso a la spiaggia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Maria, Lipari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quiete e Confort

Sito in Casamicciola Terme, a 6/7 minuti a piedi dal porto e dalla piazza principale, l'Hotel offre un soggiorno gradevole, sia per l'atmosfera riposante, sia per la gentilezza dello staff. Le camere sono pulite e comode. Piacevolissima la prima colazione attorno alla piscina, immersi nel panorama marino. Fermata dell'autobus di linea accanto l'Hotel.

10/10 Excelente

Serena, Napoli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ottimo

Buon albergo e ottimo personale

8/10 Bueno

Maria, Roma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grazioso albergo sul lungo mare a casamicciola

Una vacanza di 3 notti davvero stupenda, trascorsa con il mio fidanzato per festeggiare il suo 40-esimo compleanno. Sceglierei Ischia ed anche l'albergo L'Approdo anche le prossime volte se ritorneremo in questo posto meraviglioso e ovviamente lo consiglio senza esitare. Grazie anche della bellissima sorpresa trovata in camera con gli auguri per il compleanno del mio fidanzato.

4/10 Malo

massimo, napoli

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

condizionatore inadeguato

impensabile definire l' hotel 4 stelle

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

pessimo per scortesia, lontanissimo da un normale

Personale scortese o al massimo freddo e scostante. Livello di comfort della camera pari al massimo ad un discreto 3 stelle, certo non un 4 stelle quale si dichiara. Alle ore 13.30 (arrivo in hotel) la camera non era pronta (il personale se ne è accorto solo quando ci ha accompagnati in camera). Quindi siamo stati inviatati (senza alcuna cortesia) ad andare da qualche parte e ritornare dopo "una mezzora".... Al momento di lasciare la camera, visto che la colazione è prevista fino alle ore 10.30, avevamo ritenuto di lasciare la camera dopo colazione. Ci è stato comunicato invece che si deve lasciare la camera entro le 10.00, ed, ad una mia rimostranza che, di fatto, questo significa fare colazione dopo aver lasciato la camera, mi è stato risposto "le regole sono queste" Il telecomando in camera è disponibile solo su richiesta e previo pagamento di 10 euro (che poi vengono restituite). Alla richiesta della motivazione mi hanno risposto "qui in genere accade che ci rubano i telecomandi"...tendo conto che io pagavo con Carta di credito (di cui l'hotel aveva il numero) questa paura era immotivata...ed inoltre, il modo di comunicarlo è stato scortese. E si tratta di un 4 stelle???? Aggiunte di costi rispetto a quanto dichiarato allo snack bar della piscina (a fronte di 2 insalate da 7 euro, una birra piccola - 5 euro, ed un'acqua minerale, ho trovato un conto di 29 euro), motivati come "servizio camera" di fatto non usufruito, in quanto lo snack è stato consumato a bordo piscina.

8/10 Bueno

Rik van Loon

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Toplocatie

Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Goede service!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ottimo hotel sia per la famiglia che non...

Un bell'hotel, personale gentilissimo, che si mette a disposizione per qualsiasi cosa. Colazione buona ed abbondante con vista mare. Vicinissimo al porto e alla fermata dell'autobus. Ascensore interno per salire in hotel, senza bisogno di navette o taxi.

6/10 Aceptable

Alyssa, Opua, New Zealand

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Great location; don't go for the service!

My husband loved Approdo simply for its location on a cliff over the sea, and our room maximized this advantage (as we had chosen a seaview). The air conditioning didn't work well, but we were happy to sleep with the balcony doors and bathroom window open. This was the solution we came up with only the second night, which changed our experience completely because it was very quiet as the is set back from the hustle and bustle of the waterfront just enough. We could hear the birds. For these reasons I would recommend this hotel. Not a 4-star at all--I would say closer to a 2-star! The rooms are extremely basic and ramshackle, breakfast was terrible in quality and presentation, and the staff hardly spoke any English. The spa areas of the hotel were worthless to us, as they were locked up and there was no one down there to help us! Very dingy as well, needs a revamp as the place is stuck in 1975.