Hotel Fenix Beach Cartagena

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Bocagrande

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Centro de negocios
Bungalow Deluxe, varias camas, vista al jardín, en el área del jardín | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana, Netflix y servicios de streaming
Villa familiar | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana, Netflix y servicios de streaming
Vista desde la propiedad
Bungalow Deluxe, varias camas, vista al jardín, en el área del jardín | Vista del balcón

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Spa

Explora la zona

Map
Tierra Bomba Sector Punta Arena, cll 26 A 28, Cartagena, Bolivar, 130018
  • Playa de Punta Arena
    ‪2 min a pie‬
  • Playa de Bocagrande
  • Torre del Reloj
  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena

Opciones de habitación

Bungalow superior

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Habitación doble superior

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Bungalow familiar, 2 habitaciones

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 cama Queen

Casa Deluxe - Casa Playa

  • 1507 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 9 personas
  • 3 camas King, 1 litera individual, 1 cama Queen y 1 cama individual

Bungalow estándar

  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Villa de lujo

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 861 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales

Villa familiar

  • 1292 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas King y 4 sofás cama individuales

Suite presidencial, 1 cama King size y sofá cama, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 861 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Bungalow Deluxe, varias camas, vista al jardín, en el área del jardín

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 700 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Información de la zona

Cartagena

Hospedaje frente a la playa.Si eliges hospedarte en este hotel en Cartagena, estarás a 10 km de Fuerte de San Fernando y a 15 km de Playa de Bocagrande. Atracciones como Puerto de Cartagena y Centro de Convenciones Cartagena de Indias también se encuentran en los alrededores.

Qué hay cerca

  • Playa de Punta Arena - A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 29 min en auto

Restaurantes

  • Las Chivas Restaurant
  • Charlie’s Coffee
  • Intriga Tropical
  • Altoque
  • Restaurante Santander

Información de la propiedad

Hotel Fenix Beach Cartagena

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Bocagrande
Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con alberca al aire libre, terraza en la azotea y servicios de spa, no te faltará nada en Hotel Fenix Beach Cartagena. El un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado por la zona tienen un costo adicional.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Cartagena.

  • 16 habitaciones
  • 2 pisos
  • 7 edificios
  • Desayuno completo incluido
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
  • Bar en la alberca
Hotel Fenix Beach Cartagena tiene 16 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable premium y Netflix.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes.

Idiomas

Inglés, portugués, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Paseos en kayak
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: COP 90000 por mascota, por noche
  • Máximo 2 mascotas
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes. Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo de la administración: COP 6000 por persona, por noche
  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 60000 por vehículo. La ocupación máxima es de 4
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: COP 60000 (hasta 4 años)
  • Cargo por mascotas: COP 90000 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Hay agua caliente limitada en la propiedad.
  • Es posible que las personas que viajen con niños deban presentar los siguientes documentos en la propiedad: los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deberán presentar el acta de nacimiento del menor, así como una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores ponerse en contacto con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00 hrs.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratis.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Fenix Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel
Hotel Fenix Beach Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Fenix Beach Cartagena del aeropuerto?

Hotel Fenix Beach Cartagena queda a 10 km (29 min en auto) de Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Fenix Beach Cartagena?

Al 21 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Fenix Beach Cartagena el 10 jul. 2025 serán a partir de $114.46, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Fenix Beach Cartagena tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Fenix Beach Cartagena ofrece un servicio de traslado al aeropuerto 24 horas, con un cargo de COP 60000 por vehículo.

¿Qué tan cerca queda Hotel Fenix Beach Cartagena de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Fenix Beach Cartagena ofrece desayuno incluido?

Hotel Fenix Beach Cartagena ofrece desayuno completo incluido todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hotel Fenix Beach Cartagena?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Río Cartagena Casino (4.6 km).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Fenix Beach Cartagena?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Fenix Beach Cartagena?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel Fenix Beach Cartagena?

Hotel Fenix Beach Cartagena ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿Hotel Fenix Beach Cartagena tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Fenix Beach Cartagena?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes de tejido profundo.

¿Qué tan cerca está Hotel Fenix Beach Cartagena del centro de Cartagena?

Hotel Fenix Beach Cartagena está a 6.8 km de Cartagena.

Opiniones de Hotel Fenix Beach Cartagena

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 304 de 474 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 474 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 474 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 474 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 474 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para perderse de la realidad por un par de días
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ibama

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La mejor experiencia

La habitación espectacular, la comida maravilla, la atención de recepción fue esplendida, las clases de yoga super y ni hablas de los masajes eso fue lo mejor
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Juan Pablo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing, the services andeveryone were just on point to ensure go will relax. The hotel is really pretty the room was even prettier.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Manfredo

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendaría pero con la villa familiar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Servicio y personal
El hotel en zonas comunes, servicio y comida es muy bueno. La habitación estaba en mal estado, u poco decaída y durante toda mi estadía había comején producto de la madera. Adicionalmente, tuve un inconveniente con el control del aire acondicionado durante la noche y fue imposible comunicarme con recepción por llamadas o whats app. La comunicación fue muy difícil y debí pasar toda la noche con calor.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Aldair

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Isla maravillosa

Todo es hermoso, la comida es deliciosa y el ambiente es increíble… las clases de yoga son muy buenas .. las habitaciones son lindas y cómoda Volveré pronto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Experiencia terrible, nuestra habitación era un bungalow y nos dieron una cabaña, luego en la cabaña se nos cayó la primera puerta del baño por oxidación o falta de mantenimiento, al día siguiente se nos cayó la segunda puerta del baño, y para completar se metieron cucarachas al sitio La gente muy amable pero poco resolvieron, si alguien se hospeda aquí les recomiendo un pasadía, tendrán acceso a las instalaciones y transporte… realmente no está acogerse la relación precio - calodad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor hotel !!

Todo fue increíble
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ame fénix

La mejor experiencia que tuve !! Todo fue maravilloso la comida es deliciosa, el servicio impecable y la habitación fue muy top y limpia
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

BRANDON

Día inolvidable

La experiencia fue increíble la atención 10/10 sus instalaciones súper cómodas la comida todo super espectacular
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilloso

Es maravilloso, un lugar lleno de espacios mágicos. El servicio excelente y el personal súper cordial.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Oscar Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

ROQUE

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

lina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estadía memorable

La habitación es muy acogedora, tiene una piscina con vista al mar, nos realizamos un masaje super delicioso, el espacio muy bien ambientado. Muy recomendado igual que el ritual de la noche.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super bien, todos muy atentos y serviciales, nos sentimos como en casa y las actividades super
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

ROQUE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect spot for a night. The Food at the restaurant was really good.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cinthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo un paraíso

Todo me encantó!! es un lugar limpio y acogedor además su personal es súper amable y atentos, la comida deliciosa y la experiencia es para repetir
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente experiencia en el Hotel Fénix Beach Cartagena. La ubicación es inmejorable, con acceso directo a la playa y vistas impresionantes del mar. El servicio de alimentos y bebidas es de alta calidad, y la paella es un plato imperdible. El cóctel "Lejos de la realidad" es una delicia y vale la pena probarlo. Lo que más nos gustó fue la amabilidad y el cariño que mostraron hacia nuestros animalitos, ¡son verdaderamente amigables con los animales! En general, fue una estancia relajante y divertida. ¡Altamente recomendado para parejas, familias y amantes de los animales! 5/5 estrellas.

10/10 Excelente

Angie

Excelente

Todo muy bien, los chicos muy atentos, la comida muy sabrosa y las habitaciones muy cómodas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Relax!

Excelente experiencia!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

Natalia

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Debo destacar la buena atención del personal en general, la comida OK. La habitación “suite presidencial” tenía buena presentación y limpieza pero tan pronto salía de allí. Justo abajo teníamos baños de acceso público que olían muy mal, papeles en el suelo. Intentamos comer en el restaurante principal el primer día y el exceso de moscas que llegaban a la mesa y se posaban en nuestros vasos y platos no nos permitió terminar la comida. Así que optamos por la opción de tomar todas las comidas en la habitación. Aún sin salir de la habitación, la musica o Dj que era de 9am a 11pm superaba los decibeles para una estadía de hotel, hasta el mismo domingo PM y lunes AM. Fue más un RAVE!!! 24/7 Deberían considerar insonorizar las habitaciones para quienes queremos disfrutar el hotel de forma tranquila y no llegar abrumados del exceso de ruido que ofrecen a las pasadias. Estoy segura que son cosas que se pueden mejorar.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cinthia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó todo La vista a la mar sentir la calidez del personal lo amable que son y los detalles también me encantó el menú es super variado las experiencias que realizan todo los días son muy top habitación 10/10
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Shirley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lo recomiendo volvería
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024