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Occidental Tucancún All Inclusive

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Occidental Tucancún All Inclusive

Zona de piscina en un resort, con sillas de descanso, sombrillas y un edificio de varios pisos.
Video realizado por la propiedad
Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla. Se ve el océano a través de un ventanal grande.
Una playa con palmeras y tumbonas.
Un pabellón con techo circular, rodeado de palmeras y vistas al océano.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Centro comercial Kukulcan Plaza
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa Marlín
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playas de la zona hotelera
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vista al mar (Level)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, vista al océano y un cuadro en la pared.

Habitación Premium, vista al mar (Level)

8.0 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche de madera, una silla y un escritorio.

Habitación doble

7.6 de 10
Buena
(179 opiniones)
  • Vista al resort
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con cafetera, televisor y un balcón con vista al océano.

Habitación doble, vista al mar

8.2 de 10
Muy buena
(146 opiniones)
  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Premium, frente al océano (Level)

Habitación

Suite Premium, frente al océano (Level)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 864 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, frente al océano (Premium Level)

Habitación de hotel con dos camas, una silla de madera, un escritorio y vista al mar.

Habitación familiar, frente al océano (Premium Level)

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1386 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación

  • 10 personas

Habitación

  • 1 persona

Habitación

  • 4 personas

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Vista aérea de un complejo turístico con múltiples piscinas, una zona de playa y un paseo marítimo frente al mar.

The Westin Cancun Resort & Spa

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 3,354 opiniones
$102 por noche
El precio actual es de $128
16 oct. - 17 oct.
Total con impuestos y cargos
The Westin Cancun Resort & Spa

Información de la zona

Cancún

En la playa.Estarás a 1 km de Centro comercial Luxury Avenue y a 3 km de Playa Marlín si te hospedas aquí. Plaza La Isla y Aquaworld se localizan en un radio de 3 km.
Ver más resorts en CancúnSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Luxury Avenue - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Marlín - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playas de la zona hotelera - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza La Isla - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Capuchino Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 7 min a pie
  • ‪Ilios Restaurant - ‬A 9 min a pie
  • ‪Don Julio Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Hacienda Sisal - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Occidental Tucancún All Inclusive

Occidental Tucancún All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En Occidental Tucancún All Inclusive te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Encontrarás 4 restaurantes, además de snack bar o deli y tienda. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 3 bares junto a la alberca y 2 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 3.5 estrellas en Cancún.

  • 339 habitaciones
  • 7 pisos
  • 4 restaurantes
  • 3 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Una sala de juntas
  • Bar en la alberca
Occidental Tucancún All Inclusive tiene 339 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Hay disponible televisión LCD con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

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Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
4.1 de 5, Muy buena, 2,984 opiniones
$152 por noche
El precio actual es de $189
17 oct. - 18 oct.
Total con impuestos y cargos
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Occidental Tucancún All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 4.97 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Tucancun Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Occidental Tucancún All Inclusive del aeropuerto?

Occidental Tucancún All Inclusive queda a 19.5 km (20 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental Tucancún All Inclusive?

Al 8 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Occidental Tucancún All Inclusive el 12 oct. 2026 serán a partir de $176, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Occidental Tucancún All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Occidental Tucancún All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Occidental Tucancún All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Occidental Tucancún All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 12:00.

¿A qué hora es el check-in en Occidental Tucancún All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay alberca en Occidental Tucancún All Inclusive?

Occidental Tucancún All Inclusive ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Occidental Tucancún All Inclusive tiene restaurante?

Occidental Tucancún All Inclusive alberga a México Lindo, que cuenta con cocina mexicana.

¿Hay un spa en Occidental Tucancún All Inclusive?

Regálate un día en Zenserenz, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes con piedras calientes.

¿Qué tan cerca está Occidental Tucancún All Inclusive del centro de Cancún?

Occidental Tucancún All Inclusive está a 11.2 km de Cancún.

Opiniones de Occidental Tucancún All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 556 de 1357 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 330 de 1357 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 252 de 1357 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 115 de 1357 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 104 de 1357 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything nice I want to come back good experience
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great resort! It’s small enough that it was no problem going back and forth from the beach/pool area up to the room. Shower could use some upgrading but otherwise had no complaints. Staff were amazing and the food was good for what it was. Nothing fancy but as far as all inclusive buffets go it was great. Looking forward to coming back!
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Our room was cleaned everyday. Staff was really nice and helpful. Food was okay, mini fridge didn’t work the best. All in all a good stay for 9 days
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is descent. AC was not working properly. The food was ok better than We've had in other local resorts. Convenient location not far from la.Isla Mall. Beach was nice. Entertainment was good. Had overall a great time.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
While the property was clean , and the staff was nice, this is what I would call a "budget all inclusive hotel." Guests are limited to only being able to visit the (non-buffet) restaurants with a reservation, despite there being vacancy every night. Guests are only able to make reservations very early in the morning and in person, and are limited to only making one reservation every three nights.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No A/C in lobby, issues with key card everyday, food was not good have to make dinner reservations day of in long line, had street view room off elevator was loud no beach chair coverage no poolside waiter service.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent customer service, all the staff courteous and polite, hotel in a very good conditions, the only thing that I was disappointed is that resorts don’t offer natural juices in the restaurants, that’s the only one disadvantage I founded. Others all inclusive offer natural juices, this's the first resorts that won’t offer natural juices.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place for family
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
We didn't receive water service for last two days even after calling front desk and making them aware.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The food was not available when we already had reservations. The room air conditioner was not working properly. Construction maintenance was being done in the middle of the day while we were trying to have a relaxed time. The pools were closed early at the resort because a guest at the resort fell off a balcony and died. The body of the guest that died was not immediately removed from the resort until more than 5 hours later. The staff at the resort was hiding the accident.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The property has an aging infrastructure. We had to move rooms for a variety of issues. Door lock would not work, maintenance was unable to fix it, AC didn’t work, TV was intermittent, and sink was about to fall off of the pedestal. New room was fine. On arrival it took them 2 hours to get into our room even though we checked in after the allotted time frame. Food was bad, entertainment was sub par, and pools were dirty (water looked like milk). We will never go back.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal
N/A
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The only thing my family and I enjoyed was the pools. The “premium” room for check in was moderate, after Check in it felt like an uphill battle. We informed the staff of multiple issues and they acted as if it wasn’t a big deal and would deal with it eventually. Had to complain multiples times for something to get fixed. The food pallets do NOT make sense. Almost the exact same thing ever. Single. Day. The music was provided from the cocobongo booth and it would constantly throw the vibe off. There is always throw up in the pools and not so nice staff. So many room issues. If you book here just be prepared for such.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Food was horrible we had an issue with a waiter that had cussed at my 10 year old son all because he couldn’t shut off ice cream machine he called him a cabron. We had to tell 3 different people manager waiter and concierge before anyone approached us about situation which was 3 days after later that week we caught same guy drinking behind the bar on the job. Not enough wait staff at bars constantly they were running out of cups for drinks we were sent away or ignored. Also throw up floated the pool for 2 days straight. The gym had only 3 machines that worked and at that they wouldn’t stay on! Shows where not that great it was very hot in the theater no ac. I will never stay there again and for what we spent we deserved better
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Condiciones de la propiedad
There's no variety in the food. Specialty restaurants are for VIPs only. No entertainment.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
⭐⭐⭐⭐☆ 4/5 Overall, I had a great stay at this hotel in Cancun and would recommend it to others. The food was excellent, the restaurants offered plenty of variety, the pools were beautiful, the drinks were great, and the overall atmosphere was fun and relaxing. Most of the staff members were friendly and helpful, which made the experience enjoyable. The reason I’m giving this hotel 4 out of 5 stars instead of 5 is because I experienced a few issues with the rooms. When I first checked in, I asked if it would be possible to stay near my brother and sister-in-law. I was told that because they had paid for a beach-view room and I had booked a standard room, we would be placed in different areas of the hotel. While I understood the explanation, it was disappointing since we were traveling together. When I got to my room, I discovered that there was no TV remote and, more importantly, the door lock was not working. This made me feel uncomfortable and unsafe. The next morning, I spoke with the front desk, and they were very understanding and accommodating. They quickly helped me move to another room that was much closer to my family, which I truly appreciated. The second room was definitely an improvement and had a working lock, but one of the lights in the room wasn’t functioning. While it wasn’t a major issue, it was another example of small maintenance problems that could have been addressed before guests arrived. Despite these inconveniences, I genuinely enjoyed my stay.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Likes: The property is beautiful and ample space to enjoy the scenery. The room is spacious and clean, plenty of water. Bus boy service is impeccable, especially Luis (older gentleman mid-50s)! Spa is nice and relaxing. Pools are plentiful and perfect for hot days. Bars are quick. Reception is quick and professional. Multiple seating areas vastly available. Hospitality lounge and services for guests checking out is great! Dislikes: No hot tub or maybe not obviously located?? Food from snack bar to buffets are not 4-star quality and repetitive. Selection is limited and often on low supply. There was no butter both nights for bread. The single restaurant to fight for reservations is unacceptable for 4 star resort. After speaking with several guests, reservations were not worth the fight to get one. i did not make a reservation. Food service for me was slow first night and non-existent for first and second dinner and second breakfast. Tables all around me were being served coffees and wines without prompting and i was repeatedly ignored. Room service menu is lacking and comes with a charge per plate so i did not order. Overall: space, non-food staff, and amenities are nice! Food and food service not acceptable for 4 star rating.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Los baños de las albercas estaban sucios, tardaron 1 hora extra en entregarnos la habitación porque no servían las llaves de acceso. Nos gustó mucho la atención de Jocelyn García en el área de la alberca de adultos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026

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