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All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Zona Arqueológica El Meco

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Galería de fotos de All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Vista frontal de la propiedad
Parque acuático
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Vista aérea

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Km. 1.5 Carretera a Puerto Juarez, Punta Sam, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa El Niño
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Zona Arqueológica El Meco
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Plaza Las Américas
    ‪15 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪46 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Master Suite, vista al Jardín

Master Suite, vista al Jardín | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Master Suite, vista al Jardín

  • Vista al jardín
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, vista al mar

  • Vista al mar
  • 559 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

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En la playa

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
4.7 de 5, Excepcional, 1,005 opiniones
$327 por noche
El precio actual es de $397
5 jul. - 6 jul.
Total con impuestos y cargos
JW Marriott Cancun Resort & Spa

Información de la zona

Cancún

En la playa.Si te hospedas en este resort en Puerto Juárez, estarás a 1 km de Zona Arqueológica El Meco y a 3 km de Muelle Gran Puerto. Atracciones como Plaza Las Américas y Punta Sur también se encuentran en los alrededores.
Ver más resorts en CancúnSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa El Niño - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Zona Arqueológica El Meco - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Plaza Las Américas - A 15 min en auto - 8.2 km
  • Playa Delfines - A 52 min en auto - 28.0 km
  • Punta Sur - A 59 min en auto - 17.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 2 min en auto
  • ‪Puerto Xtabay | Marina & Cantina De Mar - ‬A 4 min a pie
  • ‪restaurant marina "las jaibas - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante Las Gaviotas - ‬A 4 min a pie
  • ‪Club Náutico Pacho's - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Zona Arqueológica El Meco
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena blanca. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. Ven con toda tu familia a All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive para pasar unas fabulosas vacaciones de verano: te esperan servicios, como servicios como 2 albercas al aire libre, parque acuático gratuito y minigolf.

Encontrarás 5 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este resort de estilo colonial también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 3.5 estrellas en Cancún.

  • 147 habitaciones
  • 3 pisos
  • 5 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Se construyó en 1985
  • Karaoke
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive tiene 147 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y cafetera y tetera. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de comedor. Se ofrece televisión con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

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En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
4.0 de 5, Muy bueno, 2,824 opiniones
$159 por noche
El precio actual es de $197
16 jun. - 17 jun.
Total con impuestos y cargos
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Mesas
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Vajilla para niños

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso adoquinado en las áreas comunes

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 25 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad.
  • Para las estancias del 1 de enero, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

All Ritmo Cancun Resort & Water Park
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - Todo Incluido
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive Cancún
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive Apartotel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive del aeropuerto?

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive queda a 23.3 km (37 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Al 8 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive el 9 jun. 2026 serán a partir de $197, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

No, no hay casino en este resort, aunque quedan cerca PlayCity Casino (8 min en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (9 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 20:00.

¿All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y vista al mar.

¿Hay un spa en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Este resort no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes suecos, tratamientos faciales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive del centro de Cancún?

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive está a 6.5 km de Cancún.

Opiniones de All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 239 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 231 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 205 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 159 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 169 de 1003 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Amanda

great staff.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Darlene Soraida Orona

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great food, relaxing area, we went with our kids of 1,3, and 6 and they had a lot of fun in their water park. The arcade little spot can use a lot of work though. Best and nicest cleaning staff I’ve ever seen in a hotel.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Older property with great character and service, it was a great trip.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Darlene L Fernandez

No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Dirty poor food quality bad service bad food everything is so dirty
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

jerry

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios y comunicación
The place was very outdated. It was clean. The staff was nice. It had the smallest buffet I have ever seen . We did not starve but it was not good. Need to spend an extra dollar and go somewhere different.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Lenika

Very dated hotel which is fine but priced a bit high for what is offers. Food choices were limited and waterpark nothing like photos.No wifi anywhere in hotel other then lobby which is always loud and busy so no good for doing online work or schooling.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jason

Booked the marina view didnt come with a fridge, coffee maker or dinning table. Got a coffee maker from the house keeper luckily. Room was bare but very clean.
Se hospedó 13 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Misty

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I reserved 5 jacuzzi rooms....they only had one. The manager gave all 11 of us gold bands which was an upgrade. Staff was great. Room was great. Lots of activities. Made superbowl fun. I wish there was a larger food selection and there were things to eat after 10pm.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Philip

Le gustó: Limpieza y comunicación
The food wasn’t all that, the place is really small, very outdated, beds were extremely hard pillows were way too big. It was hard to sleep. Luckily it was only for two days. I was ready to go home.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Michael

No le gustó: Servicios y comunicación
It was very upsetting to have them chase me down when I wanted to bring food to my children because they had no other snack areas open and it was almost lunch time. Also they were very aggressively regulating the towels. Family of 5 and only w towels?
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Denis

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
There’s only 1 reasons to put 3 stars Rooms are really outdated and not taking care of properly they should replace a lot of things. For a 4 star hotel they need to replace stuff like bathroom fixtures, mattresses etc If the rooms were properly maintained I would stayed again because our kids and us had a good time. Waterpark and the beach is great. Everyone who works there are really nice and kind.It’s an older hotel and it has a character which I really loved.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

PAVLO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Clean room with air conditioning. We get vacation for 4 kids and all of them was happy. Nice place.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Liyian

No le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
The room was completely destroyed. The bathroom was liking all the time. No waist your money and find a place with the minimum comfort. Very disappointed
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Darcy

No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Terrible service. Rooms terrible no water in rooms Didn't get room that was requested
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Primo

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
This is a super low end resort It’s super old as well I gave it 2 stars out of 5 just because there was an aqua park(also old but fun fun for kids) Would not go back ever!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria Rosalia Madrigal

Le gustó: Limpieza y comunicación
The staff was nice, customer service was nice you pay for what you get but the food I feel like they could have done better. Same breakfast everyday and sometimes dinner was change but not too good.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abadur

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The location is absolutely unmatched, rooms are steps away from the Caribbean ocean. The views are absolutely spectacular. Amenities and activities are minutes away from ferry rides to Isla Mujares, boat club, downtown etc. There is even a water park to kid the kiddos occupied. The resort itself is on per with resorts in it's class. I will say that this was our second trip to Cancun. The food in this resort is much more flavorful and authentic compared to other resort. It is an older building, but the rooms are spacious (we stayed in a family suite), plenty of room for us. Our room opened up to the beach which was amazing. The guests in this resort were mostly families and a very international crowd.
The view outside of our sliding glass door
A view of the pool, the ocean and the Marina
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Garrett Anthony

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Was a really great and wonderful resort very peaceful and laid back and a lot of locals was really nice to immerse myself into the local culture and explore the history in the area like El Meco wonderful friendly staff and services when I come back to Cancun I would stay here again
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Brenda

Le gustó: Limpieza
They didn’t have all the basic supplies like towels, dishes at mealtimes , lock for the safety deposit box and their excuse was that it was peak holiday season
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tiena

Le gustó: Limpieza y comunicación
Overall a nice place to visit on a budget. Smaller resort so not as crowded which worked great for our family. Property is older, so keep that in mind when considering it.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Muhannad

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Do not go here!! Rude staff, Julio especially very disrespectful. Place is worn down, moldy and nasty rooms, terrible disgusting same food everyday, water park is even worse and ran down. Wifi barely works, no entertainment, terrible drinks, they scam you and try to upcharge you when checking in. Stay away!!!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shannon

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Excellent service from all staff. Waiter Jose from Ostras was phenomenal. We loved the food there best. Everything on that menu was delicious. We definitely had lots of food options all week. It is an older building but it’s a beautiful colonial style and right beside the beach. We loved that it was a smaller resort so we never felt it was too crowded. Room was spacious with a wrap around balcony with a view of the marina. Waterpark was enjoyed by both our boys and the soccer field was a nice perk. The boys also liked the on beach soccer and volleyball. There was a games room and activities daily for everyone. We enjoyed the location and walked to El Meco. This was a very affordable option. We also took day trips to Isla Mujeres via the ferry and Xcaret. We would definitely come back. Thank you to all the staff for the memorable week.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ansar

Great experience for the amount of money being charged
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Doron

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
You get what you pay for. The food variety wasn’t great, and some basics for kids were missing — no pizza, chicken nuggets, or apple juice. No guacamole either. The daytime entertainment for kids and adults was about a C-minus, which is surprising for Mexico. That said, the hotel was calm, the waterpark was great, and the oceanfront location was very nice. Julio did a great job. Armando at the front desk — no. Next time, I won’t be cheap. I’ll pay a bit more and get better service, food, and kids’ entertainment.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jason

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Pretty sure all the 5 star reviews are paid for, or bots. We didn't even stay long enough to fund out about their food after both of the 'premium' suites we booked had black mold. They offered to move us after seeing the mold, apparently for the first time. The next room they offered us was just as bad. We booked at another resort and took 2 ubers to move our family of 8. Now we have to see if we can get reimbursed. I'd highly recommend finding a different resort before spending any money here.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

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