Krystal Cancun All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4
Hotel 4 estrellas todo incluido, cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y con acceso fácil al centro de convenciones

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Galería de fotos de Krystal Cancun All Inclusive

Vista a la playa desde un balcón con mobiliario de mimbre blanco y cielo azul despejado.
Zona de bar junto a la piscina con vistas al océano, una barra y un ventilador de techo.
Una mesa de vidrio con un croissant y una bebida de Starbucks, con vista a una playa con palmeras y una piscina.
Un cuarto de spa con una bañera grande, una pared con varias ventanas pequeñas y un florero con ramas secas.
Un resort con una piscina grande, playa y vista al océano.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Gaviota Azul
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro de Convenciones de Cancún
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Playa Forum
    ‪9 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪43 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

7.2 de 10
Buena
(41 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(13 opiniones)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble de lujo, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano

7.4 de 10
Buena
(44 opiniones)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble de lujo, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vista al mar

  • Vista parcial al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Krystal Club with Balcony Ocean View, Two Double Beds

7.0 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • Vista al mar
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Krystal Club with Balcony Ocean View, King Bed

7.4 de 10
Buena
(20 opiniones)
  • Vista al mar
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.4 de 10
Muy buena
(50 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Room, 1 King Bed, Balcony, Ocean View

  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Room, 2 Double Beds, Balcony, Ocean View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Romantic Room, 1 King Bed, Balcony, Oceanfront

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Cancún

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Zona Hotelera, estarás muy cerca de Playa Gaviota Azul y Playas de la zona hotelera. Por su parte, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Plaza La Isla se ubican a 1 y 5 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Plaza Caracol - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Forum - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Caracol - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Coco Bongo - ‬A 7 min a pie
  • ‪Mandala - ‬A 6 min a pie
  • ‪Hooters - ‬A 5 min a pie
  • ‪Tradewinds - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vips - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Cancun All Inclusive

Hotel 4 estrellas todo incluido, cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y con acceso fácil al centro de convenciones
Krystal Cancun All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este hotel incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y relájate junto al mar con el club de playa con acceso gratuito, las sombrillas y los camastros. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Krystal Cancun All Inclusive, como club infantil gratuito y alberca al aire libre.

Encontrarás 5 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este hotel todo incluido también dispone de chapoteadero, tina de hidromasaje y sala de fitness. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Cancún.

  • 502 habitaciones
  • 8 pisos
  • 3 edificios
  • 5 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Se construyó en 1981
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Krystal Cancun All Inclusive tiene 502 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Hay televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en Cancún ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito por daños: MXN 3000 por estancia.
  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Krystal Cancun
Krystal Cancun - All Inclusive
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancún
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Krystal Cancun All Inclusive del aeropuerto?

Krystal Cancun All Inclusive queda a 23.8 km (28 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Cancun All Inclusive?

Al 5 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Cancun All Inclusive el 10 oct. 2026 serán a partir de $177, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Krystal Cancun All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Krystal Cancun All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Krystal Cancun All Inclusive de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Krystal Cancun All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Krystal Cancun All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Krystal Cancun All Inclusive?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca PlayCity Casino (13 min en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (14 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Krystal Cancun All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Krystal Cancun All Inclusive?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Krystal Cancun All Inclusive?

Krystal Cancun All Inclusive ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Krystal Cancun All Inclusive tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina local e internacional, junto a la alberca y vista al mar.

¿Hay un spa en Krystal Cancun All Inclusive?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, manicures y pedicures y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Krystal Cancun All Inclusive del centro de Cancún?

Krystal Cancun All Inclusive está a 11.6 km de Cancún.

Opiniones de Krystal Cancun All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 666 de 1505 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 345 de 1505 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 248 de 1505 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 114 de 1505 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 132 de 1505 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Playa clean , close to stores,clubs
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicios
Na
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
what I did not like it was the food, I think they can do better, on that. and it is so hard to make the reservations for the restaurants that they have. I think the building needs an upgrade.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It was just fine, the facility did not have elevator. Too waiting time in restaurants.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación no la limpiaron bien, no nos hicieron cambio de toalla ni limpiaron los vidrios del baño.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy atento en especial Karla, cecy y aurora
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No recomiendo el hospedaje en este hotel a menos que corras con tu propio riesgo A la llegada la habitación que nos registraron estaba tapado el desagüe de la regadera y se reportó y no dieron asistencia hasta el día siguiente que volvimos a solicitar cambiar de habitación ya que nos inundamos y también entró la humedad debido a que la ventana tenía un desperfecto y tenía un hueco grande, para continuar los meseros no te atienden teníamos que esperar más de 35 min para que llevaran una bebida era mejor ir uno mismo pero el piso muy inseguro resbaloso, no cuentan con servicio de snacks en el área de la alberca o playa solo es en los restaurantes y no puedes entrar mojado además que a las 6 de la tarde retiran el servicio de bebidas en el área de albercas, para cerrar con broche de oro no tienen personal capacitado para una emergencia a consecuencia de que empezó a llover al momento de tratar ingresar al hotel resbale y caí de espalda lo cual me ocasionó pérdida de conocimiento y el personal no se acercaba a ayudar y cuando ya intervinieron no supieron qué hacer y debido que no cuentan con una enfermería ni personal capacitado en dicha área me atendieron en una habitación improvisando, solicitaron la intervención de un médico externo el cual no ayudó pero si cobro, solicitó ambulancia y el traslado al hospital más lejano y obviamente de tarifa alta, el hotel se deslindo de todo y no brindó ningún apoyo
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien pero te cobran un impuesto al llegar y según es todo incluido , restaurantes solo hay uno los otros tienes que reservar y en la carta hay una lista que eso se cobra aparte, el personal muy atentos , mucho sargazo lástima
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo, nos hubiera guatafos mucho que no hubiera sargazo pero eso no está en el control del hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato excelente
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, alimentos y bebidas muy bien, habitación limpia pero la zona de regadera vieja y descuidada en cuanto a mantenimiento. En general creo que es una excelente opción, cómoda, conveniente y el precio en un rango aceptable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy atentos el personal del hotel muy amables La vista ala playa desde el hotel muy bonita Sus habitaciones muy limpias en perfectas condiciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal excelente,buen ambiente,comida buena todo muy bien ...cama cómoda ...lo único que no me gustó las toallas de la habitación en muy mal estado
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien casi excelente servicio
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una opción recomendable, personal, servicios e instalaciones de excelente calidad, la habitación con vista al mar vale muchísimo la pena
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, solo la comida no estaba bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026