Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.
El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 4306 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sala de fitness, sala de juegos o videojuegos y café o té en un área común, no te faltará nada en Hotel Serrano, que es una propiedad de negocios. El estacionamiento es gratuito.
Este hotel de 3.5 estrellas en Campina Grande permite fumar en ciertas áreas.