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The Donna Portals

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Puerto deportivo Puerto Portals

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Galería de fotos de The Donna Portals

Suite junior, balcón, vista al mar (Panorama) | Vista desde la habitación
Penthouse Suite Sea View | Vista desde la habitación
Penthouse Suite Sea View | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Exterior
Habitación doble junior, balcón, vista a la playa | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Calle Falconer 19, Calvia, 7181
  • Puerto deportivo Puerto Portals
    ‪10 min a pie‬
  • Cala Mayor
    ‪4 min en auto‬
  • Puerto de Palma de Mallorca
    ‪7 min en auto‬
  • Palma de Mallorca (PMI)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior, balcón, vista a la playa

Habitación doble junior, balcón, vista a la playa | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble junior, balcón, vista a la playa

  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse Suite Sea View

Vista desde la habitación

Penthouse Suite Sea View

  • 398 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Naughty Suite

Naughty Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Naughty Suite

  • 495 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Games Suite

Games Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Games Suite

  • 527 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al mar (Stargazer)

Suite, vista al mar (Stargazer) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite, vista al mar (Stargazer)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva, balcón (by Marcel Wanders)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble ejecutiva, balcón (by Marcel Wanders)

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Spa Suite | Vista desde la habitación

Spa Suite

  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble (by Marcel Wanders)

Habitación doble (by Marcel Wanders) | Baño | Regadera tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas

Habitación doble (by Marcel Wanders)

  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Beach Level Room

Beach Level Room | Vista desde la habitación

Beach Level Room

  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vista parcial al mar

Suite junior, balcón, vista parcial al mar | Vista desde la habitación

Suite junior, balcón, vista parcial al mar

  • 280 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vista al mar (Panorama)

Suite junior, balcón, vista al mar (Panorama) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite junior, balcón, vista al mar (Panorama)

  • 280 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Recepción

Hotel Can Cera - Adults Only

Centro histórico de Palma de Mallorca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.8 de 5, Excepcional, 346 opiniones
El precio actual es de $616
$551 por noche
$616 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
9 jun. - 10 jun.
Hotel Can Cera - Adults Only

Información de la zona

Calvià

Escapada a la playa.Si te quedas en este hotel en Portals Nous, estarás a 5 km de Puerto deportivo Puerto Portals y Cala Mayor. Además, Playa de Palma Nova se encuentra a 5 km, mientras que Parque Katmandu queda a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Puerto deportivo Puerto Portals - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Playa de Palma Nova - A 4 min en auto - 5.3 km
  • Cala Mayor - A 4 min en auto - 5.9 km
  • Puerto de Palma de Mallorca - A 7 min en auto - 8.0 km
  • Catedral de Santa María de Palma - A 11 min en auto - 10.8 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Pont d'Inca - 13 min en auto
  • Estación de metro Son Costa-Son Fortesa - 19 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Balneario Illetas - ‬A 5 min en auto
  • ‪Flanigan - ‬A 16 min a pie
  • ‪Tahini Sushi Bar & Restaurant - ‬A 14 min a pie
  • ‪Wellies - ‬A 16 min a pie
  • ‪Purobeach Illetas - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

The Donna Portals

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Puerto deportivo Puerto Portals
The Donna Portals ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Podrás aprovechar las 2 disponibles. Con alberca al aire libre por temporada, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en The Donna Portals, que es una propiedad de lujo. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 5 estrellas en Calvià permite fumar en ciertas áreas.

  • 64 habitaciones
  • 11 pisos
  • 2 edificios
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2017
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
The Donna Portals tiene 64 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje con mobiliario diferente incluyen silla de escritorio. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 48 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina o regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Calvià ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen oficina, escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y cortinas blackout. Es posible solicitar masajes en la habitación, tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 7 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Catalán, inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Propiedades similares

Alberca techada, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa - Adults Only

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.4 de 5, Excelente, 329 opiniones
$385 por noche
El precio actual es de $434
15 jun. - 16 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa - Adults Only

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de traslado por la zona
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 25 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: EUR 45 para adultos y EUR 18 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca natural
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Galería de arte
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours en bicicleta
  • Tours privados a bodegas de vino

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Rampa para elevador
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 48 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Oficina
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Esta propiedad tiene un código de vestimenta informal elegante para todos los restaurantes, que incluye pantalones largos para los hombres. No se puede ingresar con pantalones cortos, trajes de baño, prendas sin mangas ni calzado de playa. Es obligatorio el uso de calzado cerrado.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

  • Mascotas: EUR 45 por mascota, por noche
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: EUR 45 por adulto y EUR 18 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 25 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 45 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de marzo a octubre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 19:00 hrs.
  • Los partidos de golf solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 3 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Hotel The Donna
The Donna Portals Hotel
The Donna Portals Calvià
Iberostar Grand Portals Nous
The Donna Portals Hotel Calvià
Iberostar Grand Portals Nous - Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Donna Portals del aeropuerto?

The Donna Portals queda a 23.2 km (25 min en auto) de Palma de Mallorca (PMI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Donna Portals?

Al 1 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Donna Portals el 11 jun. 2025 serán a partir de $525.73, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Donna Portals tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Donna Portals no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Donna Portals de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿The Donna Portals ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Donna Portals, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de EUR 45 para adultos y EUR 18 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en The Donna Portals?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino de Mallorca (6 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en The Donna Portals?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Donna Portals?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 25 por día.

¿Hay alberca en The Donna Portals?

The Donna Portals ofrece una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 19:00.

¿The Donna Portals tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Donna Portals?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está The Donna Portals del centro de Calvià?

The Donna Portals está a 7.1 km de Calvià.

Opiniones de The Donna Portals

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 117 de 158 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 158 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 158 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 158 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 158 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Leonardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Yeimy Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increible.

Una estadia unica, fantasrica experiencia,nos n quedamos en el penthouse y fue fantastico
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me encanto la atencion de todo su personal!!, el desayuno excelente!!, la piscina divina, el diseño del hotel increible!!! La comida de calidad exquisita!! La ubicacion esta al pie de una cala!!! Nada mas se puede pedir!!! Es todo magnifico!!!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

xavi, roses

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Personal encantador

Hotel precioso, nuevo y muy bien ubicado, personal atento, habitaciones muy limpias y nuevas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Hasan

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A week in Mallorca

Modern, beautifully located hotel with friendly staff and stunning beach and chiringuito just nearby.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Hayley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great property but lifts are slow and a little old. Spa is great!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

ANDERS PEIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This was a perfect hotel. Nice staff, calm sorroundings and a restaurant which served excellent dinner. Breakfast incl. simply outstanding. This is a place I’ll visit soon again. It had everything you could wish for. Thank you for a lovely stay❤️
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Xavier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Immaculate hotel with amazing service. Location And views are fantastic.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Kate

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic hotel, facilities and location. Junior suite was an excellent size.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Johan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Service i toppklass

Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Yarden

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Service was unmatched, wish we could stay longer!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Steven, San Diego

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was the location ever.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing

Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mohammad, london

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Francisca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best experience ever

Pepi at the front desk and Joan at the pool made the impossible to accommodate us. No words to say how comfortable we all felt after our flight got cancelled and were able to find a room in that amazing hotel. Being a mallorquina living in nyc for 23 years is difficult when it comes to rate but rest assure that if you are an American and you have doubts to choose this hotel, please take it for the best of your experience in Mallorca. I’d like also to name that young man Hamdi, who would offer us a ride wherever every time we crossed paths with him, we didn’t take it because I still feel local and wanted my daughters to explore, but I have the feeling that he would get out of his way to make you feel comfortable. A 6⭐️ for this hotel gem 💎
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

alan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ants in bedroom and bed After being reported and room "cleaned" ants still present. Outside power washed and water entered room. Lack of handrails at outside steps for anyone needing that assistance.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

habeeb

Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really enjoyed our stay, beautiful mediterranean colors mixed with avant garde deco. Breakfast downstairs really good!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Andres

Le gustó: Servicios
I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024