Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.
En Burundi Palace Boutique Hotel, una propiedad para familias, las instalaciones incluyen también personal multilingüe, lavandería y botones. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional.
Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Bujumbura.