Aunque las instalaciones son un poco antiguas, están en buen estado. Pero lo que me impresiona es el servicio, es el mejor que he tenido, he estado en hoteles muy lujosos y en muchos lugares del mundo, pero el servicio de ustedes superó mis expectativas. Daniela de recepción, Oscar en el restaurante, los porteros, y en general cada uno, me han echo sentir su huésped más importante. Felicitaciones por la cultura que se respira en este hotel, han solucionado cada una de mis necesidades, pero además tienen detalles de cortesía que enamoran, sin dudas recomendaré en mi lugar de trabajo y a mis amigos. Quedarse en el hotel capital de Bogotá.