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Hotel Palace Berlin

Hotel con spa cerca de Zoológico de Berlín

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Galería de fotos de Hotel Palace Berlin

Restaurante
2 bares o lounges, bar de cocteles
Suite senior (with free Club Lounge Access) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria
Sauna, tina de hidromasaje y tratamientos corporales
Vista aérea

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Bar

Explora la zona

Map
Budapester Strasse 45, Berlin, BE, 10787
  • Zoológico de Berlín
    ‪2 min a pie‬
  • Avenida Kurfürstendamm
    ‪3 min a pie‬
  • Potsdamer Platz
    ‪4 min en auto‬
  • Berlín (BER-Brandeburgo)
    ‪30 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Business, 1 persona

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Habitación Business, 1 persona

  • 258 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite senior (with free Club Lounge Access)

Suite senior (with free Club Lounge Access) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite senior (with free Club Lounge Access)

  • 747 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club (with free Club Lounge Access)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Habitación Club (with free Club Lounge Access)

  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Royal (with free Club Lounge Access)

Suite Royal (with free Club Lounge Access) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite Royal (with free Club Lounge Access)

  • 2583 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Park Suite w. free Club Lounge Access)

Suite (Park Suite w. free Club Lounge Access) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite (Park Suite w. free Club Lounge Access)

  • 1292 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (with free Club Lounge Access)

Suite (with free Club Lounge Access) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite (with free Club Lounge Access)

  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (with free Club Lounge Access)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite junior (with free Club Lounge Access)

  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación empresarial

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Habitación empresarial

  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Club (with free Club Lounge Access)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite Club (with free Club Lounge Access)

  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Business Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Business Deluxe

  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Business Premium

Business Premium | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Business Premium

  • 334 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Lobby

Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

Hennigsdorf
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
3.6 de 5, Bueno, 579 opiniones
El precio actual es de $89
$83 por noche
$89 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

Información de la zona

Berlín

Estancia en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Mitte, estarás a solo 5 minutos a pie de Zoológico de Berlín y Avenida Kurfürstendamm. Potsdamer Platz y Puerta de Brandemburgo se ubican también en un radio de 5 km.

Qué hay cerca

  • Europa Center (centro comercial) - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Zoológico de Berlín - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Avenida Kurfürstendamm - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia conmemorativa del Káiser Guillermo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Potsdamer Platz - A 4 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Zoological Garden U-Bahn - 6 min a pie
  • Estación de metro y tren de Berlin Zoologischer Garten - 8 min a pie
  • Berlín (BER-Brandeburgo) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Europa-Center - ‬A 4 min a pie
  • ‪Monkey Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪L'Osteria - ‬A 1 min a pie
  • ‪Einstein Kaffee - ‬A 7 min a pie
  • ‪Ming Dynastie - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Palace Berlin

Hotel con spa cerca de Zoológico de Berlín
Hotel Palace Berlin ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y tina de hidromasaje. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 27986 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sala de fitness, sauna y servicios de spa, no te faltará nada en Hotel Palace Berlin, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado por la zona tienen un costo adicional. Hay estacionamiento disponible con cargo. Hotel Palace Berlin se remodeló por completo en diciembre de 2016.

Este hotel en Berlín permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 278 habitaciones
  • 9 pisos
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 27986 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 2600 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1968
  • Snack bar o deli
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
Hotel Palace Berlin tiene 278 opciones de hospedaje con caja de seguridad y periódicos gratis. Las camas tienen colchones con efecto memoria, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión LCD con canales por cable y películas con cargo. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Berlín ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Palace Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica. No se permite la entrada al spa a niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español, turco

Propiedades similares

Recepción

Radisson Collection Hotel, Berlin

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
4.4 de 5, Excelente, 1,006 opiniones
$186 por noche
El precio actual es de $213
15 jun. - 16 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Radisson Collection Hotel, Berlin

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 29.50 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 29.50 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 12:00 los fines de semana con cargo: EUR 39 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Centro comercial
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño con alarma para emergencias
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD con canales de cable

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 40 por mascota, por noche
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 69.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Se cobrará un impuesto local o municipal del 8.025 %.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 39 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 185 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 29.5 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 29.5 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 40 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 50.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 69.0 por noche
  • Cargo por uso de instalaciones: EUR 15.00 por persona, por día. Incluye acceso al sauna

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Barclaycard, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza.

Número de registro de propiedad: +493025020, DE136667575, Hotel im Europa-Center Verwaltungsgesellschaft mbH & Co. KG, Hotel Palace Berlin, Budapester Str. 45, 10787 Berlin, Germany

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 3 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Palace Berlin Hotel
Hotel Palace Berlin Berlín
Hotel Palace Berlin Hotel Berlín

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Palace Berlin del aeropuerto?

Hotel Palace Berlin queda a 28.5 km (37 min en auto) de Berlín (BER-Brandeburgo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Palace Berlin?

Al 31 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Palace Berlin el 8 jun. 2025 serán a partir de $180.28, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Palace Berlin tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Palace Berlin ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 185 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Hotel Palace Berlin de la playa?

Este hotel está a 19.7 km (28 min en auto) de Strandbad Wannsee.

¿Hotel Palace Berlin ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Palace Berlin, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 39 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:30, y los fines de semana, de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Hotel Palace Berlin?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Palace Berlin?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Palace Berlin?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por EUR 29.5 por día, y estacionamiento el valet parking por EUR 29.5 por día.

¿Hay alberca en Hotel Palace Berlin?

Hotel Palace Berlin ofrece una alberca techada.

¿Hotel Palace Berlin tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Palace Berlin?

Regálate un día en Palace Spa, donde disfrutarás de servicios como terapia ayurvédica, tratamientos corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está Hotel Palace Berlin del centro de Berlín?

Hotel Palace Berlin está a 1.2 km de Berlín.

Opiniones de Hotel Palace Berlin

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 670 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 244 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 1001 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ricardo f

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las regaderas muy mal inundaban el baño e incluso la habitacion
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the hotel Good services
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Richard, doral

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación. Nos ofrecieron un upgrade sin costo y la junior suite estuvo muy cómoda
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel, limpio buen servicio lo único es la Refrigeracion no enfría lo suficiente
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

OSCAR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cool
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Marco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Diego

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Opción

Una buena experiencia con las instalaciones y el servicio, muy comodo el hotel y excelentemente bien ubicado, cerca de comercio, atracciones, aeropuerto y messe berlin
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Alojamiento ideal

Un trato increíble en todos los aspectos
Cerca del hotel un precioso mercado navideño
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaron los servicios que ofrecía, la limpieza y el desayuno. Me pareció un poco caro el restaurante del hotel.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Xavier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy bien. Buenas instalaciones, buenas habitaciones, burna unicacion, deayuno excelente y personal amable. Sin complicaciones. Si debo poner un pero diria que los colchones necesitan una renovacion.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Elena, Madrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La atención personal un 10! Todos muy amables y serviciales con nosotros, el colchón y la posición del grifo en la ducha para que no se salga el agua es lo único malo, sería recomendable una revisión.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 10 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

josephsv, San Salvador, El Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubicación del hotel es central, cerca de todo tipo de establecimientos y transporte publico, recomiendo mucho el lugar. lo malo es el papel higiénico, parece papel de lija, para un hotel de 5 estrellas me parece muy extraño y incomodo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Jose Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

HOTEL DE GRAN COMODIDAD Y EXCELENTE ATENCIÓN.

Hotel muy bien ubicado con buena atención y excelente desayuno.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

2/10 Terrible

Enrique

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Terrible experiencia

El hotel tiene apagada la calefacción del baño.En una cama matrimonial te ponen sobrecamas o edredones individuales.Subsitema de ducha solo ellos lo entienden y no te lo explican al entrar y cuando pides ayuda a la recepcionista te contesta de mala manera y con una actitud pésima.A la hora de usar el shampoo no se podía abrir,me tuve que salir de la ducha y bajar a la recepción y pedirle por desgracia a la misma persona que me había atendido que por favor lo abriera, y no pudo.Tuvieron que enviarme otros ya abiertos.La televisión no prendía hahahaha Increíble para un hotel de 4 Estrellas PÉSIMO
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

sandra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Alfonso

Le gustó: Condiciones de la propiedad

trustee experiencia en el Hotel Palace de Berlin

El hotel esta en muy buen estado, bien mantenido, pero su personal empezando por el jefe de atencion al cliente no tienen en su ADN la vocación de servicio..... todos pensaban que saben de mi dolor de espalda mejor que yo mismo..... a pesar de haberles dicho muchas veces sobre mi problema de espalda y haberme prometido soluciones, nunca se dio, los primeros 3 dias me ignoraron, pusieron una tabla bajo del Colchón, lo cual no ayuda mucho porque le problema es el colchón suave, sus respuestas fueron que sus colchones son buenos y eso es lo que hay..... después me dijeron que lo único que pueden hacer es cambiarme de habitacion...... les volví a explicar que entiendo que ene un hotel de su categoría supongo que todos los colchones son iguales y que si habían algunos duros porque no me avisaron antes...... y efectivamente estaban serios cuando querían cambiarme de habitación al punto que me asignaron otra habitación en otro piso y me pidieron empacar mis cosas para trasladarlas.... (gracias a que yo pedi que seria mejor primero revisar la cama de la otra habitación y efectivamente el colchón era el mismo.... entonces no tenia ningún sentido hacer el cambio d habitación.... . después simplemente que no pueden dar una solución, pero yo había pagado por adelantado el Hotel.... al jefe se le ocurrió quitar el cobertor del colchón que es un poco mas suave... eso mejoro un poco la situación pero no soluciono el problema.... si un huésped tiene algún requerimiento especial,
Se hospedó 10 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Vesa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Fidaim

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024