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Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4 estrellas sustentable, cerca de Zoológico de Berlín

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Alberca techada
Bar (en la propiedad)
Lobby
Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Servicios de la habitación

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Map
Nuernberger Strasse 65, Berlin, BE, 10787
  • Zoológico de Berlín
    ‪3 min a pie‬
  • Avenida Kurfürstendamm
    ‪5 min a pie‬
  • Potsdamer Platz
    ‪4 min en auto‬
  • Berlín (BER-Brandeburgo)
    ‪30 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual (Quiet High Floor)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama individual (Quiet High Floor)

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

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Suite Grand, 1 cama King size (Quiet High Floor) | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite Grand, 1 cama King size (Quiet High Floor)

  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad (High Floor)

  • Vista a la ciudad
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite, 1 cama King size (High Floor) | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size (High Floor)

  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size

  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama individual

  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama individual (Quiet Mid Floor)

  • 2 personas
  • 1 cama individual

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Servicios de la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size (Quiet High Floor)

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama individual

  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, varias camas (Premium)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, varias camas (Premium)

  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size (Quiet Mid Floor)

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Lobby

Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

Hennigsdorf
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
3.6 de 5, Bueno, 579 opiniones
El precio actual es de $89
$83 por noche
$89 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

Información de la zona

Berlín

Estancia en Schöneberg.A tan solo 10 minutos a pie de este hotel en Schöneberg, podrás visitar Zoológico de Berlín y Avenida Kurfürstendamm. Potsdamer Platz y Puerta de Brandemburgo se ubican también en un radio de 5 km.

Qué hay cerca

  • Europa Center (centro comercial) - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Zoológico de Berlín - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Avenida Kurfürstendamm - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Potsdamer Platz - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Puerta de Brandemburgo - A 4 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Wittenbergplatz U-Bahn - 5 min a pie
  • Estación de metro y tren de Berlin Zoologischer Garten - 10 min a pie
  • Berlín (BER-Brandeburgo) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Europa-Center - ‬A 3 min a pie
  • ‪Wittenbergplatz - ‬A 5 min a pie
  • ‪Suksan - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ming Dynastie - ‬A 3 min a pie
  • ‪Kemmons Bar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG

Hotel 4 estrellas sustentable, cerca de Zoológico de Berlín
Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG ofrece a sus huéspedes alberca techada, sauna y sala de fitness. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas.

Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Con servicios de spa, terraza y máquina expendedora, no te faltará nada en Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG, que es una propiedad sustentable. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Berlín.

  • 1 edificio
  • 423 habitaciones
  • 7 pisos
  • Salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG tiene 423 opciones de hospedaje con caja de seguridad y periódicos gratis. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable premium.

Los baños están equipados con tina o regadera, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Afrikáans, árabe, chino (mandarín), holandés, inglés, francés, alemán, griego, hebreo, italiano, polaco, ruso, español

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

SANA Berlin Hotel

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
4.6 de 5, Magnífico, 1,002 opiniones
$138 por noche
El precio actual es de $159
1 jun. - 2 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
SANA Berlin Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 39 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 35 para adultos y EUR 35 para niños
  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 30 por mascota, por estancia, más un depósito de EUR 30.00 por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 45.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: EUR 80.00 por noche.
  • Se cobrará un impuesto local o municipal del 8.025 %.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 35 por adulto y EUR 35 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 39 por día
  • Depósito por mascotas: EUR 30.00 por estancia
  • Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 45.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche y Eurocard. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza Berlin City Centre
Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG Hotel
Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG Berlín
Crowne Plaza Berlin City Centre, an IHG Hotel
"Crowne Plaza Berlin City Centre, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG Hotel Berlín

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG del aeropuerto?

Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG queda a 28.2 km (34 min en auto) de Berlín (BER-Brandeburgo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG?

Al 30 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG el 9 jun. 2025 serán a partir de $114.77, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG de la playa?

Este hotel está a 18.8 km (31 min en auto) de Strandbad Wannsee.

¿Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 35 para adultos y EUR 35 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:30, y los fines de semana, de 06:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 39 por día.

¿Hay alberca en Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG?

Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG ofrece una alberca techada.

¿Hay un spa en Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes, manicures y pedicures y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG del centro de Berlín?

Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG está a 1.3 km de Berlín.

Opiniones de Crowne Plaza Berlin City Centre by IHG

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 560 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 343 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 1002 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todos muy amables !!
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Humberto

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Lourdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is clean, breakfast is good. It is well ubiquated, and the price is razonable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Antonio, San Pedro GG

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Demasiado pequeñas las habitaciones, el baño no se diga es mini. Y lo peor de todo los colchones son los peores que hay. Un día tuve que dormir en el piso, avisé en la recepción de la incomodidad y lo único que hicieron fue poner una especie de colchoneta que no ayudó de nada. Después de ver esto preferí cambiarme aún teniendo noches pagadas en ese hotel al DoubleTree by Hilton que está a unas cuadras y la diferencia fue enorme, este último lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

ALDO ALFREDO

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Mejorar limpieza en habitaciones

El hotel bonito y bien ubicado , lo único que mi habitación estaba sucia. Y durante toda mi estancia nunca se sintió limpia. El primer día dejé las toallas en el piso y cuando regresé estaban mojadas en el piso. Ahí las dejaron , el armario tenía mucho polvo. Yo creo que mi única problema durante mi estancia fue el tema de la limpieza de mi habitación. El resto muy bien.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Gaby

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Terrible servicio de todos, nada de calidez u hospitalidad. El internet no servía y ni siquiera intentaron hacer algo al respecto. El elevador también fallaba.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos Andres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No AirPort transfer
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Gillary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó un superdetalle que no esperábamos y es que mi el día de nuestra llegada coincidía con el cumple d mi señora. Nos encontramos en la habitación unos dulces y una felicitación escrita a mano y en español. Aparte de ésto, el estar a solo 5 minutos del metro y del autobús. El hotel de lujo en todos los sentidos
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

4/10 Malo

María candela

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrible

Mucho olor a cigarrillo en la habitación y además nos olvidamos un buzo y no lo devolvieron
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Angel Julio

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Recomendable

Excelente ubicación.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Jan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Susanne

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel! Enjoyed my stay. The sauna was great. The gym could use more space. Overall excellent hotel
Se hospedó 9 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

FABRICE

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Ramona

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Abdullah

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
People are not friendly, very poor service , it can’t be considered as 5 stars or 4 stars hotel. They must give their teams more training about what service means. It is one of my worst experiences and I am someone who has over 100 nights in hotels every year.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Abdullah

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I stayed in crown plaza in more than 10 countries and normally it is very good hotels chain but this one was so unexpectedly bad. Crew are not trained to be friendly or to serve well. The lady in kitchen gave me twice white paper to sign on instead of printing the invoice ! All is disorganized , rude snd poor quality . This shouldn’t be ranked as 4 or 5 class hotel.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

TOMOYUKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Mustafa, ISTANBUL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is appropriate—close to the shopping district and Ubahn. We stayed as a family. Breakfast was great. The beds are comfy.artable. The area around the hotel is safe. There may be an all-day-free coffee lobby so you can have coffee when you go out.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Inoue

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

욕실이 좁고, 방 청소 상태가 불량함.

-객실은 넓은 편(동급 비해) -샤워실 너무 비좁고 어두움. -화장실 입구가 매우 좁아서 불편함 -조식은 괜찮은 편 -방 청소 시스템이 제대로 안 지켜짐 : 문고리에 '청소요청'해도 안해줌 문고리에 '청소불필요'해도 청소함 이 문제로 프론트에 컴플레인 했을 때 매니저로 보이는 스텝의 반응이 매우 기분 나빴음. 청소요청 시스템에 대해 내가 이해를 못한다는 식으로 대응하다, 내가 이해하고 있음을 설명하자, 호텔 바 사용 쿠폰을 무성의하게 건네며 무마시키려함. 청소 시스템이 잘 작용되고 있는지 점검하시기 바람
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Servicio y personal
Die Einrichrung der Zimmer ist schon etwas abgewohnt. In den Schränken und Schubladen wird nicht richtig sauber gemacht, bei uns waren noch Kleidung und Müll von einem Vorgast vorhanden. Es fehlte auch ein Bademantel. Wir hatten für zwei Personen nur einen Bademantel auf dem Zimmer. Dies hatte ich bei Ankunft gleich bemängelt, aber bis zur Abreise war das Personal nicht in der Lage, einen zweiten zu besorgen. Daher konnten wir den Pool nicht benutzen. Frühstück ist vielseitig, aber nicht in Ruhe genießbar, weil viel zu voll (außer die ersten 15 Minuten nach Öffnung.) Die Preise sind für die Leistung total überzogen. Selbst eine Cola 0,2 kostet 5,20EUR (übrigens teurer als im Waldorf Astoria)
Se hospedó 2 noches en enero de 2025