The Level at Melia Villaitana

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Terra Mítica

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Galería de fotos de The Level at Melia Villaitana

Exterior
Golf
Salón ejecutivo
Salón de fiestas
The Level, Penthouse | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa

Explora la zona

Map
Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante, 3502
  • Terra Mítica
    ‪12 min a pie‬
  • Terra Natura
    ‪17 min a pie‬
  • Parque acuático Aqua Natura
    ‪19 min a pie‬
  • Alicante (ALC-A. Internacional de Alicante)
    ‪44 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

  • 1076 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

The Level, Suite junior

  • 549 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite (The Level Royal)

  • 1076 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

The Level, Junior Suite (2+2)

  • 549 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

The Level Premium Room (2+1)

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

The Level Penthouse Suite (2+1)

  • 1076 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

The Level, Penthouse

  • 1076 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite (The Level, Master, 2+2)

  • Vista a la ciudad
  • 646 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

The Level, Premium Room, Skyline View

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite (The Level, Master)

  • Vista a la ciudad
  • 646 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

The Level, Habitación Premium

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

The Level, Habitación familiar

  • 904 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

The Level, Grand Suite (2+2)

  • 646 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

The Level, Suite Grand

  • 646 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

The Level, Family Room (2+4)

  • 904 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

The Level Presidential Suite (2+1)

  • 2153 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

The Level, Suite presidencial, para no fumadores

  • 2153 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Benidorm

Cerca de la playa.En un radio de 5 km alrededor de este hotel, encontrarás lugares de interés como Terra Mítica y Playa de Llevant. Terra Natura y Villaitana Golf Course se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Terra Mítica - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Terra Natura - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque acuático Aqua Natura - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa de Llevant - A 7 min en auto - 4.2 km
  • Benidorm Palace - A 9 min en auto - 5.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tranvía de Benidorm - 8 min en auto
  • Estación de tranvía La Vila Joiosa - 17 min en auto
  • Alicante (ALC-A. Internacional de Alicante) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar Angelillo - ‬A 7 min en auto
  • ‪La Trattoria - Meliá Villaitana - ‬A 1 min a pie
  • ‪Saltoki Café - ‬A 7 min en auto
  • ‪Buffet Casa Azul - Meliá Villaitana - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Gambita - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

The Level at Melia Villaitana

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Terra Mítica
Durante tu estancia en The Level at Melia Villaitana, disfrutarás de spa de servicio completo, campo de golf y 3 albercas al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 6 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 62431 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, gimnasio y sauna, no te faltará nada en The Level at Melia Villaitana, que es una propiedad de lujo. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo. The Level at Melia Villaitana se remodeló por completo en marzo de 2019.

  • 99 habitaciones
  • 7 pisos
  • 25 edificios
  • 6 restaurantes
  • Salas de juntas
  • 62431 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 5800 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2006
  • Desayuno gratis con opciones de la cocina local
  • Desayuno incluido
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Botones
  • Elevador
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
The Level at Melia Villaitana tiene 99 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina o regadera con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y bidet.

Este hotel en Benidorm ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

YHI SPA dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 16 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Driving range de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Toma en cuenta: las tarifas de media pensión y pensión completa de este establecimiento no incluyen bebidas.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento: EUR 16 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Se permiten fiestas y eventos.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).
  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Level at Meliá Villaitana
The Level at Melia Villaitana Hotel
The Level at Melia Villaitana Benidorm
The Level at Melia Villaitana Hotel Benidorm

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Level at Melia Villaitana del aeropuerto?

The Level at Melia Villaitana queda a 54.6 km (36 min en auto) de Alicante (ALC-A. Internacional de Alicante), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Level at Melia Villaitana?

Al 5 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Level at Melia Villaitana el 8 jun. 2025 serán a partir de $310.24, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Level at Melia Villaitana tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Level at Melia Villaitana no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Level at Melia Villaitana de la playa?

Este hotel está a 5.7 km (12 min en auto) de Playa de Poniente y a 6.8 km (12 min en auto) de Cala de Finestrat. No olvides tu filtro solar.

¿The Level at Melia Villaitana ofrece desayuno incluido?

The Level at Melia Villaitana ofrece desayuno de cocina local incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en The Level at Melia Villaitana?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Mediterraneo Benidorm (12 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en The Level at Melia Villaitana?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 12:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Level at Melia Villaitana?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 16 por día.

¿Hay alberca en The Level at Melia Villaitana?

The Level at Melia Villaitana ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿The Level at Melia Villaitana tiene restaurante?

Hay 6 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana, vista al campo de golf y junto a la alberca.

¿Hay un spa en The Level at Melia Villaitana?

Regálate un día en YHI SPA, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está The Level at Melia Villaitana del centro de Benidorm?

The Level at Melia Villaitana está a 2.9 km de Benidorm.

Opiniones de The Level at Melia Villaitana

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 85 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 85 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 85 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 85 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 85 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gemma

Viaje familiar
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Bercovich

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very nice complex of 3 differents hotels wiht 5 star and 4 start hotel , including apartments.. nice view of the city mountian and see.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Florin

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy bonito. Y volveré pronto.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Maribel, Madrid

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal de 10,las piscinas inmejorables y la comida, eso sí, debiera ser mejor para estar pagando un 5, y estrellas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Isidro, Tarragona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy bonito

Es un hotel muy bonito, con buenas instalaciones, ideal para desconectar.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sólo adultos es falso

Fui porque decía sólo adultos y no era cierto En el restaurante una locura de niños gritando y la suite que daba a la piscina ni te cuento
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El entorno y la habitación del hotel fantástico. Pero el servicio, deja mucho k desear.Pagar más no merece la pena,eliges solo adultos y en el comedor estas con niños, k no pasa nada pero por eso no merece la pena, el buffet tiene poco variación y la comida esta fría.La zona The level, la cafetera no funciona la mayoría del tiempo y falta hasta agua.En conclusión , deja mucho k desear.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnifico

Excelente resort y super super tranquilo. Por poner alguna pega,las comidas aunque eran de buena calidad no hay mucho donde elegir

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad

Es una estancia para relajarte

Durante todo el día te facilitan gratuitamente agua y refrescos, no es lógico que si quieres una cerveza tengas que pagarla, solo tienes dos horas (18:00 - 20:00) para poder hacerlo sin coste, creo que por el precio elevado que se abona, debería ir incluido. Que no haya aseos ni vestidores para cambiarse en la piscina, es un error garrafal, tienes que irte muy lejos, resulta muy incómodo, nunca me había encontrado con este problema. La oferta de los diferentes restaurantes no es acorde a un 5 estrellas, creo que deberían avisar de la diferencia de calidad entre unos y otros. En general creo que pagando lo que se paga por la habitación, deberían ir incluidos algunos de los servicios que tienen coste añadido, como por ejemplo, las camas balinesas de la piscina.

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

quique, pego ( alicante )

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia en el hotel excelente , campo de golf ok

Muy positiva , disponen de unas instalaciones de primer orden , muy buen servicio

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

fin de semana de relax y tranquilidad

Limpieza de la habitación me a parecido correcta. La limpieza de las zonas comunes.( pasillos ,un poco abandonadas ) Un poco de descontrol en las piscinas en cuanto a las reservas de camas balinesas . En general todo me ha parecido bien,el trato del personal estupendo y correcto.

10/10 Excelente

Pilar, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel excelente para el descanso

difrute del hotel a finales de agosto del 2013 y he de decir que es una maravilla. El complejo consta de 2 hoteles, uno de 4 estrellas y otro de 5. Yo me quedé en este último en el que hay que destacar que no está permitida la entrada a menores de 15 años por lo que es un dato a tener en cuenta para las familias. ( en el de 4 estrellas si pueden). Entre otras cosas disfrutamos de unas instalaciones preciosas y muy limpias. Consta de un montón de piscinas, además en la parte The Level ( el de 5 estrellas) hay una piscina con agua climatizada en la que pudimos disfrutar de un servicio de Bar con bebidas no alcoholicas. La habitacion ( premium) era muy espaciosa y la cama y las almohadas muy muy cómodas. un autentico oasis del descanso. El complejo consta de varios restaurantes, en el restaurante la Trattoria nos atendió Raúl, un camarero muy simpático y que estuvo pendiente de que toda la cena fuera perfecta. También estuvimos en el restaurante bar mambo que tambiñen está muy bien y en el de los naranjos. Nos quedamos con ganas de probar del índigo, pero al no tener una carta que ver antes de entrar al restaurante no sabíamos que comida podíamos encontrarnos y preferimos no jugarnosla. El desayuno buffet es muy bueno, hay de todo ( incluso Sushi) El equipo de animación del hotel es muy simpático y pudimos disfrutar después de la cena de un espectáculo de circo muy bonito 100% recomendable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

sonia, polinya, valencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel con muy buen gusto

es un hotel tranquilo y con muy buen gusto todas sus plazas y edificios,las habitaciones son muy espaciosas

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing room The level is worth the upgrade Food needs to be hotter
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Terrence

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very pleasant 2 night stay out of season.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel and super heated pool

Great hotel, lovely heated pool and nice to enjoy the Level lounge but the buffet is very poor for vegetarians
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Claire

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Glenn Tore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

David

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Website A la carte restaurants not open.

We arrived to find none of the A La carte restaurants were open although advertised as open on the website. We were told on arrival we should have called in advance. We eat in The Level restaurant which was self service on the first day. The food was not what we had expected from a 5 star resort. You also had to like cats who seem to be encouraged to mingle with guests while eating. We spent most of the next day trying to arrange for an alternative venue to eat so didn’t make the best use of the facilities. We were both totally underwhelmed by the whole experience. On checking out the bill was incorrect and had it amended. Then to find an hour after we left that further charge had been added. We recorded a detailed complaint to Jose in the customer experience team and have been waiting a response. I had held off posting a response in the hope the Hotel would have at least contacted my wife and I with an apology. We played on the adjoining golf course which was great although when we arrived there wasn’t any food being served until 11am.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Mikael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Five-star…don’t think so

The Level is not a five star hotel, it is a five star wannabe. The premises and facilitets are five-star, the staff at the reception is good, but the staff at the restaurants are a three at most. They are extremely slow. The only restaurant where you don’t have to wait at least twenty minutes for the bill, is at the buffet restaurant where you sign your bill as you order. And don’t get me started on the Head Waiter at the Italian venue ”Cosa Nostra”.The guy thinks he’s a rock star, but the only thing ”rock” about him is that he is most likely stoned… Finally…from a five-star hotel, I had expected to get a later check-out since we were playing the hotel’s golf course and would not be finnished at 12. The hotel was far from fully booked, but of course that could not be arranged…
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mooie vormgeving, luxe qua ontbijt valt tegen

Mooi vormgegeven hotel. 5-sterren, maar niet met een superluxe ontbijt.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024