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Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Gopalan Signature Mall y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Exterior
Exterior
Exterior
Alberca al aire libre y camastros
Desayuno completo (INR 850 por persona)

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Opposite RMZ Infinity Techpark, Swamy Vivekananda Road, Bengaluru, Karnataka, 560093
  • Place, Gopalan Signature Mall
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Kokrebellur Pelicanry
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Parque tecnológico Bagmane
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Bengaluru (BLR-Internacional de Kempegowda)
    ‪57 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Room King Non Smoking | Hotel Credit INR 500

Deluxe Room King Non Smoking | Hotel Credit INR 500 | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Deluxe Room King Non Smoking | Hotel Credit INR 500

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 400 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room Twin Non Smoking| Hotel Credit INR 500

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Deluxe Room Twin Non Smoking| Hotel Credit INR 500

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 400 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Executive Club Room King Non Smoking | Club Lounge Access

Executive Club Room King Non Smoking | Club Lounge Access | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Executive Club Room King Non Smoking | Club Lounge Access

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 400 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Executive Club Twin Room Non Smoking | Club Lounge Access

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Executive Club Twin Room Non Smoking | Club Lounge Access

  • 400 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Executive Suite - 1 king Bedroom - Kitchenette - Private Terrace (300 Sqft)

Executive Suite - 1 king Bedroom - Kitchenette - Private Terrace (300 Sqft) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Executive Suite - 1 king Bedroom - Kitchenette - Private Terrace (300 Sqft)

  • 800 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite - 2 Bedroom - Kitchenette - Large Living area

Deluxe Suite - 2 Bedroom - Kitchenette - Large Living area | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Deluxe Suite - 2 Bedroom - Kitchenette - Large Living area

  • 1200 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, varias camas

Suite presidencial, varias camas | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite presidencial, varias camas

  • 2000 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King

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Anuncio
Lobby

Hilton Bangalore Embassy GolfLinks

Parque empresarial Embassy Golf Links
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
4.4 de 5, Excelente, 106 opiniones
$201 por noche
El precio actual es de $237
1 mar. - 2 mar.
Total con impuestos y cargos
Hilton Bangalore Embassy GolfLinks

Información de la zona

Bengaluru

Escapada al centro de Bengaluru.Estarás a 1 km de Gopalan Signature Mall y a 3 km de Parque tecnológico Bagmane si te hospedas aquí. M.G. Road y Centro de convenciones KTPO quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Gopalan Signature Mall - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Kokrebellur Pelicanry - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque tecnológico Bagmane - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Área comercial 100 Feet Road - A 6 min en auto - 2.5 km
  • M.G. Road - A 17 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Baiyyappanahalli Auxiliary Bypass Cabin Station - 9 min a pie
  • Benniganahalli Station - 14 min a pie
  • Bengaluru (BLR-Internacional de Kempegowda) - 61 min en auto

Restaurantes

  • ‪Café Coffee Day - ‬A 5 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 12 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 7 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 1 min a pie
  • ‪3 Monkeys BrewPub - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Gopalan Signature Mall y con acceso fácil a un centro comercial
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y 8 salas de juntas.

Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 3400 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, servicios de spa y biblioteca, no te faltará nada en Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Bengaluru permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 212 habitaciones
  • 8 pisos
  • 3400 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 316 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2019
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Restaurante
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand tiene 212 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LED de 49 pulgadas con canales vía satélite premium. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Tattva Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Bar junto a la alberca
Taj MG Road, Bengaluru
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.5 de 5, Magnífico, 544 opiniones
$147 por noche
El precio actual es de $173
7 feb. - 8 feb.
Total con impuestos y cargos
Taj MG Road, Bengaluru

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 3 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 3 dispositivos

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: INR 850 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Galería de arte
  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (90 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (137 cm de altura)
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 49 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de INR 1770.0 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: INR 850 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 4500 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: INR 4500 solo ida (hasta 12 años)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: INR 1770.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad usa energía solar y cuenta con un sistema de reciclaje de aguas negras.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • El wifi gratis en la habitación se ofrece para un cantidad máxima de dispositivos: 3. También hay un servicio de wifi gratis disponible en las áreas comunes para un cantidad máxima de dispositivos: 3.

Otros nombres de la propiedad

Grand Mercure Bengaluru Gopalan
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall Hotel
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall (Opening January 2020)

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand del aeropuerto?

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand queda a 38.6 km (61 min en auto) de Bengaluru (BLR-Internacional de Kempegowda), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

Al 2 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand el 2 mar. 2026 serán a partir de $228.27, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de INR 4500 por vehículo, solo ida.

¿Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand, aunque ofrece desayuno completo con un costo de INR 850 por persona. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand tiene restaurante?

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand alberga a La Utsav, que cuenta con cocina local e internacional.

¿Hay un spa en Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

Regálate un día en Tattva Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand del centro de Bengaluru?

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand está a 7.6 km de Bengaluru.

Opiniones de Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 52 de 83 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 83 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 83 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 83 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 83 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Papanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It's a 4star hotel pretending to be a 5 star hotel. The beds were small. The switches were confusing: laid over everywhere. The shower is not user friendly and the TV doesn't work.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Sharada

Viaje familiar con niños
The twin beds are so inconvenient for the family after paying such high price for the room. We ordered an extra Mattress paying extra money. When the guy came with mattress and opened it , a cockroach popped out. We felt so disgusted, it ruined the whole experience for us. I would never stay with them again as my trust is broken. Apart from a promise to refund my money for extra mattress, the manager did nothing to make me feel that I should come back. Other working Staff is polite and courteous.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

jody

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

Great hotel! Treated us like royalty. Absolutely spotless. Great food. Convenient location.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mallikarjuna

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Vineet

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Sascha Svaneklink

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bangalore solorejse

Skønt hotel med fantastisk service fra alle ansatte. Dejlige rummelige værelser og gode faciliteter.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sweta

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Robert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent business trip venue for Bengaluru

If you’re going to Bengaluru for business this hotel has an excellent restaurant, very nice lounges and rooms, fitness center and more.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Susan

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal

Worst Hotel Experiences in 30 Years! Don’t Stay!

Worst Hotel Experience in 30+ Years Disastrous Laundry Service I sent two blouses and a dress for dry cleaning, but they were stuffed into a laundry bag, crumpled, and improperly washed instead. • One blouse shrank, making it unwearable. • The dress had iron marks and smelled bad. • Garments were creased and mishandled. When I raised the issue, staff repeatedly insisted they only dry clean jackets and pants, despite listing dry cleaning for other garments. Instead of informing me, they damaged my clothes. The manager, Babita Butola, offered no resolution, only waiving the laundry fee—no compensation for ruined garments. Worse, when I was unavailable, the hotel contacted my customer to reach me, an appalling breach of professionalism. At check-out, they still tried to charge me for laundry, causing further delays. Final Verdict: Avoid at All Costs he lack of accountability, poor service, and refusal to take responsibility make this hotel an absolute NO for both business and leisure travelers. If you are considering staying here—DON’T.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Lars

Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Local friendly hotel.
Se hospedó 12 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Sujata

Le gustó: Condiciones de la propiedad

I will not call it a 5 star hotel…..

The hotel is in a good location but restaurant is bad. People stand at the buffet to eat, do not take new plates every time, use their hands to pickup the food, I travel a lot . So far I traveled to 40 plus countries but not seen such un-hygienic buffet anywhere. After seeing that I didn’t eat at the buffet. We ordered some expensive drinks at the bar and were served RAW peanuts at the bar. Not roasted, not salted but RAW. The last day we settled our account and as we were getting in to the car to the airport the receipt came running and started saying we Jane not paid for the late check out. We had paid for the late checkout and all the taxes etc… I pulled my account statement and showed it to her, her response was oh ok. No apology what so ever. It was very embarrassing in front of other guest standing there. I will think twice before booking my stay at this hotel again….
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Brian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lovely staff
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Velangi

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic place to stay in Bengaluru

Excellent customer service & beautiful hotel. Rooms were clean and spacious.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Mohamed

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
During a recent stay at the Grand Mercure Bengaluru, I found the hotel itself to be quite satisfactory. The accommodations were modern, clean, and comfortable, ensuring a restful stay. The housekeeping staff deserve commendation for maintaining impeccable standards of cleanliness. The service throughout the hotel was commendable. The staff were consistently friendly and helpful, readily addressing any requests. Room service was prompt and the food was enjoyable. The lunch buffet at the restaurant was a highlight, offering a satisfying variety of dishes. While the hotel is attached to Gopalan Mall, I found the mall itself to be rather underwhelming. The selection of shops was limited and the overall size was smaller than expected. This wasn't a major issue, but it's worth noting for those who might be expecting a larger shopping experience. However, a significant error on my final invoice detracted from the overall experience. An extra zero had been mistakenly added to the total, resulting in a grossly inflated amount. While the issue was rectified, it caused unnecessary inconvenience and raised concerns about the hotel's billing procedures. Despite this unfortunate incident and the somewhat disappointing mall, I would still recommend the Grand Mercure Bengaluru for the quality of the hotel itself. The comfortable accommodations, excellent service, and the enjoyable lunch buffet make it a desirable choice. However, guests are advised to carefully review their invoices.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Deepak Kumar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay was great in this hotel. Good amenities, had good food and drink options. Neat and clean facility, good service, ambience was wonderful. The only problem faced is with the heavy traffic at that junction to move in and out.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

takashi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

SAORI

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

雑踏のオアシス

街は渋滞がひどいし、気が休まりませんが、ホテルは静かで素晴らしいです。
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tirumal

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Malo

Rajesh, Thrvanmiyur/Chennai

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Just ok
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Abi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff were very courteous, service was good. Will stay again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

SENTHIL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience, very clean and friendly staff. Easy check-in and check-out process. Staffs were very attentive.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024