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Atrium Quinta de Pedras Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas ideal para descubrir Belém

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Galería de fotos de Atrium Quinta de Pedras Hotel

Salón de fiestas
Jardín
Patio
Suite Presidencial com Banheira | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Se sirven comidas y cenas

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Rua Doutor Assis, 834, Belém, Para, 66020290
  • Place, Parque ecológico Mangal das Garças
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Catedral Metropolitana de Belém
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Mercado Ver-O-Peso
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Belém (BEL-Aeropuerto internacional de Val de Cans)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al parque

Habitación doble estándar, vista al parque | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble estándar, vista al parque

9.4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • Vista al parque
  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, junto a la alberca

Habitación clásica, junto a la alberca | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación clásica, junto a la alberca

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación empresarial doble, 1 cama Queen size

Habitación empresarial doble, 1 cama Queen size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación empresarial doble, 1 cama Queen size

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 129 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Master

Suite Master | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Master

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Suite Prime | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Prime

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Quarto Deluxe

Quarto Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Quarto Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Royal com Banheira

Suite Royal com Banheira | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Royal com Banheira

  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Presidencial com Banheira

Suite Presidencial com Banheira | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Presidencial com Banheira

  • 527 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Belém

Centro de Belém.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Cidade Velha, podrás visitar Catedral Metropolitana de Belém y Museo del Estado de Pará. Complejo Feliz Lusitania y Museo de Arte de Belén se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Parque ecológico Mangal das Garças - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Catedral Metropolitana de Belém - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Museo del Estado de Pará - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Palacio Antônio Lemos - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Mercado Ver-O-Peso - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Belém (BEL-Aeropuerto internacional de Val de Cans) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Manjar das Garças - ‬A 4 min a pie
  • ‪Lanchonete Pai D'égua - ‬A 5 min a pie
  • ‪Skina Pará - ‬A 6 min a pie
  • ‪Portal Restô - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bar 2 Irmãos - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Atrium Quinta de Pedras Hotel

Hotel 3.5 estrellas ideal para descubrir Belém
Atrium Quinta de Pedras Hotel ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las instalaciones incluyen centro de negocios. Con servicios de spa, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Atrium Quinta de Pedras Hotel, que es una propiedad de negocios.

Este hotel de 3.5 estrellas en Belém permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 53 habitaciones
  • 2 pisos
  • Buffet
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Atrium Quinta de Pedras Hotel tiene 53 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. Hay disponible televisión LED con canales por cable.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen amenidades de baño gratuitas y cortinas blackout. Es posible solicitar masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes con piedras calientes.

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Desayuno continental incluido todos los días
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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
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$61 por noche
El precio actual es de $64
27 jun. - 28 jun.
Total con impuestos y cargos
Hotel Princesa Louçã

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Atrium Quinta de Pedras Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Atrium Quinta De Pedras
Atrium Quinta de Pedras Hotel Hotel
Atrium Quinta de Pedras Hotel Belén
Atrium Quinta de Pedras Hotel Hotel Belén

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Atrium Quinta de Pedras Hotel del aeropuerto?

Atrium Quinta de Pedras Hotel queda a 10.7 km (26 min en auto) de Belém (BEL-Aeropuerto internacional de Val de Cans), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Atrium Quinta de Pedras Hotel?

Al 15 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Atrium Quinta de Pedras Hotel el 23 jun. 2026 serán a partir de $74, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Atrium Quinta de Pedras Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Atrium Quinta de Pedras Hotel no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Atrium Quinta de Pedras Hotel de la playa?

Este hotel está a 21.9 km (44 min en auto) de Praia do Cruzeiro.

¿Atrium Quinta de Pedras Hotel ofrece desayuno incluido?

Atrium Quinta de Pedras Hotel ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Atrium Quinta de Pedras Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Atrium Quinta de Pedras Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 12:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Atrium Quinta de Pedras Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Atrium Quinta de Pedras Hotel?

Atrium Quinta de Pedras Hotel ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Atrium Quinta de Pedras Hotel tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Atrium Quinta de Pedras Hotel?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Atrium Quinta de Pedras Hotel del centro de Belém?

Atrium Quinta de Pedras Hotel está a 1.8 km de Belém.

Opiniones de Atrium Quinta de Pedras Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 407 de 671 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 174 de 671 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 671 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 671 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 671 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

dwight

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent restaurant, friendly staff, comfortable rooms
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bruno

Super nice . The best
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Kathie

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Rooms were very clean. Staff were kind and courteous.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Barb

Room was nice. Hotel was nice. Restaurant on property was very good. Some electrical issues but not their fault.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Randi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The breakfast had a variety of delicious items with good coffee! Our arrival the day before was early, and so we enjoyed a delicious lunch in the restaurant, so much so that we had dinner at the hotel also. During dinner a cultural dance show was performed which was unobtrusive to dining and very enjoyable!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excellent place to stay in Belem

the people were very helpful (I sent my suitcase to the hotel a few days before my arrival and the hotel staff took great care of it)
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Romina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best option we found in Belem

the hotel has two wings once being much nicer that the other, but all in all This is the best option we found in Belem. Great restaurant with live music on weekends. Bilingual staff, free 10min massage, good breakfast.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luciana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A sanctuary of nature, history and excellent food

The hotel is well located, very peculiar as it has been a monastery. Rooms are spacious, well lit and with excellent AC. Staff goes above and beyond to make our wishes come true. The restaurant is fabulous serving local dishes with generous portions and great price. The pool is well equipped with comfy lounge chairs and natural shades from a mature landscape. We’ll definetly be back to Atrium Quinta das Pedras.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Marly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice, historic hotel by the Botanical Gardens. Only complaint is that it would be nice to have some more vegetables available with meals. Lots of fish options but hard to get a simple fresh salad that doesn’t have lettuce. Big rooms, nice staff lovely outdoor dining
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super nice
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Felipe

No le gustó: Limpieza
Overall this is an overpriced hotel! Pros: location is good, walking distance to mangal das garças and “old village”. Nice breakfast and lovely outdoor seating. Cons: room had a pile of dirty at the entrance. There was only one iron available (staff was unable to bring it to your room, you had to go downstairs to grab it and they took 10 minutes to find it(?) - overall the experience was disappointing.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

GUILLAUME

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Property is beuty, unique. Service must be improved.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Pedro P

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Boa

Boa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a very good stay. Hotel is of high quality. Very clean, staff was very helpful. Restaurant was also good quality. The area is quiet and there is an echological parke nearby. Access to transportation was through Uber. Service was prompt and courteous. The only proble I had was the remote for the airconditioning that was too old, but it worked fine when I could see the controls and screen.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Henrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Henrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Laurent

Completely overpriced and needs to make changes

Very strange rooms with no natural light (no windows, only wood panels) and very expensive for what it is. The restaurant of the hotel is particularly bad, very expensive and all the food I was served was over cooked and dry (dry rice, dry grilled fish, dried up pancetta in my carbonatará etc.), they really need a better chef. Mosquitoes everywhere. I also saw a cricket walk through my room.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

brian

Le gustó: Servicio y personal
Neighborhood has little to offer. Street noise at night and in the morning was disruptive to my sleep. AC positioned to blow directly on the bed, which gave me a terrible sinus infection that lasted nearly two weeks. Not sure if it was from bacteria in the AC, or just the cold dry air blowing in me all night long. In any case, it was terrible and nearly ruined my trip. Bed was okay, not great. Bathroom was acceptable. It’s essentially a three star room. I did like the interior courtyard and dining. Would I go back? No. The AC sickness was a deal breaker and the location offered nothing valuable within walking distance. It’s a neat little hotel and I wanted to like it, but can’t recommend it. The price was fair. But I would have rather paid more for a better experience.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Boris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es amplio, bueno para ese sitio de la ciudad.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lanna Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejor hotel de la ciudad

Sin duda el mejor hotel de la ciudad de Belén Pará. Ecologismo, naturaleza, comodidad, silencioso, limpio, personal educado y amable. Habitaciones amplias con netflix, tv grande… Lo recomiendo 100%!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Lindo hotel y ubicación, pero mal servicio

Buen hotel con habitaciones grandes y comodas. desafortunadamente el servicio del hotel es deficiente, el wifi fallando casi siempre. Un hotel de este nivel con una conexión a internet o wifi tan pessimo es una decepción. El resturante ofrece buena comida y especialmente el equipo del desayuno ofrece un excelente servicio. Pero tristemente solo ellos.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy acogedor para explorar la ciudad.

El personal es muy atento, el restaurante ofrece platos de muy buena calidad, el ambiente es muy agradable.
Opinión verificada

8/10 Buena

Lorena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Reservei a suíte presidencial do Atrium para uma comemoração especial entre amigas. O quarto é amplo, arejado, limpo, bem decorado. O restaurante e a piscina foram ótimos. No entanto, reservamos a suíte unicamente por conta da banheira de hidromassagem que oferecem e para o nosso desprazer ao chegar lá, ela não funcionava. Mas pior ainda foi reclamar para um dos funcionários e ouvir como resposta “eu acho que nunca funcionou. Desde que eu trabalho aqui nunca vi funcionar”, como se isso fosse uma resposta aceitável ou cabível. Fiquei decepcionada. O hotel é lindo e tem tudo para oferecer uma excelente experiência para o hóspede, mas achei inaceitável a situação. Além disso, fica a sugestão de oferecer algo cortesia para a suíte presidencial. Não precisa ser nada luxuoso, só algo que faça o hospede se sentir bem tratado. Aqui não é uma reclamação, e sim uma sugestão, pois é prática em muitos hotéis e por se tratar da suíte mais luxuosa, acaba contribuindo para a experiência de hotel do hospede.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

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