Spice Hotel & Spa All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort 5 estrellas frente a la playa, cerca de Mezquita de Belek

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Dúplex estándar | Vista desde la habitación
Video realizado por la propiedad
Un hotel con un patio central, una fuente y un edificio grande con varios balcones.
Vestíbulo de hotel con piso de mármol, columnas de madera arqueadas, candelabros y una barra de comida.
Un hotel con piscina, sillones de descanso y un cielo al atardecer.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Iskele Mevkii, Serik, Antalya, 07506
  • Place, Campo de golf Montgomerie
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Mezquita de Belek
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Parque de la Playa de Belek
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia)
    ‪45 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar, vista al jardín

8.8 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 387 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación familiar

  • Vista al jardín
  • 775 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, vista al mar

  • Vista al mar
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite (Queen)

  • Vista al mar
  • 786 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite estándar

  • 721 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ginger Villa

  • 1248 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Mint Villa

  • 2659 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Coconut Dublex Suite

  • Vista al mar
  • 915 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Safran Villa

  • Vista al mar
  • 1991 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Swim-up Suite

  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Dúplex estándar

  • Vista al mar
  • 592 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación básica, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Serik

Hospedaje frente a la playa.Al hospedarte en este resort en Belek, estarás a 3 km de Mezquita de Belek y a 20 km de Teatro de Aspendos. Cascada Kursunlu y Cascada superior de Düden se encuentran a 52 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Campo de golf Montgomerie - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Pública de Belek - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Mezquita de Belek - A 6 min en auto - 2.7 km
  • Club de golf Cornelia - A 7 min en auto - 2.3 km
  • Parque de la Playa de Belek - A 8 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Atrium Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Bluetooth Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪MaxxRoyal & Bueno Steak House - ‬A 7 min a pie
  • ‪Italian Restaurant Adam&Eve - ‬A 5 min en auto
  • ‪Spice Hotel Poolbar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Spice Hotel & Spa All Inclusive

Resort 5 estrellas frente a la playa, cerca de Mezquita de Belek
Spice Hotel & Spa All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Spice Hotel & Spa All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, parque acuático gratuito y canchas de tenis al aire libre. Podrás elegir entre 5 restaurantes y 2 cafeterías, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 2 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este resort mide 13827 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con alberca al aire libre, alberca techada y chapoteadero, no te faltará nada en Spice Hotel & Spa All Inclusive, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Este resort de 5 estrellas en Serik permite fumar en ciertas áreas.

  • 546 habitaciones
  • 4 pisos
  • 5 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • 13827 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1285 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
Spice Hotel & Spa All Inclusive tiene 546 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

E-Nar dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes suecos, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Cama baja (46 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 109 cm de ancho)
  • Encimera y lavabo bajos (76 cm de altura)
  • Entrada con 7 escalones
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para sillas de ruedas (99 cm de ancho)
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Spice Hotel & Spa All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Número de registro de propiedad: 9973

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de abril a octubre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 19:00 hrs.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Spice & Spa Inclusive Serik
Spice Hotel & Spa All Inclusive Serik
Spice Hotel & Spa All Inclusive Complejo turístico
Spice Hotel & Spa All Inclusive Complejo turístico Serik

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Spice Hotel & Spa All Inclusive del aeropuerto?

Spice Hotel & Spa All Inclusive queda a 35.6 km (40 min en auto) de Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Spice Hotel & Spa All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Spice Hotel & Spa All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Spice Hotel & Spa All Inclusive de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Spice Hotel & Spa All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Spice Hotel & Spa All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Spice Hotel & Spa All Inclusive?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Spice Hotel & Spa All Inclusive?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Spice Hotel & Spa All Inclusive?

Este resort ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Spice Hotel & Spa All Inclusive?

Spice Hotel & Spa All Inclusive ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 19:00.

¿Spice Hotel & Spa All Inclusive tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana, vista al mar y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Spice Hotel & Spa All Inclusive?

Regálate un día en E-Nar, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, hidroterapia y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Spice Hotel & Spa All Inclusive del centro de Serik?

Spice Hotel & Spa All Inclusive está a 39.3 km de Serik.

Opiniones de Spice Hotel & Spa All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 111 de 275 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 86 de 275 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 275 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 275 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 275 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
ROOM WAS SPOTLESS; STAFF WERE GREAT
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohammad Farahnaz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoy inside pool, because off season not many travelers that food needed to be improved.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sedat

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was good. Staff was above average and client relationship manager Victoria was very caring and helpful. During December activities are extremely limited but we still enjoyed the food.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely and enjoyable stay. Great dining and food.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matraim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I invited my parents to this hotel, very well organized stay.
Opinión verificada

8/10 Buena

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good accommodation, comfort, service and food. Definitively, worth the money paid for the stay.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Herman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, has all the facilities you need. Lots of food options. Staff is extra attentive to the point of annoyance. Rooms start showing signs of wear but nothing too serious. The sound insulation could be a bit better.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Okba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pool
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

GLORIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clea. The staff are excellent. I am coming backwith my family next year. Already booked..
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hossein

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recommend this property 👌
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

a lot of the outside areas were closed

good stay, very friendly staff, very helpful and accommodating
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yulia

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Spa is in Turkish style. Very beautiful, professional treatments
Se hospedó 9 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Rolf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
T
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Shaima

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
People working in Recepion aggressive
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Preslava

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Service is terrible, no one speaks English, everyone is moody and not willing to help, on top of that number of staff is far from enough for resort if this size. Guests need to wander around for 10-15 min to find someone to help them or ask a question, and the probability of them understanding you is 1%, because they don’t even know words such as “glass of water”. The resort amentities are ok. But the rooms smell terrible and super outdated. Water in the bathroom rarely gets warm and some of the days was brown/ yellow colour as on the pictures below.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tajassom

Le gustó: Servicio y personal
AC was not properly working anywhere And dance area didn’t have any fan with water can cool you down.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Katie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We liked our stay, but there were a few things that had I known I would not have booked. The first one is the location is quite remote. Although they have a lot of services and upgrades they are far more expensive than we found in other parts of Antalya (40 euro for a small sunscreen). There was also no air conditioning in the property and we had to be moved to a room that didn’t face the afternoon sun. We were told the system was awaiting repair, but also noticed this had been a common theme in older reviews. Staff were friendly and kind.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Taraneh

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
My husband fell down when he wanted to step out the shower and since there was no handle to hold he has a broken arm now .
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nara

It was not worth the money. They seemed to be understaffed and everything took a long time to get done. The service was not really up to the standard what I thought I was paying for.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Aleksandr

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very bad, not even close for what you show in your add and offers. Very disappointed leave early not even stay all days what I pay for, try to change room or ask for some refound, no any response.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Erdem

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Really bad hotel

Really really bad. The rooms are not hygienic they clean per 3 days. The rooms smells not good. The music is from 90’ the food they use the same when its over. The service is really bad , I waited 5 hours for toilet paper and asked a new towel and his answer was we have so many rooms if everyone ask new one how can we wash these every day. I paid 600 for 5 days but its not 100 eu worth. Only thing wat was good is the location it was close to oludeniz and hisarönü. NEVER AGAIN.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ifrah

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
⭐ 1 out of 5 stars There's so much I want to say and give more detail there just isnt enough characters. Our stay at Spice Hotel and Spa was extremely stressful. On arrival, our room was dirty, furniture old and broken, walls peeling, and the toilet flush broken. On the first night, we found a bug on my sister’s pillow that bit her hand. Staff refused to identify it, and we later discovered it was head lice. Despite this, we were not moved, and guest services failed to act. Housekeeping was unprofessional, sometimes ignoring requests, laughing at us, or walking away. I was reduced to tears before a manager finally intervened, and only then did the head of housekeeping take the matter seriously. Communication with staff was very poor. Simple requests like water or towels were often ignored, and basic questions about entertainment could not be answered. While the pool, beach, and some waiters were fine, the lack of professionalism, repeated dismissals, and failure to address hygiene issues made this the worst hotel experience I have had. This hotel is not five-star, and I would never return
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is far from how it looks on the pictures. And half of the resort was not opened for the season. No information before the stay. The hotel has been nice at some point but is now worn down. The rooms had paper thin walls making it very loud, and difficult to sleep. The room was warm and air bad, and the AC would not work when we asked them to fix it they said that they can’t do anything because they won’t turn on the cooling for another couple of weeks. Service is terrible and the staff is arguing with each other. Does not seem to like working there. Staff-manager comes and sit at the table next to us and starts chain smoking during dinner. Huge offering at the buffet but very little variation from day to day. Everything not included in the package is very expensive. Do not recommend
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Azad

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Serious Concern – Possible Scam Between Hotel Doctor and Hospital During our stay at Spice Hotel, my wife had mild stomach pain, so we visited the hotel’s doctor. Shockingly, he didn’t examine her at all. He simply said she needed to go to a hospital and called a vehicle, which turned out to be a bus picking up people from other hotels before finally reaching a nearby hospital “Anatolia hospital”. At the hospital, we were told to pay €450 upfront before a doctor could see her: €200 for the hotel doctor (who did nothing), €180 for the hospital doctor, and €70 for transport. This immediately felt like a coordinated scam. We refused further treatment, paid only €150 for the so-called hotel doctor and €35 for transport, then went to a local pharmacy. The pharmacist examined her properly, said it was a simple issue, and prescribed medicine costing just €3—she recovered completely. This experience was extremely disappointing and raises serious doubts about the honesty of the hotel’s medical service. I strongly suspect a partnership between the hotel’s doctor and the hospital to overcharge guests. Travelers should avoid the hotel’s doctor and seek medical help directly from a real clinic or pharmacy. There are many more details about this incident that I cannot include here due to character limitations, but I truly hope the hotel management investigates this unethical practice.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fadime

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Kezban an der Rezeption, Vitoria vom Kundenservice, Sila aus der Casablanca Lobby Bar und Mazlum vom Rent-Car waren alle extrem freundlich, lieb und hilfsbereit. So ein Service macht den Urlaub perfekt. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und stets bemüht. Der Service war durchweg freundlich und professionell. Vielen Dank an das gesamte Team.Wir haben uns sehr wohlgefühlt!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025