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Four Points by Sheraton Bansko

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Estación de esquí de Bansko

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Galería de fotos de Four Points by Sheraton Bansko

Un edificio cubierto de nieve con un letrero que dice "FOUR POINTS".
Entrada de hotel con un área exterior techada, pilares de piedra y un letrero que dice 'FOUR POINTS'.
Una chimenea acogedora con leña, un muro de piedra y vistas a un paisaje nevado. Hay dos sillas de madera y una pequeña mesa frente a la chimenea.
Un comedor moderno con una larga mesa de madera dispuesta para un bufé, una chimenea de piedra y una zona de estar acogedora con un sofá y sillones.
Mesa junto a la piscina con una bandeja de frutas y bebidas, rodeada de sillones de descanso y vistas a la montaña.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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7 Glazne Str., Bansko, 2770
  • Place, Estación de esquí de Bansko
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Vihren
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Teleférico de Bansko
    ‪10 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama

Una sala de estar moderna con un sofá, una pequeña mesa redonda y una escalera de madera.

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y ventana con vistas a la montaña.

Suite, 1 habitación

  • 498 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, balcón

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, una mesita y balcón con cortinas.

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, balcón

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, balcón

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación económica, 1 cama King size y sofá cama

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y armario.

Habitación económica, 1 cama King size y sofá cama

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Bansko

En Bansko .Si eliges quedarte en este hotel en Bansko, estarás a 10 minutos a pie de Estación de esquí de Bansko y Vihren. Teleférico de Bansko y Museo de Otets Paisii Hilendarski se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Estación de esquí de Bansko - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Vihren - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo de Otets Paisii Hilendarski - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Teleférico de Bansko - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Iglesia de la Santísima Trinidad - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Sofía (SOF) - 144 min en auto

Restaurantes

  • ‪Baba Vuno - ‬A 4 min a pie
  • ‪STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love” - ‬A 5 min a pie
  • ‪Ginger - ‬A 4 min a pie
  • ‪The House - ‬A 6 min a pie
  • ‪Snow Cafe Bansko - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Four Points by Sheraton Bansko

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Estación de esquí de Bansko
Four Points by Sheraton Bansko ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre por temporada, chapoteadero, alberca techada y tina de hidromasaje. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con sala de fitness abierta las 24 horas, sauna y servicios de spa, no te faltará nada en Four Points by Sheraton Bansko, que es una propiedad para familias. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Bansko.

  • 160 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Club infantil gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
Four Points by Sheraton Bansko tiene 160 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Bansko ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

Sauna, baño de vapor, tratamientos corporales y aromaterapia
Saint George Palace
Bansko
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.3 de 5, Excelente, 202 opiniones
$59 por noche
El precio actual es de $67
11 ago. - 12 ago.
Total con impuestos y cargos
Saint George Palace

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 10 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Actividades

  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con alarma para emergencias
  • Elevador (puerta de 130 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Minibar
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 50.00 por hospedaje, por estancia
  • Peso máximo: 6 kg por mascota
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 1.02 por persona y por noche.
  • Cargo del resort: EUR 1.09 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 10 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 50.00 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada del 12 de junio al 22 de septiembre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Strazhite
Four Points by Sheraton Bansko Hotel
Four Points by Sheraton Bansko Bansko
Four Points by Sheraton Bansko Hotel Bansko

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Four Points by Sheraton Bansko del aeropuerto?

Four Points by Sheraton Bansko queda a 188.2 km (144 min en auto) de Sofía (SOF), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Four Points by Sheraton Bansko?

Al 29 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Four Points by Sheraton Bansko el 23 ago. 2026 serán a partir de $117, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Four Points by Sheraton Bansko tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Four Points by Sheraton Bansko no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Four Points by Sheraton Bansko ofrece desayuno incluido?

Four Points by Sheraton Bansko no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Four Points by Sheraton Bansko?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Four Points by Sheraton Bansko?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Four Points by Sheraton Bansko?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 10 por día.

¿Hay alberca en Four Points by Sheraton Bansko?

Four Points by Sheraton Bansko ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre por temporada y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Four Points by Sheraton Bansko tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Four Points by Sheraton Bansko?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Four Points by Sheraton Bansko del centro de Bansko?

Four Points by Sheraton Bansko está a 1.2 km de Bansko.

Opiniones de Four Points by Sheraton Bansko

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 52 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 52 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 52 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 52 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 52 opiniones

8.6/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Suzan

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Amazing hotel and very clean
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Albert Reindahl

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Cleaning could have been better. Nice and big rooms. Staff was helpful.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing location
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stiliyana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommend
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice stay

A very nice stay here, very comfortable bed, all new after a recent refurb. Great pools and gym. My only gripe was that the hot breakfast was not hot, in fact quite cold for some items.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

James

Le gustó: Limpieza y servicios
Nice to have spa on-site. Rooms were quite warm and beds not very comfortable. Pleasantly surprised by food despite previous reviews. Lovely bar/ lounge area. Conveniently close to ski station.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zhivko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel! The location is perfect as across the street starts downtown & ski lift is near by! I love the views from the room! Super beautiful! The one downside is the inside accessibility in regards to getting to your room, there are a lot of stairs up & down leading to rooms. Beautiful rooms & staff is super nice!!!! The buffet was awesome as well! Definitely recommend!!!! I will be returning.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel with nice room and balcony. Many steps and corridors, but ok once you get used to it. Bathroom needs a sliding door as access is very limited.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Great overall

Service was great, breakfast was great, staff could not do enough. Room was far too hot even with radiator off.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Niko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Overall a nice experience but not a 10/10

My pros and cons after spending one night: + Very friendly and helpful staff in all facilities + Decent breakfast + Modern and clean rooms + Great inside spa facilities - It's abit weird that during check in they praise their outdoor pool are while the outdoor pool area is not open. Jacuzzi out of water and pool covered with tarp - Lazy in-room AC - Small detail but if the hotel TV gives you the opportunity to connect your device to one of its HDMI ports, why the port is the one behind the TV and not the one in the side? So basically you can not connect your device with HDMI
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

MEHMET ERDEM

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Fena değil
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sune Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Skønt og dejligt ophold. Alt var fint og lidt eksklusivt. Skønt med spa og sauna og fitness.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

DARIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bell'hotel in ottima posizione, subito di fronte al corso con i negozietti
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

domenico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Confort e pulizia

Hotel nuovo e moderno personale gentilissimo colazione abbondante internazionale prezzo ottimo, posizione centralissima
Piscina dell'hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

oral

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Kayak merkezi olan servisler çok yetersiz..

Kayak için gittik. Otel gondolaya 500 m mesafede. Oteldenden gondolaya olan son servis 10:00 da kalkıyor. Banskodaki otellerin genelinde 12:00 kadar servis oluyor. Her seferinde gondolaya yürümek zorunda kaldık. Bu kadar kaliteli bir otelin bu durumu düşünmemesi çok saçma. Onun dışındaki hersey çok iyi. Ama bir daha kalmam.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alper

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Ayıp

Otele geldiğimizde bize otoparkın olduğu yazılıydı fakat 7-8 araçlık yer gösterildi orasıda doluydu kimse ilgilenmedi başımızın çaresine bakarsk esnafın müsade etmediye yerlerden kaldırılarak ite kaka uzakta görünmeyen araziye park ettik Sast 4.5 5 sralarında otel anahtarlarını verdiler Labirent gibi koridorlarda el yordamıyla zor bulduk Odaya girdiğimizde oda kirliydi elimizde valiz ve eşyalarla tekrar lobide beklemeye başladık Oda yaptığım rezervasyon ile alakalı bir oda değidi 55 m olması gereken oda yerine 18-20 m kare oda verldi ttuvalete girmek zordu Nedenini sorduğumda özür dilediler Odaya bir şişe şarap ve meyve tabağı ikram ederek hatalarını telafi etmeye çalıştılar Boş bir arazide park ettiğimiz aracımızı düşünerek geceyi geçirdik
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ENDER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Herşey mükemmeldi
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

john

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Strazhite Hotel

Nice large hotel lobby and bar My room was large with a decent en-suite The bed unfortunately was not very comfortable The breakfast buffet was reasonable with a lot of choice. The evening buffet however was not particularly appetising. The pool and spa area was very nice and kept really clean. Ideal location for skiing as the gondola is only a ten minute walk. This is the fourth hotel I’ve stayed at in Bansko, might not be the best but I would stay again because it’s a great location and very good value for the price I paid.
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Ioan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Not again!

We had a demi-pensions, Buț we was very disapointed about breakfast and dinner. The Food was horror!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

The hotel is not a good one

The welcoming was bad - the clerk didn't bother to stand up, he had a lot of attitude. There was a water leak in the room's bathroom. The bed was so uncomfortable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Vasileios

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Όλα ήταν καλά μόνο τα κρεβάτια το στρώμα ήταν χάλια..
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
I liked that it was close to the gondola and the rooms were big and airy with plenty of hot water. I thought it was good value. I liked some of the staff, especially one of the waitresses with long brown curly hair and the barman and Ibrahim on reception,. Some of the others were deliberately rude and unhelpful. There seemed to be no manager, or no effective manager. Who lets staff smoke in the kitchen? Why does the bar not open earlier to serve proper coffee when the coffee at breakfast is instant? Why was all the food so over cooked? Why does no one seem to take pride in the hotel and in being Bulgarian?
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Reuben

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Terrible Hotel and Resort

From the moment we checked in the staff were most unhelpful and cold. The Bellboy stood at our door basically waiting for a tip to be handed over which i find quite rude even when i do tip quite often but only on my terms. The food is shockingly poor with not even water or coffee being available in the evening when on a half-board basis. The food was so poor we decided to eat our for two of the nights for a break from the terrible slop. The breakfast is also terrible and very limited although they did provide tea & coffee in the morning. The location is good for the centre of town with everything within walking distance to the gondola etc. The queues for the Gondola in the morning are ridiculous as well as the free shuttle bus to the top of the Gondola therefore we paid for a taxi to take us to the top each morning otherwise you would be queuing for no less than 1.5-2hrs each day to just get to the top of the mountain. I will not be returning any time soon.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vitaly

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

No hot water

The breakfast is terrible. And we didn't have hot water even when we asked it from the reception .
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Good hotel, friendly and helpful staff. Good location, great facilities and I had read the food was an issue but my party of 12 adults had no issue and found some of it very tasty.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018