6/10 Aceptable
Dirk
15 ago. 2025
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Komme nicht wieder!
Ich war bereits zum zweiten mal dort. Was ja bedeutet, dass ich nach dem ersten Aufenthalt insgesamt zufrieden war.
Die Schwächen des Hotels waren mir also durchaus bewusst.
Am ersten Tag hatte ich morgens zwei kleine Wünsche geäussert. Bei meiner Rückkehr gegen 21.30 Uhr mußte ich aber feststellen, dass die nicht erledigt wurde. Da die Rezeption aber noch bis 22 Uhr besetzt war konnte das noch erledigt werden. Aber insgesamt hatte die Dame letztlich insgesamt einen unprofessionellen Eindruck hinterlassen.
Am Tag meiner Abreise ging um exakt 11.05 Uhr mein Telefon. Die Dame (eine andere als am Abend) hat mir im Ton eines Oberfeldwebels zu verstehen gegeben, dass um 11.00 Uhr der Check out stattzufinden hat. Da es keinen Parkplatz am Haus gab,hatte ich außerhalb auf einem günstigen öffentlichen Parkplatz (1€ pro Tag) meinen PKW abgestellt. Ich entgegnete, dass eine viertel Stunde ja nicht wirklich problematisch sein kann. Daraufhin wurde der Höreraufgeprallt!
Als ich dann gegen 11.17 Uhr an der Rezeption stand wurde die Tonart weiter fortgesetzt. Auf meine Bemerkung hin, dass ich mir wohl überlegen werde ein drittes mal zu kommen wurde der Ton auch nicht besser. Die Aussage:
Egal, Sie brauchen nicht, wir haben genug andere Gäste!!
Fazit: Man ist dem Hotel egal und nicht willkommen!
Vielen Dank auch!
Meine Nachricht an die Leitung des Hotels:
Ihr Personal verhält sich geschäftsschädigend!
ich würde das nicht dulden!
Dirk
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
