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Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas solo para adultos, cerca de Campo de golf Capdepera Golf

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria
Video realizado por la propiedad
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Camí des Racó Km 1,6, Ctra. a Cala Torta, Arta, Mallorca, 07570
  • Place, Yacimiento arqueológico Ses Paisses
    ‪11 min en auto‬
  • Place, Ayuntamiento
    ‪11 min en auto‬
  • Place, Museo Regional de Artá
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Casa de campo, alberca privada (Casita)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Casa de campo, alberca privada (Casita)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, Terraza

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite panorámica, Terraza

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casa de campo, Terraza (Casita)

Casa de campo, Terraza (Casita) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Casa de campo, Terraza (Casita)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, Terraza

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite junior, Terraza

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casa de campo Premium, alberca privada

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Casa de campo Premium, alberca privada

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, Terraza

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite, Terraza

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Sa Meva Casa)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Sa Meva Casa)

  • 5 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Villa, 3 habitaciones, alberca privada (Sa Finqueta)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Villa, 3 habitaciones, alberca privada (Sa Finqueta)

  • 7 personas
  • 3 camas King

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Vista aérea

Son Sant Jordi

Pollenca
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
4.1 de 5, Muy bueno, 95 opiniones
$138 por noche
El precio actual es de $153
3 feb. - 4 feb.
Total con impuestos y cargos
Son Sant Jordi

Información de la zona

Artà

Estancia a la orilla del mar.A 10 km de este hotel en Artà, se encuentran Campo de golf Capdepera Golf y Cala Torta. Torre de Canyamel se encuentra a 10 km. Por su parte, Playa Son Moll está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Yacimiento arqueológico Ses Paisses - A 11 min en auto - 4.6 km
  • Ayuntamiento - A 11 min en auto - 3.9 km
  • Museo Regional de Artá - A 11 min en auto - 3.9 km
  • Campo de golf Capdepera Golf - A 14 min en auto - 8.8 km
  • Torre de Canyamel - A 16 min en auto - 12.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Manacor - 26 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 66 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cova Negra - ‬A 13 min en auto
  • ‪Ses Cosines - ‬A 9 min en auto
  • ‪Café Parisien - ‬A 9 min en auto
  • ‪La Bicicletta - ‬A 9 min en auto
  • ‪Sa Plasa - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™

Hotel 5 estrellas solo para adultos, cerca de Campo de golf Capdepera Golf
Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y sauna. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar en la alberca y un bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con alberca al aire libre por temporada, sala de fitness y servicios de spa, no te faltará nada en Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado desde/hacia la playa tienen un costo adicional. El estacionamiento es gratuito. Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ se remodeló por completo en julio de 2020.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo mediterráneo en Artà.

  • 1 piso
  • 31 habitaciones
  • Se construyó en 2019
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Una sala de juntas
  • Restaurante
  • Bar en la alberca
Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ tiene 31 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones con efecto memoria, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales premium. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 14 años.

Premios y afiliaciones

Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2021.

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Yoga
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.5 de 5, Magnífico, 41 opiniones
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tours ecológicos
  • Viñedo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales premium

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Se aplican tarifas por los tratamientos de spa.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 14 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 14 años o más son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: EUR 50 por día para estancias entre el 20 de marzo y el 20 de noviembre
  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 90.00 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de marzo a octubre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:30 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 14 años.

Otros nombres de la propiedad

Es Racó d'Artà
Es Racó d'Artà - Adults Only
Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat Artà
Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat Hotel
Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat Hotel Artà

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ del aeropuerto?

Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ queda a 72.9 km (66 min en auto) de Palma de Mallorca (PMI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de EUR 90.00 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ de la playa?

Este hotel está a 8.8 km (22 min en auto) de Cala Torta y a 12.1 km (15 min en auto) de Playa Son Moll. No olvides tu filtro solar.

¿Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ ofrece desayuno incluido?

Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™?

Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:30 a 20:00.

¿Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, envolturas corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ del centro de Artà?

Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ está a 3.1 km de Artà.

Opiniones de Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 29 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 29 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 29 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 29 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 29 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very special hotel, fantastic grounds, beautiful location, very comfortable and spacious rooms - we had a casita. Staff are super helpful. Great breakfast! Early morning yoga and 6 donkeys!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kerstin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place with awesome staff! Great experience all around!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Anastasia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel exceeded all of our expectations — from the thoughtfully designed property to the exceptional staff, attentive service, and outstanding dining. It is the perfect serene escape from busy city life, offering a true reset. Property & Amenities: The property is stunning, blending modern conveniences with charming historical details. Everything is impeccably maintained. The spa facilities are excellent, featuring a dry sauna, steam room, cold plunge, and an indoor heated pool that are cared for throughout the day. Rooms are spacious, peaceful, and designed with privacy in mind — you barely notice other guests. They are spotless, refreshed daily, and turned down in the evening, which made our stay even more comfortable. Dining: Breakfast was one of the best we’ve experienced, with a generous selection of cheeses, yogurts, fruit, and baked goods alongside a made-to-order hot menu. Dinner was equally impressive — every dish we tried was delicious. Seafood lovers should plan ahead and reserve dinner early, as the catch of the day can sell out quickly. One note for future guests: there are bees around the pool and outdoor dining area. It didn’t bother us, but those who are uneasy around bees may want to keep this in mind. Overall it is a beautifully maintained property, exceptional dining, and warm hospitality make this hotel a truly special destination. We can’t wait to return
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

AYAKA

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yikai

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is fantastic. Great staff, great food, great room and great views.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Josh

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Lauric

Alles perfekt …
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

JINHYUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

JIYEON

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rachael

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Gabriella

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property with minimalistic, zen decor and gorgeous views rain or shine and from anywhere on the property. Super quiet, comfortable, peaceful, and plenty of privacy.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

IL YEON

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Lulwa, Kuwait

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel, very quiet and luxurious for a relaxed time. Staff are very nice & helpful. Just keep in mind that it’s in the middle of the forest, you’ll have alotta cockroaches in all sizes and one night there was a huge spider came in the casita was a bit scary.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Yanran

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ZIQIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Best of everything. Every detail of this hotel is close to perfection. Services are great and every single person we have met here is extra friendly. The surroundings are worth exploring too.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Seyoung

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
It's interesting place but it's too expensive whne considering its quality and saying that it wants to be environmental friendly especially restaurant is too expensive
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Kyunghee

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Jacob

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

KYUNGWON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Liheng

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Reason I didn’t rate it 5 stars, I must honestly say the service is not up to my standard. Everything else is amazing. Staff/service: staff are all friendly and nice, but as someone who paid $1,000 euros for one night, my expectation is high. My main issue with them is the villa we stayed at, the first night after our long journey from Palma, we did not have hot water. I called front desk, someone came, couldn’t fix it. He was apologetic and nice, so no issue. Next morning, I dropped by the front desk and brought up the issue. They didn’t think it’s a big deal, and said they are working on the issue. The guy I spoke to, did not apologize or make any offer to make me feel better. Another lady heard our conversation and stepped in, also didn’t apologize, just shrugged and looked at me like “what do you want me to do?” I mean, saying sorry would be a good start. I am from Canada, and worked in the hotel industry before. I am not sure maybe it’s the cultural differences. In North America, apology and offering solution to the upset guest is definitely required. From all the interactions I had with the staff, servers, bell boy, front desk, everyone is nice, but the things they do or say definitely have more room for improvement as a 5-star establishment.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024