Grand Hotel Tien Shan

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, en Medeu District

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Galería de fotos de Grand Hotel Tien Shan

Lounge en el lobby
Video realizado por un influencer
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Vista desde la propiedad
Desayuno buffet incluido todos los días

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000
  • Place, Catedral de Zenkov
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Parque Panfilov
    ‪9 min a pie‬
  • Airport, Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación individual estándar

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 240 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación doble superior

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 390 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble Deluxe

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 406 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Suite de lujo

  • 407 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 369 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble Premium

  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Almaty

Estancia en el centro de la ciudad.A solo 10 minutos a pie de este hotel en Medeu District, podrás visitar Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov y Catedral de Zenkov. Ópera de Almaty y Catedral de Almaty se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Catedral de Zenkov - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ópera de Almaty - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Panfilov - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Catedral de Almaty - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Almaly - 6 min a pie
  • Estación de tren de Almatý - 10 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kumano - ‬A 5 min a pie
  • ‪Мастер Донер - ‬A 5 min a pie
  • ‪Дареджани - ‬A 5 min a pie
  • ‪French 42 - ‬A 1 min a pie
  • ‪ШЕФ - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel Tien Shan

Hotel 4 estrellas con spa, en Medeu District
Durante tu estancia en Grand Hotel Tien Shan, disfrutarás de spa de servicio completo, 2 albercas techadas, sauna y sala de fitness. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, una sala de juntas y el servicio de limusina o auto. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 9555 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con servicios de spa, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Grand Hotel Tien Shan, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Almaty.

  • 78 habitaciones
  • 3 pisos
  • 9555 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 888 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Grand Hotel Tien Shan tiene 78 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 100 cm con canales vía satélite. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Bali dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes tailandeses, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas techadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • 2 albercas techadas
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Alfombras en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 100 cm con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 100% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 3 niños de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de KZT 10000.0 por día.
  • Hay cunas disponibles por KZT 5000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 8000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: 100% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: KZT 5000.0 por día.
  • Cargo por cama extra: KZT 10000.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 

Número de registro de propiedad: 5620286

Avisos importantes

  • En el caso de que necesites una visa para entrar al país, la propiedad puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. La propiedad puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre tú y la propiedad. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 3 menores de 6 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Hotel Tien Shan del aeropuerto?

Grand Hotel Tien Shan queda a 15.8 km (29 min en auto) de Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Grand Hotel Tien Shan tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Hotel Tien Shan ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de KZT 8000 por vehículo, solo ida.

¿Grand Hotel Tien Shan ofrece desayuno incluido?

Grand Hotel Tien Shan ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Grand Hotel Tien Shan?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Zodiak (7 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Tien Shan?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Hotel Tien Shan?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Hotel Tien Shan?

Grand Hotel Tien Shan ofrece 2 albercas techadas.

¿Grand Hotel Tien Shan tiene restaurante?

Grand Hotel Tien Shan alberga a Restaurant Nauryz, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Grand Hotel Tien Shan?

Regálate un día en Bali, donde disfrutarás de servicios como envolturas corporales, aromaterapia y masajes tailandeses.

¿Qué tan cerca está Grand Hotel Tien Shan del centro de Almaty?

Grand Hotel Tien Shan está a 8.7 km de Almaty.

Opiniones de Grand Hotel Tien Shan

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 152 de 322 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 116 de 322 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 322 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 322 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 322 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La xalefaccion
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Zeraoui, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo que me encantó fue su excelente ubicación (en el centro de la mayoría de las atracciones) y sobre todo la amabilidad del personal, tanto en el comedor como en la recepción 💁‍♀️.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Igor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Beautiful well-located hotel, with updated modern appointments throughout. Gorgeous pool area, jacuzzi, segregated wet and dry saunas. The room was huge and completely renovated with modern amenities throughout. One quibble: the room was very hot, with no way to cool it except opening a window, which brought in the polluted air of Almaty. Excellent high-end buffet breakfast One big issue was with the staff. Curt throughout, even considering the language barrier. When we checked-out they demanded we pay for a small hand-towel they claimed we had soiled. Whereas we had interacted entirely with women before, they had a male supervisor confront us, who spoke more English and sternly ordered us to pay. It wasn't much, so we decided to pay and leave rather than pursue it. Very strange experience indeed!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Stijn

Viaje de negocios
ja
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Anastasia

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Hirokuni, Nishikan-ku, Niigata City

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
施設がとても清潔でQualityも高く、多少の経年劣化はあるが、快適でした。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

kee cheol

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good locations and easy access to popular places
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Eric

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Ok
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sunil

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Olga

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Junko

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Since my stay was very short, I tried to obtain relevant information as much as possible in advance. I inquired several issues to Reservation Manger to make my stay more comfortable/efficient. But turned out to be negative. Some given information/promise were not realized with unappropriated internal communication of hotel side. Also, the driver for the airport transfer was so rude and dangerously drove the car using the mobile phone while driving. My payment, in particular for the airport transfer should have been canceled but they did no even I claimed such. The spa and the breakfast were good however, the fundamental aspects were significantly lacking, I must say.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was excellent! SPA is highly recommended
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Marina

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

NA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

KENICHI

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sebastien

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandeep

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

추천!!

10분이상은 걸어야 주변맛집이나 볼거리가 잇지만 그래서 조용하고 좋았어요 방이 큼직하고 좋아요
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Anand Prakash

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Sarah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed on the ground floor away from the road and it was really quiet. The breakfast was ok for a small hotel. We found the hotel comfortable.We did have a safe problem, which wasn’t fixed, but we did only stay 2 nights.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

YILMAZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

qin wei

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

ayse

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
There is a big problem which is actually everywhere.Language problem...In this kind of hotel at least a few stuff must talk other latin language English, Spanish , Italian etc.It is definitly most important thing.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025