6/10 Aceptable
Ana, Mexico
Viaje familiar
27 nov. 2019
Le gustó: Limpieza
¡Cuidado si llegas por la noche por qué no hay quien reciba, y te dan un teléfono el cual no contestan y tienes que esperar a fuera!
Lo que me gustó fue que el cuarto siempre tuvo una limpieza excelente y todo estaba muy lindo. Como hacía frío tenía calefacción en el suelo.
Lo que no me gusto fue el servicio. Las personas de recepción con muy mala actitud y como llegamos de noche (previamente habíamos avisado) no fueron por nosotros como nos habían mencionado y tuvimos que subir al hotel con lluvia y frío sin tener idea de donde era el hotel. Al llegar recepción estaba cerrado y tuvimos que marcar varias veces (por qué no contestaban) para que nos pudieran dar el cuarto.
Ana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019