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Hotel Zihua Caracol

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Playa La Madera

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Galería de fotos de Hotel Zihua Caracol

Playa en los alrededores y playa de arena negra
Una habitación de hotel con una cama, un escritorio, una silla, un televisor y un refrigerador pequeño.
2 restaurantes; se sirven desayunos y comidas
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Un teatro frente al mar, con vista al océano y las colinas.

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

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Calle Adelita Sn Playa La Madera, Zihuatanejo, GRO, 40880
  • Place, Playa La Madera
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Bahía de Zihuatanejo
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza Kioto
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Double Room Standard

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 172 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Standard Room King Size

Una cama bien tendida con una colcha blanca y roja con estampado de hojas, dos almohadas con un motivo similar de hojas y un cisne decorativo hecho con toallas.

Standard Room King Size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Familiar

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio, una silla, un televisor y un refrigerador pequeño.

Suite Familiar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite King Size

Habitación de hotel con cama, almohadas, mesita de noche con lámpara y un cisne decorativo sobre la cama.

Suite King Size

  • Vista al jardín
  • 388 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Standard

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite Standard

  • 527 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room Standard

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 387 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Una cama impecablemente tendida con una disposición de toallas en forma de cisne y flores rojas.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

7.2 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Zihuatanejo

Estancia a la orilla del mar.Si te hospedas en este hotel en Playa La Ropa, estarás a solo 5 minutos a pie de Playa La Madera y Bahía de Zihuatanejo. Plaza Kioto y Playa Principal se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Playa La Madera - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Bahía de Zihuatanejo - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Kioto - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo arqueológico de la Costa Grande - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mercado municipal - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Margaritas - ‬A 5 min a pie
  • ‪Terracita Beach - ‬A 6 min a pie
  • ‪El Arrayan - ‬A 6 min a pie
  • ‪Restaurante La Casa Vieja - ‬A 3 min a pie
  • ‪Pastelería la boquita - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Zihua Caracol

Hotel 3 estrellas cerca de Playa La Madera
Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Con alberca al aire libre, terraza y asadores, no te faltará nada en Hotel Zihua Caracol. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Zihuatanejo.

  • 1 edificio
  • 30 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2 restaurantes
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Hotel Zihua Caracol tiene 30 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores y caja de seguridad. Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. Se ofrece televisión con canales por cable. Los baños están equipados con regadera. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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Exterior
Hotel Irma
Playa La Ropa
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.3 de 5, Excelente, 1,000 opiniones
$114 por noche
El precio actual es de $137
4 jul. - 5 jul.
Total con impuestos y cargos
Hotel Irma

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: MXN 150 para adultos y MXN 105 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes

Actividades

  • Alberca al aire libre

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 30 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 500
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Zihua Caracol no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 1 año o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: MXN 150 por adulto y MXN 105 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 500 (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 1 año, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Zihua Caracol Hotel
Hotel Zihua Caracol Zihuatanejo
Hotel Zihua Caracol Hotel Zihuatanejo

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Zihua Caracol del aeropuerto?

Hotel Zihua Caracol queda a 12.6 km (20 min en auto) de Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Zihua Caracol?

Al 3 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Zihua Caracol el 6 jul. 2026 serán a partir de $132, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Zihua Caracol tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Zihua Caracol no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Zihua Caracol de la playa?

Este hotel está a apenas 2 min a pie de Playa La Madera y a 9 min a pie de Playa Principal. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Zihua Caracol ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Zihua Caracol, aunque ofrece desayuno completo con un costo de MXN 150 para adultos y MXN 105 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Hotel Zihua Caracol?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Zihua Caracol?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. El check-in anticipado cuesta MXN 500 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Zihua Caracol?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Zihua Caracol?

Hotel Zihua Caracol ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 22:00.

¿Hotel Zihua Caracol tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con vista al mar, mesas al aire libre y happy hour.

¿Hay un spa en Hotel Zihua Caracol?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Zihua Caracol del centro de Zihuatanejo?

Hotel Zihua Caracol está a 0.3 km de Zihuatanejo.

Opiniones de Hotel Zihua Caracol

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 248 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 97 de 248 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 248 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 248 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 248 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Merrill

Le gustó: Limpieza
Staff were great. Rooms were clean and the pool area was very nice
Se hospedó 16 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Tiffany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our 1 week stay. The property was clean, staff were friendly and helpful. The pool was nice, but wish there were more loungers. The breakfast was tasty and nice selection. We had the king suite and liked our room but the bed was a bit too firm for our liking. Good air conditioning in our room overall happy with the hotel.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Heather

Le gustó: Limpieza
The maid was amazing. Breakfast at the hotel is good. Love having a big jug of water in our room.
Se hospedó 14 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caroline Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast choices included in the stay were minimal and not to my preference. But the roof top restaraunt was fabulous and food was delicious. Best pizza ever
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suzanne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely facilities. Great staff. Breakfast included was very good. Pool is great. Location made it easy to walk to most places we wanted to go, or to access transportation.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location, good service, but it seems that there’s a bit of improvement needed.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Christine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms were very clean. Staff were awesome. Beds were good in our 4th room. Manager was very accommodating when we brought concerns to him. Only thing that would make it great would be to have a fridge in rooms
Se hospedó 16 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James F

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
My room was spotless! The breakfast was excellent. The pool was clean Staff helpful and friendly. This was my second year here. Will be back next year.
Se hospedó 28 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice location, clean hotel and rooms. Also very lovely staff!!
Se hospedó 28 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Turtle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great time it was a good stay a good distance from everything
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noel

Le gustó: Limpieza
Great stay! Great staff!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ran

Quite. Good breakfast. Friendly staff. No fridge in the room. Not far from the beach (not on the beach)
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
yes
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good ubication near to the beach. Employees are Nice
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sharon

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent staff. They really make an effort to make you more comfortable. They changed our curtains to black out shades for us.
Se hospedó 21 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to the beach, beautiful neighborhood.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean, safe and friendly staff
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

judith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The pool is lovely
Opinión verificada

10/10 Excelente

Floyd

Le gustó: Servicios
I booked this property online from Canada for 4 days thinking I would look around for a place to stay for a month when I arrived. I quickly noticed how nice the resort and staff were but after my 4 days I had to relocate as the property was full. The manager Gerardo was fantastic and he put in time on his own accord to find me a suitable property to relocate to. I highly recommend this property, it has everything you need and you get the best value here. It’s just simply a lovely resort and is so close to the beach. Don’t do as I did, only booking for 4 days, book your whole vacation at the Caracol!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Fern

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the pool and garden area. Roof top view is beautiful
Se hospedó 10 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very close to the beach
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location between La Ropa and Centro. Great value for the price. Very nice pool, comfortable and clean room. Breakfast was included and excellent. My only issue was the spotty wi fi in the room.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was clean and location convenient. Wifi not great, pool was lovely and very well cared for area. Breakfast included was nice and pretty good. Looking into maybe going back next year, but getting a kitchen
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is well located close Madeira beach access. The staff are extremely friendly and helpful. The rooms are very basic, but who spends much time in your hotel room when you are in Zihua.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Duygu

Great beach access and excellent water pressure. However, during the holiday season, we found the price too high for what was offered. The beds were really uncomfortable and caused back pain for us. Disappointingly, there were no beach towels provided, but they had towels for the pool, which we weren't allowed to take it to the beach....
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025