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Romantik Hotel Turm

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Galería de fotos de Romantik Hotel Turm

Salas de tratamiento para parejas, sauna y tratamientos corporales
Exterior
Suite | Baño | Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas, pantuflas
Áreas de la propiedad
Se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

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Piazza Chiesa 9, Fie allo Sciliar, BZ, 39050
  • Place, Iglesia de Santa Maria Assunta
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Iglesia de San Pedro
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Parque natural Sciliar-Catinaccio
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Bolzano (BZO)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort

Habitación doble Confort | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Confort

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 409 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Confort

Suite Confort | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Confort

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 753 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación individual | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación individual

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 269 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Fie allo Sciliar

En el centro histórico.A 1 km de este hotel, encontrarás lugares de interés como Dolomitas y Valle de Isarco. Parque natural Sciliar-Catinaccio y Castillo Prösels se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Iglesia de Santa Maria Assunta - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia de San Pedro - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque natural Sciliar-Catinaccio - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Estanque Völser - A 6 min en auto - 2.8 km
  • Laghetto Huber - A 10 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Renon Campodazzo-Atzwang - 13 min en auto
  • Innsbruck (INN-Kranebitten) - 120 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rittnerstube - ‬A 27 min en auto
  • ‪Gasthof Amtmann - ‬A 30 min en auto
  • ‪Niederstätter - ‬A 28 min en auto
  • ‪Schartner Alm - ‬A 28 min en auto
  • ‪Alpin Roof Flora - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Romantik Hotel Turm

Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Dolomitas
Romantik Hotel Turm ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, canchas de tenis al aire libre y alberca al aire libre. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con gimnasio, tina de hidromasaje y sauna, no te faltará nada en Romantik Hotel Turm, que es una propiedad de lujo. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Fie allo Sciliar.

  • 40 habitaciones
  • 2 pisos
  • 2 edificios
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Resguardo de equipos de ski
  • Renta de equipos de ski
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
  • Restaurante
Romantik Hotel Turm tiene 40 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Este hotel en Fie allo Sciliar ofrece acceso a wifi gratis.

Los baños están dotados de batas, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

El spa de la propiedad dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

Exterior
Santre dolomythic home
Bressanone
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
4.9 de 5, Excepcional, 105 opiniones
$596 por noche
El precio actual es de $664
26 jun. - 27 jun.
Total con impuestos y cargos
Santre dolomythic home

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Paseos o renta de caballos
  • Piano
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa para elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 75

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 10:30.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: EUR 37 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 999.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 3.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: EUR 37 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 75 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 999.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Todos los huéspedes, incluidos los menores de edad, deben estar presentes en el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o su pasaporte
  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 3 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Romantik Hotel Turm Hotel
Romantik Hotel Turm Fie allo Sciliar
Romantik Hotel Turm Hotel Fie allo Sciliar

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Romantik Hotel Turm del aeropuerto?

Romantik Hotel Turm queda a 24.2 km (36 min en auto) de Bolzano (BZO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Romantik Hotel Turm?

Al 15 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Romantik Hotel Turm el 20 jun. 2026 serán a partir de $429, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Romantik Hotel Turm tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Romantik Hotel Turm no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Romantik Hotel Turm ofrece desayuno incluido?

Romantik Hotel Turm ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Romantik Hotel Turm?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Romantik Hotel Turm?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Romantik Hotel Turm?

Este hotel ofrece estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis.

¿Hay alberca en Romantik Hotel Turm?

Romantik Hotel Turm ofrece una alberca al aire libre.

¿Romantik Hotel Turm tiene restaurante?

Romantik Hotel Turm alberga a Romantik Hotel Turm, que cuenta con vista al jardín y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Romantik Hotel Turm?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos corporales, aromaterapia y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Romantik Hotel Turm del centro de Fie allo Sciliar?

Romantik Hotel Turm está a 1.5 km de Fie allo Sciliar.

Opiniones de Romantik Hotel Turm

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 78 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 78 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 78 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 78 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 78 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

Absolutely fantastic hotel 👌
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was pleasantly surprised by this hotel. It is incredibly unique in terms of history and architecture. It also has an impressive art collection. The rooms were spacious, comfortable and very clean. We loved exploring the area and recommend this incredible hotel to any traveler.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Strongly recommended

Fantastic stay at Romantik Turm! Recommend to take the half board, they change the menu every day.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just WOW!! Not inexpensive but so worth it. If you want a five star stay, this is it!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property! Incredible array of artwork throughout the property. Wonderful breakfast and dinner.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing, historical building with a great spa and pool area. Very friendly staff, great breakfast/restaurant. The rooms are beautiful and spacious.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
What a wonderful hotel, really every detail is thought about. Lovely staff as well!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic stay

Fabulous mini break after a week of hiking. Loved the pool and spa and meals. Staff so friendly and helpful. Will come again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Flora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was one of the most beautiful hotel I’ve ever stayed at. The 13th century property was renovated with exquisite taste to modern standard. The restaurant, pool, and service were 5-star. The property is like a mini museum with incredible art all around the property. My only regret is to have stayed there only one night. We’ll be back for sure!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Debra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beyond a 5-Star Experience

This hotel goes beyond the 5-Star rating. Everything about the Romantik Turm was “over the top”. The staff working at the hotel go out of their way to make your stay memorable. The hotel itself does the rest. Every corridor or nook of the hotel has been thought-out. The decoration and furnishings are above first class. The art casually displayed on the walls are capable of being museum pieces. Including the Picasso, once again, casually displayed without fanfare. The spa is without equal anywhere we could think of. From the Salt Cave to the hay baths, you are in for a unique experience in the property. Finally, the restaurant makes it crazy to think of dining anywhere in the region besides their hotel. The hotel goes out of its way to make the dining experience memorable and very affordable.
The Salt Cave
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Debra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beyond a 5-Star Experience

This hotel goes beyond the 5-Star rating. Everything about the Romantik Turm was “over the top”. The staff working at the hotel go out of their way to make your stay memorable. The hotel itself does the rest. Every corridor or nook of the hotel has been thought-out. The decoration and furnishings are above first class. The art casually displayed on the walls are capable of being museum pieces. Including the Picasso, once again, casually displayed without fanfare. The spa is without equal anywhere we could think of. From the Salt Cave to the hay baths, you are in for a unique experience in the property. Finally, the restaurant makes it crazy to think of dining anywhere in the region besides their hotel. The hotel goes out of its way to make the dining experience memorable and very affordable. We don’t say this often being Americans, but we WILL be back!!
The Salt Cave
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthias

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wunderschöner Urlaub in einem tollen Hotel, rustikal und romantisch und zugleich hervorragende Ausstattung mit tollem Wellnessbereich und außerordentlich gutem und zuvorkommenden Service !! Ich komme auf jeden Fall sehr gerne wieder!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastische Küche
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ett underbart hotell med finfin service. Sköna sängar o fantastisk frukost. Ett njutbart spa med fina relaxrum. Saltgrottan var bäst. Enda lilla minuset var att det var svårt att få badkläderna torra.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hat alles gepasst.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Einfach einzigartig. Die Erholung beginnt mit der Ankunft. Herzlichen Dank!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifique !! Un régal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mads

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dejligt værelse. Dog så varmt man ikke kunne sove.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Endnu engang en dejlig opvelse

Alt fungerer bare. Specielt en veloplagt personalestab som altid er smilende og behjælpelig.
Udsigt fra værelse
Udsigt fra udendørs restaurant
Udsigt fra balkon
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein wundervoller Ort, voller Geschichte, eingebettet in wundervolle Natur.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel molto curato nei minimi particolari.Ristorante di alto livello.Personale attento all'ospite.Ottima spa
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Armin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ein wirklich verzaubernder Ort. Mystisch und romantisch zugleich. Eine Wolke, auf der man die innere Ruhe und Zufriedenheit erlangt. Danke an dass gesamte Team, für ihre Hingabe. Bitte betrachten Sie diese Worte als Ansporn, nicht Nacht nachzulassen!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Luca

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Deludente

Sono tanti anni che prenoto in questa struttura che si è sempre distinta per il personale cortese ed i servizi offerti verso l’ospite, struttura elegante e confortevole, peccato che quest’anno il soggiorno è stato deludente. Già dal ns arrivo al ricevimento personale questo seccato dal ns arrivo, non ci ha spiegato nulla, consegnato le chiavi e nessuna informazione. Camere selezionate deluxe, ma appena entrati sembravano delle superior, presenza di polvere sui comodini e sulle finestre. Zona spa : utilizzo piscine - quella esterna un po’ freddina, mentre l’idromassaggio interno buono. La cena come la colazione un disastro. Manca organizzazione tra sala e cucina Confusione nell’arrivo delle pietanze, a parte un cameriere che serviva praticamente tutta la sala, gli altri assenti e comunque non conoscevano il menù, sembravano ‘arrangiati” La zona buffet tutte le verdure fredde di frigo , la colazione sguarnita e povera. Peccato speriamo che si riprendano velocemente. La cura e l’attenzione di una volta sembrano oramai un lontano ricordo. In generale non si sa se il Covid è una scusa (anche se non per i prezzi che sono invariati o addirittura in qualche struttura aumentati!) si nota un peggioramento nella gestione e nel personale degli hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
struttura piacevole ma con alcune carenze organizzative,
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

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