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The Black Swan - The Inn Collection Group

Propiedad de 4.0 estrellas
Aprovecha el acceso a wifi gratis de este hotel 4 estrellas en York

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Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Video realizado por la propiedad
Bar (en la propiedad)
Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido

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Ver en el mapa
Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ
  • Place, Jardín Amurallado de Hemsley
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Abadía de Rievaulx
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Abadía de Ampleforth
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Durham (MME-Teesside Intl.)
    ‪56 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Feature Double or Twin Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Feature Double or Twin Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Double or Twin with Sofa Bed

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Superior Double or Twin with Sofa Bed

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 194 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Double Room with View

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite Double Room with View

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Cosy Double Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Cosy Double Room

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Room with Bunks

Family Room with Bunks | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Family Room with Bunks

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

Información de la zona

Helmsley

Hospedaje en York.Si te hospedas en este hotel, estarás muy cerca de Centro de artes Helmsley y a solo 5 minutos a pie de Yorkshire Moors. Duncombe Park y Cleveland Way se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Duncombe Park - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Jardín Amurallado de Hemsley - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Abadía de Rievaulx - A 6 min en auto - 5.6 km
  • Abadía de Ampleforth - A 7 min en auto - 7.8 km
  • Flamingo Land Theme Park and Zoo - A 25 min en auto - 28.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Thirsk - 22 min en auto
  • Durham (MME-Teesside Intl.) - 56 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Fairfax Arms - ‬A 8 min en auto
  • ‪The Feathers Hotel - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Star Inn - ‬A 4 min en auto
  • ‪The Plough Inn - ‬A 9 min en auto
  • ‪The Royal Oak - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Black Swan - The Inn Collection Group

Aprovecha el acceso a wifi gratis de este hotel 4 estrellas en York
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

En The Black Swan - The Inn Collection Group, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también personal multilingüe, jardín y café o té en un área común. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en York.

  • 45 habitaciones
  • Desayuno completo incluido
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Jardín
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
The Black Swan - The Inn Collection Group tiene 45 opciones de hospedaje con cafetera y tetera y secadora de cabello. Se ofrece televisión con canales digitales.

Los baños están equipados con tina con regadera y amenidades de baño gratuitas. Este hotel en York ofrece acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

2 bares o lounges
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
4.7 de 5, Excepcional, 442 opiniones
$116 por noche
El precio actual es de $139
4 nov. - 5 nov.
Total con impuestos y cargos
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales digitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: GBP 25
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 25

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: GBP 15 por mascota, por día
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: GBP 15 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: GBP 25 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: GBP 25 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, Visa, Mastercard, American Express, Eurocard y efectivo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Black Swan - The Inn Collection Group del aeropuerto?

The Black Swan - The Inn Collection Group queda a 61.7 km (56 min en auto) de Durham (MME-Teesside Intl.), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Black Swan - The Inn Collection Group?

Al 21 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Black Swan - The Inn Collection Group el 4 nov. 2025 serán a partir de $99.41, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Black Swan - The Inn Collection Group tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Black Swan - The Inn Collection Group no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿The Black Swan - The Inn Collection Group ofrece desayuno incluido?

Sí, The Black Swan - The Inn Collection Group ofrece desayuno incluido.

¿Hay un casino en The Black Swan - The Inn Collection Group?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Black Swan - The Inn Collection Group?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. El check-in anticipado cuesta GBP 25 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en The Black Swan - The Inn Collection Group?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Black Swan - The Inn Collection Group?

The Black Swan - The Inn Collection Group no tiene alberca.

¿The Black Swan - The Inn Collection Group tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Black Swan - The Inn Collection Group?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está The Black Swan - The Inn Collection Group del centro de York?

The Black Swan - The Inn Collection Group está a 0.3 km de Helmsley.

Opiniones de The Black Swan - The Inn Collection Group

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 206 de 384 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 119 de 384 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 384 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 384 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 384 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Lluis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

I won’t repeat

I have to admit that, in my case, I didn’t enjoy at all. Staff is so inflexible, I was in a business trip. Impossible to get a cold sandwich after 9pm (arrived at 9:07) no other options in town except an Indian. The hotel is pet friendly which I like but for the rest not an option for me. A pity because I was expecting something different. The rooms are fine but too many steps and a bit caotic
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

janet

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
We had a lovely stay at The Black Swan. Our rooms were very comfortable and clean. Some areas of the hotel are a little tired, but generally it is a nice comfortable hotel. It has a lovely beer garden, which we used every evening for a pre dinner drink. We only ate in the restaurant one evening and the food was fine, nothing amazing, but it was all ok. The breakfast said served until 9.30, which is quite early anyway. We were down and ordering by 9.15, but a.lot of the things had run out eg fruit, little pasties. By 9.40 they had turned off the toaster and everything was cleared. We felt this should have been left until 10.00, or at least until the last people had finished. We definitely felt we were an inconvenience coming to breakfast at 9.15, having to ask for milk, tea, cutlery etc. We don"t think coming to breakfast at 9.15, when we're on holiday is a lot to ask. The actual cooked breakfast was generally good though. The staff were a mixture of friendly and abrupt, with some being quite curt with us. Others were friendly though. Generally we liked it there and had a good stay.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alexander

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Parking at/near hotel is pretty dire and very inconvenient for getting suitcases in an out. Ended up having to pay a small fortune to park on square opposite
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Roxane

Viaje en pareja
It is in the heart of the little town which makes walking to everything easy. The staff were very nice and love the hotel as much as we did. No elevator for those that over pack!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Thierry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super

Hotel plein de charme et très confortable. Personnel accueillant et sympa !
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely beer garden with the option to eat meals in the beer garden Parking was a bit hit and miss as there are a lot of rooms and not a lot of parking spaces Staff were very friendly and meals very good Accommodation was very comfortable and rooms were quiet Highly recommended
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good no complaints. Nice ambiance and great location.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Andreas

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

sharon

Viaje en grupo, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed at The Black Swan for an overnight trip. Location excellent, lovely walks from the door. Took our dog, were provided with a room close to an outside door which was great. Room very clean and spacious. Bed was comfortable. Quiet room. Staff at the hotel were lovely and made us feel welcome. Lovely sunny beer garden which we sat in and enjoyed our evening meal with drinks. Parking was tight and limited but again we were lucky to have got a space when we arrived. We were shocked about the 3 star food hygiene rating and this put us off wanting to eat here. However we enjoyed our meals after deciding we should try. The kettle in the room was also full of limescale. These are the only two faults I could complain about. I’m hoping they are working towards improving there scores on the door and will change the kettle in the room (42) Thankyou for our stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfy bed for the night
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Anthea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfortable stay

We had a good stay in every way and will certainly stay there again
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sut Man John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommended
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Leah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very charming country inn. Our dinner here was lovely and they upgraded our room for my birthday. Lovely stay!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Sue

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent hotel will definitely return 👌 👍
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Miss G M

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Gareth

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Could be better for the money

Seemed understaffed and stressy. Staff quite rude at times. Breakfast was slow, and overcooked/dry. Room lacked basics such as bar of soap, flannel, or bottle of water. Not cool for £215 room. Room was comfy though, location excellent, and the building quaint and excellent. Would have given a higher score if staff had been nicer and room had more to it. Not a luxury hotel experience.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Nicola

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Malcolm

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Disappointing service, understaffed.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Lisa

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely stay at the Black Swan

We had a lovely stay at the Black Swan. Very impressed with the staff very friendly and efficient. Breakfast was nice and the lunches and evening meals were very good too. Ideal location and lovely homely feel. Would definitely visit again, good value for money
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025