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Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas solo para adultos, cerca de Playa de Puerto del Carmen

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4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista desde la propiedad
Terraza o patio
Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas

Explora la zona

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Urbanizacion Cortijo Viejo, Puerto Calero, Yaiza, Lanzarote, 35570
  • Place, Playa Chica
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Playa de Puerto del Carmen
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Playa de los Pocillos
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Arrecife (ACE-Lanzarote)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble, Terraza, vista a la alberca

Habitación doble, Terraza, vista a la alberca | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, Terraza, vista a la alberca

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, Terraza, vista al océano (Preferred Club)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, Terraza, vista al océano (Preferred Club)

  • 323 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, Terraza, vista al océano (Preferred Club)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, Terraza, vista al océano (Preferred Club)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, Terraza, vista parcial al mar (Preferred Club)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, Terraza, vista parcial al mar (Preferred Club)

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, acceso a la alberca (Terrace - Preferred Club)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, acceso a la alberca (Terrace - Preferred Club)

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, Terraza

9.6 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Habitación doble, Terraza, vista al océano | Vista desde la habitación

Habitación doble, Terraza, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(20 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, Terraza (Preferred Club)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, Terraza (Preferred Club)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, Terraza, vista al océano (Preferred Club)

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, Terraza, vista al océano (Preferred Club)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, Terraza, vista al océano (Preferred Club)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
8 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Yaiza
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.2 de 5, Muy bueno, 1,017 opiniones
$198 por noche
El precio actual es de $212
3 dic. - 4 dic.
Total con impuestos y cargos
Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Información de la zona

Yaiza

Estancia junto al mar.Lugares de interés como Playa de la Arena y Playa Quemada se encuentran a 5 km de este hotel. Cabe destacar también que Playas de Lanzarote y Playa de Puerto del Carmen se ubican a 5 y 10 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Playa Chica - A 6 min en auto - 5.2 km
  • Playa de Puerto del Carmen - A 8 min en auto - 6.7 km
  • Lanzarote Golf Resort - A 9 min en auto - 7.9 km
  • Playa de los Pocillos - A 10 min en auto - 8.6 km
  • Playa de Matagorda - A 13 min en auto - 11.2 km

Medios de transporte

  • Arrecife (ACE-Lanzarote) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Oceana - ‬A 4 min a pie
  • ‪Ropavieja - ‬A 12 min a pie
  • ‪Gohan Sushi Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Amura Restaurant - ‬A 11 min a pie
  • ‪Mc Sorley's - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Hotel 5 estrellas solo para adultos, cerca de Playa de Puerto del Carmen
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre, cancha de tenis al aire libre y sauna. Dentro de las instalaciones, tienes 6 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 5 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 5 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 23003 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con sala de fitness, servicios de spa y biblioteca, no te faltará nada en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18), que es una propiedad de lujo. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Yaiza.

  • 335 habitaciones
  • 8 pisos
  • 2 edificios
  • 6 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 23003 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 2137 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2003
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar junto a la alberca
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) tiene 335 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera de espresso y caja de seguridad. Hay Smart TV de 65 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Secrets Spa dispone de 10 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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$198 por noche
El precio actual es de $212
3 dic. - 4 dic.
Total con impuestos y cargos
Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de tenis
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los restaurantes de este establecimiento están abiertos por temporada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 50 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 10 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: EUR 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo de spa: EUR 35 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard y efectivo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hesperia Lanzarote
Secrets Lanzarote & – 18 Yaiza
Secrets Lanzarote Resort & Spa - Adults Only
Secrets Lanzarote Resort & Spa - Adults Only (+18)
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) Hotel
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) Yaiza
Secrets Lanzarote Resort & Spa by Alua Hotels - Adults Only
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) Hotel Yaiza

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) del aeropuerto?

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) queda a 14.9 km (15 min en auto) de Arrecife (ACE-Lanzarote), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Al 4 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) el 2 dic. 2025 serán a partir de $183.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) de la playa?

Este hotel está a 21.7 km (23 min en auto) de Playa Blanca y a 6.7 km (14 min en auto) de Playa de Puerto del Carmen. No olvides tu filtro solar.

¿Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) ofrece desayuno incluido?

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Gran Casino de Lanzarote (11 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) ofrece 4 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) tiene restaurante?

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) alberga a World Café, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Regálate un día en Secrets Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, envolturas corporales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) del centro de Yaiza?

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) está a 0.2 km de Cortijo Viejo.

Opiniones de Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 486 de 1010 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 370 de 1010 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 111 de 1010 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 1010 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 1010 opiniones

8.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un sitio perfecto para relajarse. Todo el personal excelente, muy amable y siempre con voluntad de agradar. Mención especial a Jorge, el camarero del desayuno, un profesional como la copa de un pino
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es mejorable solo la animacion, y el entorno. Por lo demas el mejor hotel de Lanzarote
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Paul

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Bernardo, Andorra La Vella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Bernardo, Andorra La Vella

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos un pequeño inconveniente al hacer el check. Llegamos de madruga y cuando los gatos no están los ratones hacen fiesta (frase mexicana) La mañana siguiente teníamos pensado solo estar dos noches más porque posiblemente no estaríamos cómodos. Me parecía muy raro el servicio por ser un hotel 5 estrellas pero traté de estar tranquilo. No era la intención quejarnos pero al llegar a recepción a pagar solo dos noches más nos atendió Verónica y muy atenta nos escuchó y posterior a eso Sonia Gutiérrez nos ofreció disculpas y fue ahí donde entendí que muchas veces no es establecimiento, son cosas que no dependen de ellos. Ahora podemos decir que EN HORA BUENA POR SECRETS LANZAROTE. Gracias por esta experiencia inolvidable y por tener a su mando personas profesionales como Sonia Gutiérrez, Verónica, todo el equipo de recepción y el staff que ah sigo impecable en el servicio y trato. Gracias totales y viva México y Andorra
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Joanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

The hotel is very nice, modern and comfortable. Sofia from the reception desk welcomed us very well and made sure until the end of our stay that all goes well. Daily activities proposed by the hotel are very interesting. The only thing that we didn’t appreciate was that the cleaning service took out items from mini bar during our stay. Anyway, we spent a great time and were able to relax.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Montserrat Cabezuelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excepto una cosa, a veces había mal olor en alguna zona de los jardines.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Octavio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buffete poco surtido, poco personal de atencion
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Antonio Manuel Redondo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor el personal,habitacion y comidas.

10/10 Excelente

CARLOS JOSE

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Marisa, Madrid

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La amabilidad de los empleados y la limpieza de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Satisfechos. Buen resort. Trato increíble. Para quedarse todo el día dentro disfrutando de sus actividades y restaurantes
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

MANUEL, Tarragona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación en sí es espectacular. Todo el complejo en su conjunto es muy bonito. Hay zonas que parecen que están un poco dejadas.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

LUISYADA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que más nos gustó fue el trato del personal del hotel, las vistas desde la habitación, el bufete del desayuno. Queremos hacer especial mención a la profesionalidad de Inma, ayudándonos en todo momento, Antonio y Cristina en recepción con sus atenciones, Blanca siempre esperándonos en el desayuno con sus zumos recién exprimidos, Konte siempre servicial, Luisiana con su sonrisa de bienvenida y Pedro con sus excepcionales mojitos en el bar de la piscina. Gracias a todos por estas vacaciones inolvidables!!!
Se hospedó 11 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

RAMON

Le gustó: Limpieza

UN HOTEL SOLO CON UN PERSONAL DE CINCO ESTRELLAS.

Hotel de CINCO estrellas, donde lo único que merece las cinco estrellas es su PERSONAL. El trato personal y profesional excelente. Las instalaciones necesitan una renovación urgente, especialmente las habitaciones. Muebles desconchados, baño antiguo, aire acondicionado muy ruidoso, etc., etc, et........ Las instalaciones comunes( piscina , bares , jardines) limpias pero mejorables de mantenimiento La gastronomía muy mejorable (dos restaurantes a la carta cerrados en pleno Agosto) y un buffet a un precio de 25 euros (caro por la calidad ofrecida). El espacio y la situación muy buena
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal excelente, desayuno y cena muy bien,el buffet de la comida no es para recomendar.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención de sus trabajadores, serviciales y amables en todo momento. Un lugar fantástico para relajarse, ambiente muy tranquilo y agradable
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Óscar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desde el momento de la recepcion atendidos por Inma, con una copita de cava de cortesia todo fue de 10. Al hotel no le falta un detalle, desde su arquitectura, pasando por sus innmerables servicios y acabando por el enclave paisajistico en el que se encuentra ubicado. Nosotros ibamos con regimen AD y el desayuno perfecto, zona de cocina en vivo, zona de te, y mesas tanto en interior como en exterior con vistas a la piscina. Pero para mi sobre todo prima el cariño y la simpatia con el que te tratan los trabajadores, esa sensacion de que se esfuerzan por el bienestar de sus clientes es el sello de identidad de este hotel. Especial mención para Inma por su atención recibimiento en nuestra recepción. Liana por su atención y cuidado a mi chica una tarde que se puso enferma. Chloe por su trato a los clientes y su invitación al catering en piano y su simpatía haciéndonos sentir especiales. Y por último a Alejandro como director del hotel animarle a que siga trabajando en la misma línea. Ojala podamos regresar para valorar las reformas que se estan acometiendo para mejorar todavia mas aun este paraiso existente en Lanzarote. Un abrazo fuerte para todos
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
No me gusto que tuviera que ir recepción para poder cambiar las sábanas porque estuvieron 6 días sin cambiar
Se hospedó 8 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

javier

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Necesita modernización.

Hotel de 5 estrellas que necesita urgentemente una modernización. Buffet desayuno calidad media-baja. Locación en la isla mala, en puerto Calero por no haber no hay ni playa. Gente en el hotel muy amable. Instalaciones algo descuidadas excepto piscina. WiFi no funciona excesivamente bien, hay zonas en las que no llega.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2019