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Kempinski Hotel Xiamen

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, ideal para descubrir Xiamen

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Galería de fotos de Kempinski Hotel Xiamen

Exterior
Lounge en el lobby
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Alberca techada, acceso de 06:30 a 23:00, y salvavidas en la propiedad
Lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
No.98 Hubin Middle Road, Siming District, Xiamen, Fujian, 361004
  • Place, Parque Bailuzhou
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Parque Zhongshan
    ‪2 min en auto‬
  • Place, China Resources MixC
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Xiamen (XMN-A. Internacional de Xiamen)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales (Deluxe City View Twin)

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales (Deluxe City View Twin) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales (Deluxe City View Twin)

  • Vista a la ciudad
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago (Premier Lake View King)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago (Premier Lake View King)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier con 2 camas individuales, 2 camas individuales (Premier Lake View Twin)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premier con 2 camas individuales, 2 camas individuales (Premier Lake View Twin)

  • Vista al lago
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad (Executive City View King)

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad (Executive City View King) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad (Executive City View King)

  • Vista a la ciudad
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Deluxe City View King)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Deluxe City View King) | Imagen general

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Deluxe City View King)

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size, tina, vista al lago (Premier Lake View Suite)

Suite Premier, 1 cama King size, tina, vista al lago (Premier Lake View Suite) | Salón de bodas

Suite Premier, 1 cama King size, tina, vista al lago (Premier Lake View Suite)

  • Vista al lago
  • 710 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, tina, vista al lago (Executive Lake View King)

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, tina, vista al lago (Executive Lake View King) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, tina, vista al lago (Executive Lake View King)

  • Vista al lago
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad (Deluxe City View Suite)

Suite Deluxe, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad (Deluxe City View Suite) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad (Deluxe City View Suite)

  • Vista a la ciudad
  • 710 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Exterior

Waldorf Astoria Xiamen

Siming
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.8 de 5, Excepcional, 65 opiniones
$306 por noche
El precio actual es de $325
21 jun. - 22 jun.
Total con impuestos y cargos
Waldorf Astoria Xiamen

Información de la zona

Xiamen

Estancia en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Siming, estarás a 1 km de Parque Bailuzhou y a 3 km de Nanhu Park. Parque Zhongshan y China Resources MixC se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Parque Bailuzhou - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Nanhu - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Parque Zhongshan - A 2 min en auto - 2.4 km
  • China Resources MixC - A 2 min en auto - 2.3 km
  • Parque Haiwan - A 3 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Xiamen Railway Station - 8 min en auto
  • Wenzao Station - 8 min a pie
  • Xiamen (XMN-A. Internacional de Xiamen) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪小眼镜海鲜大排档 - ‬A 8 min a pie
  • ‪In Step - ‬A 12 min a pie
  • ‪Gather Heartfelt Coffee - ‬A 12 min a pie
  • ‪Chi Dining - ‬A 8 min a pie
  • ‪和莳小院 - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Kempinski Hotel Xiamen

Hotel 5 estrellas de lujo, ideal para descubrir Xiamen
Kempinski Hotel Xiamen ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y sauna. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto. Con chapoteadero, sala de fitness y servicios de spa, no te faltará nada en Kempinski Hotel Xiamen, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 5 estrellas en Xiamen permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 460 habitaciones
  • 24 pisos
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2011
  • Snack bar o deli
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
Kempinski Hotel Xiamen tiene 460 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Xiamen ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y periódicos gratis, además de teléfono; las llamadas locales y de larga distancia son gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar masajes en la habitación y cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

K Spa dispone de 13 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Alberca al aire libre, acceso de 09:00 a 18:00, y camastros
Marco Polo Xiamen
Siming
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.5 de 5, Magnífico, 458 opiniones
$66 por noche
El precio actual es de $71
13 jun. - 14 jun.
Total con impuestos y cargos
Marco Polo Xiamen

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: CNY 140 para adultos y CNY 98 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Batas para niños
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Kempinski Hotel Xiamen no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CNY 350.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CNY 140 por adulto y CNY 98 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: CNY 350.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Alipay and WeChat Pay
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, efectivo, pagos con dispositivo móvil, Alipay y WeChat Pay. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:30 a las 23:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Kempinski Hotel Xiamen Hotel
Kempinski Hotel Xiamen Xiamen
Kempinski Hotel Xiamen Hotel Xiamen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Kempinski Hotel Xiamen del aeropuerto?

Kempinski Hotel Xiamen queda a 11.1 km (21 min en auto) de Xiamen (XMN-A. Internacional de Xiamen), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kempinski Hotel Xiamen?

Al 11 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kempinski Hotel Xiamen el 15 jun. 2026 serán a partir de $98, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Kempinski Hotel Xiamen tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Kempinski Hotel Xiamen no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Kempinski Hotel Xiamen de la playa?

Este hotel está a 11.2 km (22 min en auto) de Playa de Hai Yun Tai.

¿Kempinski Hotel Xiamen ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Kempinski Hotel Xiamen, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CNY 140 para adultos y CNY 98 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Kempinski Hotel Xiamen?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Kempinski Hotel Xiamen?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Kempinski Hotel Xiamen?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Kempinski Hotel Xiamen?

Kempinski Hotel Xiamen ofrece una alberca techada y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:30 a 23:00.

¿Kempinski Hotel Xiamen tiene restaurante?

Kempinski Hotel Xiamen alberga a Yue Fu, que cuenta con cocina china.

¿Hay un spa en Kempinski Hotel Xiamen?

Regálate un día en K Spa, donde disfrutarás de servicios como reflexología, tratamientos faciales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Kempinski Hotel Xiamen del centro de Xiamen?

Kempinski Hotel Xiamen está a 1.1 km de Xiamen.

Opiniones de Kempinski Hotel Xiamen

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 147 de 259 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 259 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 259 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 259 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 259 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jianwen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location and environment. Spacious rooms and Great Lake view
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ming Xing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice place, 2nd time staying there
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olivia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was perfect except the bed it was really hard. The rest was great
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Baojun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronglu

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staffs are very friendly
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Xiaoyan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very friendly
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A short but wonderful stay.

I have stayed at Kempinski Hotels before but this was my first stay in Xiamen. It is one of the best hotel chains in which I stay around the world. If I could stay at Kempinski Hotels only, I would
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Grant

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alex at the front desk was very helpful
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

A TAV

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
surrounding parks & lakes
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good mid range choice

Nice hotel with high quality facilities. Floors in the bathroom were not super clean.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Robin

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

What a shocking experience to stay

We checked in at night time and we found out that we just like staying in a hospital because the entire floor is a birth care centre😩😩😫😫 It’s a big shock for a holiday stay in experience. All most each rooms are wide open and the nurses walking around ….
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Samer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hitel but staff didn't speak english.

This is the second time i stay here. Although the hotel is excellent and the staff try really hard to help, but non of them spoke good english and relied on translation apps which does not always work corectly. You'd expect for a hotel of this calibre to be able to communicate with the staff. As if they are inly focued on local travellers not international ones.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Chun Hoe

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Worst Kempinski hotel I stayed. Poorly managed

They do not enforce on smoking regulations as guests smokes at common areas and in lift as well. Hotel staffs do not even bothered to regulate. Does not reflect Kempinski standards in any manner. Great hotel but poorly managed.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sam

Check in time 45min could not find the booking
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mattress sinks in

Generally fine but the biggest problem is that the mattress sinks in. This resulted in us having back and neck aches the next day.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

YIZHENG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was really hot and there was no way for it to cool down.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lynda Lin Hwa

Le gustó: Servicio y personal

Smoking in a no/smoking room / floor!

I stayed at Kempinski Shanghai in October 2023 and had also previously stayed in Kempinski Xiamen. My recent stay was a disappointment. I booked 3 rooms; 2 King bed and 1 Twin for 1 pax (Guest, Kho Chuan Seng). My room was on a non smoking floor but the instant I opened my room door, smelled of cigarette smoke and there was an ashtray on the table next to a no-smoking sign!!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

NUTTIDA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not as good as expect,Smoking floor, sunk bed

- I requested a smoking room, but they put us on the Smoking floor, and I am extra sensitive to smoke. I ended up having a nose allergy here while staying. We didn't that I know that hotel in China people can actually smoke here so I didnt make a complain for my 2 nights stay here. On last night I clarify late at night about the smoking with the staff, they mentioned that they put us in a smoking floor and ask if “you dont smoke at all?” And do offer the room change but we were too tired to pack and move for less than 8 hrs until we check out. - Bed on the 8th floor is extremely soft that you would sink in the bed. The spring came out from the side of the bed. Too disappointing for such a good brand as Kempenski. This is the worst Kempenski so far I stayed. Warning, coming to the pool here you need a swimming cap as a regulation from the goverment. They should put this is the website or inform guests to prepare. We didn't have ours an ridiculously need to buy for another 80rmb. - check in was smooth but the staff should inform us that the floor in smoking floor we specifically request for non smoking in the booking. - cleaning lady was so nice that she come to our room to spray for the smoking odor so many times.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bien ubicado, buffet muy bueno
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

zhao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se ve descuidado,ya viejo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel.Ramos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel realmente no tiene critica, es perfecto, nuestra habitación de lujo, realmente 5 estrellas, magnífico desayuno, el personal dispuesto a servir en cuanto te ven, todo fue magnífico. Uno de los mejores hoteles en que nos hemos quedado.en nuestros viajes por el mundo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Grandioso Hotel. Servicio Magnifico . Habitaciones e instalaciones excelentes
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
I have come many times to this hotel. I believe before their staff was better prepared. The level in English was much better before.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018