Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Wrightsville

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En la playa, camastros, sombrillas y toallas de playa
Video realizado por la propiedad
2 restaurantes; se sirven desayunos
Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar
Vista desde la propiedad

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
275 Waynick Blvd, Wrightsville Beach, NC, 28480
  • Place, Playa Wrightsville
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Aussie Island Surf Shop
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Muelle Johnnie Mercer
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Wilmington, NC (INT-A. Internacional de Wilmington)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al puerto
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación estándar, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al puerto
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 cama King size

  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas Queen size

  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, varias camas

  • 605 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas Queen size

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación estándar, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Wrightsville Beach

En la playa.Si te hospedas en este resort en Wrightsville Beach, estarás a solo 10 minutos a pie de Playa Wrightsville y Aussie Island Surf Shop. South End Surf Shop y Muelle Johnnie Mercer se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa Wrightsville - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Aussie Island Surf Shop - A 9 min a pie - 0.8 km
  • South End Surf Shop - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Wrightsville SUP - A 3 min en auto - 2.0 km
  • Muelle Johnnie Mercer - A 3 min en auto - 2.4 km

Medios de transporte

  • Wilmington, NC (INT-A. Internacional de Wilmington) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Oceanic - ‬A 17 min a pie
  • ‪Dockside Restaurant & Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Bluewater Waterfront Grill - ‬A 3 min en auto
  • ‪Tower 7 Baja Mexican Grill - ‬A 8 min a pie
  • ‪Poe's Tavern - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy

Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Wrightsville
Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios exclusivos de Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy, como marina, alberca al aire libre y uso gratuito de bicicletas.

Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este resort de playa también dispone de sala de fitness abierta las 24 horas, tina de hidromasaje y sauna. Hay estacionamiento disponible con cargo. Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy se remodeló por completo en enero de 2025.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 4 estrellas en Wrightsville Beach.

  • 151 habitaciones
  • 7 pisos
  • 2 edificios
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1964
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Microondas en las áreas comunes
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy tiene 151 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 55 pulgadas con canales digitales, películas de estreno y películas con cargo.

Los baños están equipados con batas, amenidades de baño de diseñador y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna en las habitaciones
  • Reja para la alberca

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 25 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 15 a 25 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Bote
  • Bote de remos o canoa
  • Clases de surf
  • Clases de yoga
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Pesca
  • Sauna
  • Surf o bodyboard
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Velero
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Películas de estreno
  • TV LCD de 55 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 100

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
No se permite hacer ruido en la propiedad de 22:00 a 07:00
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante enero, febrero y marzo:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: USD 42.93 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Acceso a la sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Acceso a la alberca
  • Estacionamiento
  • Acceso al spa
  • Acceso a la tina de hidromasaje

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 15.00 y USD 25.00 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 25 por noche
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 100 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00 hrs.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Blockade Runner Beach Resort
Trailborn Surf & Sound Complejo turístico
Trailborn Surf & Sound Wrightsville Beach
Trailborn Surf & Sound Complejo turístico Wrightsville Beach

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy del aeropuerto?

Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy queda a 16.4 km (21 min en auto) de Wilmington, NC (INT-A. Internacional de Wilmington), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy?

Al 16 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy el 5 ene. 2026 serán a partir de $130.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 15.00 y USD 25.00 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy?

No hay estacionamiento gratis en este resort. El valet parking está disponible por USD 25 por noche.

¿Hay alberca en Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy?

Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con vista al jardín, mesas al aire libre y frente a la playa.

¿Hay un spa en Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy?

Este resort no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy del centro de Wrightsville Beach?

Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy está a 0.6 km de Wrightsville Beach.

Opiniones

Opiniones de Trailborn Surf and Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy

8.6

Excelente

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 146 de 244 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 244 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 244 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 244 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 244 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ERNESTO ALTAMIRANO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Jesus

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

George

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rhianna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Natasha

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect one day stay

The beach was beautiful. The hotel room was cleaned, and the staff was pleasant.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

SALLY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best hotel I’ve stayed at in a long time!!! Gorgeously curated and decorated!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Shannon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
When I arrived I was upgraded for free to an ocean front room, but the elevators were broken, so I chose a lower level so I didn’t have to climb the stairs. I moreso had a view of the back seating area than I did the ocean. The first morning, my bathroom suddenly began to smell awful, like something had died in the wall and was decaying. I requested maintenance come check it out and then didn’t hear anything for hours until I called down and asked to switch rooms. I was then moved to an even lower floor. But, the hotel itself is beautiful, smells nice, great decor, extremely comfy beds. The coffee was good but seemed to upset my stomach. The outside was gorgeous. The great lawn was peaceful and serene and wonderful for families. The sitting area was filled with comfy outdoor couches and umbrellas, pool was nice, outdoor bar was nice with great drinks. The restaurant and bar were beautiful and the drinks delicious, but food was mediocre at best. I’m glad I experienced this hotel and I did enjoy my stay for the most part but I’m not sure I’d stay there again just due to the bathroom stench I experienced and the food just didn’t sit will with my stomach. Oh, service was wonderful aside from not hearing back about the smell in the bathroom. Someone was almost always available downstairs to answer question or ask how they can help. Staff was amazing!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Steve

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Edward

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Elevators were not working properly and the sheets were dirty upon arrival. Soap missing from bathroom. Staff was pleasant and location was good. Parking was also good.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Anne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was the second time we stayed at Trailborn Wrightsville Beach this summer. I love the access to beach and the staff setting up an umbrella and chairs for the guests. All staff were thrilled to work at the resort and their enthusiasm made our stay more enjoyable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The beach view was amazing! Everything about this resort was phenomenal! The staff especially was super nice and accommodating! My stay there was the best and I would highly recommend!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Jamie, Mt vernon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The hotel property is a great location, clean rooms. I rebooked amenities that I had to call and go to the front desk 3 times before they arrived. We booked a movie night with popcorn never received that, booked a massage and it took 2 days for us to hear back with an appointment confirmation, I booked another night with the front desk and was told my room was confirmed then the very next day the manager on duty told us that the room was never booked and we were expected to immediately get up and move rooms. I’m sorry but that’s not the type Of customer service I expect to receive. If someone confirms the room with me I should be able to stay in the room. I have fell ill on my trip and had to extend for another day and switching rooms was a very big inconvenience for me. The staff needs serious training in customer service. This is already a pricey hotel and you expect to have a better experience. Especially since this is an Expedia VIP property and I’m also a Marriott reward member
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

LAUREN

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Katherine

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
The staff was excellent, the dining areas, bars and grounds were very nice and the beach area was great. The room however and the hall leading to the room smelled like a musty old motel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Caterina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Jamie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Overall we got what we wanted. A room "overlooking" the ocean and able to not worry about parking. There were a few issues that made the experience not as enjoyable at that higher price point. Our room with an ocean view had a building in front of it. We paid more for the surf side and there was a building in front of our window. Yes we had partial view of the beach, yet all the other rooms did not have this issue. Also for a beach hotel there were no hooks in room for wet swimsuits, floaties for toddlers, etc. Only two hooks for a towel. We had to resort to hanging on the bathroom shower glass which had the toilet paper immediately underneath which got dripped on. While these and some mechanical issues with the elevator did not make a terrible experience. It did leave us wondering why we paid more for a nice hotel and felt underwhelmed at simple things. Like having to pay $5 for a drip cup of coffee when there is better down the street for $2.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Good, not great

Had a nice stay at the Trailborn for a short last minute beach trip, but be aware this is a redecorated hotel not a remodeled one. The decor is lovely and the staff was great, but there were some aspects I wish they would have addressed. While most of the hotel was beautifully redone there were some areas you could tell were missed or not addressed in the update, which brought down the overall experience. You may have parachute robes in your room, but the AC unit is old and loud enough to block the TV when it kicks on. The elevators were broken while I was there, requiring a call to the front desk if you needed a ride down from your room. I did appreciated the free parking and beach chairs/umbrellas. The restaurant and beach bar food was good and I was able to use $25 credits with no problems. Overall, this hotel was good, but not as great as I was expecting for the price.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

James

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

erika

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Gorgeous revamp on its way to being spectacular

Staff were amazing! They were having to run manual operation of the elevators and handle a leak in lobby roof, but they did it all with a smile. If they can handle the smell of the hard water that gives an unpleasant odor to the room and if they can get the pool bar drinks a little colder, I’d give it a perfect 10. They’ve definitely mastered the mid century aesthetic, though. That deserves a perfect score.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Christina, Bronx

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
My husband and I decided on this property for our baby moon and were really excited based on the website. When we checked in at 4PM, we were told the room would be ready in 5-10 minutes. Well, 5-10 minutes turned into an hour which was very frustrating and cut into our evening plans. Our room had a great view over looking the beach & pool. To get down to the lobby from our floor, we had to call the front desk - it turned out that the elevators were broken. This went on for entire 5 days we stayed there which was inconvenient. The last day, the elevator was completely broken and we needed to carry our luggages from the 7th floor to the lobby without assistance. Parking at this hotel was fine during the day but rather a nightmare at night as there was not enough parking spots available. The staff at the hotel was nice but I will say everyone is either in college or just out of college. It was evident that they all were fulfilling the duties of their job, no one really went out of their way to make the experience outstanding. Lastly, I did note that we were celebrating our babymoon and there was nothing put in our room or done to celebrate that which was disappointing.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Shannon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025