Pennyhill Park

Categoría de la propiedad: 3.5
Disfruta de 2 los restaurantes de este hotel 3.5 estrellas en Bagshot

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Escaleras
Video realizado por un influencer
Patio
Baño
Restaurante al aire libre

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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London Road, Bagshot, England, GU19 5EU
  • Place, Centro arqueológico
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Lightwater Country Park
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Club de golf Windlesham
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación básica, para no fumadores

  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble estándar, para no fumadores

  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble clásica

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Confort

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Confort con 2 camas individuales, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas Queen

Habitación doble clásica, para no fumadores

  • 904 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble de lujo, para no fumadores

  • 904 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación de lujo con 2 camas individuales, vista a la alberca

  • 84 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas King

Habitación doble de lujo, para no fumadores, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 84 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble romántica, para no fumadores

  • 82 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, para no fumadores

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Prestigio, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Prestigio, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 62 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Prestigio, para no fumadores

  • 65 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Prestigio, se aceptan mascotas, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja individual

Suite Prestigio, para no fumadores, vista a la alberca

  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Dúplex Prestigio, para no fumadores, vista a la alberca

  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Bagshot

En Bagshot .Lugares de interés como Teatro de Camberley y Club de golf Windlesham se encuentran a 5 km de este hotel. Club de golf Berkshire y East Berkshire Golf Club se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Centro arqueológico - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Lightwater Country Park - A 4 min en auto - 2.4 km
  • Club de golf Windlesham - A 5 min en auto - 3.3 km
  • Club de golf Berkshire - A 6 min en auto - 4.7 km
  • Teatro de Camberley - A 7 min en auto - 6.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Bagshot - 4 min en auto
  • Farnborough (FAB) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪King Arms - Hungry Horse - ‬A 3 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min en auto
  • ‪Caffe Amore - ‬A 5 min en auto
  • ‪Troy Meze Grill - ‬A 5 min en auto
  • ‪The Claude Du Vall - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Pennyhill Park

Disfruta de 2 los restaurantes de este hotel 3.5 estrellas en Bagshot
Pennyhill Park ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 tinas de hidromasaje, cancha de tenis al aire libre y alberca techada. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con alberca al aire libre, gimnasio y sauna, no te faltará nada en Pennyhill Park, que es una propiedad de negocios. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 3.5 estrellas en Bagshot permite fumar en ciertas áreas.

  • 124 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1884
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • Lobby con chimenea
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Pennyhill Park tiene 124 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con batas, pantuflas y secadora de cabello.

Este hotel en Bagshot ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar refrigerador.

The Spa dispone de 21 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador (previa solicitud)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: GBP 30 para adultos y GBP 15 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Pícnics privados
  • Té y snacks por la tarde

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes con necesidades dietéticas especiales o alergias alimenticias deben ponerse en contacto con este alojamiento por adelantado.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 02 de enero y el 24 de enero:
  • Uno de los restaurantes

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: GBP 40 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 mascotas
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: GBP 30.00 por adulto y GBP 15.00 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: GBP 40 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de débito o crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta tarjetas de débito o crédito, Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para los niños, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Pennyhill Park And Spa Bagshot
Pennyhill Park Hotel And Spa Hotel
Pennyhill Park Hotel And Spa Bagshot
Pennyhill Park Hotel And Spa Hotel Bagshot

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Pennyhill Park del aeropuerto?

Pennyhill Park queda a 18.1 km (24 min en auto) de Farnborough (FAB), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Pennyhill Park?

Al 29 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Pennyhill Park el 30 sept. 2026 serán a partir de $537, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Pennyhill Park tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Pennyhill Park no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Pennyhill Park ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Pennyhill Park, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de GBP 30.00 para adultos y GBP 15.00 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 07:00 a 10:00, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Pennyhill Park?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Pennyhill Park?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Pennyhill Park?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Pennyhill Park?

Pennyhill Park ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre.

¿Pennyhill Park tiene restaurante?

Pennyhill Park alberga a Hillfield, que cuenta con cocina británica. Uno de los restaurantes no está disponible por temporada del 02 de enero al 24 de enero.

¿Hay un spa en Pennyhill Park?

Regálate un día en The Spa, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, masajes y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Pennyhill Park del centro de Bagshot?

Pennyhill Park está a 1.2 km de Bagshot.

Opiniones de Pennyhill Park

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 174 de 269 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 269 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 269 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 269 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 269 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relies on the neighbourhood!

Well, when you pay a price beginning with a 4, you expect value for money! This was a poor standard hotel, I hear the hotel inspector graded it 2/5, I think he was generous! Concierge were great, check in easy, door to the room, handle cane off in my hand! Single glazing windows in the room, thought the birds were in my room upon entry, radiators screaming air in them, awful snowy tv picture and insulted with the old "it's the weather" excuse when reported, wonder what they say in summer! Shower was disgraceful, I had to wiggle round to find a jet stream of water strong enough to get my shampoo off! Clogged up with limescale, obviously never checked! Lovely spa, but the steam and sauna both closed for maintainance! Overall my stay was not at all impressive! Cannot see where they get the room rate from, probably relying on the fact they're in an expensive neighbourhood as its certainly not the hotel which demands such expense! Reported, including photographs, to the manager, I got ... Sorry! Next time I'm in the area I'll book elsewhere!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

vale la pena!!

sin duda!
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza

Underperforming Asset

For $1,000/night, there are a few things I would expect to receive, such as valet parking, fully trained staff and maybe an update to very tired room decor. Everyone was very friendly, our dinner at The Latymer was sublime, the spa facilities are quite nice, but the whole place is in dire need of a facelift and a comprehensive staff training...
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked my entire stay and felt very welcomed Thank you to the wonderful team at Pennyhillpark especially the Hillfield staff
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food was not great.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The gift that keeps on giving

Once again this was an excellent place to come and relax. The spa is incredible, the food superb and the service is top notch. Drinks at the pool are pricey but one of life’s necessities. Stay for two nights and leave 5pm on the second day. Book spa appointments well in advance.
Poolside
The largest scallop in the world
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing as always
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicios
Terrible check in experience- long queue then room not ready. Brasserie for lunch also terrible service. However the rest of our stay was good. Dinner in Brasserie much better (different staff who were great).
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outstanding hotel with the most amazing spa and grounds.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I loved Pennyhill! And have been dying to go for almost 4 years. I booked to go back in January, of course nobody knew Covid would happen. However I was disappointed when I arrived, to find that most spa facilities including all the experience rooms were closed. I had no email prior to let me know, and nobody at check in told me when we arrived. So unfortunately overall I am disappointed which is a shame as I was so looking forward to it. If I had been told beforehand, we would have all chosen to postpone until next year when all facilities were in use
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A very enjoyable stay. Lovely time spent at the spa, room fantastic and great food at the Brasserie restaurant
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

romantic couple break

Really nice short couple break . Enjoy swimming pool and spa area . Breakfast was amazing
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superb Break away

Simply superb, even with the C19 restrictions in place, the stay was lovely.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good in summertime....

We have stayed here twice- once in July, and once between Christmas and New Year. In summer it’s fab- using the space outside means it doesn’t feel crowded at all, and if the weather is good it feels like you’re abroad. In winter, it felt packed and there were numerous groups of people who felt to be honest as if they were there because they’d found a cheap deal somehow? Maybe that was just for the spa. There weren’t enough loungers, so was impossible to rest in between swim/sauna sessions and overall I really didn’t enjoy it. However the rooms are a good size and comfortable, and the bathrooms lovely. My one criticism would be that both times the room was sweltering and the windows barely open so impossible to get fresh air in there. The Mitchelin star restaurant is superb, and the service and sommelier fantastic- worth the money spent for sure.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful ground and building, the staff was really helpful.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Very disappointing

Very Disappointing. Pool hot tub - closed. The 3 Canadian hot tubs - closed. The only other hot tub outside - well, let’s just say it was as if Club 18-30 were having a drunken party in there! Towels, dressing gowns littered the areas and the drunk ‘clubbers’ from outside just helped themselves to any gown and any flip-flops! The lady next to me in the sauna had to run out and save hers as it had her phone in it and they were just going to take it...??!! Nothing was safe. To make matters worse we went back to our room at 17:30 and they hadn’t even cleaned our room...!! The lady at reception didn’t really give a damn & wasn’t apologetic in any way. Thank goodness for the 2 concierge gents - they were superb and looked after us and made us welcome whilst we stayed in reception & waited for our room to be cleaned! I have no idea how this can even considered 5 star. It’s not exclusive, the spa area / pool was nothing better than Coral Reef in Bracknell. Seriously felt like Club 18-30 in there! Had room service, asked for some fruit too - didn’t get any, no explanation or apology. There are lots of better spa hotels in the local area, all with better service, cleaner facilities and better value. Hugely disappointing.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Weekend Break

Visited with my husband for a weekend break. The room we had was nice and a good size, bed was also very comfy. Would recommend taking bottles of still water as you only get one small bottle in the room for 2 people plus one sparkling and not easy to get cold water from the mixer taps. Small bottles can be purchased for £5. The hairdryer was ok but the cord did not stretch easily from the distance between the low socket and the mirror height so if staying again would take my own. We enjoyed the food and drinks that we had in the bar and brasserie but there was not enough staff on in the bar at lunch and early evening so service was very slow and not great, you could see though the staff on duty were trying their best. We visited the spa Saturday afternoon and Sunday. Our experience on the Saturday was really disappointing as it was so busy we couldn't get loungers or able to use any of the spa pools. On the Sunday morning we had asked reception if it might be quieter and they were adamant it would be even busier and they wouldn't recommend it, we did give it a go however and did find it quieter than Saturday and we were able to use the spa pools and get loungers which made for a better experience. We found some areas dirty assumingly due to the sheer volume of spa users but the dirt was still there on Sunday which meant they hadn't been cleaned in between. In terms of service and experience it felt more like a 4* not a 5* hotel and is somewhat oversold by their marketing.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very busy! Service suffered as a result. Spa facilities are the draw with this hotel. Standards have slipped simce first stayimg at the property over 10 years ago.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Rooms are amazing - even basic ones. Spa was great. There was no space in brasserie for dinner so book ahead - we did a walk in in the bar which was really nice but service was awful and so slow.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Just the best place ever!

A totally amazing experience. The staff were amazing and everyone went the extra mile to make us feel special.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great service

A lovely hotel, and great service. The doorman who researched cigars for my husband was particularly good. A surprisingly personal feel, given how large the hotel is.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Don’t think is a 5 star

Great hotel but the food was not up to scratch
Golf course
Golf ⛳️
Hotel
Spar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
absolutely beautiful! We had such an amazing time, very relaxed.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely stay for our anniversary. Room a little dusty but hotel very responsive rectifying this. Fab staff and quick service. Would highly recommend and would return to the hotel and spa. Spa was wonderful, best massage I’ve ever had!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019