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The Lakes Rookley

Propiedad de 3.5 estrellas
Habitaciones 3.5 estrellas con cocina

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Casa rodante Premium, 2 habitaciones | Cocina privada | Refrigerador, microondas, horno y parrilla de estufa
Ropa de cama
Ropa de cama
Casa rodante Premium | Tina de hidromasaje privada
Áreas de la propiedad

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Lavandería
  • Estacionamiento incluido
  • Cocina

Explora la zona

Map
Main Rd, Rookley, Ventnor, England, PO38 3LU
  • Isle of Wight Area of Outstanding Natural Beauty
    ‪2 min en auto‬
  • Parque Seaclose
    ‪8 min en auto‬
  • Playa de Shanklin
    ‪22 min en auto‬
  • Southampton (SOU)
    ‪91 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Exclusive Island Cottage 6 Berth 3 Bed Pet Free MS

Televisión de pantalla plana

Exclusive Island Cottage 6 Berth 3 Bed Pet Free MS

  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Indulgent Island Cottage 4 Berth

Ropa de cama

Indulgent Island Cottage 4 Berth

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Ropa de cama

Casa de campo Premium, 2 habitaciones

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Exclusive Lakehouse | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Exclusive Lakehouse

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Ropa de cama

Casa Premium, 2 habitaciones

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de 6 Berth Superior Caravan 3 Bed A

Televisión de pantalla plana

6 Berth Superior Caravan 3 Bed A

  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

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Televisión de pantalla plana

Exclusive Island Cottage 6 Berth 3 Bed with Hot Tub MS

  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

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Televisión de pantalla plana

Casa rodante superior

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Ropa de cama

Casa rodante superior

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Ropa de cama

Exclusive Island Cottage 6 Berth 3 Bed with Hot Tub MS Pet Free

  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

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Televisión de pantalla plana

6 Berth Superior Caravan 3 Bed Pet Free A

  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

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Televisión de pantalla plana

4 Berth Luxury Caravan with Hot Tub Pet Free

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Televisión de pantalla plana

6 Berth Luxury Caravan 3 Bed with Hot tub

  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

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Televisión de pantalla plana

Casa de campo Premium

  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

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Casa rodante Premium | Terraza o patio

Casa rodante Premium

  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

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Ropa de cama

4 Berth Superior Caravan

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Televisión de pantalla plana

Exclusive Island Cottage 6 Berth 3 Bed MS

  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

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Ropa de cama

Indulgent Island Cottage 4 Berth Pet Free

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Indulgent Island Cottage 4 Berth with Hot Tub

Ropa de cama

Indulgent Island Cottage 4 Berth with Hot Tub

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Casa de campo Premium, 2 habitaciones

Ropa de cama

Casa de campo Premium, 2 habitaciones

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Casa rodante Confort | Ropa de cama

Casa rodante Confort

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Casa rodante Premium

Servicio a la habitación

Casa rodante Premium

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Ropa de cama

Casa rodante superior

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de 6 Berth Comfort Caravan 3 bed

Refrigerador, microondas, horno y parrilla de estufa

6 Berth Comfort Caravan 3 bed

  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

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Televisión de pantalla plana

4 Berth Superior caravan Pet Free

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Televisión de pantalla plana

Casa rodante superior

  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

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Televisión de pantalla plana

4 Berth Luxury Caravan Pet Free A

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Ropa de cama

Departamento Premium, 2 habitaciones

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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6 Berth Comfort Caravan 3 bed, Pet free | Ropa de cama

6 Berth Comfort Caravan 3 bed, Pet free

  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

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Casa rodante Premium, 2 habitaciones | Ropa de cama

Casa rodante Premium, 2 habitaciones

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Información de la zona

Ventnor

En Ventnor .A 5 km de este hotel en Ventnor, encontrarás lugares de interés como Isle of Wight Area of Outstanding Natural Beauty y Aldea modelo Godshill. Carisbrooke Castle y Santuario de Burros de la Isla de Wight se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Isle of Wight Area of Outstanding Natural Beauty - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Aldea modelo Godshill - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Parque Seaclose - A 8 min en auto - 6.8 km
  • Playa de Shanklin - A 22 min en auto - 10.5 km
  • Playa de Ventnor - A 25 min en auto - 12.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Shanklin - 17 min en auto
  • Southampton (SOU) - 91 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 7 min en auto
  • ‪Ozze's Plaice - ‬A 8 min en auto
  • ‪Eight Bells Inn - ‬A 6 min en auto
  • ‪Tamarind - ‬A 6 min en auto
  • ‪Burger King - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

The Lakes Rookley

Habitaciones 3.5 estrellas con cocina
The Lakes Rookley ofrece a sus huéspedes alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con terraza, sala de juegos o videojuegos y jardín, no te faltará nada en The Lakes Rookley. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Ventnor.

  • 58 habitaciones
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
The Lakes Rookley tiene 58 opciones de hospedaje con secadora de cabello. En este hotel de 3.5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina.

Los baños están equipados con tina o regadera. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

En la playa y playa de arena blanca

Whitecliff Bay Holiday Park

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Tobogán acuático
  • Estacionamiento incluido
4.2 de 5, Muy bueno, 68 opiniones
Whitecliff Bay Holiday Park

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cocina en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cocina
  • Horno
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Calefacción

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 19:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a domingo (de 09:00 a 17:00).
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 11 de diciembre y el 8 de febrero:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: GBP 60.00 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 mascotas
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: GBP 50.00 por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: GBP 60.00 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de mayo a septiembre.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The Lakes Rookley Hotel
The Lakes Rookley Ventnor
The Lakes Rookley Hotel Ventnor

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Lakes Rookley del aeropuerto?

The Lakes Rookley queda a 67.7 km (91 min en auto) de Southampton (SOU), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿The Lakes Rookley tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Lakes Rookley no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Lakes Rookley de la playa?

Este hotel está a 10.2 km (21 min en auto) de Playa Small Hope y a 10.4 km (22 min en auto) de Welcome Beach. No olvides tu filtro solar.

¿The Lakes Rookley ofrece desayuno incluido?

The Lakes Rookley no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en The Lakes Rookley?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Lakes Rookley?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 19:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Lakes Rookley?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Lakes Rookley?

The Lakes Rookley ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre por temporada. La alberca se cierra por temporada cada año del 11 diciembre al 8 de febrero .

¿The Lakes Rookley tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Lakes Rookley?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está The Lakes Rookley del centro de Ventnor?

The Lakes Rookley está a 0.4 km de Rookley.

Opiniones de The Lakes Rookley

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 90 de 154 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 154 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 154 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 154 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 154 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

lesley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our luxury caravan (with hot tub) was simply adorable, furniture good, beds comfy, loaded with lovely duvet! Included in the van: Washing machine Dishwasher (couple of tablets provided) Wine cooler Gas hob (seperate) Gas oven Built in "glowing" fire Full central heating Unfortunately no WiFi We will be booking again
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean and spacious
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Elliot

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Chun Hei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No wifi in cabins unless you book a 3 bed one!

No wifi. In 2024... Surely Away Resorts can afford to put wifi in all cabins. Their competitors can...
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Couples holiday

An amazing stay as usual. Me and my partner have been coming for 4 years now 3 times a year. We love it there the peace and quiet. The cottages are lovely and have everything you need. The staff are friendly and helpful the food at the restaurant is lovely too. Great place for a family too.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Tyrone

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Mark

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Julie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place to stay

The caravan was well presented and clean. The resort was an ideal place to base our holiday and was within easy reach of all the places of interest we wanted to visit. Facilities at the resort were good but if you want to use the swimming pool book your slot when you arrive as there is limited availability. The co-op store just across the road from the resort is extremely useful for those essentials you have either forgotten or need. I advise taking some oven gloves if you intend to cook as these are not supplied.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property had an on suite which i didn't expect. I cant find fault with anything, it was lovely.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Couples week away

Me & My partner stayed here on 8/7/24 - 14/7/24 6 nights. Check in was excellent and friendly staff. We had a brilliant stay the accommodation which was a caravan with a hot tub was so lovely, clean had everything we needed. The patio was well kept the view was lovely & the hot tub was at the right temperature when we arrived the caravan was roomy was really lovely. The Monday night we went to the Lakeside bar & eatery we both had a 3 course meal it was absolutely delicious definitely recommend the cocktails were amazing friendly helpful staff didn't have to wait long between each courses good value for money. We did kayaking a few of the days which was epic such a laugh the young lifeguards were friendly and helpful especially when my sister brought my Autistic Nephew they helped him and had a friendly talk and laughter at the end whilst getting our shoes on my nephew absolutely loved it especially talking to the lifeguards he absolutely loved kayaking unfortunately i didn't get the names of the lifeguards but they were the same ones each time when we went kayaking. I got a phone call the 2nd day to ask if everything was fine and if we needed anything which was really good of them to ask everything was fine and didn't need anything. We have been coming for the past two years. This is the 2nd time this year hopefully be coming again October. Thank you for such a lovely week away. I always recommend you guys to family/friends Brilliant place to stay 10+ stars on all services
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

James, Stanway

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Elaine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A Chilled place to stay.

Beautiful grounds, the lake enlightens the site, especially when lit of an evening. Loved my Caravan, Clean, modern & had a very comfortable bed. Plenty of room. All the facilities you need on this site too. The staff were so friendly & helpful. This place is Central to all routes to visit the surrounding area’s. I will definitely stay at lakes Rookley again.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Fabien

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location, comfortable place.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

lizanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay

Amazing! Simply the best
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Mark

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Lisa

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great value for money

The caravan itself was beautiful. There were a lack of cookware though which was frustrating - predominantly no oven gloves, oven trays or saucepans/ frying pans. Luckily we brought a tray and frying pan with us just incase. The bed was VERY soft which caused me a lot of problems but will probably be suitable for many. There were no coffee tables in our caravan either which was frustrating but we could see that other caravans did have them. The site itself wonderful. You couldn’t ask for a better location to access the whole island’s attractions. The food in the restaurant, while a little pricy, was brilliant. Being able to bring our dogs was great and they loved walking round the lake and surround areas. We didn’t spend a lot of time in the caravan itself preferring to explore. The local pubs are phenomenal and all within a few mins drive. We will definitely come back again but will probably pay a bit more for a better caravan or chalet next time
Food in restaurant
Double Bedroom
Living space
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ludivine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Peaceful and relaxing, just what we needed. Clean accommodation although sofa was a bit uncomfortable, cushions would help,but would definitely stay again. Rookley is very well maintained and staff are very welcoming.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely cottage for a couple of nights, so spacious, comfortable, and functional. Wish I could have stayed longer and really made the most of it. Will definitely be back.

8/10 Bueno

Claire

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Easy check in and good communication from them prior to arrival. Cottage was comfortable, warm and peaceful. The hairdryer is listed as being included in the room, but it’s not *in* the room. You will need to give a deposit at reception and they’ll hand one over. Cash only deposit, and they don’t have ATMs on site - seems like a silly unnecessary inconvenience. They also text AND emailed about marketing to buy a caravan during our 3 day stay which seems a bit overkill. Shower pretty powerful and TV selection decent. Didn’t use any of the main facilities on site. Well located for everything on the island, I don’t think we drove more than 20 minutes to get anywhere which was handy.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Russell

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Gone down hill

I have stayed here at various times over the last 5 years and have really enjoyed it. The club house was always superb and the cottages were well equipped clean and comfortable. This time because of an error in booking we had a static at the end of the park. The first night we ordered a takeaway only to find we had 2 forks. We called reception and some were delivered. The following morning we went to do a cooked breakfast. We had 1 baking tray. No grill pan and only 4 plates. There was no starter pack containing a cloth, washing up liquid etc so I had to walk to the co-op. All of these things were in order in my previous visits. The beds are so uncomfortable I could t sleep. The sofas are basically a cushion on a wooden board and are also really uncomfortable, the TV was really bad also. I loved my time in the Isle of Wight, but hated every moment in this site. No entertainment for the kids which they loved on previous occasions.. reception closes at 4:30pm… The only thing that amused me was how the flooding of the site was dealt with. A person stood on a pallet truck trying to move a railway sleeper with a rake to unblock the road…
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023