8/10 Good
Abderrahmane
Aug 14, 2025
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Cheap and no common sense!
Séjour à l’origine de 2 nuitées + 1 nuitée rajoutée la veille.
Je suis allé tôt le matin avant le ménage pour aviser à l’accueil que j’avais réservé une 3e nuitée la veille et que je devais quitter à minuit pour prendre mon vol de nuit. J’avais demandé de garder la même chambre puisque nous y étions déjà et ce qui aurait évité non seulement à nous de nous presser pour ramasser nos choses en catastrophe mais aussi à la dame de chambre de faire le ménage.
Il a dit qu’il ne pouvait pas faire ça que la chambre que nous avions était plus grande… de 2m2! D’ailleurs je me demande même où se voyait la différence… de ce 2m2 là… sur une superficie totale! À la rigueur si la chambre était déjà louée j’aurais compris.. Mais elle était encore disponible et le monsieur a demandé de payer 15 euros de plus si on voulait la garder. On a refusé de payer ça, par principe… on a dû déménager nos choses dans l’autre chambre en y a passé quelques heures juste pour laisser nos affaires, parti passer la journée à Venise et revenir les récupérer …alors qu’on pouvait les mettre en consigne!
Le monsieur aurait du nous remercier d’avoir rajouté une nuit et qu’il aurait pu nous arranger sinon il aurait eu 0 euros pour cette nuit là… parce que ouii la chambre était vide et libre puisqu’il a demandé un 15 euros.
Pour être cheap c’est être cheap!
Abderrahmane
Stayed 1 night in Aug 2025