Verified review
2/10 Terrible
Liselotte
Feb 17, 2026
Liked: Cleanliness, amenities
Disliked: Staff & service
VARNING FÖR DETTA BOENDE OM NI FÖRBOKAT SAFARI. Vid ankomst blev vi väl mottagna och hotellvärden hade en lång monolog där han menade att det fanns många oseriösa safaris och att han inte kunde ansvara för vår säkerhet om inte han ordnade safarin. Han antydde också att vi inte kunde bo där om vi åkte med en annan arrangör och frågade vad vi tänkte om det. Vi svarade att vi skulle tänka på det eftersom vi redan berättat för honom att vi bokat och betalat en annan guidefirma och inte kunde avboka utan att förlora alla pengar, både för safarin och inträdet i parken. På morgonen fanns en jeep på plats 05:45 och hotellvärden också, som förklarade att vi hade fått en bra och säker chaufför. På väg till parken fick vi meddelande från arrangören som undrade om vår bil anlänt ochom allt var ok. Vi svarade att vi var vid entren och att allt var ok. Samtidigt ville chauffören få pengar till inträdet som vi betalat i förväg vilket vi protesterad mot. När han då ringde sin chef visade det sig att hotellägaren bokat en safari med sin egen guide utan att varken fråga oss eller tala om det när vi klev på! Han upplyste inte heller den andra guiden som väntade på oss vid hotellet att han skickat iväg oss med sin guide. När vi vägrade åka med hans safari blev vi utslängda från rummet som vi bokat för ytterligare en natt med krav om att vara ute senast kl 9. Vi tvingades åka tillbaka och i all hast packa och hoppa på vår ordinarie bokade safari men förlorade ett par timmar av den och kom ju inte
Liselotte
Stayed 2 nights in Feb 2026