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Hotel Tjampuhan Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Mercado del arte tradicional de Ubud

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Alberca al aire libre y camastros
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Desayuno buffet (USD 250000 por persona)
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Vista desde la propiedad

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Jalan Raya Tjampuhan, Ubud, Bali, 80571
  • Place, Paseos de Aves de Bali
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Sendero Campuhan Ridge Walk
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Palacio Real de Ubud
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai)
    ‪47 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 645 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Free use of Spa Facilities)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Free use of Spa Facilities)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Free use of Spa Facilities)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Free use of Spa Facilities)

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al valle (with Two Courses Lunch)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista al valle

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al valle
  • 2 personas
  • 1 cama individual grande

Habitación Premier

  • 484 pies cuadrados
  • Vista al valle
  • 2 personas
  • 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Free Resort Activities)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Free Resort Activities)

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Información de la zona

Ubud

Estancia en el centro de la ciudad.A solo 15 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Palacio Real de Ubud y Mercado del arte tradicional de Ubud. Paseos de Aves de Bali y Museo Antonio Blanco se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Paseos de Aves de Bali - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo Antonio Blanco - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Sendero Campuhan Ridge Walk - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Palacio Real de Ubud - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Mercado del arte tradicional de Ubud - A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai) - 81 min en auto

Restaurantes

  • ‪Alchemy - ‬A 7 min a pie
  • ‪Zest - ‬A 2 min a pie
  • ‪TYGR UBUD - ‬A 8 min a pie
  • ‪Cantina Rooftop - ‬A 2 min a pie
  • ‪Arcadia Restaurant - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Tjampuhan Spa

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Mercado del arte tradicional de Ubud
Hotel Tjampuhan Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y tina de hidromasaje. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con sauna, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Hotel Tjampuhan Spa, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Ubud.

  • 1 piso
  • 67 habitaciones
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Hotel Tjampuhan Spa tiene 67 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Se ofrece televisión con canales por cable. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera con tina profunda, bidet, y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Ubud ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y ventilador de techo. Es posible solicitar masajes en la habitación, tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 8 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología.

Propiedades similares

Alberca al aire libre
Wana Karsa Ubud Hotel
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
3.6 de 5, Bueno, 15 opiniones
Wana Karsa Ubud Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 250,000 para adultos y USD 125,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 250000 por adulto y USD 125000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 35 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Tjampuhan Spa Ubud
Hotel Tjampuhan Spa Hotel
Hotel Tjampuhan Spa Hotel Ubud
Hotel Tjampuhan Spa - CHSE Certified

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Tjampuhan Spa del aeropuerto?

Hotel Tjampuhan Spa queda a 39.1 km (81 min en auto) de Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Tjampuhan Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Tjampuhan Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 35 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Hotel Tjampuhan Spa de la playa?

Este hotel está a 26.8 km (67 min en auto) de Playa Sanur y a 17.9 km (48 min en auto) de Playa Lebih. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Tjampuhan Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Tjampuhan Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 250000 para adultos y USD 125000 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Hotel Tjampuhan Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Tjampuhan Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Tjampuhan Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis.

¿Hay alberca en Hotel Tjampuhan Spa?

Hotel Tjampuhan Spa ofrece una alberca al aire libre.

¿Hotel Tjampuhan Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Tjampuhan Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes suecos, tratamientos corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Hotel Tjampuhan Spa del centro de Ubud?

Hotel Tjampuhan Spa está a 0.4 km de Penestanan.

Opiniones de Hotel Tjampuhan Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 225 de 501 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 175 de 501 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 501 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 501 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 501 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Zeynep

Great place to stay

The hotel was located in a great place. Close to the center but so silent. The crew was so friendly. Thank youu
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

arthur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marlene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Fint til pengene, men lidt slidt!

Meget smuk beliggenhed, men noget slidt. Vi synes, det var fint til pengene til 4 dage. Poolen manglede klinker, værelserne var lidt slidte. Det ligger lige uden for byen med gåafstand til det hele. Dejligt stille resort.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

david

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

promising piece of history

This place is still a page of Ubud history and steps from so many places you will want to visit. but they have really let the place get into disrepair. they are renovating, but the first pink room tile we were in was horrible. the 2nd room what nicer, but lacked places to store clothes/bags and had ants everywhere. it never really cooled down compared to other rooms either. i hope they can turn it around
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is such a beautiful old villa with so much character and privacy. Nature is close by and a short walk to the centre of Ubud. Staff are very friendly.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lorrie

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Nelli

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Honestly, it was our worst and most shoking experience in all my times in Bali. Hotel looks beautful but needs a massive shake up and new management. There are 2 pools but only one is in the sunny area with warm water, even though it is in a poor condition and missing tiles under water. Pool is very small with only 5-6 sun beds while there are at least 5 times more guests are staying in the hotel so basically only 5 -6 people a day can stay around the pool. Person serving drinks in the pool bar does not speak any foreign language and has no idea what sort of alcohol he is putting into cocktails. First, we got Pina kolada purely non alcoholic while paid for the one with Bacardi. When we asked if there any Bacardi in the cocktail man quite rudely kept doing what he was doing ignoring us. When we insisted to tell us what was added to our cocktails man went into basically into a hole in the ground that served him as a kitchen and brought 2 bottles showing us that maybe added alcohol from any of these. Non of that was Bacardi and we had no idea what sort of alcohol was in that bottles! Nobody saw a problem in this and was unable to tell us what actually we drank and how somebody with no idea what he is doing and serving to customers can work in the pool bar and sell alcohol. We asked to speak to a manager and were told there is no manager!! Came to reception and all staff was laughing at us as we are crazy white ladies seeing no issues with anything. Lots more to say just no space
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jean

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Globalement un hotel correct, mais peu ou pas de service au niveau du front desk, pas de sentiment d'accueil ou de bienvenu, malgré un verre offert. 1er diner offert sans aucun intéret. Chambres assez spacieuses mais sans charme, mobilier désuet. Propreté des salles de massage, voire lits de massage en question.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Karolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful location and facilities, very friendly and helpful staff. It's my second stay and I am planning to return.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

LARA, Edmonton

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were so friendly and accommodating. The grounds were beautiful. Even though there are a lot of stairs we didn’t mind the workout.
View from our terrace
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Maia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Henkilökunta todella ystävällistä. Hotellissa paljon korkeuseroja, en suosittele heikkojalkaisille. Allasalueet/altaat aika pienet eli jos viihtyy enemmän altaan äärellä, ei ole paras paikka siihen. Oma huoneemme kaipasi jo vähän remonttia, mutta oli ihan viihtyisä. Osa huoneista oli remontoitu sekä osassa remontti käynnissä. Sijainti hyvä, pääsi kävellen vilkkaammalle alueelle, jossa enemmän palveluita, mutta ihan läheltäkin löytyi kauppa ja ravintoloita.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Servicios
Beautiful authentic Bali hotel. Wonderful service. Everyone was eager to meet our needs.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Bajwinder

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Thomas

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

inara, london

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very poor room cleaning, bathroom needs maintenance, garden needs maintenance and cleaning old leaves
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Peter, aldgate

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel facilities and everything about it was more than satisfactory.There appeared however to be a tipping culture expectation when the overall costs incurred a customer service fee.Making it much more costly. Hand towels in the bathroom would be a nice addition.Staff were amazing.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Aura

Se hospedó 17 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Holly Charlotte, Jamberoo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love this hotel; it is my third stay. The grounds of this hotel are spectacular. Loved Lebah 5!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Dona

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
RUN away if you are bringing a group! Most of the staff are really beautiful but the manager was awful. He actually lied directly to us regarding our group arrangements - and put some of our group members in lesser quality rooms without our permission and having already paid for the higher class of room. Our group contact was very nice - but didn't get anything right regarding our rooms set up or spa appointments. They also lied to us about a special spa room we reserved. We got there and the wedding couple was told it was not available because it was "broken" but when we went there - it turns out they had just put someone else in that room. We also had our group luggage delivered before we arrived. They told us that it never came (which caused a panic) then they said it had just arrived. It was actually there for four hours so they did not tell us the truth and set up a panicked chain of events. This may be fine for a couple stay - but if you are a meeting planner or the coordinator for a family group - do not trust anything they say.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ville booke igen

Godt og smukt sted. Virkelig søde og behagelige personale.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Siow Yee

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, the only downside is the number of steps but that’s what special about the hotel. Staff were extremely friendly and helpful, would definitely recommend
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024