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Van der Valk Hotel Tiel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Playa de Beldert

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Galería de fotos de Van der Valk Hotel Tiel

Bar (en la propiedad)
Suite | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Sala de reuniones
Suite, 1 cama King size (Asia) | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Laan van Westroijen 10, Tiel, 4003 AZ
  • Place, Playa de Beldert
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Club de Golf Batouwe
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Zoológico Ouwehand
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort

Habitación doble Confort | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Confort

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Asia)

Suite, 1 cama King size (Asia) | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size (Asia)

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe

9.2 de 10
Magnífica
(20 opiniones)
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Tiel

En Tiel .Estarás a 10 km de Playa de Beldert y a 15 km de Castillo Amerongen. Castle Duurstede se encuentra a 15 km y, por su parte, Zoológico Ouwehand está a unos 20 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa de Beldert - A 5 min en auto - 5.5 km
  • Club de Golf Batouwe - A 6 min en auto - 6.4 km
  • Zoológico Ouwehand - A 13 min en auto - 18.6 km
  • Sint Cunerakerk - A 14 min en auto - 19.2 km
  • Castillo de Hemmen - A 16 min en auto - 24.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Tiel - 3 min en auto
  • Aeropuerto de Schiphol (AMS) - 61 min en auto

Restaurantes

  • ‪Van der Valk Hotel Tiel - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurant Valk Tiel - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bij erik en haar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Hart van de Betuwe - ‬A 19 min a pie
  • ‪Rhodos - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Van der Valk Hotel Tiel

Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Playa de Beldert
Van der Valk Hotel Tiel ofrece a sus huéspedes alberca techada y sala de fitness. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios, 18 salas de juntas y espacios de coworking pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con casino, terraza en la azotea y servicios de spa, no te faltará nada en Van der Valk Hotel Tiel, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 4.5 estrellas en Tiel permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 167 habitaciones
  • 16 pisos
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2015
  • Casino
  • Terraza en la azotea
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
Van der Valk Hotel Tiel tiene 167 opciones de hospedaje con caja de seguridad y secadora de cabello. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium.

Este hotel en Tiel ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

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  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
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$90 por noche
El precio actual es de $115
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
Van der Valk Hotel Zaltbommel - A2

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: EUR 21.50 para adultos y EUR 13.50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Casino
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 22.50 por mascota, por noche
  • Máximo 2 mascotas
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • Hay cunas disponibles por EUR 15.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto local: EUR 1.00 por persona, por noche. El impuesto no aplica para niños menores de 3 años

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 21.50 por adulto y EUR 13.50 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 125 por vehículo solo ida.
  • Cargo por mascotas: EUR 22.50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de cuna: EUR 15.00 por noche.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Avisos importantes

  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Países Bajos. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior y se muestra en esta página como 4.5.

Otros nombres de la propiedad

Van der Valk Hotel Tiel Tiel
Van der Valk Hotel Tiel Hotel
Van der Valk Hotel Tiel Hotel Tiel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Van der Valk Hotel Tiel del aeropuerto?

Van der Valk Hotel Tiel queda a 70.6 km (47 min en auto) de Eindhoven (EIN), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Van der Valk Hotel Tiel?

Al 17 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Van der Valk Hotel Tiel el 21 jun. 2026 serán a partir de $118, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Van der Valk Hotel Tiel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Van der Valk Hotel Tiel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de EUR 125 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Van der Valk Hotel Tiel de la playa?

Este hotel está a 4.3 km (9 min en auto) de Playa de Beldert.

¿Van der Valk Hotel Tiel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Van der Valk Hotel Tiel, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 21.50 para adultos y EUR 13.50 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 07:00 a 10:00, y los fines de semana, de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Van der Valk Hotel Tiel?

Sí, hay un casino en las instalaciones.

¿A qué hora es el check-in en Van der Valk Hotel Tiel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Van der Valk Hotel Tiel?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Van der Valk Hotel Tiel?

Van der Valk Hotel Tiel ofrece una alberca techada.

¿Van der Valk Hotel Tiel tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, brunch y happy hour.

¿Hay un spa en Van der Valk Hotel Tiel?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes suecos.

¿Qué tan cerca está Van der Valk Hotel Tiel del centro de Tiel?

Van der Valk Hotel Tiel está a 1.3 km de Tiel.

Opiniones de Van der Valk Hotel Tiel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 180 de 313 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 97 de 313 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 313 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 313 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 313 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Sascha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very clean, comfortable and quiet rooms. The beds are very good to sleep
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Laurianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No breakfast. Found choices expensive. No real choices in the area. Pool was lovely and warm enough. Front desk was helpful and great to deal with but in the spa area trying to figure out where to go for the pool, less so. Room was clean and bed comfortable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fredrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
K
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

sophie

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great stay with really good breakfast
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location and friendly staff
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Holiday Hotel

The room was spacious and well equipped. Comfortable beds and spotless bathroom.
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Timo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good for business trip

Very clean hotel, nice rooms
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Philip

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very recommendable. Stay here once a year in connection with a cycling event. Spacey room suited for all our gear. Good food in restaurant
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place

Nice place
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed in December the Christmas decorations enhanced an already lovely hotel.
Opinión verificada

10/10 Excelente

PAOLO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unbeatable ratio price / quality
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jochem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Always good!

The breakfast is the best!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gordon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was good, comfy bed, climate control was difficult. Restaurant was poor for an international hotel with only Dutch language menu available. Poor service meant coffee and dessert were not ordered as nobody was interested in asking diners once main course had been consumed. Breakfast was expensive and food too salty Otherwise staff were very helpful and friendly.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Elsa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is fine. Almost perfect!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oliver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed in the old hotel many years ago and it was fine, the new building is fantastic, very clean and well laid out. The restaurant did a good selection and quality of food at a reasonable price. The breakfast was very good. Comfortable beds but ideally mattress toppers that don't move would be better. The rooms we had were well equipped with everything we needed and more, such as hair dryer, coffee machine and small chiller fridge. Overall as a family we were very happy with the stay and would return. Amsterdam and the places around it we wanted to visit were around an hour's drive on main roads so perfectly located for us.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yumi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
the pillows were uncomfortable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Camille

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ok
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Guenola

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I have been visiting VAN DER WALK Hotels for many years. Sadly this one when i check in , the reception desk made sure i paid my breakfast upfront 45 euros for 2 breakfast but never mention they had no water :( . I went to the room and realised i had no water to take my shower until the next day , They kindly gave me 4 little bottles which was the equivalent of 1 Liter to wash and to drink. If you want to treat your customers with respect before taking the cash for breakfast please be courteous especially with water. The room was clean and quiet . Restaurant has good food and good service but this water saga has literally broke me especially when visiting after a very long flight .
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Joshua

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not good for groups.

Hotel was nice and comfortable. The pool was a nice option. We were there with a large group of international police and firefighters, from 22 different countries for sporting competitions. Because we all come from around the world, we would like to hang out with one another and have drinks swap stories and catch up with fellow first responders from around the globe. However, this was not entirely possible. I understand they have a business and we supported the different businesses, food, drink, etc. We were “kicked in” from the outside, at the picnic tables furthest away from anyone or the bar. Some had their owns drinks and others bought from the bar. We were advised we would not be allowed to have our own drinks (some have allergies, wheat) and that we would have to go inside. We were a group of about 20. Where are we supposed to go, nightly, for 10 nights? We attempted to isolate and move further away, to the parking lot. We were told we were not allowed to migrate to the parking lot either. We bought drinks and some food from the bar, and added it to the left over food from the trip, lunchmeat, cheese, crackers, etc and again, on the last of 10 nights, were advised we were not allowed to do that.
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
As a frequent business traveler, I have stayed at nearly every Van der Valk hotel in the Netherlands and have consistently experienced exceptional service and hospitality. The process for obtaining an invoice is usually straightforward and seamless across all locations. Typically, I provide my company details upon check-in, settle the bill, and in the morning, simply return my key and collect the invoice. However, during a recent stay, I encountered a less than satisfactory experience at the front desk. After a long but productive day, I attempted to hand over my business card and requested an invoice with my company information to streamline the process for the following morning. Unfortunately, the staff member was dismissive, returning my card with little explanation and informing me I would need to resolve it in the morning. Despite my familiarity with the procedure, the staff member seemed unwilling to assist. The following morning, I encountered similar resistance when requesting my invoice. While I understand everyone can have an off day, the lack of professionalism was disappointing. Politeness, especially when a guest is being courteous, should be a standard. When a guest greets you kindly and makes an effort to brighten your day, a simple goodbye would have gone a long way. I hope the younger members of the staff can benefit from the guidance of their more experienced colleagues to ensure that future interactions are more aligned with the high standards.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Viaje a Tiem

Todo perfecto ideal para negocios
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Tofo en general. El hotel dipone de casino, gimnasio, spa... el restaurante perfecto tanto la cena como el desayuno. El personal muy atento y agradable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Willem

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles prima
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

PAOLO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Stanza in ottime condizioni, colazione molto varia e qualitativamente apprezzabile. Personale cordiale e disponibile
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Higashi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
会議でビジネスで来たのでゆっくり休めました。
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025