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Euphoria Club Hotel & Resort

Categoría de la propiedad: 4
Hotel 4 estrellas, con opciones para esquiar y 2 albercas techadas

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Galería de fotos de Euphoria Club Hotel & Resort

Un hotel moderno con varias construcciones, cada una con balcones y ventanas amplias. La arquitectura presenta fachadas de madera y piedra, y el entorno es nevado con montañas al fondo.
Una sala de estar moderna con chimenea, sofás rojos y ventanas amplias.
Una piscina interior con paredes de vidrio transparente, suelo de baldosas y vistas al exterior.
Un edificio moderno con grandes ventanales, fachada de piedra y tejado de madera.
Un sendero de piedra que lleva a un edificio con techo inclinado y vigas de madera.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

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Shiroka Polyana 216, Borovets, Samokov, 2010
  • Place, Escuela de Esquí y Snowboard Yanakiev
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Estación de esquí de Borovets
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Embalse de Iskar
    ‪33 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas individuales

Habitación de hotel con cama, escritorio con silla, ventana con vista y mesita de noche con lámpara.

Suite junior, 2 camas individuales

  • Vista al parque
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Una sala de estar moderna con una escalera, un comedor y una mesa de centro con frutas.

Suite superior, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al parque
  • 969 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Un salón con un sofá, cojines rojos, una mesa baja con un libro y un florero, y un cuadro en la pared.

Suite, 1 habitación

  • Vista al parque
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación

Una sala de estar con sofá, mesa de centro, alfombra, televisor y un comedor con sillas y mesa.

Suite familiar, 1 habitación

  • Vista al parque
  • 699 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Habitación

  • 10 personas

Habitación

  • 5 personas

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Junior Suite

  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Información de la zona

Borovets

Escapada para esquiar.Escuela de Esquí y Snowboard Yanakiev y Estación de esquí de Borovets se ubican a 3 km de este hotel. Sitnyakovo Exprés y Tsarska Bistritsa quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Escuela de Esquí y Snowboard Yanakiev - A 2 min en auto - 1.5 km
  • Estación de esquí de Borovets - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Sitnyakovo Exprés - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Tsarska Bistritsa - A 7 min en auto - 4.1 km
  • Embalse de Iskar - A 33 min en auto - 31.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kostenets - 43 min en auto
  • Sofía (SOF) - 84 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mishel - ‬A 14 min en auto
  • ‪Iceberg Hotel Borovetz - ‬A 4 min en auto
  • ‪Pizza Vicky - ‬A 4 min en auto
  • ‪Victoria - ‬A 6 min en auto
  • ‪The Terrace Lounge - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Euphoria Club Hotel & Resort

Hotel 4 estrellas, con opciones para esquiar y 2 albercas techadas
Tras un día en la nieve, consiéntete con un tratamiento en el spa de servicio completo o disfruta un chapuzón en una de las 2 albercas techadas. Para llegar a las pistas sin que te cueste nada, súbete al servicio de traslado gratuito de este hotel de montaña. Euphoria Club Hotel & Resort te ayuda a disfrutar de unas perfectas vacaciones de invierno con resguardo de equipos de ski y renta de equipos de ski. Al finalizar el día, pide unas bebidas después de esquiar en el bar de este hotel.

Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Samokov.

  • 90 habitaciones
  • 3 pisos
  • 3 edificios
  • Se construyó en 2011
  • Desayuno completo incluido
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Resguardo de equipos de ski
  • Renta de equipos de ski
  • Centro de conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Euphoria Club Hotel & Resort tiene 90 opciones de hospedaje con caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite.

Los baños están equipados con tina y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y silla de escritorio. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Wellness Center Euphoria dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Vista desde la habitación
Rila Hotel Borovets
Samokov
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
4.5 de 5, Magnífico, 187 opiniones
$130 por noche
El precio actual es de $142
10 sep. - 11 sep.
Total con impuestos y cargos
Rila Hotel Borovets

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas techadas
  • Área de juegos infantiles
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas techadas
  • Área de juegos infantiles
  • Gimnasio
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Ski alpino
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Frigobar
  • Mesas
  • Parrilla de estufa
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 20.44 por hospedaje (varía según la duración de la estancia), más un depósito de EUR 40 por estancia
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): EUR 90 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): EUR 45 por niño de entre 1 y 4 años de edad
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 180 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 90 por niño de entre 1 y 4 años de edad

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Depósito por mascotas: EUR 40 por estancia
  • Cargo por mascotas: EUR 20.44 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 11:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Euphoria Club & Resort Samokov
Euphoria Club Hotel & Resort Hotel
Euphoria Club Hotel & Resort Samokov
Euphoria Club Hotel & Resort Hotel Samokov

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Euphoria Club Hotel & Resort del aeropuerto?

Euphoria Club Hotel & Resort queda a 71.8 km (84 min en auto) de Sofía (SOF), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Euphoria Club Hotel & Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Euphoria Club Hotel & Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Euphoria Club Hotel & Resort ofrece desayuno incluido?

Euphoria Club Hotel & Resort ofrece desayuno completo incluido todos los días de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Euphoria Club Hotel & Resort?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Euphoria Club Hotel & Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Euphoria Club Hotel & Resort?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Euphoria Club Hotel & Resort?

Euphoria Club Hotel & Resort ofrece 2 albercas techadas. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 11:00 a 20:00.

¿Euphoria Club Hotel & Resort tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Euphoria Club Hotel & Resort?

Regálate un día en Wellness Center Euphoria, donde disfrutarás de servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Euphoria Club Hotel & Resort del centro de Samokov?

Euphoria Club Hotel & Resort está a 1.2 km de Borovets.

Opiniones de Euphoria Club Hotel & Resort

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 86 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 86 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 86 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 86 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 86 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Maghayver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Totally recommend

Very nice place, good location friendly staff totally recommend Looking forward too get back soon
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jody

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel with nice amenities in a great forest setting, was beautiful with snowfall
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lucien

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel environement is very nice with very large room. Nice staff. TV old and not working. Very minimum kitchen cups. Ratio cost vs facility is low.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yasar Goksel

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great experience in the mountains

The Hotel has very nice with big convenient rooms. The restaurant ; the lobby bar; the pool area are all bright warm and friendly.The area is also great wish it was open in spring.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evgeni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unique fir any reason!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Svetla

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff wasn’t helpful at all. Probably the worst hotel experience I’ve ever had.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Katy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our 2nd visit after staying back in Feb 2020 and feel the same standards have been upheld (hard to do after covid too). Really nice hotel is nice quiet surroundings, 5 mins drive from the slopes & the free shuttle buses run back and forth all day so work out well. If you're heading into town in the evening there are always taxis outside and its a set 20 lev which was reasonable (some try it on when coming back so haggle with them). Good: - Spacious rooms, very good shower & the kettle/ fridge comes in handy too. We were upgrade to a one bed apartment and it was nice having the sofa to relax in the afternoon. - Hotel bar is good, plenty of drink choices at good prices and if you fancy a change from the buffet their food menu is decent and fairly priced. - Shuttle is great into town, goes every 30 mins to the slopes 8-11am then random times 2-6pm to bring you back to the hotel. - Nice pool/ sauna area although sadly the jacuzzi was closed during our stay. - Breakfast buffet is decent. Plenty of choice from hot to cold yoghurt/ fruit/ pastries. -Location is lovely in the forest, especially when the trees are snowy its magical. Very quiet too unlike the hotels around the ski slopes yet still close enough to town. -Staff were all great. Think others comments about being unfriendly are a little ignorant. Their culture is not super smiley but they were all very pleasant to us and helpful if we needed anything. Also goes a long way to learn some of their language - even jus
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

A

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Nice hotel but poor kitchen and service staff.

The hotel and its facilities are actually quite nice. It is located a few minutes drive out of my he Borovets town center but the hotel has a free shuttle that takes you there and back which is okay. The front desk staff was very friendly and helpful but the service staff at the bar and restaraunt were not very pleasant. They often did not have things listed on the menu but never offered and explanation or apology. The first dinner we had there was amazing. Two days later we ordered the same meal and it was absolutely horrible and not at all as described on the menu. When we asked the waiter why it was so different he said that it was a different chef. When asked why the pasta was a different type than on the menu, he said it was the Bulgarian version of it. When asked about the lack of sauce he said the chef ran out of cream. Then he just walked away from the table. No apology or chance to order something else. The same staff works the bar and restaraunt at night and then takes care of breakfast again in the morning so they seem very tired and overworked. It made the dinning experience there very unpleasant.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Koral

Otel
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eylem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great choice

Great hotel, very clean and cozy
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent stay

We got an absolute bargain on this hotel and I can't fault it for the price we paid. Breakfast is generous, the bar is inexpensive and it's lovely to have the pool and spa. Our room was very spacious and we had a shower over bath. Yes, parts of it could do with a lick of paint perhaps, and it's not a super flash ultra modern kind of hotel but I think for what it is, it's excellent. We did have one night of noise from people within the hotel and outside but that's not unique to this hotel. We will be rebooking for next year.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Slagjan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
They don’t clean floor in the room by all means and I think they do it as quickly as possible, put trawl in order and the bad in order, and it is clean. The sheets they don’t change as well. Property is excellent, good new apartments , but people who are are serving it are not on the aim of the task. Our first night as we ordered drinks in the bar , closing 11PM , still didn’t finished our drinks not making new order they turn off the lights like they throw as out!!!
Se hospedó 6 noches en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Family getaway

Two nights, very pleasant stay. Comfortable and modern accommodation. Apartment had it all. The resort is settled in a quiet, close to everything location. Staff was very helpful.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel and experience

Overall a very nice hotel and experience. Staff were very friendly. We had a suite and it was huge. Super king size bed in bedroom which was very comfortable. Nice big bath with power shower. good selection at breakfast. Spa facilities were ok and clean. Free shuttle bus is a bonus. Taxi is 10 Lev, about £5. The only thing that stops me giving an excellent score was the noise. 2 floors below me was a group of lads and they were very rowdy after returning from a night out in the early hours.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spacious rooms, lovely spa facilities and cosy lounge / bar area
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

R A CORCORAN-HENRY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Would stay again

Had a great short ski break with the family, super friendly staff and good facilities including restaurant and spa. Liked being out of the town and found shuttle to be convenient plus taxi option was very easy and only 10lev, would visit again.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great! Check-in was friendly, room was clean, breakfast was good!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

CB

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room is a lesser version than the photos, some of the floors were regularly wet and slippery and no effort was made to prevent slipping and injury
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice resort, rooms are massive but abit plain, hotel has everything you need after a day on slopes. little way out of main centre, taxi 10lv each way if shuttle not running.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicios
Damit man Spa erreichen kann, muss man durch die Garage gehen, wo SEHR kalt ist.
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was right across from the elevator it was noisy in the mornings.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Darby

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel

We stayed in a nice, spacious and clean apartment. Our stay was almost flawless, untill we asked if a late check out was possible. The reason we asked for a late check out was to leave our luggage in the room so we can get two 1,5 hour massages in the hotel spa. Same reason I gave the receptionist by the way. Mind you that one 1,5 hour massage is more then the nightly rate of the room. The answer was that it's possible for a fee of €10,- an hour. Not that client friendly when I'm still spending money at your hotel. The thing that made it worse for me was the manager that come to talk to us on check out and explained that they need to charge us the €10,- an hour because there are other guests checking in. 1. It was LOW LOW LOW season 2. If you really had guests checking in, the late check out was no option. 3. I have a degree in hotel and hospitality management, so my advice to this manager.. Don't lie to your guests about obvious things, it makes you look stupid! :( P.s.: The massage 💆 is not worth the money.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Maya

Le gustó: Servicio y personal y servicios
The apartment we stayed in was very spacious and nice.The rooms are overall clean ,but they dont pay attention to details when cleaning,there were biscuits and other food leftovers under the sofa.So when you use the sofa to sleep you see all the dirt . The main downside is that when you have to go to the swimming poop or the restaurant you have to go through the underground parking ,thats very unpleasant. Overall the property is good,good location ,away from the crowds.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Nice restaurant, weird night light

This hotel complex on the outskirts of Borovets is quiet and features an excellent restaurant (with a superb list of local wines by the bottle as well as excellent grilled trouts and orange cakes) and friendly staff. The rooms are spacious but have a few weak features – chiefly a bright night light that gets switched on real bright in the middle of the night when the power supply gets interrupted. Air ventilation is lacking – requiring an open window at night with sub-zero temperatures.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very convenient spa hotel outside Borovertz

The apartment was very spacious and convenient. There is a kitchen but with no dishes or something inside. The pool is very nice and there is jacuzzi outside which could be hotter. The complex of the hotel is very nice looking with a lot of green.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019