6/10 Aceptable
Elena D.
24 ago. 2019
Le gustó: Limpieza
NEFASTA ATENCIÓN
El apartamento a nivel instalaciones está tal cual aparece en las fotos, bonito, cuidado y limpio. El problema empieza cuando te reciben, no te dan un teléfono de contacto por si surge algo que es lo que nos pasó. El agua caliente no funcionaba y estuvimos los 14 días así, a pesar de poner reclamaciones y contactar casi a diario con Att. al cliente de Homeaway, nadie fué capaz de solucionarnos el problema que es tan facil como llamar a un fontanero y que lo arregle.
A esto le sumamos que las persianas no cierran bién, pr lo que al amanecer, si te molesta la luz estás despierta.
Otro problema fué que el propietario anuncia en la web española que tiene Internet pero no es verdad, es bajo pago de 30euros por semana.
Nadie fué capaz de ayudarnos a solucionar ninguno de los problemas que nos surgieron, así que casi 2000 euros de alquiler sin atención al cliente, lo máximo correos dando largas o descargando responsabilidad.
Elena D.
Se hospedó 14 noches en agosto de 2019