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Sheraton Surabaya Hotel and Towers

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Galería de fotos de Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Kiosco
Entrada del hotel Sheraton con diseño moderno, grandes columnas y una fachada bien iluminada.
Un moderno hall de hotel con un mostrador de recepción curvo, zonas de estar y un bufé.
Suite Royal, 1 habitación | Sala de estar | Televisión de pantalla plana y juguetes
Un vestíbulo espacioso con una escalera central, suelo de mármol y un techo decorativo.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya, East Java, 60261
  • Place, Tunjungan Plaza (centro comercial)
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial)
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Grand City Surabaya
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para fumadores

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para fumadores | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, televisión y ventanas amplias con vistas a edificios.

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para fumadores

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para fumadores

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor de pantalla plana, un vestidor y un baño con cabina de ducha de vidrio.

Habitación Premium, 1 cama King size, para fumadores

  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un televisor de pantalla plana, un espejo y un baño visible a través de una puerta abierta.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para fumadores

  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, para fumadores

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un televisor de pantalla plana y una alfombra estampada.

Habitación Club, 1 cama King size, para fumadores

  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales, para fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un televisor de pantalla plana, una mesita redonda con una silla y un ventanal con cortinas.

Habitación Club, 2 camas matrimoniales, para fumadores

  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación, para fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, lámparas de noche, una mesita de noche de madera, un televisor y una silla.

Habitación, 1 habitación, para fumadores

  • 743 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, para fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, lámparas de noche, una mesita de noche de madera, un televisor y una silla.

Habitación, 2 habitaciones, para fumadores

  • 1173 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 habitaciones, para fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, lámparas de noche, una mesita de noche de madera, un televisor y una silla.

Habitación, 3 habitaciones, para fumadores

  • 1485 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 3 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un televisor de pantalla plana y una alfombra estampada.

Suite junior, 1 habitación

  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, para fumadores

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un banco, una mesita de noche y un amplio ventanal con cortinas.

Suite ejecutiva, 1 habitación, para fumadores

  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 habitación

Una habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un banco y una mesita.

Suite Royal, 1 habitación

  • 1292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

Suite presidencial, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite presidencial, 1 cama King size

  • 2583 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Club, 2 habitaciones

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor de pantalla plana, una bañera empotrada y un panel decorativo de madera.

Suite Club, 2 habitaciones

  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Alberca al aire libre

Doubletree By Hilton Surabaya

Centro de Surabaya
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 148 opiniones
$60 por noche
El precio actual es de $65
17 jul. - 18 jul.
Total con impuestos y cargos
Doubletree By Hilton Surabaya

Información de la zona

Surabaya

Escapada al centro de Surabaya.Al hospedarte en este hotel en Centro de Surabaya, estarás muy cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial) y a solo 15 minutos a pie de Grahadi (mansión). Estatua de Joko Dolog y Centro Juvenil de Surabaya se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro Juvenil de Surabaya - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 15 min a pie - 1.3 km
  • BG Junction (centro comercial) - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - A 4 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Estación de Margorejo - 7 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi - 14 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Zenbu House of Mozaru - ‬A 1 min a pie
  • ‪Wee Nam Kee Chicken Rice - ‬A 1 min a pie
  • ‪Kimukatsu - ‬A 8 min a pie
  • ‪Old Street Bak Kut Teh - ‬A 3 min a pie
  • ‪Daun Lada - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial) y con acceso fácil a un centro comercial
Sheraton Surabaya Hotel and Towers ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, cancha de tenis al aire libre y alberca al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, 8 salas de juntas y el servicio de limusina o auto. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 441 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, sala de fitness y sauna, no te faltará nada en Sheraton Surabaya Hotel and Towers, que es una propiedad de lujo. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de estilo Art decó en Surabaya permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 348 habitaciones
  • 28 pisos
  • 3 restaurantes
  • 441 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 41 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1995
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Sheraton Surabaya Hotel and Towers tiene 348 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar masajes en la habitación y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes tailandeses y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
JW Marriott Surabaya
Centro de Surabaya
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
4.6 de 5, Magnífico, 467 opiniones
$73 por noche
El precio actual es de $80
11 jul. - 12 jul.
Total con impuestos y cargos
JW Marriott Surabaya

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 227,480 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 15 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Barra de apoyo en la tina (99 cm de altura)
  • Cama baja (70 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (51 cm de altura)
  • Escritorio bajo (70 cm de altura)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (119 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 19 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Sheraton Surabaya Hotel and Towers no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de IDR 786500.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: IDR 227480 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 490000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por cama extra: IDR 786500.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 19 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 19 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible las 24 horas.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Surabaya And Towers
Sheraton Surabaya Hotel and Towers Hotel
Sheraton Surabaya Hotel and Towers Surabaya
Sheraton Surabaya Hotel and Towers Hotel Surabaya

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sheraton Surabaya Hotel and Towers del aeropuerto?

Sheraton Surabaya Hotel and Towers queda a 19.9 km (49 min en auto) de Surabaya (SUB-Juanda), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Al 10 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Surabaya Hotel and Towers el 9 ago. 2026 serán a partir de $96, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Surabaya Hotel and Towers tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sheraton Surabaya Hotel and Towers ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de IDR 490000 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Sheraton Surabaya Hotel and Towers de la playa?

Este hotel está a 11.2 km (35 min en auto) de Playa de New Kenjeran.

¿Sheraton Surabaya Hotel and Towers ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Sheraton Surabaya Hotel and Towers, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de IDR 227480 por persona. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Sheraton Surabaya Hotel and Towers ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca las 24 horas.

¿Sheraton Surabaya Hotel and Towers tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista a la alberca y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como reflexología, masajes tailandeses y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Sheraton Surabaya Hotel and Towers del centro de Surabaya?

Sheraton Surabaya Hotel and Towers está a 1.6 km de Surabaya.

Opiniones de Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 203 de 355 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 116 de 355 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 355 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 355 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 355 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Rebi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean & Great Friendly Staffs
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional hotel with ver friendly staff and amazing food.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clayton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel with shopping and restaurants close by
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bharat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient location and very friendly staff.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alwiya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best location, the hotel is close to all the attractions
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

eep

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This nice hotel for stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tsz Wai

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Very old hotel, but staffs are very nice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SWANDAJANI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly service, comfortable room
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Stephen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Close to the mall and a swimming pool.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in and Breakfast staff were very friendly and helpful, many thanks an Alfany and his team at the breakfast buffet, it was delicious. A lot of restaurants with great food also in the nearby shopping mall.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nenny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
all great, love the ambience
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manou

Le gustó: Servicios
Amazing if you have kids visit the mall close to the hotel. There was so much to do.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were very hospitable unmatched
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Singgih

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Will like to share a staff name call Bodi very helpful and kind.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were helpful
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chin Huei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I just stayed for 2 days. The view at the club room was beautiful in the evening.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I stayed in the older condominium suites which was ok. It was nice 👌
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Indra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Strong recommended hotel in Surabaya

The staff are nice and friendly , especially the staff from Bromo cafe . Chef Fitri , Mr. Jojok, Ms. Fitroh and Denny are giving good service, I am impressed . This is the strong reason I choose Sheraton Surabaya again for my long stay during my business trip. The location also very good , connecting with the mall.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolaas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super lounge

Most friendly staff you can think. Bought upgrade for 2 to lounge, the free breakfast, high tea, enough very good food and snacks to skip dinner plus wine and drinks. Great value and super service of the lounge staff
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fine

Stayed here for a business trip and it was all fine. Nice staff and rooms were nice. I suppose the only minor issue was the that showers had super low water pressure which may be an issue for somebody with long hair. But it wasn't so much of an issue for me.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service provided. Friendly staff members. We received free upgrade and cake for birthday. It was a lovely surprise. The only negative feedback is the mosquitoes even though our room is on the 22nd floor!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

PIN HAN

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
the room is very smelly, condition really bad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Weifang

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Upon arrival, the front desk staff tried very hard to sell me that my booking of “premium room with two double beds”is indeed “a double room with two twin beds”. She tried very hard to convince my reservation, even after she checked my confirmation email from Expedia, was a double room, forget about “two double beds”. She spent more than five minutes to convince me 2 twin beds is a double room that was my reservation. Wasted my time a lot for me to explain what two double beds means. Can’t believe this can happen with Sheraton Hotel employees as I once was a senior management staff in Sheraton Pacific region hotels.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

HappyCustomer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones. Exclente servicio y cortesia.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019