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Apart-hotel

Ascott Waterplace Surabaya

Propiedad de 4.5 estrellas
Apart-hotel familiar de 4.5 estrellas, cerca de Centro comercial Pakuwon Mall

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Galería de fotos de Ascott Waterplace Surabaya

2 albercas al aire libre, camas balinesas gratuitas y camastros
Penthouse, 1 habitación | Área de sala de estar | Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable y televisión
Restaurante
Entrada interior
Área de juegos infantiles techada

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Tower D1 Jalan Pakuwon Indah, Lontar Timur Kav 3-5, Surabaya, East Java, 60126
  • Place, Centro Comercial Pakuwon
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Pakuwon Mall
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Zoológico de Surabaya
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 cama King size

Departamento Deluxe, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 495 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento ejecutivo, 1 cama King size

Departamento ejecutivo, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento ejecutivo, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones

Departamento Deluxe, 2 habitaciones | Área de sala de estar | Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Departamento Deluxe, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 968 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento ejecutivo, 2 habitaciones

Departamento ejecutivo, 2 habitaciones | Área de sala de estar | Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Departamento ejecutivo, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 1076 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento ejecutivo, 3 habitaciones

Departamento ejecutivo, 3 habitaciones | Área de sala de estar | Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Departamento ejecutivo, 3 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 1216 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 habitación

Penthouse, 1 habitación | Área de sala de estar | Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Penthouse, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 1206 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Alberca al aire libre

Doubletree By Hilton Surabaya

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  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 144 opiniones
$60 por noche
El precio actual es de $65
14 jun. - 15 jun.
Total con impuestos y cargos
Doubletree By Hilton Surabaya

Información de la zona

Surabaya

En una zona comercial.Si eliges hospedarte este apart-hotel en Surabaya, estarás a 1 km de Centro comercial Pakuwon Mall y a 10 km de Plaza de la ciudad de Surabaya. También, en un radio de 15 km se ubican Royal Plaza Surabaya (centro comercial) y World Trade Centre (centro de negocios).
Ver más apart-hoteles en SurabayaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Pakuwon - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Pakuwon Mall - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zoológico de Surabaya - A 9 min en auto - 8.7 km
  • Royal Plaza Surabaya (centro comercial) - A 16 min en auto - 12.1 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - A 16 min en auto - 15.1 km

Medios de transporte

  • Estación de Ngagel - 12 min en auto
  • Estación Tandes - 24 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Edilee - ‬A 4 min a pie
  • ‪Ayam Goreng Jakarta Asli - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tacoritto - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cipork - ‬A 2 min a pie
  • ‪Nasi Timbel Mbok Ginuk - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Ascott Waterplace Surabaya

Apart-hotel familiar de 4.5 estrellas, cerca de Centro comercial Pakuwon Mall
Ascott Waterplace Surabaya ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre, un tobogán acuático, sala de fitness y chapoteadero. Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 2 salas de juntas.

Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Con terraza, club infantil gratuito y personal multilingüe, no te faltará nada en Ascott Waterplace Surabaya, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas, el traslado desde la estación de tren, y el traslado a la estación de tren están disponibles por un costo adicional. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este apart-hotel de estilo Art decó en Surabaya.

  • 1 edificio
  • 182 habitaciones
  • 33 pisos
  • Club infantil gratuito
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Cafetería
  • Restaurante
Ascott Waterplace Surabaya tiene 182 opciones de hospedaje con aire acondicionado, reproductor de DVD y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Hay televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable. En este apart-hotel de 4.5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
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$26 por noche
El precio actual es de $28
1 jul. - 2 jul.
Total con impuestos y cargos
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Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • 2 albercas al aire libre
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)

Cocineta

  • Café instantáneo/té
  • Dispensador de agua
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 185,185 para adultos y IDR 92,593 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Servicio a la habitación limitado

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: IDR 617,284 por noche
  • Reloj de alarma
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable

Espacios exteriores

  • Huerto
  • Terraza

Lavandería

  • Detergente para ropa
  • Lavadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería

Espacios de trabajo

  • 2 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un centro comercial outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • En las afueras
  • En una zona comercial
  • En una zona de entretenimiento

Actividades

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Gimnasio
  • Resguardo de bicicletas
  • Tobogán acuático
  • Parque temático en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 182 unidades
  • 33 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Arquitectura art déco
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Excusados ahorradores
  • Huerto
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Insonorización
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Jardín vertical
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Resguardo de bicicletas
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Sistema de reciclaje de aguas grises
  • Toallas (cambio previa solicitud)
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Ascott Waterplace Surabaya no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de IDR 617284.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: IDR 500000 por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno continental: IDR 185185 por adulto y IDR 92593 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 524691 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: IDR 524691 solo ida (de 1 a 12 años).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: IDR 617284.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad no cuenta con calefacción
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. La propiedad no cuenta con calefacción. No se permiten fiestas ni eventos de grupos. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Número de registro de propiedad: 8120104900057, 55194

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Ascott Waterplace Surabaya Surabaya
Ascott Waterplace Surabaya Apartotel
Ascott Waterplace Surabaya Apartotel Surabaya

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Ascott Waterplace Surabaya del aeropuerto?

Ascott Waterplace Surabaya queda a 23.5 km (43 min en auto) de Surabaya (SUB-Juanda), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ascott Waterplace Surabaya?

Al 11 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ascott Waterplace Surabaya el 17 jun. 2026 serán a partir de $83, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Ascott Waterplace Surabaya tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Ascott Waterplace Surabaya ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de IDR 524691 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Ascott Waterplace Surabaya de la playa?

Este apart-hotel está a 24.8 km (53 min en auto) de Playa de New Kenjeran.

¿Ascott Waterplace Surabaya ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Ascott Waterplace Surabaya, aunque ofrece desayuno continental con un costo de IDR 185185 para adultos y IDR 92593 para niños. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Ascott Waterplace Surabaya?

No, no hay casino en este apart-hotel.

¿A qué hora es el check-in en Ascott Waterplace Surabaya?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Ascott Waterplace Surabaya?

Este apart-hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Ascott Waterplace Surabaya?

Ascott Waterplace Surabaya ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Ascott Waterplace Surabaya tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Ascott Waterplace Surabaya?

No hay servicios de spa disponibles en este apart-hotel.

¿Qué tan cerca está Ascott Waterplace Surabaya del centro de Surabaya?

Ascott Waterplace Surabaya está a 9.4 km de Surabaya.

Opiniones de Ascott Waterplace Surabaya

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 101 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 101 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 101 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 101 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 101 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ade

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Very well set out accommodation.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

LI-JU

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Will stay again!

Overall experience is good! Good for family who needs multiple rooms per stay. Living room is spacious, great kitchen area with cookwares ready! Drinking water fountain in the room is awesome!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The rooms are nice and comfortable. The kitchen is good equipped. The bathroom is very nice. The A/C can be more silent, other then that it's a good hotel just next to a big shoping mall.
Opinión verificada

8/10 Buena

Panji

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Very good location and walking distance to the Pakuwon Mall. We stayed at the Executive Room 2 Bedroom Apartment and it was spacious and very comfortable. I think the only downside was that the second room did not have a TV inside, as kids should be able to enjoy some entertainment at the room if they like to relax. Everything else is convenient. Will stay here again sometime for sure.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Simon

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

SURABAYA OCTOBER 2024

Nice hotel in a great location next to a shopping mall so lots of choice for dining. Staff were friendly and very helpful. The suite was very nice. My only suggestion having stayed at lots of similar places is that there were a few simples things missing in the room that would have helped. No moisturising cream in the bathroom which is generally normal. There was no writing paper and pen/pencil in the room. Also there was a kitchen but no cloth or scourer to clean anything. All small touches but important and normal in most suites I have stayed in.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Esther

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Experienced misinformation regarding resident-related matters ///// Mengalami penyebarluasan informasi yang tidak akurat terkait dengan hal-hal yang berhubungan dengan penghuni
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
직원분들이 친절하고 몰도 옆에있고 에어컨도 좋았습니다.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Everything is amazing, staffs are super helpful
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

出張で利用

立地、内装、設備、清潔さ全て非常に良い。 朝食も美味しい
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

eunho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

굿~~~~~~~~~~~~~~~

깨끗하고 조용하고 좋았습니다
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel

Excellent Hotel stay at Ascott, great location near to mega shopping centre, limited choice of breakfast buffet spread.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Each room is a complete suite with Kitchen, and clothes washer dryer. The living room is comfortable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Serene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is superb convenient. Quick check-in. The apartment is clean and beautiful. Friendly staffs, Good continental breakfast. Downside - Kitchen does not provide kitchen towel so we have to use hand towel from bathroom. Lack of body lotion, did not replenish bath lotion & shampoo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

다음에 또 이용할께요

슈퍼몰이 가까워서 쇼핑이나 식사하기에 좋았고 편안한 휴가 잘 보내고 갑니다
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

DianaFoo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at the reception are all very friendly and efficient. This is probably the 4th time that we have stayed at Ascott Waterplace Surabaya, it never failed to please us. Our friends are also very happy with the size of their apartment. Thanks.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ok nice big new and clean. A bit inconvenient Some additional services would be nice Example 24 house restaurant in house
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

RHawks

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is directly across the street from a world class mall which has 30-40 restaurants. Thus the hotel does not have its own. Suites are available for a modest upgrade price. My only complaint was that the glass shower door needed adjustment. Other than that, my stay was delightful. The facility is not 5 star new. But it is well kept with high end finishes and amenities.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Joan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s opposite of a big mall where you can shop and eat. The room is suitable for long term stay as it’s a serviced apartment with great facilities. Check-in and check-out were easy.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

WEIDONG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
位置很好，离mall很近，设施非常好，干净，早餐尚可。 唯一不满的是热水，电热水器，浴缸泡澡后再淋浴水也不热了。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
広くて使いやすかった
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cozy place to stay in and the mall is just right opposite. But kindly improve on the WiFi connectivity as it’s very poor and losses connections.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

A.RKIN

Worse "continental" breakfast in a hotel, some of the front desk staffs not so friendly and helpful.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Overall satisfied.

This is our 2nd time staying in this hotel. Love the location as its close to Pakuwon Mall. The lobby was grand, spacious and welcoming. Front desk service is great, speaks quite good English. However, we booked 2 smoking rooms but it was not available upon check in. Breakfast was simple, not much variety. Basically ate the same food for 2 days. Overall will choose to stay again when we visit Surabaya again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yu Chan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good

well down.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good value for money, excellent location right in front the mall (PTC and Pakuwon Mall)
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2018

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