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Apart-hotel

Cascadas Family Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Apart-hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Sunny Beach

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Galería de fotos de Cascadas Family Resort

Un resort con piscina central, sillas de descanso, sombrillas y palmeras.
Video realizado por un influencer - enviado por Worth Travel
Jardín
Restaurante
Lago

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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149 Chaika St., Sunny Beach, Bourgas, 8240
  • Place, Aquapark Action
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Sunny Beach
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Casino Platinum
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Bourgas (BOJ)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Estudio estándar

Estudio estándar | Escritorio y espacio para trabajar con laptop

Estudio estándar

  • Vista al parque
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe

Estudio Deluxe | Escritorio y espacio para trabajar con laptop

Estudio Deluxe

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 1 habitación

Departamento estándar, 1 habitación | Escritorio y espacio para trabajar con laptop

Departamento estándar, 1 habitación

  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 2 habitaciones

Departamento estándar, 2 habitaciones | Escritorio y espacio para trabajar con laptop

Departamento estándar, 2 habitaciones

  • 947 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Large Standard Studio

Large Standard Studio | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana y tenis de mesa

Large Standard Studio

  • 517 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 habitación

Un dormitorio con cabecera de madera, cama con colcha marrón, dos almohadas florales, un escritorio con silla, una planta en maceta y un espejo en la pared.

Departamento Deluxe, 1 habitación

  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones

Departamento Deluxe, 2 habitaciones | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana y tenis de mesa

Departamento Deluxe, 2 habitaciones

  • Vista al parque
  • 947 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Nessebar

Estancia en Chaika.A solo 15 minutos a pie de este apart-hotel en Chaika, podrás visitar Sunny Beach y Aquapark Action. Por su parte, Casino Platinum y Parque de diversiones Luna Park se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.
Ver más apart-hoteles en NessebarSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Aquapark Action - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Sunny Beach - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Casino Platinum - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Parque de diversiones Luna Park - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Casino Hrizantema - A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Bourgas (BOJ) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Рибарска Среща - Sunny Beach - ‬A 4 min a pie
  • ‪Cactus Jak’s Bar & Grill - ‬A 7 min a pie
  • ‪Villa Bora - ‬A 10 min a pie
  • ‪Zero Bar&Grill - ‬A 6 min a pie
  • ‪Cascadas Restaurant - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Cascadas Family Resort

Apart-hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Sunny Beach
Cascadas Family Resort ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 10 albercas al aire libre, gimnasio y sauna. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. Con chapoteadero, terraza y club infantil gratuito, no te faltará nada en Cascadas Family Resort, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este apart-hotel de 4 estrellas en Nessebar.

  • 220 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Cascadas Family Resort tiene 220 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera de espresso y secadora de cabello. Las habitaciones tienen balcón. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales digitales. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza de forma limitada.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Vista desde la habitación
MPM Kalina Garden Hotel
Sunny Beach
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Alberca infantil
4.1 de 5, Muy bueno, 35 opiniones
$140 por noche
El precio actual es de $153
4 jul. - 5 jul.
Total con impuestos y cargos
MPM Kalina Garden Hotel

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa en los alrededores

Alberca/spa

  • 10 albercas al aire libre
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco o hammam
  • Camastros en la alberca
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje tailandés
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Sauna
  • Sombrillas en la alberca
  • Spa con servicio completo
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Se recomienda trasladarse en auto
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 10 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito

Restaurantes en la propiedad

  • Cascadas Italian
  • Chocolate
  • Lotus
  • Waterfall poolbar

Cocineta

  • Cafetera de espresso
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Comidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 7.50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: EUR 5 por día
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • TV de pantalla plana con canales digitales

Espacios exteriores

  • Área de picnic
  • Balcón
  • Jardín
  • Terraza

Lavandería

  • Lavadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Salas de juntas

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de limpieza limitado
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Actividades

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tenis de mesa
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 220 unidades
  • Jardín
  • Salón de recepciones
  • Unidades comunicadas disponibles

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 5 por día.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 0.38 por persona y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 7.50 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 34 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 10 por día
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 5 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, JCB International, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Cascadas Family Nessebar
Cascadas Family Resort Nessebar
Cascadas Family Resort Apartotel
Cascadas Family Resort Apartotel Nessebar

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Cascadas Family Resort del aeropuerto?

Cascadas Family Resort queda a 28.1 km (34 min en auto) de Bourgas (BOJ), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cascadas Family Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Cascadas Family Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 34 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Cascadas Family Resort de la playa?

Este apart-hotel está a apenas 11 min a pie de Sunny Beach y a 3 km (5 min en auto) de Azaro Beach Club. No olvides tu filtro solar.

¿Cascadas Family Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Cascadas Family Resort, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 15 para adultos y EUR 7.50 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Cascadas Family Resort?

No, no hay casino en este apart-hotel, aunque quedan cerca Casino Platinum (12 min a pie) y Casino Hrizantema (3 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Cascadas Family Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Cascadas Family Resort?

No hay estacionamiento gratis en este apart-hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 10 por día.

¿Hay alberca en Cascadas Family Resort?

Cascadas Family Resort ofrece 10 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Cascadas Family Resort tiene restaurante?

Cascadas Family Resort alberga a Lotus, que cuenta con cocina española.

¿Hay un spa en Cascadas Family Resort?

Este apart-hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y masajes deportivos.

¿Qué tan cerca está Cascadas Family Resort del centro de Nessebar?

Cascadas Family Resort está a 0.9 km de Sunny Beach.

Opiniones de Cascadas Family Resort

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 48 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 48 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 48 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 48 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 48 opiniones

7.2/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Alan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Would definitely stay again
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Elena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Very nice complex. A lot of beautiful swiming pools. Nice landscaping. Not far away from Black Sea. Only our one bedroom apartment had 1 mirror in the bathroom. Light in the bathroom was very bad, not bright enough. Overall was good. Will recommend it to friends and family.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

saima

No le gustó: Limpieza
Really poor cleanliness - in 14 night my room or bathroom was no swept or cleaned once. Quick change of towels twice only in 2 weeks, 2 bed linen changes (2nd one after me calling continuously for 2 days). The poor service makes this at best a 2-3 star resort. Far from beach and the walk home after dark feels sketchy and unsafe.
Se hospedó 14 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Kjempe fint resort. Mange bassenger og aktiviteter. Kunne vært litt flinkere til å rengjøre vegger og terrasser, men seng, håndklær osv er fint.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comunicación

Lägenhetshotell för barnfamiljer

Positivt: superbra AC, stort hotellområde med allt man önskar såsom restaurang, fint poolområde med olika typer av pooler för barn & vuxna. Mycket bra wifi på rummet. Helt okej kök med kyl & frys så man kan laga egen mat. Promenad till stranden ca 10 min med litet centrum. Förbättring: städning var obefintlig på rummen utan att man behövde säga till. Mycket dålig sängkomfort. Frukosten är inte värd att betala för då det är väldigt dåliga alternativ och smaklöst. Överlag dålig attityd från personal på restaurangerna.
Se hospedó 10 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Bent

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Familie ferie i Sunny Beach

Et kæmpe lukket område med lejligheder, restauranter, supermarkeder, pools parker m.m., alt sammen i et indhegnet område, som kun kan tilgås med de udleverede adgangs nøgler. Rent og flot, og fantastisk for en familie ferie.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza

Startet forferdelig, men endte veldig bra.

Veldig fine uteområder og godt tilpasset barnefamilier. Vi fikk et lite egnet og svært dårlig leilighet først, helt annet enn vi trodde vi bestilte. Ting var ikke i stand og ikke engang oppvask var tatt. Balkong var grodd igjen av grantrær og ingen mulighet å bruke. Fikk da oppgradert til en større og mye finere leilighet uten ekstra kostnad. Etter dette var oppholdet veldig bra, så pass på hva slags rom/leilighet man får.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Solfrid

Le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación

Family resort

Hadde et kjempeflott opphold. Leide en fin studioleilighet med egen vaskemaskin på badet som var veldig grei å ta i bruk. Eneste negative var at selv om det var i slutten av mai var det mye som ikke var åpnet både på resorten og rundt omkring i sunny Beach.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Alison

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Comunicación

Huge well maintained complex

Lovely big complex which was very well maintained The family apartment was nice and modern it wasn’t fantastically clean but ok There was no entertainment at all but we stayed from 5th /16th maybe it’s not in season but thought it would be Restaurant was nice but miserable waitress Security man also miserable Cleaners were pleasant and reception too Thought on checking in someone should take you to the block your in as it’s so big and confusing. But they just give you a map
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
The property absolutely amazing..only down fall was there 9 nights and not once where our bed sheets changed..and had to ask for a cleaner to bring clean towels..
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Alles sehr gut. Freundliches Personal. Unsere Kinder Waren sehr glücklich.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y comunicación

overcrowded, poor service, poor location

staff does not speak Bulgarian or English. Rooms are not in a great condition. The hotel was also unable to provide us with the room we paid for
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

jaoued

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Appart hotel sympathique Bonne découverte +++

Bon sejour bonne découverte appartement bien équipée ++
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Florianne

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Très bel hôtel où nous avons passé de super vacances en famille. Les piscines sont très belles et le bar piscine sympathique. De plus le resto de l hôtel est qualitatif et varié . Nous recommandons vivement ce lieu.
Se hospedó 10 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Tarik

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
L’hôtel est superbe mais le personnel pas du tout réactif. Le cascadas reste tout de même un très bon choix pour une famille.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Après une arrivée un peu laborieuse pour cause d inondation dans la salle de bain et personne pour venir réparer et nettoyer notre séjour fut tout de même très agréable. L hôtel est parfaitement entretenu ainsi que les équipements
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mirit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
היה מושלם נהננו מאוד מקום קסום ומאוד יפה הבריכות והחדרים הכל היה ממש מושלם❤
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

KERTTU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cascadas

Very beautiful and big resort. Big and clear pools. Very green area. Every morning in the pool was aerobics. The breakfast menu was poor. For children animations and playground area. Large and clean rooms.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect family holiday

Incredibly clean, 7 pools, next to Waterpark and 400m from the beach.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

shlomo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No services, neglected and dirty rooms.

Don't get close ! be careful ! from outside it looks very nice and maintained but the rooms were neglected and miserable, the simplest beds, the mattresses dirty, we ordered 4 nights, they didn't even changed towels, they said the cleaners were busy and they did not have time, the apartment was dark, they changed 5 lamps 1 day after we ask them. We even ordered a suite for 4, we got one room with a double bed and a sofa with a 50 cm wide balcony, a joke not balcony, we were told to cancel reservation when you can't cancel in the last day. Hotels/Expedia not care from the conditions, the pictures lie. Good breakfast, beautiful pools but no service, D I R T Y, neglect, arguing with us about toilet paper. WI-FI is very weak, disconnect when passing room. Caution, do not order.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Familjeresa

Trots att personalen hade svårt att förstå och göra sig förstådda på engelska så försökte de och gjorde verkligen sitt bästa för att göra vistelsen så bra som möjligt för oss gäster. Det finns allt som man kan tänkas behöva på området. Barnen älskade variationen av pooler på området, det fanns ett gym och olika aktivitetspass man kunde gå på. Det tog cirka 10 minuter att gå ner till havet och strandpromenaden.
Se hospedó 10 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
The complex is quite nice with a lot of swimming pools and activities. However the staff does not speak english and it is very difficult to communicate with them. The parking lot gate opens automatically based on your plate number but they failed to put my number in the system, even after I went and complained a few times. It only worked in the last 2 days of our stay. Some of the other guests are really rude and can make you feel unwelcomed . The complex is quite far from the beach
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Steve

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Don't waste your time and money

Staff couldn't find our booking, fumbled around for ages keeping us waiting for the best part of an hour. Eventually given absolutely shoddy tiny room with only a sofa bed which was incredibly uncomfortable. Refused to replace toilet paper (???) and the breakfast was a single egg omelette each (literally just egg) - so much for "buffet breakfast". Entire site is still under construction and the builders were looking into our room watching us getting changed because there is no way to cover up most of the windows or balcony door window. Quite far away from the main action of sunny beach and the on site "spa" is like some creepy Saw film dungeon with exposed piping etc. I'm usually very forgiving and easy going when it comes to hotels but this place is a complete mess and you're better off elsewhere. Read the TripAdvisor reviews.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Philip

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Beware: "STUDIO MEANS SOFA BED HERE"

This is a nice resort *ruined* by the uncomfortable room and shoddy service. I was assigned a room with only a sofa bed, despite that fact that this is not indicated on the listing for my booking, or in the "Things you should know section". When I enquired at reception whether I could have a room with a proper bed, I was told "Studio means sofa bed here, and you booked a studio", as well as being given a look of disdain. Actually, I booked a studio with a double or twin bed. The sofa bed was as uncomfortable as their reputation. It was the kind of sofa bed that has a panel that folds out, putting a join between the soft sofa and the harder bed panel exactly where your hips are. As I told them I would, I chose not to extend my stay beyond the two nights I originally booked and here is the promised review.
Opinión verificada

4/10 Mala

Wael

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Baaaaaaassasad room and servics!

So bad I dont recommend at all! The room is about one sofa bed! Like a Rock! And the pillows and blankets are not clean! You cant call the reception! No phone to call them if you need anything you must go on your own to the reception! Bad service and the breakfast is the worst I have ever seen in my life I swear to God nothing worse than their breakfast ever!