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The Lake Suite Ko No Sumika

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel familiar de 3 estrellas, cerca de Lago Toya

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Un espacio interior amplio con vistas a montañas a través de un muro de cristal.
Un dormitorio moderno con una cama grande, un sofá, una mesita y vistas al mar.
Un pasillo con techo de madera, iluminado por faroles en las paredes, que conduce a una puerta.
Un espacio de spa con un jacuzzi y vistas al mar.
Habitación amplia con un ventanal que ofrece vistas al mar y a las montañas. Seis sillas con estampado y una mesita.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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7 Toyakoonsen, Sobetsu, Hokkaido, 049-5731
  • Place, Onsen de Toyako
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Shikotsu-Toya
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Lago Toya
    ‪1 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, Terraza (Private Open-air Hot Spring Bath)

Habitación de hotel con un ventanal grande, balcón, cama con sábanas blancas y una zona de estar con mesa y sillas.

Habitación, Terraza (Private Open-air Hot Spring Bath)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple, Terraza (Private Open-air Hot Spring Bath)

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple, Terraza (Private Open-air Hot Spring Bath)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple, Terraza (Private Open-air Hot Spring Bath)

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple, Terraza (Private Open-air Hot Spring Bath)

  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, Terraza, en el área del jardín (Private Open-air Hot Spring Bath)

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, una mesita y vistas al mar.

Habitación, Terraza, en el área del jardín (Private Open-air Hot Spring Bath)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, Terraza, en esquina (Private Open-air Hot Spring Bath)

Habitación de hotel con dos camas, un sofá, una silla y vista al mar.

Habitación, Terraza, en esquina (Private Open-air Hot Spring Bath)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Sobetsu

En Sobetsu .A solo 5 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Lago Toya y Onsen de Toyako. Aguas termales de Toyako y Parque memorial de Usuzanfunka se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Onsen de Toyako - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Nacional Shikotsu-Toya - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Toya - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Aguas termales de Toyako - A 4 min en auto - 1.7 km
  • Parque memorial de Usuzanfunka - A 6 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Tōya - 14 min en auto
  • Aeropuerto Nuevo de Chitose (CTS) - 94 min en auto

Restaurantes

  • ‪でめきん食堂 - ‬A 13 min a pie
  • ‪Blossom Coffee - ‬A 9 min a pie
  • ‪波の音 - ‬A 12 min a pie
  • ‪岡田屋 - ‬A 17 min a pie
  • ‪Soup Curry HLAHAL - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

The Lake Suite Ko No Sumika

Hotel familiar de 3 estrellas, cerca de Lago Toya
Durante tu estancia en The Lake Suite Ko No Sumika, disfrutarás de spa de servicio completo, 15 albercas techadas, río lento y un tobogán acuático. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con chapoteadero, sala de fitness y sauna, no te faltará nada en The Lake Suite Ko No Sumika, que es una propiedad para familias. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 3 estrellas en Sobetsu permite fumar en ciertas áreas.

  • 80 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • Buffet
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Terraza
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
The Lake Suite Ko No Sumika tiene 80 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y pantuflas. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda, amenidades de baño gratuitas, y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes. Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen.

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
The Lake View Toya Nonokaze Resort
Toyako
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 685 opiniones
$359 por noche
El precio actual es de $399
26 ago. - 27 ago.
The Lake View Toya Nonokaze Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 15 albercas techadas
  • Chapoteadero
  • Río lento
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Actividades

  • 15 albercas techadas
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Río lento
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: JPY 300.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa y JCB International. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 19:00 para poder recibir la cena.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 21:00 hrs.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • De acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón, todos los turistas internacionales deberán proporcionar su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, hotel, motel, etc.). Asimismo, los encargados de los hospedajes deben realizar una fotocopia de los pasaportes de cada uno de los huéspedes registrados y guardarla en sus archivos.
  • Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.

Otros nombres de la propiedad

The Suite Ko No Sumika Sobetsu
The Lake Suite Ko No Sumika Hotel
The Lake Suite Ko No Sumika Sobetsu
The Lake Suite Ko No Sumika Hotel Sobetsu

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Lake Suite Ko No Sumika del aeropuerto?

The Lake Suite Ko No Sumika queda a 122.2 km (94 min en auto) de Aeropuerto Nuevo de Chitose (CTS), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿The Lake Suite Ko No Sumika tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Lake Suite Ko No Sumika no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿The Lake Suite Ko No Sumika ofrece desayuno incluido?

Sí, The Lake Suite Ko No Sumika ofrece desayuno incluido.

¿Hay un casino en The Lake Suite Ko No Sumika?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Lake Suite Ko No Sumika?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Lake Suite Ko No Sumika?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Lake Suite Ko No Sumika?

The Lake Suite Ko No Sumika ofrece 15 albercas techadas y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 21:00.

¿The Lake Suite Ko No Sumika tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Lake Suite Ko No Sumika?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está The Lake Suite Ko No Sumika del centro de Sobetsu?

The Lake Suite Ko No Sumika está a 10.2 km de Sobetsu.

Opiniones de The Lake Suite Ko No Sumika

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 60 de 79 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 79 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 79 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 79 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 79 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

WAI CHUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good Service and English is good from the customer service.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing, beautiful views, spacious room. Very new, highly recommend. Make sure you call ahead and tell them your check in time. I was able to do this on the day of. The person on the phone did not understand english well, but I was able to use google translator. Tell them that you booked through expedia or whatever service. The staff was amazing. They greet you at the front gate and help into the lobby area. Once in the lobby, there were staff members that did know english and where able to streamline everything. The room was very large with double sink bathroom, private onsen, yukatas to wear, beautiful balcony space and amazing view of Lake Toya and the surrounding area. This property was connected via internal walkway to the main building where dining takes place. If you opted for the meals you will be given vouchers for your room’s dinner and breakfast. Just go to the dining area and hand them the voucher, they will seat you and you’re ready to start eating. During dinner there’s a set menu already at the table and a self serve buffet featuring amazing local dishes including sushi, crab legs, seared beef, soup curry, and more. Probably over 3 dozen different options and dessert. Similarly for breakfast, there’s a buffet with items such as ikura, squid, hokkaido scallop, and dozens of other dishes. Theres also stations for chef made omelets and onigiri. Theres also fireworks every night on the lake, gift shops, arcade area, open onsen, and spa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
很美的景觀，溫泉質素也好，服務態度也很體貼
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chung Fai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
露天風呂十分漂亮 另人賞心隨處愜
Opinión verificada

10/10 Excelente

shin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
施設は最高でしたが移動時間が長い… 本館と同じような風呂の種類との違いがあると良かった。部屋の露天風呂もあまり温かく無かったのが少しマイナス。スタッフ対応、ホテル施設に関しては最高級。また泊まりたいと素直に言える宿で満足しています。
Opinión verificada

10/10 Excelente

chikako

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とても景色も良くお風呂も最高で夜の花火が部屋から見えて最高でした。 サービスも行き届いていて また行きたいです。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Norio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
正面玄関から部屋の隅々まで清掃が行き届いている。洞爺湖を一望できるレイクサイドにありフロント、エレベーター、部屋、大浴場全てから最高の景色が楽しめる。スタッフの教育は大変良く行き届いている印象。ビュフェの食事が悪い評判であるが、実際に3日間食事したが最高の食材を使用し味付けも良く大変高級感のある美味しいものであった。ロケーションも含めサービスは最高。部屋の半露天風呂とレイクサイドのバルコニーは他ではまず味わえない。素晴らしいホテル。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

TSUYOSHI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

サービスが素晴らしい！

とても綺麗で、細かいサービスまで行き届いていて本当によかった！特にアルコール含めてのドリンクサービスは初めてで感動した。お風呂も眺めが良く、とても清潔で素晴らしい！総合的にかなりハイレベルで良かった！
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
今回は夫の誕生日祝いと、出産前の最後のプチ旅行として利用しました。 入り口から漂う高級感にわくわくしながら扉を
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miyabi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

また泊まりたい！

新しいのもありどこも綺麗！ ご飯もそんなに期待してなかったけど、夜ご飯のケーキと朝食の勝手丼がよかったです。 客室露天風呂も最高でした。夏場は虫が入ってくるので、on-offのきく網戸など虫対策ができれば良いなと思いました。 彼へのサプライズで東京からケーキを取り寄せてホテルに届くようにしていただき、事前に打ち合わせしてサプライズ成功することができました！ 総じて最高の思い出になりました。ありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MICHIKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

テラスは虫だらけで…😢

前回宿泊したときは上層階だっせいか テラスも居心地よくまた来たいという気持ちが強かったので… でも今回は二階で芝も刈ったばりなようで 虫が…😣 結局テラスでくつろげず本当に残念でした。
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Hidenori

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

お風呂や設備は素晴らしい

お風呂や設備は良かった。夕食が隣のホテルのバイキングだった（そうとは知らずに申し込んだのは、悪かったけど。。。）その食事があまりにもひどくて、食べられなかった。。。。
Se hospedó 1 noche en abril de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

湖邊泡溫泉

酒店很新，景觀很好，如住高層的景色會比住花園樓層好，已包自助晚餐和自助早餐，早餐比晚餐出色，如自助晚餐可改為晚餐Set會更好，房內溫泉很舒服，望住湖泡溫泉感覺很寫意。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Wing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Newly hotel and good view facing to Toyako. Foods are good in the morning and dinner. Foods all from organic. Taste are good. As the whole of environment and service, it is worth to stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

MICHIKA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

洞爺湖、絶景インフィニティ露天風呂

部屋の窓からの景色が最高です！ お部屋の露天風呂も最高ですが、大浴場のインフィニティ型露天風呂は、絶景でとにかく最高に気持ちよかったです！ お風呂につかりながら花火が綺麗に見えました！ 寝湯のところがあり、気持ち良すぎます！ 全体的にラグジュアリーな空間で、お部屋の露天風呂も最高です！ お部屋には、湯上がり後に外の景色を見ながらリラックスする、椅子と足を伸ばして座れる長い椅子がありボーっとできます。 ベッド２つのサイドにも、テーブルのついた大きなソファーベッドがあり、そこでゴロゴロくつろげます♪ 連泊してゆっくり滞在するのがおすすめです。 フロント階には、ブックラウンジがあり、そちらでは、コーヒーや、ジュース、ビール、つまみまで置いてあり、フリーで頂けるサービスが嬉しかったです。 そのラウンジからの景色も最高で、カモメが毎日やって来て、間近で可愛いいカモメさんを見れたのが嬉しかったです♪ すべてにおいて、大満足にくつろげる空間でしたが、夕食の水のテラスダイニングが満席で予約がとれなかったため、隣接するとなりのサンパレスホテル内のブッフェだったことが唯一残念でした。 水のテラスダイニングの会席料理をいただきたかったので、それだけが無念でした。 今回は一人旅でしたが、次回、パートナーとともに行きたいです♪ お部屋の露天風呂から、幻想的な満月と雪景色の写真がとれました！
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent

It was an excellent experience staying here. Staff are polite, the buffet is good and have variety of choices. My room is using ordinary bed but not traditional tatami which is friendly to my mother that her knees are not good. Onsen is also good and have good view.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was great until the open air private onsen was in use and then a visitor or some kid dropped by infront of our onsen in the morning. Was not impressed at all, in fact our privacy was invaded by some bystanders. Should consider isolating the area if the onsen are facing the lake. Besides this, everything else was great experience.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

LEI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

また滞在したい

ロビー、部屋、喫煙室全て快適に過ごすことが出来た。 フロントスタッフに不慣れな感じがあったのがマイナス要素。チェックイン、チェックアウトがあまりスムーズに出来なかった。何か１つ質問すると暫く無言の時間があったり、目があっても無視されることもあった。とにかく流れが悪くこちら側も戸惑うことが多々あった。 ホテルの雰囲気は大変良かった。食事も美味しかった。大浴場も清潔が保たれていて気持ちよく使用できた。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

gorgeous private onsen views..

The hotel only had twin beds and double equates to having staff pushing them together. I found the bed too hard. No feather soft topping like most luxury hotels. Buffet dinner had a wide selection but the main course selection yakiniku beef slices were not of a good cut. Plus they were thick and fat which made it quite difficult to bite. Overall a pleasant stay with a lovely view of lake toya that is unbeatable from our personal onsen.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

U Hong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything is excellent!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Tin Tung

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

絕對不會再有下一次

旅程中每位都對這酒店抱有極大期望，因價錢是最貴的一間，但發生以下事情令我們十分失望： 1）酒店頂樓大眾湯「湖中之湯」原來是熱湯不是溫泉，作為溫泉酒店只有房間中的是私人溫泉，難免失望 （但可以去旁邊的太陽宮酒店，但溫泉水只有一個池，其他都是熱湯） 2）晚餐的自助餐原來要去旁邊的「sun place 太陽宮」酒店到食，自助餐偏差 （原來沒有想過用這樣的價格是要去太陽宮酒店同其他太陽宮住客一起用餐，人十分多，限時2小時） 3）完全沒有服務，我們一行六人，有六個喼，員工見我們走時只是站在旁邊，沒有打算來幫我們搬上車，我們都生氣了 總結：如果這是平價酒店，某部分我可以容忍，但服務態度好差，幾百元一晚的酒店員工也不會如此，大家來日本就是因為覺得日本人服務貼心，點解員工完全無視我們！？去了十多次日本這是第一次發生 但房間的清潔度和裝修十分漂亮，私人溫泉有很好的景觀
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Yin Sian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good Onsen facilities with Great breakfast and dinner buffet We stayed 4 nights in Western style Terrace Room facing lake Toya Large room with private Onsen bathroom and lounge Reception helpful friendly able to converse fluently in English Quiet and relaxing enjoyable stay
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

酒店全面都高質素。價錢略貴,下次還會入住

無與倫比。ㄧ間好有質素的酒店。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

素敵なです✨

素敵なです。お部屋もキレイでアメニティも充実しています。客室露天風呂は二人で入るのにちょうどいい広さです。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

murakiki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Newly opened in August '19. New wing of Toya Sun Palace Resort. Rooms are spacious with own private Onsen bath and lovely view of lake. Will love to visit again
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019