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Villa San Paolo

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Palacio Comunal de San Gimignano

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Galería de fotos de Villa San Paolo

2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
Terraza o patio
2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Exterior

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Strada Provinciale per Certaldo, 1, San Gimignano, Tuscany, 53037
  • Place, Palacio Comunal de San Gimignano
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Piazza Duomo (plaza)
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Piazza della Cisterna (plaza)
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Florencia (FLR-Peretola)
    ‪65 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica de uso individual

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble clásica de uso individual

  • Vista a la ciudad
  • 193 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Vista desde la habitación

Habitación triple

  • Vista a la ciudad
  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior de uso individual

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble superior de uso individual

  • Vista a la ciudad
  • 279 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 194 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble superior

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 279 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

San Gimignano

En San Gimignano .A 10 km de este hotel en San Gimignano, se encuentran Palacio Comunal de San Gimignano y Piazza Duomo (plaza). Galería de arte Continua y Piazza della Cisterna (plaza) quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Palacio Comunal de San Gimignano - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Piazza Duomo (plaza) - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Torre Grossa - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Museo del Vino Vernaccia di San Gimignano - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Piazza della Cisterna (plaza) - A 8 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Certaldo - 15 min en auto
  • Aeropuerto de Peretola (FLR) - 72 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bistrot Magnino - ‬A 8 min en auto
  • ‪Gustavo - Bar Enoteca - ‬A 8 min en auto
  • ‪Riccapizza - ‬A 8 min en auto
  • ‪La Bottega - San Gimignano - ‬A 8 min en auto
  • ‪Gelateria dell'Olmo - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Villa San Paolo

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Palacio Comunal de San Gimignano
Villa San Paolo ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, cancha de tenis al aire libre y alberca techada. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios y 3 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con alberca al aire libre por temporada, sala de fitness y sauna, no te faltará nada en Villa San Paolo, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en San Gimignano.

  • 74 habitaciones
  • 2 pisos
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Continental
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
Villa San Paolo tiene 74 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Todas las habitaciones disponen de televisión LCD. Los baños están dotados de batas, amenidades de baño de diseñador, bidet y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

IriSpa dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Propiedades similares

Exterior
Hotel Casolare Le Terre Rosse
San Gimignano
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.6 de 5, Magnífico, 464 opiniones
$162 por noche
El precio actual es de $185
4 jul. - 5 jul.
Total con impuestos y cargos
Hotel Casolare Le Terre Rosse

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 16 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 15 kg por mascota)
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 29 de febrero, EUR 3.50 por persona, por noche, hasta por 5 noches. Este impuesto no aplica para menores de 14 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de marzo al 31 de octubre, EUR 3.50 por persona, por noche, hasta por 5 noches. Este impuesto no aplica para menores de 14 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: EUR 16 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Todos los huéspedes, incluidos los menores de edad, deben estar presentes en el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o su pasaporte
  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de junio a octubre.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Villasanpaolo Hotel
Villasanpaolo San Gimignano
Villasanpaolo Hotel San Gimignano

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Villa San Paolo del aeropuerto?

Villa San Paolo queda a 73.3 km (72 min en auto) de Aeropuerto de Peretola (FLR), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Villa San Paolo tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Villa San Paolo ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Villa San Paolo ofrece desayuno incluido?

Villa San Paolo ofrece desayuno continental incluido todos los días de 07:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Villa San Paolo?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Villa San Paolo?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Villa San Paolo?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Villa San Paolo?

Villa San Paolo ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre por temporada.

¿Villa San Paolo tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Villa San Paolo?

Regálate un día en IriSpa, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, masajes con piedras calientes y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Villa San Paolo del centro de San Gimignano?

Villa San Paolo está a 3.3 km de San Gimignano.

Opiniones de Villa San Paolo

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 116 de 228 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 86 de 228 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 228 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 228 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 228 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Great views & staff
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Harjinder

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa and massage is heavenly, breakfast is amazing!! The property it self is very beautiful and relaxing. The views you get from the property are spectacular, and very close 10 min drive to San Gimignano.
Morning sunrise
Over looking the pool
View from second floor
The outdoor pool
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bjarki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel. Hope to stay there again.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful property and great place to stay when visiting!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the spa, breakfast options, lovely property
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Najwa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
beautiful views, food was great, picturesque
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tugce

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Stayed 5 days
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean Marc

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Just amazing hotel
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent facilities with awesome views of area. Staff and service were excellent.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Hayley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Very comfortable stay. Low season so we felt like the only guests in the hotel. Good selection of local produce at breakfast. The check-in and ‘tour’ was a bit rushed. Only offered to assist with luggage once we’d reached the room.. however they were very kind to offer us a late check out.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

PATRICIA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The place is beautiful, good service , the views are amazing , rooms and bathroom need to be upgraded and pillows are not the best , the rest was great
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

KAMALJIT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good central location for getting around to see Tuscany area. Friendly helpful staff. Look forward to coming back to hotel after hard day of sightseeing to relax and enjoy the peace and quiet.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Heated pool and spa area.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tony

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
This resort measures up to a great stay by all means. We were very impressed with the amenities, cleanliness and food quality. Sara at the front desk was amazingly helpfu and friendly. we will stay again and refer many people to this Gem of a resort high had a great Spa, pool, restaurant and location.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Delightful, restfull time
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful experience. The staff was outstanding in every way. Friendly, helpful, kind and knowledgeable. The property is lovely and we had a spectacular view from our balcony. Food was plentiful and quite good. Highly recommend visiting this lovely resort!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason Noel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Villa Sanpaolo was a perfect hotel base for our family from which to explore Tuscany. Our three rooms were comfortable and the facilities are great. We took a variety of day trips to many places within easy reach: Florence, Siena, Lucca, Pisa and the Chianti region towns. The hotel staff are friendly and always willing to make suggestions for places to visit, things to do, or book restaurants. We would highly recommend this hotel.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

geraldine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely loved the experience we had with this spa villa! Beautiful grounds pools and dinning experience. Staff were very welcoming and always attentive. My only negative thought on this property would be the cost to using the spa at 40 euros pp not per room. Otherwise an exceptional stay!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Debra

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Elisa at reception was a delight. She accommodated all of our needs and exceeded expectations. We hope to return in the future!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Evelyn Donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This luxury property is located on a hill in the Tuscan countryside, accessible via a windind road so its not walkable or convenient to anything else. But the incredible views, scenery and indoor spa made up for that. Its the only 4/5 star hotel near San Gimigiano i could find and the front desk staff were lovely and very helpful. Dinner and breakfast in the restaurant were good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gianfranco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent! Every need was attended to. Very clean. Outstanding location. Nice breakfast. Nice staff. We Loved Sandra. Will come again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

TOMAS

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfect location in Tuscany It’s a “Spa hotrel” that does not include the spa. Extra fees
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shaojun

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Old
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jan

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Disappointing

2 nights stay. First impression was: we are entering what was probably a nice hotel in the nineties. Good: dinner on the large restaurant was excellent. Bad: the confirmed city view was not there. The extra noise insulated room was not that! Not so important for use but the wellness and spa area was only accessible 3 hours and thereafter we would be charged separately. Some guest had issues with that. The taxi service with which the hotel is collaborating does not accept credit cards
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Christopher

check carefully what you have booked and included.

The hotel is in a good location with nice views and easy access to San Gimignano. The rooms are comfortably furnished but a little dated. We were a family of 2 adults and 2 children that specifically requested two twin bedded rooms. On arrival we were given 2 doubles and after protesting we were offered one twin room but told we would have to pay 100 euros extra for the upgrade despite twin rooms offered and booked on Hotels.com. They then suggested 80 euros. With two children we were not in a position to find another hotel. On checkout after complaining the reception lady took the amount of bill after refusing to pay it. Also there is no mention on the Hotels.com listing that extra charges are applicable for use of the spa facilities. We were charged 25 euros per adult for a 2 hour session in the pool, sauna, steam room. This should be made clear. We felt we were paying premium rates which included the use of this facility. If we had not encountered these problems I’m sure our stay would have been more enjoyable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

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