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Hotel Blue Cove by On vacation

Propiedad de 3.5 estrellas
Aprovecha la alberca al aire libre de este hotel 3.5 estrellas en San Andrés

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Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Recepción
Recepción
Detalle exterior

Opiniones

4.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación

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Avenida Circunvalar Km. 12 Sector Cove, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001
  • Place, El Cove
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Mirador West View
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Playa Spratt Bight
    ‪19 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama

Habitación

  • 3 personas

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Ropa de cama

Habitación

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Ropa de cama

Habitación doble estándar

  • 235 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama

Habitación

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar

Habitación triple familiar | Ropa de cama

Habitación triple familiar

  • 235 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Habitación cuádruple familiar | Ropa de cama

Habitación cuádruple familiar

  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

San Andrés

En San Andrés .Si te hospedas en este hotel en San Andrés, estarás a 1 km de El Cove y a 3 km de Mirador West View. Cueva de Morgan y Playa de San Luis se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • El Cove - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Mirador West View - A 2 min en auto - 2.1 km
  • Cueva de Morgan - A 3 min en auto - 2.8 km
  • North End - A 14 min en auto - 11.9 km
  • Playa Spratt Bight - A 19 min en auto - 14.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪PANADERÍA Y BIZCOCHERÍA MARTHA - ‬A 10 min en auto
  • Bibis Place Bar Restaurante
  • ‪Massally Ocean Lounge - ‬A 18 min a pie
  • ‪La Terraza - DeCameron MarAzul - ‬A 8 min en auto
  • ‪Restaurante Punta Sur - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Blue Cove by On vacation

Aprovecha la alberca al aire libre de este hotel 3.5 estrellas en San Andrés
Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Con alberca al aire libre, discoteca y sombrillas en la alberca o playa, no te faltará nada en Hotel Blue Cove by On vacation.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en San Andrés.

  • 273 habitaciones
  • Buffet
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Restaurante
Hotel Blue Cove by On vacation tiene 273 opciones de hospedaje con aire acondicionado. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
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El precio actual es de $172
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Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Club nocturno
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in 13:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con botiquín de primeros auxilios.

Número de registro de propiedad: 28588

Avisos importantes

  • No hay agua caliente en la propiedad.
  • Es posible que las personas que viajen con niños deban presentar los siguientes documentos en la propiedad: los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deberán presentar el acta de nacimiento del menor, así como una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores ponerse en contacto con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 20:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 6 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

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Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Blue Cove by On vacation del aeropuerto?

Hotel Blue Cove by On vacation queda a 9.9 km (22 min en auto) de Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Blue Cove by On vacation?

Al 3 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Blue Cove by On vacation el 17 jun. 2026 serán a partir de $170, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Blue Cove by On vacation tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Blue Cove by On vacation no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Blue Cove by On vacation de la playa?

Este hotel está a 10.3 km (28 min en auto) de Playa Spratt Bight y a 3.4 km (9 min en auto) de Playa de San Luis. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Blue Cove by On vacation ofrece desayuno incluido?

Hotel Blue Cove by On vacation ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 09:30.

¿Hay un casino en Hotel Blue Cove by On vacation?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Blue Cove by On vacation?

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in: 13:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Blue Cove by On vacation?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel Blue Cove by On vacation?

Hotel Blue Cove by On vacation ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 20:00.

¿Hotel Blue Cove by On vacation tiene restaurante?

Hotel Blue Cove by On vacation alberga a Restaurante Blue Cove, que cuenta con happy hour.

¿Hay un spa en Hotel Blue Cove by On vacation?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Blue Cove by On vacation del centro de San Andrés?

Hotel Blue Cove by On vacation está a 7 km de San Andrés.

Opiniones de Hotel Blue Cove by On vacation

Opiniones

4.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 82 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 82 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 82 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 82 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 82 opiniones

5.0/10

Limpieza

4.8/10

Servicio y personal

5.0/10

Servicios

4.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Staff very helpful and patient
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Salvador

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great but not Great

Great place but lacked a bit here and there. Overall not bad for the price.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

John

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hot water in the shower, but they have a heated pool. The pool is the only good thing about this hotel. The rooms had flimsy doors that barely locked. They turn off the water every night. No WiFi. TV costs extra. And very far from all the good beaches. Stay away
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Far from the center

Had a bad experience with the hotel transportation to and from the center. The all included services is not what I expected. Poor food with not variety and almost no snacks between meals.
Opinión verificada

4/10 Mala

Adriana

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Restaurante

La comida fue muy mala, totalmente repetitiva sin ningún tipo de variedad y con algunos funcionarios mal atendida.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Expedia Relocation

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Ratón muerto en los jacuzzis

El hotel en términos generales está bien, la atención es buena pero les falta limpieza ya que en las piscinas pequeñas encontramos un ratón muerto que se notaba que ya llevaba ahí varios días, esto hizo que no volviéramos a usar este servicio de piscina, nosotros sacamos el ratón de la piscina y le informamos al pie uñero quien lo botó a la basura, pero no sabemos si las cerró h las limpio ya que esos animales tienen muchas enfermedades
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

JAVIER

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mucho potencial falta explorarlo, el hotel tiene una buena planta física pero el servicio no es de lo mejor
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Darinka

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésima hotel, mala atención, mala y poco variedad de comida, las instalaciones son viejas, la Puertas de la habitación se abrían sola, no tenía control del aire acondicionado, era frío o caliente, el hotel está bastante lejos de la ciudad, no tienen lugares de hidratación ni buses de acercamiento, pagamos por wifi y no había señal en todo el hotel. Al final no atamos por un servicio que no fue dado completamente, las comidas las teníamos que comprar afuera, ya que se agotaba antes de la hora del cierre del almuerzo. El bar malo, la cerveza un saco y lo servían en vasos chicos y la lata quedaba abierta, un asco.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nestor

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No me gusto nada, las fotos en la pagina son de 10 años atras, la calidad de la comida muy mala y no varian, la dejan acabar y no la reponen facilmente no comes nada, no hay agua en las habitaciones, no te dan control para encender ,apagar o cambiar la temperatura, el control de tv no sirve tienes que pararte para cambiarlo o apagarlo, el personal de servicio no es nada atento, Recomiendo a Expedia dejar de ofertar este hotel. NO LO RECOMIENDO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Adriana lucia

Le gustó: Limpieza
Personal amable, habitación y camas cómodas, comida aceptable pero poco variada, la ubicación sin playa y distante a las compras un obstáculo.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

CARLOS

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

REGULAR. NO VOLVERIA

ES UN HOTEL BASICO, DE BAJO PRECIO PARA CUANDO NO HAY MAS OPCIONES O POCO PRESUPUESTO, TENIAMOS STATUS VIP POR LO QUE EL RESTAURANTE ERA MEJOR, MAS CONFORTABLE PERO LA COMIDA ES REGULAR, POCO VARIADA Y PARECIERA QUE ESCASA PUES SE TERMINAN LAS FUENTES Y A VECES NO LAS VUELVEN A LLENAR. LAS PERSONAS SON AMABLES EN GENERAL . LA LOCALIZACION ES LEJANA AL CENTRO, LO QUE NO SERIA UNA DESVENTAJA SI TUVIERA UN SERVICIO DE TRANSPORTE PERIODICO CIRCULAR.CON AL MENOS DOS PARADAS EN PLAYAS CERCANAS LA PISCINA ES BUENA , AL FRENTE TIENE UNA PISCINA NATURAL PARA HACER SNORKEL CON INSTALACIONES EN FRANCO ABANDONO Y EN MANOS DE PERSONAS INDEPENDIENTES QUE SE LUCRAN CON EL ALQUILER DE CARETAS Y POR LO TANTO ESTE DINERO NO SE VE REFLEJADO EN INVERSION. LOS CHALECOS QUE PRESTAN ESTAN DETERIORADOS, EN CONCLUSION TIENE POTENCIAL PERO NO ADMINISTRACION.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cristián

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cristina Aldana

Es lo más malo que he contratado en mi vida Nada funcionaba La pieza sin muebles Sin lámparas La chapa de la puerta no cerraba El wc está solamente con la losa, nada donde centarce Pero lo peor fue la comida, no siempre había pues estaban cosinandola según ellos cuando había era de mala calidad, cuando pedí aceite y sal me dijeron que no tenían En suma orroroso
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Lo amable y confiables que son estuve muy contento y cómodo muy recomendable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La picina natural es muy bella y bien cuidada y el servicio fue en general bueno
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fernando

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El servicio en la recepcion es bueno ..pero la gente que trabaja en los servicios de la cocina te hace sentir que estas pidiendo limosnas la comida es pobre sin gusto ......cuando se acaba algo no lo reponen siiguen repartiendo solo lo que tienen y cuando uno les preguntan contestan de mala forma......me fije en una oportunidad cuando una supervisora le comocomentaba a las demas personas lo que queria las otras personas no la miraban con una jefa o una persona de autoridad puedo que se podia apreciar que las personas de ma s edad no le hacen caso. En mi caso mi cuarto se en contraba en el ultimo edificio de la propiedad y el alumblado en las escaleras era pobre .............las fotos que expedia muestra como para promover y publicitar el.hotel son muy diferentes , hay muchos lugares que necesitan mantencion a muy corto plaso ......camino a los patios de comida en el area donde el pasajero camina tiene una puerta de concreto en piso que esta muy peligrosa por la diferencia de nivel con respecto a resto de l area de caminar aproxima.damemte 4 centimetros y ademas en noche no tiene buena iliminacion .....me tropese muy fuerte mente en otra opurtunidad por el calor me salio sangre de naricez estaba yo en la recepcion y personal de recepcion veia lo que pasaba y nadie me ayudo ademas los ontainer de papel toalla se en contraban vacios el dia que llegue el dia que me paso el sangrado de nariz y cuando me fui siempre vacio ppdri seguir con esto por mucho rato mas
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jamil

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Queja

Pésimo prácticamente todo tuvimos q cambiarnos de hotel no teníamos habitación desde q llegamos a pesar de estar pagada y reservada esperamos más de 7 horas para la entrega no fue la habitación q reserve y pague estaba sucia la comida todos los días l misma y nunk alcanzaba en fin en vez de desetresarme nos estresamos más con mi esposa hasta q nos cambiamos de hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Natalia Gabriela

Le gustó: Servicio y personal
El servicio de comida no era del todo eficiente. Un día no hicieron la limpieza de la habitación. El último día se rompió un caño del baño, se inundó toda la habitación, se mojo el bolso y parte de la ropa y sólo ofrecieron arreglar secar la ropa sin ningún tipo de resarcimiento económico. La atención siempre fue muy buena.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

carlos

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una estafa! Ni lo deberian ofrecer!

1. Sobrevenden mucho y acomodan a su antojo. Eran las 10 pm y no tenian habitaciones disponibles. Grupos grandes los trstaban de meter en menos habitaciones que las que habian comprado. 2. Comida: asqueroza( no hay otra palabra para describirla). Si algun dia me imagine como era la comida de una carcel, esta era. Lo mas triste es que veia tanta gente conforme con lo que daban que no caen en cuenta q la comida no es regalada, usted esta pagando por ella. Ademas no cumplen los horarios ni sacan suficiente comida para tanta gente. Los que se quedan sin comida les va a hasta mejor, por no meterse esa basura al cuerpo. El que le parezca buena esta comida es porque nunca ha viajado. 3. Aseo: Gas!!! A simple vista se veia limpio. Como ya habia leido tanto comentario levante las sabanas y estaban llenas de pelos del huesped anterior. Menos mal lleve mis sabanas y cobijas. Venia preparado psicologicamente. 4. Ubicacion: Lejos de todo, la playa mas cerca es san Luis y la caminada es de 40 min yendo. cada taxi es 35mil minimo y los buses funcionas hasta las 8 pm aprox. CONCLUSION: No se deje tumbar! Si quiere ir a San Andres pero no puede pagar mas que esta basura,o busque apt y lleve sandwiches para comer o no venga. No se amargue sus vacaciones. Lea los comentarios!! La unica razon que vine fue porque me invito un familiar todo pago y creame que si me volvieran a invitar todo pago ni asi volveria. Ya estan cambiando el nombre a Continental en vez de On vacation, para seguir estafando.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

gabriela

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
el hotel esta super descuidado en sus habitaciones y áreas de recreación, humedad en los techos, bombillos quemados, pocas opciones en la tv, regaderas en mal estado, poca gente prestando el servicio hotel atendiendo a los huespedes, lo cual hace que se hagan largas filas, la comida debería ser mas variada y las áreas de recreación están algunas fueras de servicio como el jacussi. La atención es regular, debido a que hay poca gente atendiendo para la cantidad de gente que recibe este hotel. Deberia tener este hotel por lo alejado del centro y del aeropuerto un servicio de traslado para los huespedes. En general no lo recomiendo para vacaciones ni para nada. pesimo. El personal hace lo posible por dar lo mejor sin embargo, no dan abasto, no es fuficiente, las chicas de la recepción son AMABLES.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

tiene lo básico, pero podría mejorar mucho, no tienen buen sistema de control de habitaciones, dejan ropa sucia de cama en cualquier lugar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

heriberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ese hotel es una porqueria primero muy lejos del centro 2, la atención de las personas q atienden ni saludan y no le dan habitación al llegar ala madrugada segundo le dan otra q no es ni tuallas ponen la alimentación terrible arroz con huevo no hay variedad,ni fruta dan les digo q salimos decepcionados de aya nunca volveremos ni recomendaremos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Desorden total

1. Nos entregaron la habitación tres horas después de la hora acordada. 2. Tres días después de nuestro check-in nos dieron toallas. 3. El sifón del lavamanos se rebosaba. 4.Muy mal aseo. 5. El servicio del comedor muy deplorable, no había agua ni suficientes cubiertos por lo general. 6. Carece de un administrador que soluciones estos problemas.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Danilo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We check out the day after of check in because no water no hot water the service was horrible still waiting on the refound. We did the claim At the hotel and they say that they was going to send the money back but until now nothing also nothing at the room just the TV, the AC that didn't work and the bed
Se hospedó 13 noches en julio de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gerardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No vayan a ese hotel

No recomendamos este hotel. Queda lejos de la.playa el.servicio de bus es muy demorado. La mayoría de huéspedes se enfermaron del estómago y no hay algún servicio medico. Muy malo
Se hospedó 5 noches en julio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Pésima atención al cliente

Para empezar el hotel está lejos del centro, es decir de la playa, en taxi unos 20 minutos aproximadamente. El primer día que llegue no había toallas y muchos huéspedes reclamaban lo mismo, las toallas llegaron un día después ~algo increíble~. Cuando tú le hablas al personal no te contestan ni el saludo, o te responden de forma grosera. La comida es regular, no hay mucho que escoger además se termina antes de la hora establecida y mucha gente se queda sin comer. No volvería a hospedarme aquí
Se hospedó 4 noches en julio de 2017