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Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa, con 4 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
7 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
The Level, Suite presidencial | Terraza o patio

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Ver en el mapa
Rua Andrade Corvo, Santa Maria, Sal, 4111
  • Place, Jardín botánico y zoológico Viveiro
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Mirador Ponta Preta
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Playa de Santa María
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Isla de Sal (SID-A. Internacional Amilcar Cabral)
    ‪18 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de The Level, Habitación Deluxe

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

The Level, Habitación Deluxe

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de The Level, Suite junior, vista al mar

The Level, Suite junior, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

The Level, Suite junior, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 926 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de The Level, Suite presidencial

The Level, Suite presidencial | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

The Level, Suite presidencial

  • 1237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (2+1)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe (2+1)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

Suite familiar, 2 habitaciones

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 807 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 3 habitaciones (4+2)

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

Suite familiar, 3 habitaciones (4+2)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1076 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Villa, 3 habitaciones

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

The Level, Villa, 3 habitaciones

  • 1184 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 3 habitaciones

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

Suite familiar, 3 habitaciones

  • 968 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa, 3 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Villa, 3 habitaciones

  • 1184 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa, 3 habitaciones (4+2)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Villa, 3 habitaciones (4+2)

  • 1184 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación Premium | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 3 habitaciones (3+1)

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

Suite familiar, 3 habitaciones (3+1)

  • 807 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones (3+1)

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

Suite familiar, 2 habitaciones (3+1)

  • 807 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Información de la zona

Sal

Hospedaje frente a la playa.A 3 km de esta propiedad en Sal, encontrarás lugares de interés como Jardín botánico y zoológico Viveiro y Mirador Ponta Preta. Iglesia Nazarene y Muelle de Santa María se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Jardín botánico y zoológico Viveiro - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Mirador Ponta Preta - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Plaza de Santa María - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Playa de Santa María - A 5 min en auto - 4.0 km
  • Muelle de Santa María - A 5 min en auto - 4.0 km

Medios de transporte

  • Isla de Sal (SID-A. Internacional Amilcar Cabral) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pool Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Restaurante Espargos - ‬A 4 min en auto
  • ‪Melia Dunas Spices Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Melia Dunas Piano Bar Odyssee - ‬A 1 min a pie
  • ‪Aqua - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de lujo frente a la playa, con 4 albercas al aire libre
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 4 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 6 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 7 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Esta propiedad todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. El estacionamiento es gratuito.

Esta propiedad de 5 estrellas en Sal permite fumar en ciertas áreas.

  • 639 habitaciones
  • 6 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Se construyó en 2014
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive tiene 639 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite.

Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Yhi Spa dispone de 12 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Terraza o patio
Hilton Cabo Verde Sal Resort
Sal
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
4.4 de 5, Excelente, 340 opiniones
$234 por noche
El precio actual es de $275
20 abr. - 21 abr.
Total con impuestos y cargos
Hilton Cabo Verde Sal Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet de alta velocidad

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 5 km
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 6 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Club nocturno
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 2.49 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 25 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Melia Dunas & Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive Sal

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive del aeropuerto?

Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive queda a 15.6 km (18 min en auto) de Isla de Sal (SID-A. Internacional Amilcar Cabral), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Al 6 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive el 1 may. 2026 serán a partir de $207, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 25 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 6 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana, vista al mar y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Regálate un día en Yhi Spa, donde disfrutarás de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive del centro de Sal?

Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive está a 2.3 km de Santa María.

Opiniones de Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 58 de 179 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 179 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 179 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 179 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 179 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Correcto
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Bill Tore

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hyggelig og imøtekommende personal. Bassenget og området rundt var perfekt for både voksne og barn. Mye aktiviteter å delta på på området. Maten var bra og det var nesten i overflod mye på all inclusive. Bra renhold på rommene daglig. Området er veldig stort og har alt fra frisør til supermarked.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Katerina

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Natascha

Se hospedó 10 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Patrice

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Informations fournies à l'arrivées par différents membres de l'hôtel insuffisantes et souvent contradictoires et inadaptées
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

David

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
Waited in a queue for an hour. Once at the reception desk, they didn't give us a towel card, didn't explain our benefits for level, over charged us on taxes and generally rude.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Vanessa

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
I hope to never return to this place. Glad i only stayed 1 night here. I thought i would spend a nice afternoon and evening but this feeling was replaced with dissapoitment, anger,andwondering how are these people charging this much money for a place like this. Here are the things that occured: Room not ready at 3 pm. Had to wait 40 minutes. went through process with FOUR people at the reception to do the check in to learn about the hotel and what they have and the restaurants and then qr codes for the different menus, then transfer to another reception to pick up the key to your room (a second person) a third person at this other reception to tell me again about the restaurants which full disclosure at this point i told them enough as i had already heard that there are four restaurants. Then a fourth person to show me in the me where my room is. And then a fifth person went to bring me my luggage in my room. none of the 4 people during all the process mentioned rsvp ends at 4pm. Tried calling from room to rsvp for dinner and phone is broken. So i went all the way to the reception. They said yah all phones are broken. after complaining someone went to ask for a table for me to eat at one of the restaurants. restaurant was horrible. Maybe 10%full from 6:30 - 7:30 so not sure what the big deal was in the first place.The menu bad. The food bad. No drink selection at the ranchos restaurant. Dirty glass bc they said they grabed it with dirty hands. Left my plate walked and out
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Felix

Le gustó: Limpieza
Die Zimmer reinigung war besonders schön da es immer wirklich Professionel gemacht wurde und darauf geachtet wurde das nur gereinigt wird in der zeit in der ich nicht im Zimmer war. Der leere Strand war auch sehr angehnem aber dem geschuldet das viele am Pool geblieben sind.
Das The Level Frühstücksmenü war ausgezeichnet
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Marine

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tout dans l’ensemble est d’une prestation très en deçà de ce que l’on peut attendre d’un groupe comme Meliá : qualité de la nourriture (surtout au buffet) et des boissons (servies sans gaz, tiède, vins de très mauvaise qualité,…) chambre faite tous les 2 jours avec oublis fréquents des serviettes, frigo qui ne fonctionne pas à l’arrivée, impossible de joindre la réception avec le téléphone, personnel dans l’ensemble peu impliqué (on nous toujours « oui » « no stress » mais on attend encore)…
Se hospedó 14 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

David, Woodstock

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worst stay in 30 years. Never again. Service, food, property all F- /1 star . Rude staff at the bar. It was all inclusive including the bad service ,food and drinks. I will be asking expedia for all my stay back. Full refund without apologies.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Carolina ANDRADE

Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Antonio

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms in the ground floors are full of mosquitos which tormented our family during the entire stay. Bath tub/shower does not have the proper set up so every time you shower the water goes all over the floor which made it extremely unsafe. My family slipped and fell couple of times. Water comes up on the tub while showering because the drain systems are all messed up and dirty leaving gross residue in the bath tub while still in showering. The facilities never had towels in the pool. If 100 people needed towels they only had towels for 20. I personally could never get pool towels our entire stay. Everyday was the same excuse. They ran out of towels. House keeping came to clean rooms only after we complained. Most of us went 3 days without housekeeping services or towels. Upon arrival the floors were filthy black. It was never washed between guests.Telephone in the room never worked for us to call the front desk or anything else. There were about 70 of us throught the resort on a family wedding and majority experienced similar issues. Rooms does not have iron and when you asked for one they take it back before you even get to use it. Hair dryer is the oldest and most dysfunctional I have ever used. THEY MESSED UP OUR ROOMS ASSIGNMENT SO BAD, PLACING US IN ONE ROOM, BUT RECORDED US IN A DIFFERENT ROOM CAUSING CHAOS DURING CHECKOUT. The resort is huge and beautiful, but it lacks management and services terrible. So many young workers with NO SUPPLIES AND DIRECTIONS
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Ana

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

EMILY

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

HELDER AUGUSTO

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
There was no
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the pools, and level service worth paying the extra. Breakfast was amazing at the atlantis only thing mini bar not filled, check in was late and rancho restaurant steak un edible
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Tatiana

Le gustó: Servicio y personal
Meu quarto tinha cheiro de mofado e a banheira estava entupida.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Marlene

Le gustó: Servicios
Excellent very nice
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

melanie

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Without a doubt, one of the best holidays we’ve had. We travelled as a group of friends with children 2 to 18 years old, and there was truly something for everyone. The hotel exceeded our expectations. It was huge and full of activities that after a full week, we still hadn’t explored it all! The buffet restaurants were outstanding. The variety and quality of food were impressive, and the service was exceptional. A special mention must go to one of the waitresses, 'Miraculous', who was incredibly kind and patient with our lively group of children. Her warm and friendly nature made our visits a pleasure. The pools were consistently clean, and the variety from kids’ pools to more relaxing area meant we always had something to enjoy. One day, during a temporary power outage, the slides at the water park weren’t working, but the lifeguard kept the kids entertained, which was appreciated. The beach was breathtaking clean, beautiful, and easily accessible. The facilities nearby were convenient, and even the vendors offering excursions were great to deal with. 'Victor', in particular, was friendly, helpful, and never pushy. 'Jose' from VIP Guest Services also deserves recognition. Despite us not being VIP clients, he was incredibly attentive and helpful throughout our stay. The only slight disappointment was with restaurants we booked. Unfortunately, the staff there were quite rude and the food didn’t meet the same standards as the buffet. Was still a 10/10 holiday however!
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Eric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bon séjour

Formule all inclusive très rentable. Complexe très grand et très frequenté mais finalement on ne se marche pas dessus !
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

samia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sejour paradisiaque

Super sejour Appartement tres spacieux Plage et mobilier de plage excellents
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nuno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Uchechukwu

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great family friendly resort.
Se hospedó 9 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Hasti

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Where do I start? Holiday from hell... The website online was very deceiving. All inclusive 5 star hotel - no, not at all. More like a 2 star at best. The island believes in 'No Stress' yes this is true for them but it was very stressful for us. In our group we had 4 strict vegetarians (that ate eggs) but the restaurants including the buffet did not cater for us. Throughout our stay, we had to eat chips and pizza everyday for every meal. What made matters worst was they have a so called booking system for their a la carte restaurants, but you can never find a booking online... When we managed to get a booking for the restaurants and asked if some of the main courses could exclude the meat option and just have the standard vegetables, we were told no. One of the restaurants Rancho, had a vegetarian taco starter and when we asked to order 2 per person, as each dish only had ONE taco, we were told no, this can't be done. There was no apology or alternative offered except a chuckle from the waitress 'oh you're vegetarian, hahaha'.. DISAPPOINTING! The website and Expedia both state an indian cuisine restaurant, Sahel (which you'd assume can cater for vegetarians as this cuisine is mainly vegetarian) but when we arrived, this restaurant did not exist - how shambolic! It was a meat restaurant of African cuisine. The staff are not helpful at all, they act like it's a chore to speak to you. The hotel is infested with mosquitos and we were bitten alive by them - be warned.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

frederic

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025