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Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort 4 estrellas cerca de Lago Sapa

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Alberca al aire libre
Video realizado por la propiedad
Fuente
RecepciĆ³n
DiseƱo del edificio

Opiniones

9.0 de 10,
MagnĆ­fica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
086 Fansipan, Sa Pa, Lao Cai, 33000
  • Place, Sa Pa Square
    ā€Ŗ10 min a pieā€¬
  • Place, Iglesia de piedra de Sapa
    ā€Ŗ12 min a pieā€¬
  • Place, Lago Sapa
    ā€Ŗ15 min a pieā€¬

Opciones de habitaciĆ³n

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n cuĆ”druple familiar

HabitaciĆ³n cuĆ”druple familiar | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n, escritorio y ropa de cama

HabitaciĆ³n cuĆ”druple familiar

  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n, escritorio y ropa de cama

Suite familiar

  • Vista a la montaƱa
  • 1109 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

HabitaciĆ³n superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n, escritorio y ropa de cama

HabitaciĆ³n superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(2 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

HabitaciĆ³n Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n, escritorio y ropa de cama

HabitaciĆ³n Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la montaƱa
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n doble panorĆ”mica

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n, escritorio y ropa de cama

HabitaciĆ³n doble panorĆ”mica

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(2 opiniones)
  • Vista a la montaƱa
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Villa presidencial

Villa presidencial | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n, escritorio y ropa de cama

Villa presidencial

  • Vista a la montaƱa
  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Family Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n, escritorio y ropa de cama

Family Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Superior Room

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n, escritorio y ropa de cama

Superior Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n, escritorio y ropa de cama

Deluxe Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Panorama

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n, escritorio y ropa de cama

Panorama

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Family Standard Room

Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n, escritorio y ropa de cama

Family Standard Room

  • 4 personas

Presidential Villa

  • 8 personas

InformaciĆ³n de la zona

Sa Pa

En Sa Pa .Lugares de interĆ©s como EstaciĆ³n del TelefĆ©rico Sapa y Sa Pa Square se encuentran a solo 15 minutos a pie de este resort en Sa Pa. Museo de Sapa y Iglesia de piedra de Sapa se ubican tambiĆ©n en un radio de 3 km.
Ver mƔs resorts en Sa PaSe abrirƔ en una nueva ventana

QuƩ hay cerca

  • EstaciĆ³n del TelefĆ©rico Sapa - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Sa Pa Square - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Iglesia de piedra de Sapa - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Lago Sapa - A 15 min a pie - 1.3 km
  • MontaƱa Ham Rong - A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Sapa Station - 11 min a pie

Restaurantes

  • ā€ŖViettrekking Coffee & Restaurant - ā€¬A 19 min a pie
  • ā€ŖRed Dao House - ā€¬A 15 min a pie
  • ā€ŖHajah Hawa Halal Food - ā€¬A 18 min a pie
  • ā€ŖChic - ā€¬A 14 min a pie
  • ā€ŖCacao Patisserie - ā€¬A 14 min a pie

InformaciĆ³n de la propiedad

Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa

Resort 4 estrellas cerca de Lago Sapa
Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa ofrece a sus huƩspedes alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafeterƭa para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirƭgete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los dƭas. Las Ɣreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con servicios de spa, asistencia turĆ­stica y para la compra de entradas y jardĆ­n, no te faltarĆ” nada en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa, que es una propiedad de negocios. El estacionamiento es gratuito.

Este resort de 4 estrellas en Sa Pa permite fumar en ciertas Ɣreas.

  • 97 habitaciones
  • Se construyĆ³ en 2020
  • Desayuno completo incluido
  • CafĆ© o tĆ© en las Ć”reas comunes
  • Servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a
  • Servicio de recepciĆ³n las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepciĆ³n
  • Asistencia turĆ­stica y para la compra de entradas
  • JardĆ­n
  • TelevisiĆ³n en las Ć”reas comunes
  • Ɓreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
  • Restaurante
Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa tiene 97 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Hay televisiĆ³n LED de 32 pulgadas con canales por cable.

Los baƱos estƔn equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baƱo gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y telƩfono. Las habitaciones tambiƩn incluyen agua embotellada de cortesƭa y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sƔbanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los dƭas.

RegƔlate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

RecepciĆ³n
KK Sapa Hotel
Sa Pa
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.7 de 5, Excepcional, 384 opiniones
$56 por noche
El precio actual es de $61
11 may. - 12 may.
Total con impuestos y cargos
KK Sapa Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre

Internet

  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los dĆ­as de 06:30 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafeterĆ­a/cafĆ©
  • 1 restaurante
  • CafĆ© y tĆ© en Ć”reas comunes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24Ā horas
  • TV en Ć”reas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitaciĆ³n

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable

HabitaciĆ³n

  • Se proporcionan sĆ”banas

BaƱo

  • Amenidades de baƱo gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baƱo
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitaciĆ³n limitado

MƔs

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • TelĆ©fono

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del dĆ­a
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huĆ©spedes deben contactar al hospedaje con anticipaciĆ³n para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepciĆ³n los recibirĆ” cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mĆ­nimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la informaciĆ³n de contacto incluida en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
La informaciĆ³n proporcionada por la propiedad podrĆ­a estar traducida con herramientas de traducciĆ³n automĆ”tica.

Formas de acceso

Personal de recepciĆ³n

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

NiƱos y camas adicionales

  • Los niƱos son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

InformaciĆ³n importante

Cargos

Los huƩspedes deberƔn pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Al momento del check-in, se solicitarĆ” un depĆ³sito por daƱos de VND 1000000.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informĆ³ la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarĆ”n al momento de realizar la reservaciĆ³n o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out despuĆ©s del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depĆ³sitos estĆ”n sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

InformaciĆ³n importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a y una tarjeta de crĆ©dito, una tarjeta de dĆ©bito o hacer un depĆ³sito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito, tarjetas de dƩbito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆ­an no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaciĆ³n que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a y una tarjeta de crĆ©dito, una tarjeta de dĆ©bito o hacer un depĆ³sito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesiĆ³n o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆ­an no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaciĆ³n que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Mastercard, American Express, JCB International, tarjetas de crĆ©dito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad estĆ”n equipadas con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo estĆ”n disponibles con reservaciĆ³n previa. Para reservar, comunĆ­cate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.

Otros nombres de la propiedad

Sapa Cat Cat Hills & Spa Sa Pa
Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa Sa Pa
Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa Complejo turĆ­stico
Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa Complejo turĆ­stico Sa Pa

Preguntas frecuentes

ĀæQuĆ© tan cerca estĆ” Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa del aeropuerto?

Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa queda a 296.2 km (322 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular mƔs cercano a la propiedad.

ĀæSapa Cat Cat Hills Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

ĀæSapa Cat Cat Hills Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa ofrece desayuno completo incluido todos los dĆ­as de 06:30 a 09:30.

ĀæHay un casino en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?

No, no hay casino en este resort.

ĀæA quĆ© hora es el check-in en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del dĆ­a. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

ĀæHay estacionamiento gratis en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

ĀæHay alberca en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?

Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa ofrece una alberca al aire libre.

ĀæSapa Cat Cat Hills Resort & Spa tiene restaurante?

SĆ­, hay un restaurante en las instalaciones.

ĀæHay un spa en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?

Este resort no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

ĀæQuĆ© tan cerca estĆ” Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa del centro de Sa Pa?

Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa estĆ” a 0.1 km de Lo Sui Tong.

Opiniones de Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa

Opiniones

9.0

MagnĆ­fico

PuntuaciĆ³n de 10, es decir, Excelente. Basada en 61 de 94 opiniones
PuntuaciĆ³n de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 94 opiniones
PuntuaciĆ³n de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 94 opiniones
PuntuaciĆ³n de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 94 opiniones
PuntuaciĆ³n de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 94 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

LUIS FELIPE

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo El transporte para ir a las habitaciones es un poco demorado El baƱo no tiene cabina entonces se moja todo el baƱo completo y no es cĆ³modo
Se hospedĆ³ 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

hannah

Le gustĆ³: Limpieza
Se hospedĆ³ 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Fabiola

Das Zimmer war nicht gut abgedichtet und viel zu kalt. Wir haben es etwa mit einer Raumtemperatur von 10 Grad entgegengenommen. Das Personal ist leider nicht kompetent.
Se hospedĆ³ 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

SĆøren

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Beliggenheden var unik
Se hospedĆ³ 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

vicky

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
pool was cloudy and was not heated.
Se hospedĆ³ 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Ann-Dorthe

Le gustĆ³: Limpieza y servicio y personal
Frygtelig koldt og ingen varme i restauranten og fƦlles lokaler
Se hospedĆ³ 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Chayapat

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good views
Se hospedĆ³ 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Leah, Sooke

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was great. Staff is amazing.
Se hospedĆ³ 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Allan Jordan

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel incrĆ­vel, com uma vista espetacular.
Se hospedĆ³ 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Viet

Amazing views. Rooms were ok, could use some renovations. Service and staff was amazing.
Se hospedĆ³ 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Max

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

HeuiJoo

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ģ‚¬ķŒŒė„¼ ģ˜Øģ „ķžˆ ėŠė¼ź³  ģ‹¶ģœ¼ģ‹œė‹¤ė©“ ģ ź·¹ģ¶”ģ²œķ•©ė‹ˆė‹¤.
Se hospedĆ³ 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Olivia

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view from our room at Cat Cat hills was amazing. The staff are so friendly and willing to help with whatever you need. The food at the restaurant is amazing also!
Se hospedĆ³ 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kathleen

Se hospedĆ³ 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Tauhid

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

It was just ok.

We arrived at the hotel a few hours early after an overnight bus ride from Hanoi (check-in was at 2 PM), so we had some time to kill. The lobby was chaotic, and we were surprised to see the staff completely unbothered as a mother fed her child on the pool table. We even opted for a massage to pass the time, but unfortunately, no refreshments were offered while we waitedā€”which wouldā€™ve been a thoughtful gesture. While these may seem like small issues, details matter in the service industry. The lobby, in particular, gets extremely crowdedā€”children running around unattended, parents not intervening, and staff doing little to maintain order. The view from the hotel is undeniably magical, but overall, I wouldnā€™t choose to stay here again. One example that stood out: it was raining, and I asked to borrow a second umbrella (since my wife was using the one provided in our room). Instead of simply helping, the staff had to verify with housekeeping whether the original umbrella was in useā€”which felt unnecessarily rigid and inconvenient. In the end, Iā€™m giving this place 4 stars, but thatā€™s being generous. The little things added up, and unfortunately, they detracted from what could have been a much better experience.
Se hospedĆ³ 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

cindy

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a wonderful resort with amazing views of Sapa. A must stay if you are here. You will not regret it! The breakfast buffet is delicious and the infinity pool is awesome. The staff members Louis and Lilia were fantastic, kind, and helpful. I totally recommend this place.
Se hospedĆ³ 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Chris

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff very accomodating, breakfast was very good. Great views over the valley
Se hospedĆ³ 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Kameron

Viaje en grupo
Le gustĆ³: Limpieza y servicios
I liked the pool and food set up and views I did not like the lack of communication about using towels for water only and charging me for a hand towel or not cleaning the mirrors The comforter was damp both times they ā€œcleanedā€ the room LEO was very personable and helpful great customer service nicest person I met at the resort
Se hospedĆ³ 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marissa

Se hospedĆ³ 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Mee Kuan

Le gustĆ³: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful view from the room, friendly and helpful staffs. Thank you to Louis who is good in entertaining guests.
Se hospedĆ³ 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Edgardo, Oxnard

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza y condiciones de la propiedad
We're at Room 815 where the view is awesome including the Fansipan Tram bridge. Catcat village is around 15 minute walk downhill. The whole resort staff including Louis Tin we're very helpful and friendly. Excellent hotel service.
Se hospedĆ³ 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Linda

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Such a beautiful stay. I went with my son and we enjoyed the view, the breakfast buffet and the service. The staff is very kind and helpful. I will stay again in the future
Se hospedĆ³ 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Zaira

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed one night and spent two full days at Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa. Overall, itā€™s a beautiful and peaceful place with stunning views and well-maintained rooms, we stayed in two and both were lovely. However, something felt missing in the overall experience. A few tips: if you arrive early (common due to train times), there are showers available until check-in at 2pm. We didnā€™t know this and paid extra for early room access, which was okay, but could have been avoided. I used the spa and booked a 1hr 45min treatment, but had to stop after one hour as the therapist didnā€™t seem well. I wasnā€™t charged fully, but the situation wasnā€™t acknowledged, which felt disappointing. It was also my birthday, which I mentioned, but there was no small gesture or recognition. I usually travel on my birthday and itā€™s nice when places take note, even something simple. Service could improve, possibly due to a language barrier. I requested towels that were missing and it took hours to receive them. Also, our room had a window left open, letting in many mosquitoes. I reported it and eventually received help, but felt my request was initially dismissed. If you have mobility issues, ask for rooms near the front. In all, itā€™s a great place with potential, just wish the service matched the beautiful setting.
Se hospedĆ³ 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cameron

Viaje en grupo
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The resort is beautiful and so nice! The staff is very helpful and so kind. Especially Louis who played a round of pool with us and helped us improve our game! Would definitely recommend staying here to recharge!
Se hospedĆ³ 1 noche en junio de 2025