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Hotel Neptun

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Warnemünde

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Galería de fotos de Hotel Neptun

Alberca techada y alberca al aire libre
Baño turco o hammam, tratamientos corporales y envolturas corporales
Habitación superior, vista al mar, en esquina | Vista desde la habitación
Baño turco o hammam, tratamientos corporales y envolturas corporales
Área de desayuno

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Seestr. 19, Warnemünde, Rostock, MV, 18119
  • Place, Playa Warnemünde
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Parque Warnemuende Kur
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Faro de Warnemünde
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Rostock (RLG-Laage)
    ‪53 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble

9.0 de 10
Magnífica
(37 opiniones)
  • Vista al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al mar, en esquina

Balcón

Habitación superior, vista al mar, en esquina

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual (Upper Floors)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual (Upper Floors)

8.6 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • Vista al mar
  • 226 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble (Upper Floors)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble (Upper Floors)

9.2 de 10
Magnífica
(47 opiniones)
  • Vista al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Rostock

En la playa.Al hospedarte en este hotel en Warnemünde, estarás a solo 5 minutos a pie de Playa Warnemünde y Parque Warnemuende Kur. Molino Meyers y Faro de Warnemünde se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Playa Warnemünde - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Parque Warnemuende Kur - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Molino Meyers - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Iglesia Warnemuende - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Faro de Warnemünde - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Warnemünde - 12 min a pie
  • Estación de tren (S-Bahn) de Warnemünde Werft - 16 min a pie
  • Rostock (RLG-Laage) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hurricane - ‬A 4 min a pie
  • ‪Grillstube BROILER - ‬A 1 min a pie
  • ‪Junge Die Bäckerei - ‬A 6 min a pie
  • ‪Peter Pane - ‬A 6 min a pie
  • ‪Café PANORAMA - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Neptun

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Warnemünde
Hotel Neptun ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. Con gimnasio, discoteca y tina de hidromasaje, no te faltará nada en Hotel Neptun, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud y el traslado por la zona tienen un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Rostock permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 338 habitaciones
  • 19 pisos
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1971
  • Discoteca
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
Hotel Neptun tiene 338 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Se ofrece televisión con canales vía satélite y películas con cargo.

Los baños están equipados con batas, pantuflas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye talasoterapia.

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Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
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$264 por noche
El precio actual es de $291
26 jul. - 27 jul.
Total con impuestos y cargos
Yachthafenresidenz Hohe Duene

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 05:30 previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 25 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Productos de higiene personal ecológicos

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 28 por mascota, por noche
  • Máximo 2 mascotas
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 55.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Cargo municipal: EUR 3.70 por persona, por noche para adultos; EUR 1.45 por noche para huéspedes con edades entre 6 y 14 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 6 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 75 por vehículo solo ida.
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 25 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 28 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 55.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Neptun Hotel
Hotel Neptun Rostock
Hotel Neptun Hotel Rostock

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Neptun del aeropuerto?

Hotel Neptun queda a 46.1 km (47 min en auto) de Rostock (RLG-Laage), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Neptun tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Neptun ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 05:30, previa solicitud, con un cargo de EUR 75. por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Hotel Neptun de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Neptun ofrece desayuno incluido?

Hotel Neptun no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hotel Neptun?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Neptun?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Neptun?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis. El valet parking está disponible por EUR 25 por día.

¿Hay alberca en Hotel Neptun?

Hotel Neptun ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre.

¿Hotel Neptun tiene restaurante?

Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Neptun?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos corporales, envolturas desintoxicantes y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Hotel Neptun del centro de Rostock?

Hotel Neptun está a 0.5 km de Seepromenade.

Opiniones de Hotel Neptun

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 481 de 884 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 303 de 884 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 884 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 884 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 884 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The complimentary breakfast was the best I ever had. Also the swimming pool and the sauna were great!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice stay. Staff were wonderful and the location can't be beat.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super Hotel in perfekter Lage
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tatjana K

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacation by the Sea

Wonderful hotel by the Baltic Sea. I truly enjoyed the sauna, the pool and all the amenities offered.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary Lou

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was nicely maintained. Loved the breakfast on the 19th floor.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Birgit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Hotel, service super
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Servicios
One of the best hotels that I have stayed at. Large walk in shower! Across the street from sand dunes and the beach.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent Service
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oliver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Katrin

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
...
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
X
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We lived this hotel. More about that later. First you should know this hotel has NO AIRCONDITIONING. None. Open a window. Bugs may come in. It was 68 to 70 degrees farenheit during our stay. We were fine . Lovely room with ocean view. Boardwalk leads to shopping and dining area. Spacious room with drawers and shelves. Pool us in the spa and a bit strange. Spa people want you to buy $22 bathing shoe to go in.. Lovely hotel enjoyed our visir very much.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Poor training of staff

I was told to call the hotel and they would call a taxi to pick us up at the Warnemunde Werft Train Station. We called the hotel 5 times over a 45 minute time period and no one answered the phone. Finally we asked someone getting off a train about their not answering the phone. He tried twice on his phone and still no answer. Another person said to walk to the bus station and take the bus which we did. It took us almost two hours to get to the hotel. When we were checking in, the phone rang several times and none of the people checking us in answered the phone. When we checked out of the hotel, we just realized that we were overcharged by 50 Euros and our bill is INCORRECT. We were charged 50 Euros for parking a car, which is a problem because we did not have a car. Thus, a credit needs to be issued on the credit card used. We already left Germany and are not returning. The correct total amount should be 25,90 Euros, not 75,90 Euros. The bill number is 1297678 . Thank you Ronald and Lena Marie Berezniak
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

S.

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles bestens, vom Zimmer mit der tollen Aussicht auf die Mole,Personal sehr freundlich, FRÜHSTÜCKSBUFFET der Hammer, da bleiben keine Wünsche offen. Kommen immer wieder gerne.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stefanie

Le gustó: Limpieza y servicios
Whirlpool, Sauna, Fitnessraum, phantastisches Frühstück
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katrin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich war zum ersten Mal mit Mann und Enkelkind im Hotel Neptun. Wir waren rundherum zufrieden, auch wenn das Hotel an einigen Stellen noch den typischen DDR Charme versprüht, was aber überhaupt nicht schlimm ist. Das Frühstück war super, einzig die nochmalige Zuzahlung für das Frühstück in Etage 19 fanden wir überzogen, zumal das Hotel an sich auch nicht günstig ist. Wir kommen dennoch sehr gern wieder. Die nächste Buchung ist in Vorbereitung 😉👍.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir hatten ein Kurzurlaub gemacht und uns hier sehr gut gefallen hat.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cornelia

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Wir fahren seit 10 Jahren mindestens einmal im Jahr ins Neptun. Die Servicequalität und das Preis-Leistungs Verhältnis hat doch stark nachgelassen! Bsp. Auf eine Mail w/ einer Tischreservierung in der Panoramabar wurde gar nicht geantwortet ( Anwort des Personals auf Nachfrage: es kommen zuviele Tischreservierungen rein und sie kommen nicht hinterher😳) Hallo, es ist ein sehr teures Hotel😳 Parkgebühren sind inzwischen bei 25 EUR p.T. Auch auf einer sehr höflichen Anfrage, ob wir ein Zimmer mit Ausblick zum Teepott haben könnten, wurde uns mitgeteilt, nur gegen Aufpreis von 60 EUR😳 In der Dusche Zimmer 1102 ist an den Ecken schwarzen Schimmel oder sowas ähnliches😳
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war ein toller Aufenthalt
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
War einfach schön
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wir kommen wieder, sehr schönes Hotel!

Wir hatten ein Eckzimmer, war sehr schön mit viel Platz. Wir waren jeden Abend irgendwo im Hotel zum essen war überall super lecker. Auch die Weinkarte ist wirklich super. Der Sauna Bereich ist wirklich sehr groß und schön neu. Durch die Lage am Strand ist die Kombi aus 5 Sternen und Strandurlaub wirklich sehr angenehm. Frühstück in der oberen Etage hat schon was.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brigitte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr guter Empfang, toller Blick aus der 15 Etage, Betten sauber, schwimmen entspannt einfach selber mal ausprobieren
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Kathrin

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Veraltet,kein 5 sterne
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bodo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Das Personal an der Rezeption war inkompetent und unfreundlich bis arrogant. Personal beim Frühstück war sehr nett und zuvorkommend. Aus meiner Sicht ist das Neptun kein 5 Sternhotel. Schon im Eingangsbereich verspürt das Hotel noch den alten “Ostcharme”. Wer ein tolles Hotel sucht, sollte das Hohe Dünne buchen. Ich kann das Neptun als 5 Sternehotel nicht empfehlen.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

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