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Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Bahía Oeste

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En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Video realizado por la propiedad
One Bedroom Tower Villa | Sala de estar | Televisión LED de 32 pulgadas con canales vía satélite y televisión
2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Paseos en bote

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Tina de hidromasaje

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Map
West Bay Beach, Roatan, Bay Islands
  • Playa de Bahía Oeste
    ‪5 min a pie‬
  • Playa Tabyana
    ‪6 min a pie‬
  • Playa de la Bahía de la Media Luna
    ‪6 min en auto‬
  • Roatán (RTB-A. Internacional Juan Manuel Gálvez)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Master Suite 2nd Floor

Cafetera y tetera

Two Bedroom Master Suite 2nd Floor

  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de One Bedroom Beach Front Villa

One Bedroom Beach Front Villa | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

One Bedroom Beach Front Villa

  • 1100 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Las Sirenas by Mayan Princess Deluxe One Bedroom Studio

Las Sirenas by Mayan Princess Deluxe One Bedroom Studio | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Las Sirenas by Mayan Princess Deluxe One Bedroom Studio

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Las Sirenas by Mayan Princess Two Bedroom Family Suite (interconnecting rooms)

Las Sirenas by Mayan Princess Two Bedroom Family Suite (interconnecting rooms) | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Las Sirenas by Mayan Princess Two Bedroom Family Suite (interconnecting rooms)

  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Tower Villa

One Bedroom Tower Villa | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

One Bedroom Tower Villa

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

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Las Sirenas by Mayan Princess Double Deluxe Studio | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Las Sirenas by Mayan Princess Double Deluxe Studio

  • 3 personas
  • 2 camas Queen

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Two Bedroom Master Suite Ground Floor | Sala de estar | Televisión LED de 32 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Two Bedroom Master Suite Ground Floor

  • 1220 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de One Bedroom Beach Front Villa 2nd Floor

One Bedroom Beach Front Villa 2nd Floor | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

One Bedroom Beach Front Villa 2nd Floor

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de One Bedroom Garden 2nd Floor Villa

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

One Bedroom Garden 2nd Floor Villa

  • 750 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Roatán

En la playa.Si te hospedas en esta propiedad, estarás cerca de Playa de Bahía Oeste y a 10 minutos a pie de Playa Tabyana. Playa de la Bahía de la Media Luna y Playa de Sandy Bay quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Centro comercial West Bay Mall - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Bahía Oeste - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Tabyana - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa de la Bahía de la Media Luna - A 6 min en auto - 5.6 km
  • Playa de Sandy Bay - A 9 min en auto - 9.0 km

Medios de transporte

  • Roatán (RTB-A. Internacional Juan Manuel Gálvez) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Palapa Beach Bar And Grill - ‬A 1 min en auto
  • ‪Java Vine Coffee House - ‬A 4 min a pie
  • ‪Booty Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Beachers - ‬A 2 min en auto
  • ‪Happy Harrys Hideaway - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Bahía Oeste
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y relájate junto al mar con las camas de playa gratuitas, las sombrillas y los camastros. Ven con toda tu familia a Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive para pasar unas fabulosas vacaciones de verano: te esperan servicios, como servicios como 2 albercas al aire libre, chapoteadero y snorkel.

Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 3 bares en la playa, 2 bares junto a la alberca y 5 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Esta propiedad de playa también dispone de tina de hidromasaje, jardín y terraza. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Esta propiedad de 4 estrellas en Roatán permite fumar en ciertas áreas.

  • 60 habitaciones
  • 2 pisos
  • 12 edificios
  • 4 restaurantes
  • 3 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2005
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Lockers disponibles
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive tiene 60 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LED de 32 pulgadas con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y ventilador de techo. Es posible solicitar masajes en la habitación, ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, reflexología y talasoterapia.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Bar junto a la alberca

Infinity Bay Spa & Beach Resort

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
4.3 de 5, Excelente, 1,002 opiniones
$202 por noche
El precio actual es de $240
15 jun. - 16 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Infinity Bay Spa & Beach Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la playa
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Snorkel
  • Tina de hidromasaje
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 100 por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y JCB International. No se acepta efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 21:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive Roatán

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive del aeropuerto?

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive queda a 12.5 km (28 min en auto) de Roatán (RTB-A. Internacional Juan Manuel Gálvez), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?

Al 14 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive el 15 jun. 2025 serán a partir de $397.06, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, disponible 24 horas, en horas determinadas.

¿Qué tan cerca queda Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 21:00.

¿Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista a la alberca y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?

Esta propiedad no tiene spa, aunque ofrece servicios como tratamientos faciales, manicures y pedicures y masajes.

¿Qué tan cerca está Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive del centro de Roatán?

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive está a 7.7 km de Roatán.

Opiniones de Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 94 de 172 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 172 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 172 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 172 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 172 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ALEXANDER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Lisandra

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es una pena que un hotel de esa categoría este en esa mala condiciones , mi cuarto a pesar de que no funcionaba la caja fuerte y nunca fue arreglada o remplazada , tenía un salidero de Aqua del aire acondicionado, también la televisión era pésima , los banos estaban sucios , ese hotel está para un cierre y una nueva restauración, mi opinión
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Jose O.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el servicio, limpieza, etc es confortable y las instalaciones muy bonitas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Raul, Costa Rica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo q me gusto fue la comida, excepcional. Lo q me disgusto fue el problema en el servicio y q tardadron dias en resolver
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

MIRIAN, MADRID

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Jose Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estadía. Personal muy amable y servicial

Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo! Volvería sin lugar a dudas! El mejor hotel de roatan
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar lleno de naturaleza, combinado con un ambiente de playa
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio de recogida y transporte al aeropuerto. El hotel es muy tranquilo y familiar, con una piscina de ensueño, con pequeñas cascadas, un puente,... Las habitaciones muy amplias, y con buenas vistas. El personal muy amable, y todos hablan español, a parte del inglés. La comida muy variada, con cuatro restaurantes a elegir. Excelente playa, con un montón de corales de abanico y esponjas tubulares. Respecto al buceo, es muy cómodo. Tan sólo te subes al barco, en la misma playa, y en breve, estás bajo el agua..Los equipos de alquiler son nuevos y de calidad.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Max, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Roatán es un paraíso

Las habitaciones muy bien, aunque me gusta más el televisor en la habitación y no en la sala. Los desayunos espectaculares, no así los almurzos ni las cenas. Deben esforzarse más (incluyendo los postres). El lugar es senillamente maravilloso. Deberían de instalar un pequeño gimnasio, ya que tuvimos que alquilar uno en otro hotel, lo cual es impráctico. Por lo demás, volvería mil veces a Roatán

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy satisfecho

Me parecio que el hotel es muy bueno y limpio. Las habitaciones son comodas,limpias y la cama con comodas almohadas y demas. tanto en la parte del servicio al cliente (todo el trato del personal es excelente). La comida es buena y hay gran variedad de la misma.La playa es espectacular y realmente es un excelente destino para vacasionar y descansar. Recomedadisimo!

6/10 Aceptable

clarisa, Panamá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

sugerencia

Deberían dar a los huésped repelentes contra mosquito, unos que vienen como pañitos húmedos...

6/10 Aceptable

luis ibarra, usa

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

vacación por cumpleaños

La ubicación e instalaciones del hotel es muy buena, la comida es muy mala, y no hay opciones donde comer o poder comer algo diferente, la única comida esta sólo disponible hasta las 10 pm, después de esta hora no existe servicio de room service, como tampoco máquinas donde poder comprar nada. Cuando me entregaron la habitación 220 supuesta mente lista para su uso, la misma mostraba indicios de que la cama había sido utilizada. La atención es mala, salvo algunas personas que si demuestran saber lo que hacen. El servicio de bus que lo lleva del aeropuerto al hotel no tiene espacio para transportar ni una pequeña maleta de mano. Quedando la misma a poder ser violentada, la maleta llegó aproximadamente 30 min posterior a mi llegada. No recomiendo este lugar para hospeda se, sugiero buscar otras alternativas.

6/10 Aceptable

claudia de leon, Guatemala

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

lindo hotel, pero pesima atencion

El hotel es lindo, lindas piscinas, las habitaciones limpias y bonitas, la comida a la carta es buena, pero lamentablemente la atenvion del personal es malusima con exepcion de las senoras de la limpieza y un bartender llamado darwin, los demas si malusima atencion, adicionalmente q a mi edposo en un ratito q dejo su telegono en el bar se lo robaron. Fue lamentable. La ubicacion del hotel es exelente y la plata preciosa.

6/10 Aceptable

Carlos, Guatemala

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Servicio regular

La ubicación, comodidad, limpieza es bastante buena.. el servicio no es muy bueno, la comida si pides todo incluido a mi gusto no fue tan buena... era preferible pagar solo por hospedaje y no por todo incluido ya que hay otros restaurantes a la orilla de la playa que te pueden dar una mejor calidad de comida y mejor atención.

6/10 Aceptable

Tony, Santa Rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good reviews: Well-kept property. Staff excellent. Air-conditioning efficient and quiet. Some things disappointing: The one-bedroom studio does not have a separate bedroom - the description is misleading. No coffee pot; no face cloths; no hair dryer. These have to be requested from reception. One small piece of soap in the bathroom, plus small packets of shampoo and conditioner combined. Other resorts have plenty of these available in the rooms, with the shampoo and conditioner in separate containers. Annoying things: No bedside alarm clock; no plug for the bathroom sink (the water just flows out); no suitcase stand in the closet. Some things to know: The two major restaurants are good but you have to go to reception to make reservations and they must be made before 2pm on the same day, and you cannot reserve for future days. One trivial thing is that they do not provide steak knives with a steak meal - you have to request them! The lounge chairs on the beach do not have umbrellas set out ready, but all you need to do is ask the attendants to put one up for you. They provide two full-size towels but the towel exchange places close at 4pm each day, so be aware of that.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adrienne, Charlotte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent place to stay! I hope to come back. The pricewaas very affordable. Amazing time was had!
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Zenia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Overall, the staff was very pleasant and courteous. I had an enjoyable experience. The property is gorgeous. However, upon arriving, the evening supervisor, named Patricia, was very sarcastic, indifferent, and rude. She was unwilling to make accommodations for my group, which consisted of my cousin, my one-year old son, and me. She blamed Expedia for the miscommunication and did not try to fix the problem. When looking for a resort in Roatan, I specifically looked for a family-friendly resort. We all had to sleep uncomfortably in a matrimonial full sized bed, with no microwave to warm bottles for my baby. The next day, a supervisor named Britney was more concerned and sent us a warmer to warm bottles. I had a very bad first impression after traveling more than 8 hours with my family to reach the resort, but I had fun and the overall staff was very nice.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Third time here and never disappoints.

8/10 Bueno

Erik, Madison

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Beautiful beach and amazing staff, but this is not a 4-star resort as advertised. Minimum amenities available and the all inclusive option is not all inclusive. There are restrictions on alcohol brands and certain food/restaurants have extra charges. We were denied access to food at the beach club daily as it was only open to people from cruise ships there for the day. Overall I would say this is a 2.5 star resort based on my extensive experience traveling the Caribbean. Staff was great though!!

2/10 Terrible

Gladys Joana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No shuttle was available to pick us up from the airport! The room was dirty! Salt water only when you shower!!! The buffet was mediocre and the staff was super rude!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022