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Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Sky Tower

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Galería de fotos de Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista a la marina (Club Millesime access) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Suite Deluxe, 1 cama King size (Club Millesime access) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Suite Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Opera) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Vista desde la propiedad
Alberca techada

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Ver en el mapa
21 Viaduct Harbour Avenue, Auckland, 1010
  • Place, Sky Tower
    ‪7 min a pie‬
  • Place, SkyCity Casino
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Terminal de transbordadores de Auckland
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Auckland (AKL-A. Internacional de Auckland)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size (Atrium View)

Habitación de lujo, 1 cama King size (Atrium View) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo, 1 cama King size (Atrium View)

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

8.2 de 10
Muy buena
(34 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size, vista a la marina (Club Millesime access)

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista a la marina (Club Millesime access) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista a la marina (Club Millesime access)

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la marina
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo, 1 cama King size, balcón

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 657 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size (Club Millesime access)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, 1 cama King size (Club Millesime access)

  • 678 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Accessible)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Accessible)

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Opera) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Opera)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Restaurante

The Grand by SkyCity

Distrito financiero de Auckland
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 1,819 opiniones
$122 por noche
El precio actual es de $141
12 oct. - 13 oct.
Total con impuestos y cargos
The Grand by SkyCity

Información de la zona

Auckland

Estancia en Distrito financiero de Auckland.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Distrito financiero de Auckland, podrás visitar Sky Tower y SkyCity Casino. Terminal de transbordadores de Auckland y Eden Park se ubican también en un radio de 5 km.

Qué hay cerca

  • Sky Tower - A 7 min a pie - 0.6 km
  • SkyCity Casino - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Princes Wharf - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Terminal de transbordadores de Auckland - A 11 min a pie - 1.0 km
  • University of Auckland - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Parada de tranvía Gaunt Street - 3 min a pie
  • Estación de tren de Auckland Britomart - 15 min a pie
  • Auckland (AKL-A. Internacional de Auckland) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tuckshop - ‬A 3 min a pie
  • ‪Boracay Garden Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪Hello Mister - ‬A 6 min a pie
  • ‪Captain's Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Graze Canteen - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Sky Tower
Sofitel Auckland Viaduct Harbour ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, marina y alberca techada. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las instalaciones incluyen centro de negocios abierto las 24 horas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 5380 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con tina de hidromasaje, sala de fitness y sauna, no te faltará nada en Sofitel Auckland Viaduct Harbour, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Auckland.

  • 1 edificio
  • 88 habitaciones
  • 5 pisos
  • 5380 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 500 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2005
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Sofitel Auckland Viaduct Harbour tiene 88 opciones de hospedaje con minibar y cafetera de espresso. Las habitaciones tienen balcón. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible Smart TV con canales digitales y películas con cargo. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Suite, 1 cama King size (Port Suite) | Vista desde la habitación

Hilton Auckland

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.5 de 5, Magnífico, 1,001 opiniones
$132 por noche
El precio actual es de $151
13 oct. - 14 oct.
Total con impuestos y cargos
Hilton Auckland

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados (con cargo)
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (NZD 52 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: NZD 52 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Servicios de streaming
  • Smart TV con canales digitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado los tipos de habitación con acceso al club deben tomar en cuenta que este establecimiento aplica un código de vestimenta informal elegante en el salón lounge del club. Los jóvenes de 18 años y los menores de esta edad, acompañados por un adulto, pueden ingresar al salón lounge del club hasta las 17:00. Después de las 17:00, solo se permite el ingreso de menores de 12 a 18 años.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de NZD 100.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: NZD 52 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: NZD 42 por persona solo ida.
  • Cargo por servicio de valet parking: NZD 52 por día (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: NZD 100.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel Auckland

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sofitel Auckland Viaduct Harbour del aeropuerto?

Sofitel Auckland Viaduct Harbour queda a 27.4 km (28 min en auto) de Auckland (AKL-A. Internacional de Auckland), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Sofitel Auckland Viaduct Harbour tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sofitel Auckland Viaduct Harbour ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de NZD 42 por persona, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Sofitel Auckland Viaduct Harbour de la playa?

Este hotel está a 8.9 km (13 min en auto) de Playa Takapuna y a 9 km (22 min en auto) de Playa Kohimarama. No olvides tu filtro solar.

¿Sofitel Auckland Viaduct Harbour ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Sofitel Auckland Viaduct Harbour, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de NZD 52 por persona. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca SkyCity Casino (11 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por NZD 52 por día.

¿Hay alberca en Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Sofitel Auckland Viaduct Harbour ofrece una alberca techada.

¿Sofitel Auckland Viaduct Harbour tiene restaurante?

Sofitel Auckland Viaduct Harbour alberga a La Marée Restaurant, que cuenta con cocina internacional y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, envolturas corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Sofitel Auckland Viaduct Harbour del centro de Auckland?

Sofitel Auckland Viaduct Harbour está a 0.8 km de Auckland.

Opiniones de Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 705 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 206 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 54 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 1001 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

cristobal

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel,es servicio excelente,muy comodo y muy buen ubicado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente lugar

Muy buen lugar, el staff es muy atento y accesible. A pesar de ser un hotel caro, vale la pena por la ubicación y las increíbles instalaciones.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Jorge, LEÓN GUANAJUATO MEXICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EL MEJOR

PERFECTO!!!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel de negocios

fuimos de placer, pero el hotel es de negocios.. esta bonito, tranquilo, no en la tipica zona turistica y hotelera. limpio, trato amable

10/10 Excelente

JRM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nguyen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good ❤️
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Greg

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The shower head fell to bits talked to desk staff and they organised a maintenance person to fix it straight away with no problems whatsoever
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Putiputi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I arrived late so wasn't surprised when I wasn't greeted at the door but all staff were friendly, accommodating, very "can-do." The Irish porter was lovely. Warm pool and gym impressive. Decor of room lovely.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall, everything was amazing. Buffet breakfast was delicious and great variety. Spa, pool and sauna were peaceful and felt very private. Only qualm about our room I missed my usual pillow from home, but the bed was comfy enough. One small disappointment was the drink included in my spa treatment package was forgotten, I was left waiting. But other than that, the spa treatments and overall stay were AMAZING! Reception was very helpful in allowing and organising us to store somethibg in their freezer. Thankyou very much. We’ll definitely choose this hotel again in the future
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Seek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Karin

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel and location are great ! The hotel air conditioning was broken. suggest you verify that before booking
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Toni

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This property has been without air conditioning for months. The stay was very uncomfortable as the room was extremely hot. My sister was next door with portable air conditioner. They had no more of those so we got fans and having to keep the doors open all night for air was very noisy in the morning with construction going on. I have stayed at Sofitel for work in the past and always a pleasant experience. This time was a bad experience. No sleep, hot and noisy. When asked at checkout, I gave my complaints. All I got was, “So sorry” the air has been out for months! I was not offered a discount or refund or even a free 2 day stay at another time. Being out of the country, I will likely never stay at a Sofitel again. Very disappointed I was not made aware of the air issue before my arrival or I would have booked somewhere else.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Juliyanti, Glastonbury

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Nitesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Colin

Would be 5 stars if air conditioning had been working
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Bimal Preet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel and good services
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Caleb

Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Anthony

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Freddy

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025